Reikalaukite kompensacijos už Azores Airlines skrydžių vėlavimus ir atšaukimus
Vėluojantis arba atšauktas skrydis gali sujaukti jūsų planus. „Skycop“ padeda keleiviams pateikti prašymą dėl kompensacijos už skrydžių tvarkaraščio sutrikimus. Jei jūsų skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, buvo atšauktas arba jums buvo neleista įlipti, galite turėti teisę į iki 600 € kompensaciją.
Patikrinkite, ar turite teisę – tai greita ir nemokama.
Ieškoti
| Data | Skrydis | Maršrutas | Statusas | Jūsų kompensacija |
|---|---|---|---|---|
|
13.04.2026
10:25
|
S4140
|
Pico PIX
|
||
|
24.03.2026
10:40
|
S4150
|
Horta HOR
|
Cancelled | |
|
22.03.2026
08:35
|
S4120
|
Ponta Delgada PDL
|
Cancelled | |
|
20.03.2026
20:00
|
S4128
|
Ponta Delgada PDL
|
Delayed | |
|
05.03.2026
11:55
|
S4163
|
Funchal FNC
Ponta Delgada PDL
|
Delayed | |
|
04.03.2026
10:40
|
S4150
|
Horta HOR
|
Cancelled | |
|
27.02.2026
19:15
|
S4127
|
Ponta Delgada PDL
|
Delayed | |
|
24.02.2026
18:55
|
S4134
|
Lajes (terceira Island) TER
|
Delayed |
Azores Airlines keleivių teisės ir ES skrydžių kompensacija
Azores Airlines yra Azorų salų – Portugalijai priklausančios autonominės teritorijos Atlanto vandenyne – regioninė aviakompanija. Ji jungia salas su žemynine Portugalija, taip pat vykdo skrydžius į kitas Europos šalis, Jungtines Amerikos Valstijas ir Kanadą. Nors aviakompanija nepriklauso dideliam oro linijų aljansui, ji užtikrina susisiekimą tarp atokesnių salų bendruomenių ir tarptautinių krypčių.
Dauguma Azores Airlines skrydžių vykdomi pagal tvarkaraštį. Tačiau, ypač intensyvių atostogų laikotarpių metu, gali pasitaikyti sutrikimų. Dėl didelio keleivių srauto ar veiklos apkrovos gali įvykti skrydžio vėlavimų ar atšaukimų. Tokios situacijos kelia stresą, sukelia papildomų išlaidų ar lemia praleistus jungiamuosius skrydžius. Todėl svarbu iš anksto žinoti savo, kaip keleivio, teises.
Jei Jūsų Azores Airlines skrydis vėluoja ar yra atšaukiamas, galite turėti teisę į pagrindinę pagalbą – nemokamą maistą, gėrimus ir galimybę susisiekti. Tam tikrais atvejais aviakompanija taip pat turi suteikti apgyvendinimą viešbutyje ir transportą tarp oro uosto ir viešbučio. Šios teisės numatytos Reglamente (EB) Nr. 261/2004 ir gali būti taikomos keliaujant iš ES arba į ES su Europos Sąjungoje registruota aviakompanija.
Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio aplinkybių ir atstumo:
Iki 1 500 km – iki 250 €
Nuo 1 500 iki 3 500 km – iki 400 €
Daugiau nei 3 500 km – iki 600 €
Jei abejojate, ar Jūsų Azores Airlines vėluojantis ar atšauktas skrydis atitinka kompensacijos sąlygas, galite greitai ir paprastai tai patikrinti per Skycop. Išsaugokite kelionės dokumentus ir visų netikėtų išlaidų kvitus – tai padės pagrįsti Jūsų prašymą. Skycop gali padėti visą procesą atlikti paprasčiau ir be įprasto streso bei perteklinio dokumentų tvarkymo.
Pagal šį ES reglamentą galite turėti teisę į kompensaciją už skrydžio atšaukimą, jei apie jį nebuvo tinkamai pranešta iš anksto.
Jūsų, kaip Azores Airlines keleivio, teisės: kompensacija už skrydžių sutrikimus
Praleisti skrydžiai gali sukelti daug nepatogumų, papildomų išlaidų ar net sugadinti kelionės planus. Todėl svarbu žinoti savo, kaip Azores Airlines keleivio, teises. Tai padės greičiau reaguoti, jei kelionės metu kas nors nepavyksta.
