Puikus aptarnavimas (1 mln. kompensaciją gavusių keleivių)

Reikalaukite kompensacijos už Air Europa skrydžių vėlavimus ir atšaukimus

Vėluojantis arba atšauktas skrydis gali sujaukti jūsų planus. „Skycop“ padeda keleiviams pateikti prašymą dėl kompensacijos už skrydžių tvarkaraščio sutrikimus. Jei jūsų skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, buvo atšauktas arba jums buvo neleista įlipti, galite turėti teisę į iki 600 € kompensaciją.

Patikrinkite, ar turite teisę – tai greita ir nemokama.

arba

Nemokamas pretenzijos tikrinimas

Greita ir be rizikos

Kompensacijos už skrydžius iki 3 metų senumo

Greito išmokėjimo galimybė

Viskas, ką reikia žinoti apie Air Europa skrydžių kompensacijas

  • Jei Jūsų Air Europa skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, galite reikalauti kompensacijos.
  • Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo ir gali siekti iki €600.
  • Keleiviai taip pat turi teisę į pagalbą, įskaitant maistą ir apgyvendinimą, vėlavimo atveju.
  • Kompenzacija neskiriama, jei vėlavimą sukėlė nepaprastos aplinkybės, kurias aviakompanija negalėjo kontroliuoti.
  • Norint gauti kompensaciją, reikalinga surinkti kelionės dokumentus, pvz., įlaipinimo korteles.
  • Keleiviai gali prašyti kompensacijos ir už praleistus jungiamuosius skrydžius, jei jie buvo įsigyti vienu bilietu.
  • Pagal ES taisykles, prašymus dėl kompensacijos galima pateikti iki penkerių metų nuo skrydžio datos.
  • Skycop gali padėti keleiviams patikrinti, ar jiems priklauso kompensacija, ir pateikti paraišką be išankstinių išlaidų.
  • Būkite atidūs ir išsaugokite visus dokumentus, kurie gali būti reikalingi teikiant kompensacijos prašymą.

Tavo skrydis buvo sutrikdytas, atšauktas ar perpildytas? Gauk kompensaciją iki €600!

Pateikite pretenziją

Kompensacijos skaičiuoklė

Patikrinkite, kokią kompensaciją galite gauti

      Keleiviai
      1

      Apskaičiuokite kompensaciją

      km

      0
      Iki 1 500 km €250/asmeniui
      1,500 – 3,500 km €400/asmeniui
      Nuo 3 500 km €600/asmeniui
      Pateikite pretenziją
      Data Skrydis Maršrutas Statusas Jūsų kompensacija
      14.08.2026
      17:45
      UX1060
      Delayed
      10.08.2026
      07:10
      UX5032
      Malaga AGP
      Delayed
      09.08.2026
      21:40
      UX72
      Valencia VLN
      Delayed
      07.08.2026
      01:30
      UX1116
      Tunis TUN
      Delayed
      05.08.2026
      23:30
      UX52
      Punta Cana PUJ
      Delayed
      04.08.2026
      20:15
      UX194
      Bogota BOG
      Delayed
      30.07.2026
      08:00
      UX6012
      Cancelled
      29.07.2026
      22:05
      UX120
      Santiago STI
      Delayed

      Air Europa keleivių teisės ir ES kompensacija už skrydžius

      Air Europa yra Ispanijos aviakompanija ir SkyTeam aljanso narė. Jos maršrutų tinklas apima skrydžius Europoje bei tolimuosius reisus į Šiaurės Afriką, Lotynų Ameriką ir Šiaurės Ameriką. Pagrindinis centras yra Madride, iš kur vykdomi tiek poilsiniai ir verslo maršrutai.

      Skrydžių sutrikimų kartais pasitaiko, ypač intensyviausiais laikotarpiais, pavyzdžiui, vasarą ar per šventes. Kai ore būna daugiau keliautojų, vėlavimų ir atšaukimų tikimybė padidėja. Dėl tokių sutrikimų galite praleisti jungiamuosius skrydžius arba patirti netikėtų išlaidų.

