Reikalaukite kompensacijos už Etihad Airways skrydžių vėlavimus ir atšaukimus
Vėluojantis arba atšauktas skrydis gali sujaukti jūsų planus. „Skycop“ padeda keleiviams pateikti prašymą dėl kompensacijos už skrydžių tvarkaraščio sutrikimus. Jei jūsų skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, buvo atšauktas arba jums buvo neleista įlipti, galite turėti teisę į iki 600 € kompensaciją.
Patikrinkite, ar turite teisę – tai greita ir nemokama.
Ieškoti
| Data | Skrydis | Maršrutas | Statusas | Jūsų kompensacija |
|---|---|---|---|---|
|
10.04.2026
09:15
|
EY62
|
London LHR
Abu Dhabi AUH
|
Delayed | |
|
02.04.2026
14:30
|
EY294
|
Abu Dhabi AUH
Karachi KHI
|
Delayed | |
|
26.03.2026
09:00
|
EY58
|
Brussels BRU
Abu Dhabi AUH
|
Delayed | |
|
18.03.2026
21:20
|
EY42
|
Abu Dhabi AUH
|
Delayed | |
|
06.03.2026
14:00
|
EY542
|
Abu Dhabi AUH
|
Cancelled | |
|
28.02.2026
10:55
|
EY154
|
Abu Dhabi AUH
|
Cancelled | |
|
27.02.2026
09:45
|
EY32
|
Abu Dhabi AUH
|
Delayed | |
|
10.02.2026
09:45
|
EY102
|
Abu Dhabi AUH
|
Delayed |
Etihad Airways keleivių teisės ir ES skrydžių kompensacija
Abu Dabyje įsikūrusi Etihad Airways vykdo skrydžius visame pasaulyje, įskaitant daugelį maršrutų iš Europos. Kaip ir bet kurios aviakompanijos atveju, ypač intensyvaus sezono metu, gali pasitaikyti vėlavimų ar atšaukimų. Jei Jūsų Etihad Airways skrydis išvyksta iš ES valstybės, Jums taikomas ES reglamentas 261/2004, suteikiantis tam tikras teises.
Pavyzdžiui, jei skrydis vėluoja daugiau nei 2 valandas, aviakompanija turi pasiūlyti maistą ir gėrimus. Jei dėl aviakompanijos atsakomybės skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas, galite turėti teisę į iki 600 € kompensaciją už skrydžio vėlavimą. Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo, o ne nuo bilieto kainos.
Ši kompensacija apibrėžta ES reglamente 261/2004.
- 250 € už skrydžius iki 1 500 km
- 400 € už skrydžius nuo 1 500 km iki 3 500 km
- 600 € už skrydžius, ilgesnius nei 3 500 km
Ši kompensacija numatyta ES reglamente 261/2004 ir taikoma skrydžiams, išvykstantiems iš ES, taip pat atvykstantiems į ES, jei juos vykdo ES registruota aviakompanija, tokia kaip Etihad Airways.
Atkreipkite dėmesį, kad kompensacija nepriklauso, jei vėlavimas įvyko dėl, pavyzdžiui, blogų oro sąlygų. Jei nesate tikri, ar Jūsų skrydis atitinka sąlygas, Skycop gali padėti greitai ir paprastai tai patikrinti. Turėkite po ranka rezervacijos duomenis ir išlaidų čekius.
Jūsų, kaip Etihad Airways keleivio, teisės: kompensacija už skrydžių sutrikimus
Jei skrendate su Etihad Airways iš Europos, tam tikrais atvejais galite turėti teisę į kompensaciją, jei kyla problemų dėl skrydžio. Pavyzdžiui:
-
Jūsų skrydis atvyksta daugiau nei 3 valandomis vėliau dėl priežasčių, už kurias atsakinga aviakompanija.
-
Jūsų skrydis netikėtai atšaukiamas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo.
-
Jums atsisakoma leisti įlaipinti, t. y. parduodama daugiau bilietų nei yra vietų lėktuve, todėl galite turėti teisę į kompensaciją dėl perpildymo.
Visais šiais atvejais svarbu, kad vėlavimas ar atšaukimas būtų susijęs su aplinkybėmis, už kurias atsako aviakompanija. Be kompensacijos, kuri, priklausomai nuo maršruto atstumo, gali siekti kelis šimtus eurų, aviakompanija taip pat privalo pasirūpinti Jumis laukimo metu.
Jei vėlavimas yra ilgas, Jums turi būti suteiktas nemokamas maistas ir gėrimai, taip pat galimybė susisiekti su artimaisiais ar suplanuoti tolesnius veiksmus. Jei dėl skrydžio vėlavimo tenka likti nakvoti, Etihad Airways turėtų suteikti nemokamą apgyvendinimą viešbutyje bei pervežimą į viešbutį ir atgal į oro uostą.