Azores Airlines veikia Atlanto vandenyno salyne, priklausančiame Portugalijai, tačiau aviakompanija laikosi ES keleivių teisių, nustatytų Reglamente (EB) Nr. 261/2004. ES keleivių teisės taikomos visiems skrydžiams, išvykstantiems iš ES, taip pat skrydžiams, kuriuos vykdo ES registruota aviakompanija ir kurie atvyksta į ES.
Pagal šį reglamentą galite turėti teisę į kompensaciją šiais atvejais:
-
Atvykimas į galutinę kelionės vietą vėluojant daugiau nei 3 valandas
-
Skrydžio atšaukimas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo
-
Atsisakymas įlaipinti dėl perpildymo
Tokiais atvejais Azores Airlines turi pasiūlyti arba visą bilieto kainos grąžinimą, arba alternatyvų skrydį į Jūsų kelionės tikslą panašiomis sąlygomis. Jei oro uoste tenka laukti kelias valandas, aviakompanija taip pat privalo suteikti maistą, gėrimus, galimybę susisiekti (pavyzdžiui, telefonu ar el. paštu), o prireikus – apgyvendinimą viešbutyje ir pervežimą tarp oro uosto ir viešbučio.
Suprasdami savo teises galite veikti užtikrinčiau, kai skrydžiai nevyksta pagal planą. Nesvarbu, ar tai vėlavimas, atšaukimas ar atsisakymas įlaipinti, žinodami, kas Jums priklauso, galite užtikrinti, kad aviakompanija vykdytų savo pareigas. Jei patyrėte Azores Airlines skrydžio sutrikimą, verta pasitikrinti, ar turite teisę į kompensaciją.
Turėjote skrydžio nesklandumų, susijusių su Azores Airlines?
Ilgas Azores Airlines skrydžio vėlavimas? Jūsų teisės ir aviakompanijos pagalba
Ilgas Azores Airlines skrydžio vėlavimas? Jūsų teisės ir aviakompanijos pagalba
„Ilgas vėlavimas“ paprastai reiškia laukimą ilgiau nei dvi valandas trumpųjų nuotolių skrydžiuose (iki 1 500 km), ilgiau nei tris valandas vidutinių nuotolių skrydžiuose (1 500–3 500 km) arba ilgiau nei keturias valandas tolimųjų nuotolių skrydžiuose (daugiau nei 3 500 km). Tokiais atvejais su Azores Airlines skrendantys keleiviai turi teisę į priežiūrą ir pagalbą pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004. Tai apima nemokamą maistą ir gaiviuosius gėrimus, dvi nemokamas ryšio priemones (telefono skambučius ar el. laiškus), taip pat apgyvendinimą viešbutyje ir transportą, jei reikia nakvoti.
Jei Jūsų Azores Airlines skrydis smarkiai vėlavo ir į galutinę kelionės vietą atvykote daugiau nei 3 valandomis vėliau, tam tikrais atvejais galite turėti teisę į kompensaciją už skrydžio vėlavimą, priklausomai nuo vėlavimo priežasties. Visada verta atidžiai įvertinti savo situaciją ir pasitikrinti, ar atitinkate kompensacijos sąlygas.
Teisė į kompensaciją: kada galite pateikti prašymą Azores Airlines?
Automatinės teisės į kompensaciją nėra. Tačiau galite turėti teisę į kompensaciją, jei Jūsų Azores Airlines skrydis atvykus vėlavo daugiau nei 3 valandas arba buvo atšauktas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo. Jei Jums buvo atsisakyta leisti įlaipinti, taip pat galite turėti teisę į kompensaciją dėl perpildymo. Tokios situacijos pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004 gali suteikti teisę į kompensaciją už skrydžio vėlavimą, skrydžio atšaukimą arba atsisakymą įlaipinti.
Jei sutrikimą sukėlė ypatingos aplinkybės, pavyzdžiui, ekstremalios oro sąlygos, oro uosto streikai, nesusiję su aviakompanijos darbuotojais, arba netikėti skrydžių valdymo tarnybų apribojimai, kompensacija gali būti netaikoma. Vis dėlto Azores Airlines privalo suteikti būtiną pagalbą, įskaitant maistą, gėrimus ir ryšio paslaugas ilgo vėlavimo metu.