      Skrydžiams, kurie išvyksta iš ES, arba atvyksta į ES su ES aviakompanija, taikoma Reglamento (EB) Nr. 261/2004 apsauga. Ilgų vėlavimų ar atšaukimų atveju aviakompanija privalo suteikti pagalbą, įskaitant maistą, gėrimus ir galimybę susisiekti. Jei reikia, taip pat turi būti suteikiamas apgyvendinimas ir transportas tarp oro uosto ir viešbučio. Kai kuriais atvejais keleiviams gali priklausyti kompensacija už skrydžio vėlavimą.

      Pagal ES taisykles kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo:

      - 250 € už skrydžius iki 1 500 km

      - 400 € už skrydžius ES viduje, kai atstumas viršija 1 500 km, ir už kitus skrydžius, kurių atstumas yra nuo 1 500 km iki 3 500 km

      - 600 € už skrydžius virš 3 500 km

      Tačiau kompensacija neskiriama, jei sutrikimą sukėlė nepaprastos aplinkybės, kurių aviakompanija negalėjo kontroliuoti, pavyzdžiui, itin prastos oro sąlygos arba oro eismo kontrolės apribojimai.

      Norėdami patikrinti, ar Jums priklauso kompensacija, peržiūrėkite savo skrydžio detales ir sutrikimo priežastį. Išsaugokite visus kelionės dokumentus, pavyzdžiui, įlaipinimo korteles ir kvitus už papildomas išlaidas. Ši informacija gali būti būtina teikiant prašymą.

      Jūsų teisės, jei skrendate su Air Europa: kompensacija už skrydžių sutrikimus

      Pagal ES oro keleivių teisių reglamentą keleiviai, skrendantys su Air Europa, gali turėti teisę į kompensaciją, jei skrydis smarkiai vėlavo, buvo atšauktas apie tai nepranešus bent prieš 14 dienų prieš išvykimą arba jei buvo atsisakyta Jus įlaipinti dėl perpildymo (overbooking).

      • Ilgo vėlavimo atveju aviakompanija privalo suteikti pagalbą. Tai apima maistą, gėrimus ir galimybę palaikyti ryšį, pavyzdžiui, telefonu ar el. paštu. Jei tenka laukti per naktį, turi būti pasiūlytas ir apgyvendinimas viešbutyje bei transportas tarp viešbučio ir oro uosto. Jei skrydis atšaukiamas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo arba į kelionės tikslą atvykstate daugiau nei trimis valandomis vėliau, Jums gali priklausyti kompensacija, priklausomai nuo sutrikimo priežasties.

      • Keleiviai, kuriuos atsisakyta įlaipinti dėl perpildyto skrydžio, taip pat turi teises. Tokiais atvejais aviakompanija privalo pasiūlyti pakaitinį skrydį arba grąžinti visą bilieto kainą. Jei tenkinamos sąlygos, Jums taip pat gali priklausyti kompensacija už atsisakymą įlaipinti.

      • Kompensacija suteikiama ne už kiekvieną skrydžio sutrikimą. Aviakompanijos neprivalo mokėti kompensacijos, jei problema kilo dėl priežasčių, kurių jos negalėjo kontroliuoti, pavyzdžiui, dėl blogų oro sąlygų ar oro eismo apribojimų. Visgi žinodami savo teises, vėlavimus ir planų pasikeitimus galėsite valdyti užtikrinčiau.

      Jūsų skrydis vėlavo, buvo atšauktas ar perpildytas?

      Jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija!

      Praleidote jungiamąjį Air Europa skrydį? Jūsų teisės ir alternatyvūs skrydžiai

      Jei dėl vėlavimo pirmoje Air Europa kelionės atkarpoje praleidote jungiamąjį skrydį, Jums vis tiek gali būti taikoma ES teisės aktų apsauga. Pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004 aviakompanijos privalo padėti keleiviams pasiekti galutinį kelionės tikslą, kai skrydžiai yra įsigyti vienu bilietu.

      Aviakompanija turėtų pasiūlyti naują skrydį į Jūsų kelionės tikslą be papildomo mokesčio. Jei tenka laukti, taip pat tikimasi, kad bus suteiktas maistas, gėrimai ir galimybė susisiekti. Jei vėlavimas užsitęsia per naktį, turi būti suorganizuotas apgyvendinimas viešbutyje ir transportas tarp oro uosto ir viešbučio.