Turėjote skrydžio nesklandumų, susijusių su Etihad Airways?
Praleidote jungiamąjį Etihad Airways skrydį? Jūsų teisės ir ko tikėtis
Jei dėl Etihad Airways skrydžio vėlavimo praleidote kitą jungiamąjį skrydį ir abu skrydžiai buvo įsigyti vienoje rezervacijoje, aviakompanija privalo Jus nugabenti į galutinę kelionės vietą be papildomų išlaidų Jums. Taip pat turi būti suteiktas maistas, gėrimai, o jei laukimas ilgas – ir apgyvendinimas viešbutyje.
Jei Jūsų kelionė prasidėjo ES ir galutinę vietą pasiekėte daugiau nei 3 valandomis vėliau, tam tikrais atvejais galite turėti teisę į iki 600 € kompensaciją. Nesate tikri, ar Jūsų atvejis atitinka sąlygas? Skycop gali padėti tai patikrinti ir paprastai pateikti prašymą.
Kada galite reikalauti kompensacijos iš Etihad Airways?
Pagal ES reglamentą 261/2004 galite turėti teisę į kompensaciją už skrydžio vėlavimą, jei už sutrikimą atsakinga Etihad Airways. Pavyzdžiui, jei orlaiviui reikalingas remontas, vėlavimas įvyko dėl personalo trūkumo, techninio gedimo ar dėl to, kad įgula neatvyko laiku, tokiais atvejais laikoma, kad už vėlavimą atsako aviakompanija.
Tačiau jei skrydis vėluoja ar yra atšaukiamas dėl priežasčių, nepriklausančių nuo aviakompanijos kontrolės, pavyzdžiui, dėl blogų oro sąlygų ar oro uosto streiko, kompensacija paprastai nepriklauso. Jei skrydis buvo atšauktas dėl stipraus lietaus ar rūko, aviakompanija negali daryti įtakos šioms aplinkybėms.
Taigi, jei problema kilo dėl aviakompanijos kaltės, galite turėti teisę į kompensaciją. Jei sutrikimas susijęs su nuo aviakompanijos nepriklausančiomis aplinkybėmis, piniginė kompensacija greičiausiai nebus mokama, tačiau aviakompanija vis tiek turi pasirūpinti Jumis ir padėti pasiekti galutinę kelionės vietą.
Kompensacija už Etihad Airways skrydžių sutrikimus dėl streiko
Jei Jūsų skrydis vėluoja arba yra atšaukiamas dėl streiko, situacija gali būti sudėtinga. Streikai dažniausiai laikomi ypatingomis aplinkybėmis, todėl tokiais atvejais aviakompanija paprastai neprivalo mokėti kompensacijos. Streikuoti gali oro uosto darbuotojai ar skrydžių valdymo tarnybos, o tokios situacijos dažnai nepriklauso nuo aviakompanijos kontrolės.
Vis dėlto yra išimtis. Jei streiką organizuoja pati aviakompanija, atsakomybė tenka jai, ir keleiviai gali turėti teisę į kompensaciją. Todėl visada verta išsiaiškinti, kas konkrečiai organizuoja streiką Jūsų situacijoje.
Jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija!
Jei Jūsų Etihad Airways skrydis iš Europos vėlavo, buvo atšauktas arba Jums buvo atsisakyta įlaipinti, galite imtis kelių paprastų veiksmų, kad būtumėte pasiruošę pateikti prašymą dėl kompensacijos.
Etihad Airways skrydžio kompensacijos atmintinė: kaip tinkamai pasiruošti prašymui
Jei Jūsų Etihad Airways skrydis vėlavo ar buvo atšauktas, svarbu veikti nedelsiant. Tinkamai paruošti dokumentai gali palengvinti kompensacijos prašymo procesą. Pažiūrėkime, ko gali prireikti.
Turint šią informaciją, kompensacijos prašymo procesas bus paprastesnis ir padės pagrįsti jūsų reikalavimą.