Skrydžių sutrikimai dažnai būna sudėtingesni, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio. Ar vėlavimas tikrai buvo nepriklausomas nuo aviakompanijos? Ar Jūsų situacija vis tiek gali atitikti kompensacijos sąlygas? Paprasčiausias būdas tuo įsitikinti – pasitikrinti savo atvejį naudojantis patikima kompensacijų prašymų pateikimo paslauga.
Kompensacija už techninius gedimus Azores Airlines skrydžiuose
Jei Jūsų Azores Airlines skrydis buvo smarkiai pavėluotas arba atšauktas dėl techninio gedimo, galite turėti teisę į iki 600 € kompensaciją. Tai taikoma tik tais atvejais, kai problema buvo aviakompanijos atsakomybėje, pavyzdžiui, dėl išvengiamų techninės priežiūros trūkumų ar veiklos klaidų, o ne dėl ypatingų aplinkybių, tokių kaip paslėpti gamybos defektai.
Kad sustiprintumėte savo prašymą, surinkite ir išsaugokite visus susijusius dokumentus, įskaitant įlaipinimo kortelę, pranešimus apie vėlavimą ir bet kokią komunikaciją su aviakompanija. Net jei situacija atrodo neaiški, tokios paslaugos kaip Skycop gali padėti suprasti procesą ir pateikti prašymą be išankstinių išlaidų, taip padidinant galimybę gauti priklausančią kompensaciją.
Jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija!
Azores Airlines skrydžio kompensacijos atmintinė: pasiruoškite prašymui tinkamai
Kad prašymas dėl sutrikusio Azores Airlines skrydžio būtų tinkamai pagrįstas, labai svarbu turėti visus reikiamus dokumentus. Tai padeda išvengti nereikalingų formalumų ir sustiprina Jūsų poziciją.
Būtinai surinkite:
-
Įlaipinimo kortelę ir (arba) bilietą (kelionės įrodymas yra būtinas)
-
Oficialų pranešimą apie skrydžio vėlavimą ar atšaukimą
-
Visą komunikaciją su Azores Airlines (el. laiškus, žinutes)
-
Papildomų išlaidų kvitus, pavyzdžiui, už maistą, transportą ar apgyvendinimą
-
Asmenines pastabas apie sutrikimą (kada buvo pranešta, kokios alternatyvos buvo pasiūlytos)
Prašymas dėl kompensacijos už ankstesnius Azores Airlines skrydžių vėlavimus ir atšaukimus
Ar anksčiau patyrėte Azores Airlines skrydžio vėlavimą ar atšaukimą? Net jei nuo įvykio praėjo nemažai laiko, vis dar galite turėti teisę į kompensaciją. Pagal ES reglamentą (EB) Nr. 261/2004 keleiviai gali reikalauti kompensacijos už skrydžius, įvykusius iki trejų metų atgal (pagal Portugalijos teisę), jei atvykimas vėlavo daugiau nei 3 valandas ir už sutrikimą buvo atsakinga aviakompanija.
Net jei atrodo, kad jau per vėlu, jūsų teisė pateikti prašymą gali vis dar galioti. Rekomenduojama peržiūrėti ankstesnių kelionių datas ir skrydžių numerius. Naudojantis tokios įmonės kaip Skycop paslaugomis galima paprasčiau surinkti reikiamus dokumentus ir pateikti prašymą dėl kompensacijos už senesnius skrydžius.
Kompensacija už Azores Airlines skrydžio vėlavimą: kaip pateikti prašymą ir ko reikia
ES reglamentas 261/2004 suteikia teisę reikalauti kompensacijos, jei Azores Airlines skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas. Šis reglamentas taikomas keleiviams, keliaujantiems iš ES, į ES arba su ES registruota aviakompanija, jei vėlavimas įvyko dėl priežasčių, už kurias atsakinga aviakompanija.
Teisė į kompensaciją:
Kada „Azores Airlines“ gali kompensuoti?
- Skrydis atvyksta daugiau nei 3 valandomis vėliau. Vėlavimas skaičiuojamas nuo momento, kai galutinėje kelionės vietoje atidaromos orlaivio durys.
- Išvykimas iš ES oro uosto arba atvykimas į ES su Europos aviakompanija. Kadangi Azores Airlines registruota Portugalijoje, dauguma jos skrydžių patenka į reglamento taikymo sritį.