      Jums taip pat gali priklausyti kompensacija už praleistą jungiamąjį skrydį, jei į galutinį kelionės tikslą atvykstate daugiau nei trimis valandomis vėliau ir sutrikimo nesukėlė nepaprastos aplinkybės, pavyzdžiui, itin prastos oro sąlygos ar oro eismo apribojimai.

      Nežinote, ar Jūsų atvejis atitinka sąlygas? Skycop padeda keleiviams pasitikrinti, ar jiems priklauso kompensacija, ir padeda pereiti visą paraiškos teikimo procesą. Skycop padeda užtikrinti, kad Jūsų teisės būtų tinkamai gerbiamos, kai kelionės planai pakrypsta ne pagal planą.

      Teisė į kompensaciją: kada galite pateikti prašymą?

      Keleiviai gali turėti teisę į kompensaciją šiais atvejais: jei Air Europa skrydis atvyksta daugiau nei trimis valandomis vėliau, jei skrydis atšaukiamas apie tai pranešus likus mažiau nei 14 dienų, arba jei Jus atsisakoma įlaipinti dėl perpildymo (overbooking). Šias situacijas nusako Reglamentas (EB) Nr. 261/2004, taikomas skrydžiams, kurie išvyksta iš ES arba atvyksta į ES, jei juos vykdo ES įsikūręs vežėjas.

      Tačiau kompensacija dėl perpildymo galima tik tada, kai už sutrikimą atsako aviakompanija. Jei sutrikimas įvyko dėl priežasčių, kurių ji negalėjo kontroliuoti, pavyzdžiui, dėl itin prastų oro sąlygų, oro eismo kontrolės apribojimų ar oro uosto darbuotojų streikų, kompensacija paprastai netaikoma. Net techninės problemos ar personalo trūkumas kai kuriais atvejais gali būti vertinami kaip išimtys, priklausomai nuo aplinkybių.

      Kai kuriais atvejais aviakompanija gali pasiūlyti kitą skrydį į Jūsų kelionės tikslą. Jei toks skrydis atvyksta panašiu metu kaip Jūsų pradinė kelionė, kompensacija gali būti sumažinta arba apskritai nesuteikta. Todėl svarbios net ir smulkios detalės.

      Kad išvengtumėte neaiškumų, prieš nuspręsdami, kad Jums niekas nepriklauso, verta įvertinti savo situaciją. Skycop gali padėti keliais žingsniais pasitikrinti, ar Jums priklauso kompensacija, ir geriau suprasti savo teises.

      Prašykite kompensacijos už atšauktą Air Europa skrydį

      Jūs galite turėti teisę į kompensaciją, jei Jūsų Air Europa skrydis buvo atšauktas arba vėlavo dėl streiko. Pagal ES reglamentą 261/2004 tai taikoma tais atvejais, kai streikuoja pačios aviakompanijos darbuotojai, įskaitant pilotus, skrydžio palydovus ar antžeminį personalą. Tokiose situacijose keleiviai gali turėti teisę prašyti iki 600 € kompensacijos, priklausomai nuo kelionės atstumo ir nuo to, kiek sutrikimas paveikė Jūsų atvykimo laiką.

      Kiekviena situacija yra skirtinga. Jei Jūsų skrydį paveikė streikas, skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas arba buvo atšauktas apie tai pranešus beveik prieš išvykimą, verta pasitikrinti, ar Jūsų atvejis atitinka sąlygas.

      • Tokia kompensacija dėl aviakompanijos streiko galima tik tada, kai aviakompanija tiesiogiai atsako už vėlavimą ar atšaukimą. Kai streikuoja oro uosto darbuotojai arba oro eismo kontrolieriai, tai dažniausiai yra priežastis, kurios aviakompanija negali kontroliuoti. Tai reiškia, kad daugeliu atvejų keleiviai negalės prašyti kompensacijos už vėlavimus ar atšaukimus, kuriuos sukėlė tokio pobūdžio streikai.

      • Jei nuspręsite teikti paraišką, pravartu išsaugoti dokumentus, pavyzdžiui, įlaipinimo kortelę, užsakymo patvirtinimą ar aviakompanijos el. laiškus. Jie gali padėti parodyti, kaip įvyko sutrikimas ir ar kompensacija gali būti taikoma. Skycop gali padėti pateikti paraišką be jokių išankstinių išlaidų, tai reiškia, kad mokate tik tuo atveju, jei paraiška sėkminga.