Jūsų atmintinė:
-
Įlaipinimo kortelė arba rezervacijos patvirtinimas (e. bilietas)
-
Rašytinis patvirtinimas apie vėlavimą ar atšaukimą (aviakompanijos laiškai, oro uosto pranešimai ar ekrano nuotraukos)
-
Oro uosto išvykimo lentos nuotraukos, ypač jei jose nurodytas laikas skiriasi nuo oficialiai pateiktos informacijos
-
Papildomų išlaidų kvitai, pavyzdžiui, už maistą, viešbutį ar transportą, jei jų neapmokėjo aviakompanija
-
Keleivio asmens duomenys (vardas, pavardė, el. paštas, kontaktinis telefono numeris)
-
Informacija apie pasiūlytą perregistravimą ar nukreipimą kitu maršrutu
Ankstesni Etihad Airways skrydžių vėlavimai – vis dar galite turėti teisę į kompensaciją
Ar Jūsų Etihad Airways skrydis praeityje vėlavo? Net jei praėjo šiek tiek laiko, vis dar galite turėti teisę į kompensaciją, jei skrydis patenka į ES reglamento 261/2004 taikymo sritį ir išvyko iš ES oro uosto.
Senaties terminai gali skirtis priklausomai nuo to, kur pateikiamas reikalavimas. Pavyzdžiui, Vokietijoje prašymą galima pateikti per trejus metus nuo skrydžio datos, o Prancūzijoje – per penkerius metus. Jei Jūsų skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas ir už tai buvo atsakinga Etihad Airways, galite siekti susigrąžinti priklausančią kompensaciją.
Su Skycop galite greitai patikrinti, ar Jūsų atvejis atitinka sąlygas, ir pateikti prašymą dėl kompensacijos už ankstesnius skrydžius be išankstinio mokėjimo.
Kompensacija už Etihad Airways skrydžio vėlavimą: kaip pateikti prašymą ir ko reikia
Jei Jūsų Etihad Airways skrydis, išvykstantis iš ES valstybės, vėlavo tris valandas ar daugiau, pagal ES reglamentą 261/2004 galite turėti teisę į kompensaciją. Teisė į kompensaciją priklauso nuo konkrečių aplinkybių ir nuo to, ar vėlavimą lėmė priežastys, už kurias atsakinga aviakompanija.
Teisė į kompensaciją:
Šiais atvejais kompensacija gali būti taikoma, jei skrydis išvyko iš ES valstybės ir sutrikimas įvyko dėl aviakompanijos atsakomybės.
- Atvykimas į galutinę kelionės vietą vėluojant daugiau nei 3 valandas
Skrydžio atšaukimas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo
Atsisakymas įlaipinti dėl perpildymo
Dokumentai, kuriuos reikia pateikti:
Šie dokumentai patvirtina Jūsų skrydį ir vėlavimo faktą. Papildomų išlaidų kvitai gali padėti siekiant jų atlyginimo.
- Įlaipinimo kortelė arba rezervacijos patvirtinimas
Vėlavimo įrodymas
Keleivio asmens duomenys
Kompensacijos dydžiai:
Atkreipkite dėmesį, kad kompensacijos suma nustatoma pagal skrydžio atstumą, o ne pagal bilieto kainą.
- 250 € už skrydžius iki 1 500 km
400 € už skrydžius nuo 1 500 km iki 3 500 km
600 € už skrydžius, ilgesnius nei 3 500 km
Esant dideliam vėlavimui, Etihad Airways paprastai privalo pasiūlyti alternatyvų maršrutą. Prašymo pateikimo terminai priklauso nuo šalies, kurioje teikiamas reikalavimas. Pavyzdžiui, Vokietijoje prašymą galima pateikti per 3 metus, o Prancūzijoje – per 5 metus.
Kad nepraleistumėte termino ar išvengtumėte dokumentų klaidų, verta iš anksto pasitikrinti, ar turite teisę į kompensaciją. Skycop gali padėti paprastai patikrinti Jūsų situaciją ir pateikti prašymą be nereikalingos rizikos.
Kompensacijos dydžiai už Etihad Airways skrydžius – kiek galite gauti?
Jei Jūsų Etihad Airways skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas arba buvo atšauktas be rimtos priežasties, galite turėti teisę į kompensaciją už skrydžio vėlavimą. Kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio atstumo, o ne nuo bilieto kainos. Skrydžiams iki 1 500 km gali priklausyti 250 €. Skrydžiams nuo 1 500 iki 3 500 km kompensacija gali siekti iki 400 €. Skrydžiams, ilgesniems nei 3 500 km, kompensacija gali siekti iki 600 €.
Šios situacijos patenka į ES reglamento 261/2004 taikymo sritį, kuris taikomas iš ES išvykstantiems skrydžiams, net jei juos vykdo ne ES registruotos aviakompanijos.
Kodėl verta reikalauti skrydžio kompensacijos su Skycop?
Prašymo dėl kompensacijos už atšauktą ar vėluojantį skrydį pateikimas gali būti paprastesnis su Skycop komanda. Padedame keleiviams suprasti taikomas taisykles ir pateikti prašymus net ir tuo atveju, jei nuo skrydžio praėjo keleri metai. Procesą galite įveikti sklandžiai ir be nereikalingo streso.