- Vėlavimą lėmė priežastys, priklausančios nuo aviakompanijos, pavyzdžiui, tvarkaraščio pakeitimai ar aviakompanijos darbuotojų streikas. Ypatingos aplinkybės, tokios kaip ekstremalios oro sąlygos, politiniai neramumai ar oro uosto darbuotojų streikai, paprastai atleidžia aviakompaniją nuo pareigos mokėti kompensaciją.
Reikia pateikti:
Jūsų paraiškai reikalingi dokumentai
- Įlaipinimo kortelę arba e. bilietą – tai įrodymas, kad skridote konkrečiu skrydžiu.
- Vėlavimo patvirtinimą (el. laiškus, oficialius pranešimus). Ekrano nuotraukos, laiškai ar programėlės atnaujinimai gali padėti pagrįsti jūsų prašymą.
- Papildomų išlaidų kvitus. Išlaidos už maistą, apgyvendinimą ar transportą dėl vėlavimo taip pat gali būti atlyginamos.
Kompensacijos dydis:
Kompensacijos suma nustatoma pagal skrydžio atstumą, o ne pagal bilieto kainą.
- 250 € už skrydžius iki 1 500 km (trumpųjų nuotolių).
- 400 € už skrydžius nuo 1 500 km iki 3 500 km (vidutinių nuotolių).
- 600 € už skrydžius, ilgesnius nei 3 500 km (tolimųjų nuotolių).
Alternatyvūs skrydžiai ir prašymo pateikimo terminai
Kompensacijos suma gali būti mažinama, jei Azores Airlines pasiūlo alternatyvų skrydį, kuris leidžia atvykti į galutinę kelionės vietą tik šiek tiek vėliau nei planuota. Portugalijoje įprastas prašymo pateikimo terminas yra 3 metai nuo skrydžio datos. Norėdami įsitikinti, ar Jūsų skrydis patenka į reglamento taikymo sritį ir pateikti prašymą paprasčiau, galite pasinaudoti Skycop pagalba.
Kompensacijos dydžiai su Azores Airlines – kiek galite gauti?
Pagal ES reglamentą 261/2004 galite turėti teisę į kompensaciją už vėluojantį Azores Airlines skrydį. Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo: už tolimųjų nuotolių skrydžius (daugiau nei 3 500 km) ji gali siekti iki 600 €, už vidutinių nuotolių skrydžius (1 500–3 500 km) – iki 400 €, o už trumpųjų nuotolių skrydžius (iki 1 500 km) – iki 250 €.
Kompensacija už skrydžio vėlavimą gali būti taikoma, jei galutinę kelionės vietą pasiekėte daugiau nei 3 valandomis vėliau ir sutrikimą lėmė priežastys, už kurias atsakinga Azores Airlines. Kaip įrodymą išsaugokite įlaipinimo kortelę, rezervacijos patvirtinimą ir visą komunikaciją su aviakompanija.
Nesate tikri, ar Jūsų situacija atitinka sąlygas? Skycop gali padėti patikrinti, ar turite teisę į kompensaciją, ir palengvinti prašymo pateikimo procesą be sudėtingų formalumų.
Kodėl verta reikalauti skrydžio kompensacijos su Skycop?
Kai Azores Airlines skrydis vėluoja ar yra atšaukiamas, kompensacijos taisyklės gali atrodyti sudėtingos. Skycop padeda sumažinti stresą ir pasirūpina procesu.
Kodėl verta rinktis Skycop:
-
Paprastas procesas: Pateikite prašymą vos keliais paspaudimais – be sudėtingų formų ar teisinės kalbos.
-
Be išankstinių išlaidų: Nieko nemokate, jei kompensacija neišieškoma.
-
Galimybė patikrinti senesnius skrydžius: Net ir prieš kelerius metus įvykę vėlavimai gali atitikti kompensacijos sąlygas, o Skycop padės tai greitai patikrinti.
Skrydžių sutrikimai ir taip sukelia pakankamai nepatogumų. Nepraleiskite galimybės pasitikrinti, ar Jums priklauso kompensacija. Patikrinkite savo Azores Airlines skrydį su Skycop ir pateikite prašymą užtikrintai.
Susidūrėte su vėluojančiu skrydžiu, vykdytu Azores Airlines?
Kreipkitės dėl kompensacijos už sutrikdytą, vėluotą ar atšauktą skrydį (net iki 3 metų senumo) ir gaukite iki 600 €!