      Teisė į kompensaciją dėl skrydžių vėlavimų per Air Europa streiką

      Air Europa keleiviai, keliaujantys tarp Europos, Lotynų Amerikos ir salų, dažnai pasikliauja suderintais persėdimais Ispanijoje. Kai streikai sutrikdo oro linijų veiklą, keliautojai gali nespėti į tolesnius tolimųjų skrydžių reisus, susidurti su naktinių persėdimų sutrikimais arba prarasti kruopščiai suplanuotus šeimos ir atostogų maršrutus. Tokie sutrikimai gali tapti ypač sudėtingi vasaros kelionių piko metu, kai alternatyvios vietos transatlantiniuose maršrutuose jau yra beveik išparduotos.

      Keleiviai gali turėti teisę į kompensaciją pagal Reglamentą (EB) Nr. 261, jei sutrikimas įvyko dėl Air Europa skrydžių personalo, pavyzdžiui, pilotų, salono įgulos ar aviakompanijos vadovaujamų komandų, kaltės. Kompensacija paprastai netaikoma, kai vėlavimai buvo sukeliami visame oro uoste vykusių streikų, oro eismo kontrolės apribojimų ar kitų ypatingų aplinkybių, už kurias oro linijos nėra tiesiogiai atsakingos. Net ir tais atvejais, kai sutrikimai nekompensuojami, keleiviai vis tiek turi teisę į maršruto pakeitimą, maistą ir gėrimus, apgyvendinimą, jei būtina, arba pinigų grąžinimą. Skycop padeda keliautojams patikrinti, ar jie gali reikalauti iki €600 kompensacijos pagal principą nelaimėjai -nemokėk.

      Jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija!

      arba
      Kompensacijos prašymo pateikimo žingsniai, jei Air Europa skrydis vėlavo arba buvo atšauktas

      Jei Jūsų Air Europa skrydis vėlavo arba buvo atšauktas, žinodami, ką daryti toliau, geriau suprasite, ar galite turėti teisę į kompensaciją. Kuo anksčiau imsitės veiksmų ir kuo tvarkingiau viską susiorganizuosite, tuo procesas bus paprastesnis.

      • Išsaugokite kelionės dokumentus. Tokie dalykai kaip įlaipinimo kortelė, užsakymo patvirtinimas ir aviakompanijos žinutės gali padėti paaiškinti, kas nutiko. Taip pat būtinai pasižymėkite faktinį išvykimo ir atvykimo laiką, nes vėlavimo trukmė yra vienas svarbiausių kriterijų sprendžiant, ar Jums priklauso kompensacija.

      • Išsaugokite kvitus už maistą, transportą ar apgyvendinimą viešbutyje, jei šias išlaidas patyrėte dėl sutrikimo, nes vėliau galbūt galėsite prašyti jas atlyginti. Taip pat užsirašykite, ką ir kada kalbėjote su Air Europa darbuotojais, ypač jei jie teikė informaciją ar padėjo vėlavimo metu, nes tokios detalės gali sustiprinti Jūsų paraišką.

      • Kad galėtumėte pateikti paraišką dėl kompensacijos už skrydžio atšaukimą, Jūsų atvejis turi atitikti tam tikrus ES reglamento 261/2004 kriterijus. Svarbu, kokia buvo sutrikimo priežastis, prieš kiek laiko buvo pranešta ir koks buvo galutinis vėlavimas pasiekus Jūsų kelionės tikslą. Kadangi kiekviena situacija skirtinga, net ir smulkios detalės gali pakeisti rezultatą.

      • Jei nesate tikri, kaip elgtis toliau, arba norite pagalbos su dokumentais, Skycop gali padėti pasitikrinti, ar Jums priklauso kompensacija, ir pateikti paraišką. Nėra jokių išankstinių mokesčių – mokate tik tuo atveju, jei paraiška sėkminga.