-
Greitas ir paprastas procesas: Skycop supaprastina prašymo pateikimą vos keliais žingsniais, taip taupydama Jūsų laiką ir pastangas.
-
Jokios finansinės rizikos: Mokate tik tuo atveju, jei kompensacija išieškoma sėkmingai. Skycop taiko komisinį mokestį tik pasiekus rezultatą.
-
Prašymai dėl senesnių skrydžių: Daugelis pamiršta, kad kompensacija gali būti taikoma ir už prieš kelerius metus vykusius skrydžius. Galime patikrinti senaties terminą ir įvertinti, ar verta pateikti prašymą.
Jei dėl skrydžio atšaukimo ar ilgo vėlavimo patyrėte finansinių nuostolių, neatidėliokite. Galite pasitikrinti galimybę gauti kompensaciją ir pateikti prašymą per Skycop.
Skrydis netikėtai buvo atšauktas?
Pateikite prašymą dėl iki 600 € kompensacijos už atšauktą skrydį, vykdytą Etihad Airways, jei jis įvyko per pastaruosius 3 metus.
Populiarūs klausimai
-
Ar galiu gauti kompensaciją, jei mano skrydis vėlavo mažiau nei 3 valandas?
Dažniausiai ne. Pagal ES teisę kompensacija taikoma, kai vėlavimas viršija 3 valandas. Tačiau jei dėl trumpesnio vėlavimo praleidote jungiamąjį skrydį, galite turėti teisę į kompensaciją už praleistą jungtį, ypač jei abu skrydžiai buvo įsigyti vienoje rezervacijoje. Visada verta pasitikrinti.
-
Ką daryti, jei apie skrydžio atšaukimą nebuvau informuoti iš anksto?
Jei aviakompanija atšaukė skrydį likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo ir nepasiūlė tinkamos alternatyvos, galite turėti teisę į kompensaciją. Šią situaciją galite pasitikrinti naudodamiesi Skycop įrankiais.
-
Mano skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas, bet kompensacijos negavau. Ką galiu padaryti?
Pirmiausia pasitikrinkite vėlavimo priežastį. Jei jis nebuvo susijęs su nuo aviakompanijos nepriklausančiomis aplinkybėmis, galite turėti pagrindą reikalauti kompensacijos. Galite kreiptis į aviakompaniją tiesiogiai, o jei atsakymo negaunate arba susiduriate su vilkinimu, Skycop gali padėti tęsti procesą.
-
Ar galiu gauti kompensaciją, jei vėlavimas įvyko dėl blogų oro sąlygų ar streiko?
Tai priklauso nuo aplinkybių. Jei vėlavimą lėmė nuo aviakompanijos nepriklausančios priežastys, pavyzdžiui, stipri pūga ar oro uosto darbuotojų streikas, kompensacija paprastai netaikoma. Tačiau jei streikavo pačios aviakompanijos darbuotojai, pavyzdžiui, pilotai, situacija gali būti vertinama kitaip ir galite turėti teisę pateikti prašymą.
-
Ar galiu reikalauti kompensacijos už prieš kelerius metus įvykusį skrydį?
Taip. Daugelyje Europos šalių prašymą galima pateikti per 3–5 metus nuo skrydžio datos. Net jei skrydis įvyko seniau, vis tiek verta pasitikrinti. Skycop gali įvertinti Jūsų situaciją ir informuoti, ar dar galite pateikti prašymą.
Įlaipinimas buvo atmestas be įspėjimo jūsų Etihad Airways skrydyje?
Jei dėl skrydžio perpildymo buvote neįleisti į lėktuvą, per pastaruosius 3 metus jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija.
Sėkmingos bylos prieš šias ir kitas aviakompanijas
„Skycop“ sėkmingai padėjo pateikti kompensacijų prašymus prieš visas šias pagrindines aviakompanijas dėl vėlavimų, atšauktų skrydžių ir perpildymo (overbooking). Susisiekite su mumis šiandien, jei jūsų kelionę sutrikdė šie vežėjai ar bet kuri kita aviakompanija.
Pagalba teikiama šiuose ir kituose oro uostuose
„Skycop“ padeda keleiviams oro uostuose visoje Europoje. Jei nukentėjote dėl dvigubai rezervuotų vietų, atšaukto skrydžio ar vėlavusio atvykimo, susisiekite su mumis jau šiandien ir sužinokite, kokia kompensacija jums gali priklausyti.
Oro keleivių teisės ir apsauga
Jūsų, kaip oro keleivio, teisės yra saugomos. Reglamentas nustato bendras teises į kompensaciją tais atvejais, kai skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas, yra atšaukiamas arba įvyksta perpildymas.