Reikalaukite kompensacijos už EVA Air skrydžių vėlavimus ir atšaukimus

Vėluojantis arba atšauktas skrydis gali sujaukti jūsų planus. „Skycop“ padeda keleiviams pateikti prašymą dėl kompensacijos už skrydžių tvarkaraščio sutrikimus. Jei jūsų skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, buvo atšauktas arba jums buvo neleista įlipti, galite turėti teisę į iki 600 € kompensaciją. Patikrinkite, ar turite teisę – tai greita ir nemokama.

Jei jūsų skrydis buvo atšauktas, naudodamiesi „Skycop“ greito išmokėjimo galimybe galite gauti kompensaciją per artimiausias 2 darbo dienas.

Patikrinti kompensaciją
Data Skrydis Maršrutas Statusas Jūsų kompensacija
25.12.2025
21:20
BR76
Bangkok BKK
Delayed
05.04.2025
21:35
BR68
London LHR
Bangkok BKK
Cancelled
13.11.2022
18:25
BR62
Bangkok BKK
Delayed
22.01.2019
21:20
BR68
London LHR
Bangkok BKK
Delayed
01.01.2023
00:00
BR255
Taipei TPE
Denpasar DPS
Delayed
03.12.2022
00:00
BR68
London LHR
Bangkok BKK
Delayed
01.11.2024
00:00
BR62
Bangkok DMK
Delayed
14.11.2022
00:00
BR66
Taipei TPE
Delayed

Kada turite teisę į EVA Air kompensaciją už skrydį?

Skrydžių sutrikimai

Tai apima vėlavimus, atšaukimus ir atsisakymą įlaipinti dėl lėktuvo perpildymo. Teisė į kompensaciją priklauso nuo tokių veiksnių kaip sutrikimo priežastis, jo trukmė ir skrydžio atstumas.

Tvarkaraščio pakeitimas

Galite turėti teisę į kompensaciją dėl pakeisto skrydžio laiko, tačiau ji gali būti netaikoma, jei EVA Air pasiūlo alternatyvų skrydį arba pinigų grąžinimą.

Skrydžių atšaukimai

Jei skrydis atšaukiamas ir apie tai nepranešama prieš dvi savaites, galite turėti teisę į EVA Air kompensaciją, net jei jau priėmėte pinigų grąžinimą.

Nepaprastos aplinkybės

Skrydžiai gali būti atidėti ar atšaukti dėl keleivių saugumo, jei tai susiję su aplinkybėmis, kurių aviakompanija negali kontroliuoti, pavyzdžiui, sudėtingomis oro sąlygomis ar terorizmo grėsme. Tokiais nepaprastų aplinkybių atvejais kompensacija gali būti netaikoma.

Jūsų skrydis vėlavo, buvo atšauktas ar perpildytas?

Jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija!

EVA Air kompensacija už skrydžio vėlavimą

Jei Jūsų skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas, galite pateikti prašymą dėl EVA Air kompensacijos už skrydžio vėlavimą. Tai galima padaryti per Skycop – tereikia nurodyti savo el. pašto adresą, skrydžio numerį ir kitą reikalingą informaciją, kad būtų pradėtas kompensacijos procesas.

Skrydžių sutrikimai kartais lemia ir bagažo vėlavimą ar net praradimą. Apie vėluojantį bagažą būtina pranešti nedelsiant oro uoste arba per 21 dieną EVA Air interneto svetainėje. Nepamirškite pateikti prašymo dėl EVA Air kompensacijos už vėluojantį bagažą, įtraukdami su vėlavimu susijusias išlaidas. Jei bagažas nerandamas per 21 dieną, galite pateikti prašymą dėl EVA Air kompensacijos už prarastą bagažą. Tiek prašymą dėl vėluojančio, tiek dėl prarasto bagažo galima pateikti per aviakompaniją arba per kompensacijų administravimo paslaugą teikiančias įmonės, pavyzdžiui, Skycop.

EVA Air kompensacija už atšauktą skrydį

  • „EVA Air atšaukė mano skrydį ir grąžino pinigus. Ar turiu teisę į papildomą piniginę kompensaciją?“
  • „Ar galiu prašyti kompensacijos, jei man nebuvo pasiūlytas alternatyvus skrydis?“
  • „Ar grąžinami pinigai, jei skrydis atšauktas dėl blogų oro sąlygų?“

Tai vieni dažniausių klausimų apie kompensaciją už atšauktą skrydį. Skycop siekia padėti Jums išsiaiškinti šias ir kitas situacijas.
Atšaukus skrydį, EVA Air paprastai turėtų pasiūlyti nemokamą alternatyvų skrydį. Jei pasiūlytas variantas Jums netinka, galite pasirinkti kitą skrydį per aviakompanijos svetainę, tačiau gali tekti padengti bilieto kainos skirtumą, administravimo ar perregistravimo mokesčius.
Jei skrydis buvo atšauktas dėl nepaprastų aplinkybių, pinigų grąžinimas ar kompensacija gali būti netaikomi. Jei reikia pagalbos, įveskite savo skrydžio duomenis Skycop.com svetainėje, o mūsų specialistai padės įvertinti situaciją ir pasirūpins Jūsų prašymo nagrinėjimu.