      Air Europa skrydžio kompensacijos kontrolinis sąrašas: pasiruoškite pateikti paraišką

      Jei prieš pateikdami paraišką dėl kompensacijos turėsite paruoštą reikiamą informaciją, sutaupysite laiko ir išvengsite nereikalingų komplikacijų. Trūkstamos arba netikslios detalės gali prailginti procesą arba lemti, kad paraiška nebus tinkamai peržiūrėta.

      Ši informacija yra būtina norint pradėti nagrinėti Jūsų paraišką. Trūkstami dokumentai ar neteisingi duomenys gali sukelti nereikalingų kliūčių.

      Galvojate apie senesnį skrydį? Pagal ES taisykles nemažai ankstesnių sutrikimų vis dar gali atitikti sąlygas. Nežinote, nuo ko pradėti? Skycop gali padėti įvertinti Jūsų atvejį ir pateikti paraišką be jokių išankstinių išlaidų.

      Kad pasiruoštumėte pateikti paraišką dėl Air Europa kompensacijos, įsitikinkite, jog turite šią informaciją:

      • Jūsų vardą ir pavardę, kaip nurodyta užsakyme

      • Skrydžio numerį ir kelionės datą

      • Iš kur skrydis turėjo išvykti ir į kur vyko

      • Užsakymo patvirtinimo arba e. bilieto kopiją

      • Trumpą aprašymą, kas nutiko Jūsų skrydžiui

      Air Europa skrydžių vėlavimai praeityje – Jums vis dar gali priklausyti kompensacija

      Daugelis keleivių nežino, kad net jei jų Air Europa skrydis vėlavo prieš kelerius metus, jie vis tiek gali turėti teisę prašyti kompensaciją pagal ES teisę. Pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004 paraiškos pateikimo terminas priklauso nuo šalies. Kadangi Air Europa vykdo veiklą iš Ispanijos, keleiviai paprastai turi iki penkerių metų nuo skrydžio datos pateikti paraišką dėl kompensacijos.

      Jūs galite atitikti kompensacijos sąlygas, jei Jūsų skrydis atvyko daugiau nei trimis valandomis vėliau dėl vėlavimo priežasties, kuri priklausė nuo aviakompanijos. Pavyzdžiui, tai gali būti techninės problemos arba įgulos darbo sutrikimai. Sutrikimai dėl itin prastų oro sąlygų ar oro eismo apribojimų paprastai neatitinka kompensacijos sąlygų.

      Jei nesate tikri, ar Jūsų ankstesnis skrydis atitinka sąlygas, verta skirti kelias minutes ir pasitikrinti. Net ir senesni sutrikimai vis dar gali atitikti kompensacijos kriterijus. Skycop gali padėti peržiūrėti Jūsų skrydžio detales ir padėti viso prašymo teikimo proceso metu, nereikalaujant jokių išankstinių mokėjimų.

      Kompensacija už Air Europa skrydžių vėlavimą: kaip pateikti paraišką ir ko reikės

      Vėluojantis Air Europa skrydis gali suteikti teisę į kompensaciją pagal ES teisės aktus. Reglamentas (EB) Nr. 261/2004 suteikia keleiviams teisę prašyti kompensacijos, jei skrydis smarkiai vėlavo dėl priežasčių, kurių aviakompanija galėjo išvengti arba kurias galėjo suvaldyti.

      Kada Jums gali priklausyti kompensacija

      Kompensacija gali būti taikoma šiais atvejais:

      - Jūsų skrydis į kelionės tikslą atvyko daugiau nei trimis valandomis vėliau nei planuota.

      - Vėlavimą sukėlė priežastis, už kurią atsako aviakompanija, o ne nepaprastos aplinkybės, pavyzdžiui, blogos oro sąlygos ar oro eismo apribojimai.

      - Skrydis arba išvyko iš ES oro uosto, arba buvo vykdomas ES įsikūrusios aviakompanijos ir atvyko į ES.

      Ką reikia pasiruošti

      Kad galėtumėte pradėti teikti prašymą, pabandykite surinkti šią informaciją:

      - Jūsų e. bilietą arba užsakymo patvirtinimą.

      - Skrydžio numerį ir kelionės datą.

      - Trumpą pastabą apie vėlavimo priežastį, jei ją žinote.

      - Kvitus už papildomas išlaidas, kurias patyrėte dėl sutrikimo, pavyzdžiui, už maistą ar apgyvendinimą viešbutyje.