Dažniausiai užduodami klausimai
-
Ar galiu reikalauti kompensacijos, jei mano Azores Airlines skrydis vėlavo dėl techninės priežiūros problemų, ir kaip gali padėti Skycop?
Taip, jei skrydis vėlavo dėl priežasčių, už kurias atsakinga aviakompanija, pavyzdžiui, dėl techninės priežiūros trūkumų, galite turėti teisę į kompensaciją pagal ES reglamentą 261/2004. Skycop gali padėti įvertinti Jūsų situaciją, surinkti reikalingus dokumentus (įlaipinimo kortelę, vėlavimo įrodymus ir kt.) ir pateikti prašymą Jūsų vardu.
-
Jei mano Azores Airlines skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas dėl ypatingų aplinkybių, ar Skycop vis tiek gali padėti?
Ypatingos aplinkybės, tokios kaip sudėtingos oro sąlygos, oro uosto darbuotojų streikai ar politiniai neramumai, paprastai atleidžia aviakompaniją nuo pareigos mokėti kompensaciją. Tačiau Skycop gali padėti įvertinti, ar vėlavimas iš tiesų buvo susijęs su tokiomis aplinkybėmis. Jei paaiškėja, kad priežastis buvo aviakompanijos atsakomybėje, galima pateikti prašymą dėl kompensacijos.
-
Kaip Skycop patikrina, ar mano Azores Airlines skrydis, įvykęs prieš daugiau nei dvejus metus, atitinka kompensacijos sąlygas?
Prašymą dėl kompensacijos galima pateikti iki 3 metų nuo skrydžio datos, jei tenkinamos nustatytos sąlygos. Skycop gali patikrinti ankstesnių skrydžių duomenis ir įvertinti, ar Jūsų atvejis vis dar atitinka reglamento reikalavimus. Taip pat padedama pasiruošti visus reikalingus dokumentus.
-
Ką daryti, jei už atšauktą Azores Airlines skrydį gavau dalinį pinigų grąžinimą, bet noriu reikalauti kompensacijos?
Net jei gavote dalinį bilieto kainos grąžinimą, tam tikrais atvejais vis tiek galite turėti teisę į kompensaciją, jei atvykimas vėlavo daugiau nei 3 valandas ir sutrikimą lėmė aviakompanijos atsakomybė. Skycop gali padėti įvertinti, ar dalinis grąžinimas neturi įtakos Jūsų teisei į papildomą kompensaciją.
-
Jei Azores Airlines suteikė maistą ir viešbutį dėl vėlavimo, ar vis tiek galiu reikalauti kompensacijos per Skycop?
Taip. Maistas, apgyvendinimas ar transportas yra aviakompanijos pareiga ilgo laukimo metu, tačiau tai nepanaikina galimos teisės į kompensaciją už skrydžio vėlavimą, jei jis viršijo 3 valandas ir buvo aviakompanijos atsakomybėje. Skycop gali padėti įvertinti visą Jūsų situaciją ir pateikti prašymą.
Skrydis netikėtai buvo atšauktas?
Pateikite prašymą dėl iki 600 € kompensacijos už atšauktą skrydį, vykdytą Azores Airlines, jei jis įvyko per pastaruosius 3 metus.
Sėkmingos bylos prieš šias ir kitas aviakompanijas
„Skycop“ sėkmingai padėjo pateikti kompensacijų prašymus prieš visas šias pagrindines aviakompanijas dėl vėlavimų, atšauktų skrydžių ir perpildymo (overbooking). Susisiekite su mumis šiandien, jei jūsų kelionę sutrikdė šie vežėjai ar bet kuri kita aviakompanija.
Pagalba teikiama šiuose ir kituose oro uostuose
„Skycop“ padeda keleiviams oro uostuose visoje Europoje. Jei nukentėjote dėl dvigubai rezervuotų vietų, atšaukto skrydžio ar vėlavusio atvykimo, susisiekite su mumis jau šiandien ir sužinokite, kokia kompensacija jums gali priklausyti.
Oro keleivių teisės ir apsauga
Jūsų, kaip oro keleivio, teisės yra saugomos. Reglamentas nustato bendras teises į kompensaciją tais atvejais, kai skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas, yra atšaukiamas arba įvyksta perpildymas.