Susidūrėte su vėluojančiu skrydžiu?

Kreipkitės dėl kompensacijos už sutrikdytą, vėluotą ar atšauktą skrydį (net iki 3 metų senumo) ir gaukite iki 600 €!

Kaip pateikti prašymą dėl EVA Air kompensacijos

Kompensacijos prašymo nagrinėjimo procesas Pateikite prašymą dėl kompensacijos tiesiogiai aviakompanijai arba per tokią paslaugą kaip Skycop. Nurodykite skrydžio numerį, datą, sutrikimo tipą, savo asmens duomenis ir pridėkite reikalingus dokumentus, kad EVA Air galėtų įvertinti prašymo pagrįstumą.

Atsakymo ir sprendimo terminai Paprastai EVA Air į prašymus atsako per kelias savaites. Stebint prašymo būseną galima lengviau sekti procesą ir laiku gauti pinigų grąžinimą ar kompensaciją.

Atsisakymo apskundimas Jei prašymas atmetamas, galite pateikti papildomus argumentus ir kreiptis pakartotinai. Taip pat galima pasitarti su teisininku arba kreiptis į nacionalinę priežiūros instituciją, atsakingą už keleivių teisių užtikrinimą.

Kodėl verta pateikti prašymą dėl skrydžio kompensacijos su Skycop?

Prašymą dėl kompensacijos už skrydžio sutrikimus pateikti paprasčiau naudojantis aiškia ir suprantama Skycop svetaine.

  • Greita ir paprasta

    Skirkite 3 minutes prašymui pateikti, o visa kita palikite mums.

  • Be finansinės rizikos

    Mokate tik tuo atveju, jei Jūsų prašymas patenkinamas, todėl Jūsų interesai ir lėšos yra apsaugoti.

  • Prašymai dėl senesnių skrydžių

    Galite pateikti prašymą dėl skrydžio sutrikimų, įvykusių ir prieš trejus metus.

Ką daryti, jei Jūsų EVA Air skrydis buvo sutrikdytas?

  1. Susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi dėl perregistravimo į kitą skrydį arba pinigų grąžinimo.
  2. Surinkite svarbius dokumentus, įskaitant skrydžio rezervacijos patvirtinimą, įlaipinimo kortelę ir papildomų išlaidų kvitus.
  3. Apsvarstykite galimybę pasinaudoti kompensacijų administravimo paslaugomis, pavyzdžiui, Skycop, kurie gali padėti tvarkyti kompensacijos procesą.

Skrydis netikėtai buvo atšauktas?

Pateikite prašymą dėl iki 600 € kompensacijos už atšauktą skrydį, jei jis įvyko per pastaruosius 3 metus.

Dažniausiai užduodami klausimai

  • Ar galiu gauti kompensaciją, jei mano EVA Air skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas?

    Taip, galite turėti teisę į EVA Air kompensaciją už skrydžio vėlavimą, jei į galutinę paskirties vietą atvykote daugiau nei 3 valandomis vėliau nei numatyta. Tinkamumas priklauso nuo kelių veiksnių, įskaitant vėlavimo priežastį ir tai, ar ji buvo aviakompanijos atsakomybėje. Prašymą galima pateikti tiesiogiai per EVA Air arba pasinaudoti tokiomis paslaugomis kaip Skycop, kurios gali padėti supaprastinti procesą.

  • Kokios mano teisės, jei EVA Air atšaukė skrydį be išankstinio pranešimo?

    Jei EVA Air atšaukė Jūsų skrydį likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo, galite turėti teisę į kompensaciją, priklausomai nuo atšaukimo priežasties ir nuo to, ar buvo pasiūlytas tinkamas alternatyvus skrydis. Taip pat turite teisę pasirinkti pinigų grąžinimą arba perregistravimą be papildomų mokesčių. Jei abejojate dėl savo situacijos, galite pateikti skrydžio duomenis kompensacijų specialistams, kad būtų įvertintas Jūsų situacijos tinkamumas.

  • Ar kompensacija taikoma perplanuotiems EVA Air skrydžiams?

    Galite pateikti prašymą dėl kompensacijos, jei Jūsų EVA Air skrydžio laikas buvo reikšmingai pakeistas ir tai turėjo įtakos Jūsų kelionės planams. Tinkamumas dažnai priklauso nuo to, ar buvo pasiūlyta alternatyva ir kada buvo pranešta apie pakeitimą. Jei pakeitimas sukėlė didelių nepatogumų, verta pasitikrinti savo teises per oficialius kanalus arba patikimas kompensacijų paslaugas.

  • Ką turėčiau daryti, jei mano bagažas EVA Air skrydyje vėlavo arba buvo prarastas?

    Jei Jūsų bagažas vėlavo arba buvo prarastas, apie tai nedelsdami praneškite oro uoste arba per oficialius EVA Air kontaktus. Prašymai dėl vėluojančio ar prarasto bagažo paprastai turi būti pateikti per 21 dieną. Atsižvelgiant į aplinkybes ir pateiktus dokumentus, gali būti atlyginamos būtinos išlaidos, patirtos dėl bagažo vėlavimo. Jei reikia, tokį prašymą gali padėti administruoti ir trečiosios šalies paslaugų teikėjas.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010