      Turėdami šią informaciją po ranka, procesą paprastai atliksite lengviau ir išvengsite nereikalingų delsimų.

      Kompensacijos dydžiai pagal atstumą

      Šie dydžiai nustatomi pagal skrydžio atstumą, o ne pagal bilieto kainą.

      - 250 € už skrydžius iki 1 500 km.

      - 400 € už skrydžius nuo 1 500 km iki 3 500 km.

      - 600 € už skrydžius virš 3 500 km.

      Jei sutikote su alternatyviu skrydžiu

      Kai aviakompanija pasiūlo kitą skrydį, kuriuo į kelionės tikslą atvykstate su mažesniu vėlavimu, kompensacija gali būti sumažinta. Pavyzdžiui, jei pakaitinis skrydis atvyksta tik keliomis valandomis vėliau nei planuota iš pradžių, suma gali būti sumažinta perpus.

      Prašymo pateikimo terminas

      Ispanijoje keleiviai paprastai turi iki penkerių metų nuo skrydžio datos, kad galėtų prašyti kompensacijos. Pasibaigus šiam laikotarpiui prašymas gali būti nebepriimtas.

      Jei nesate tikri, ar Jūsų situacija atitinka sąlygas, verta pasitikrinti. Skycop gali padėti peržiūrėti Jūsų atvejį ir padėti viso prašymo teikimo proceso metu. Nėra jokių išankstinių išlaidų, todėl tai gali būti verta dėmesio, ypač jei jau patyrėte nemalonumų dėl ilgo vėlavimo.

      Kompensacijos dydžiai už Air Europa – kiek galite gauti?

      Jei Jūsų Air Europa skrydis vėlavo, buvo atšauktas arba buvo perpildytas (overbooking), galite turėti teisę į iki 600 € kompensaciją. Suma priklauso nuo to, kokį atstumą skridote, ir kiek laiko pavėlavote atvykdami į galutinį kelionės tikslą. Bilieto kaina tam įtakos neturi.

      Trumpesniais maršrutais kompensacija dažniausiai siekia 250 €, vidutinio nuotolio skrydžiais – apie 400 €, o tolimaisiais skrydžiais gali būti taikoma 600 € kompensacija.

      Svarbu tai, kad už sutrikimą turi būti atsakinga Air Europa. Tai gali būti techninės problemos, įgulos trūkumas ar kiti operaciniai nesklandumai. Tačiau kompensacija paprastai netaikoma, jei vėlavimą sukėlė nepaprastos aplinkybės, pavyzdžiui, blogos oro sąlygos ar oro eismo apribojimai.

      Jei buvote perkelti į kitą skrydį ir jis atvyko panašiu metu kaip Jūsų pradinis, aviakompanija gali sumažinti kompensaciją perpus. Kai kuriais atvejais, jei skrydis buvo atšauktas ir nebuvo pasiūlytas tinkamas pakaitinis variantas, vietoje to Jums gali priklausyti visos bilieto kainos grąžinimas.

      Visada verta dar kartą pasitikrinti savo situaciją. Dalis keleivių atitinka sąlygas to net nežinodami. Jūs galite peržiūrėti savo atvejį ir pateikti paraišką per patikimą paslaugą, kuri padeda sutvarkyti procesą ir palaiko kiekviename žingsnyje.

      Kodėl verta prašyti skrydžio kompensacijos su Skycop?

      Susidūrus su vėluojančiu ar atšauktu Air Europa skrydžiu, mintis apie kompensacijos prašymą gali pasirodyti paini ar net varginanti. Skycop padeda procesą padaryti aiškų ir lengvai valdomą – viską suskaido į paprastus žingsnius ir nuima įprastus rūpesčius.

      • Greitas ir paprastas procesas: Skycop tvarko Jūsų paraišką efektyviai, todėl Jums nereikia patiems gilintis į aviakompanijų taisykles ar teisinius terminus.

      • Be išankstinių išlaidų: Mokate tik tuo atveju, jei prašymas sėkmingas. Iš anksto mokėti nieko nereikia.

      • Gali tikti ir senesni skrydžiai: Daugelis keliautojų nežino, kad net skrydžiai vykę prieš kelis mėnesius ar net metus vis dar gali atitikti sąlygas. Skycop padeda tai išsiaiškinti vos per kelias minutes.

      Skrydžio sutrikimas ir taip kelia pakankamai streso. Prarasti galimą kompensaciją būtų dar nemaloniau. Jei Jūsų planai buvo sutrikdyti, verta pasitikrinti savo atvejį. Skycop padės geriau suprasti Jūsų teises ir žengti toliau užtikrinčiau.

      Skrydis netikėtai buvo atšauktas?

      Pateikite prašymą dėl iki 600 € kompensacijos už atšauktą skrydį, vykdytą Air Europa, jei jis įvyko per pastaruosius 3 metus.

      Pateikti prašymą

      Dažnai užduodami klausimai

      • Kaip sužinoti, ar galiu gauti kompensaciją už vėlavusį Air Europa skrydį?

        Jūs galite turėti teisę į kompensaciją, jei Jūsų skrydis atvyko daugiau nei trimis valandomis vėliau, o vėlavimo priežastis priklausė nuo Air Europa. Tai gali būti operaciniai nesklandumai arba techniniai gedimai. Vėlavimai dėl audrų ar oro eismo problemų paprastai neatitinka sąlygų.

      • Ar Air Europa keleiviai gali gauti kompensaciją dėl streiko sukeltų sutrikimų?

        Keleiviai gali gauti €250, €400 arba iki €600, jei sutrikimus sukėlė Air Europa skrydžių vykdymo personalas ir dėl to žymiai vėluota atvykti į galutinę paskirties vietą arba skrydis buvo atšauktas iš anksto nepranešus. Paprastai kompensacija nemokama, jei streikai susiję su oro uosto veikla, saugumo darbuotojais arba skrydžių valdymo institucijomis.

      • Ar Air Europa moka kompensaciją už praleistą jungiamąjį skrydį pagal tą patį bilietą?

        Jei abu skrydžiai buvo įsigyti vienu užsakymu ir jungiamąjį skrydį praleidote dėl pirmos atkarpos vėlavimo, Jums gali priklausyti kompensacija. Tai priklauso nuo galutinio vėlavimo trukmės ir nuo to, ar už sutrikimą atsakė aviakompanija.

      • Kiek laiko turiu pateikti prašymą dėl Air Europa skrydžio vėlavimo kompensacijos?

        Daugeliu atvejų prašymą galite pateikti per penkerius metus, jei skrydžiui taikomos ES taisyklės ir aviakompanija yra įsikūrusi Ispanijoje. Visada pasitikrinkite kelionės datą prieš manydami, kad jau per vėlu.

      • Ar galiu prašyti kompensacijos, jei Air Europa skrydis buvo atšauktas paskutinę minutę?

        Jei skrydis buvo atšauktas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo ir tai neįvyko dėl nepaprastų aplinkybių, Jums gali priklausyti kompensacija. Aviakompanija taip pat privalo suteikti Jums pasirinkimą: pinigų grąžinimą arba naują skrydį.

      • Ar Air Europa atsako už kompensaciją, jei streikavo jų įgula?

        Streikai, kuriuose dalyvauja pačios aviakompanijos darbuotojai, pavyzdžiui, pilotai ar salono įgula, dažniausiai laikomi aviakompanijos kontroliuojamais. Jei dėl to įvyko vėlavimas ar atšaukimas, kompensacija gali būti taikoma. Oro uosto ar oro eismo kontrolės darbuotojų streikai vertinami kitaip.

      • Ar reikia dokumentų, kad galėčiau pateikti prašymą dėl Air Europa skrydžio kompensacijos?

        Taip. Jums reikės užsakymo patvirtinimo arba e. bilieto, skrydžio numerio ir kelionės datos. Jei įmanoma, išsaugokite ir informaciją apie tai, kas įvyko, pavyzdžiui, aviakompanijos pranešimus ar kvitus už papildomas išlaidas.

      See All Questions

      Susidūrėte su vėluojančiu skrydžiu, vykdytu Air Europa?

      Kreipkitės dėl kompensacijos už sutrikdytą, vėluotą ar atšauktą skrydį (net iki 3 metų senumo) ir gaukite iki 600 €!

      Pateikti prašymą
      WhatsApp +370 685 67010