Kompensacija už sutrikdytus skrydžius - Francisco de Sá Carneiro
Pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004 oro keleiviai gali turėti teisę į iki 600 € kompensaciją už vėluojančius, atšauktus arba dėl perpildymo sutrikdytus skrydžius. Patikrinkite savo skrydį šiandien ir sužinokite, ar galite gauti kompensaciją.
Jei jūsų skrydis buvo atšauktas, naudodamiesi „Skycop“ greito išmokėjimo galimybe galite gauti kompensaciją per artimiausias 2 darbo dienas.
Ieškoti
| Data | Skrydis | Maršrutas | Statusas | Jūsų kompensacija |
|---|---|---|---|---|
|
12.04.2026
06:00
|
Transavia France
TO7621
|
Delayed | ||
|
10.04.2026
12:10
|
U26833
|
Funchal FNC
|
Cancelled | |
|
09.04.2026
12:45
|
U26833
|
Funchal FNC
|
Cancelled | |
|
30.03.2026
16:05
|
UX1140
|
Cancelled | ||
|
23.03.2026
12:35
|
UA145
|
Newark EWR
|
Cancelled | |
|
15.03.2026
16:10
|
KL1574
|
Delayed | ||
|
14.03.2026
15:55
|
LX2079
|
Geneva GVA
|
Delayed | |
|
13.03.2026
06:00
|
LH1181
|
Cancelled |
Keleivių teisių apžvalga Francisco de Sá Carneiro oro uoste
Reglamentas (EB) Nr. 261/2004 yra keleivių teisių apsaugos taisyklių rinkinys, galiojantis Europos Sąjungoje. Jis įpareigoja oro linijas padėti keliautojams kilus skrydžių nesklandumams, pavyzdžiui, ilgiems vėlavimams, netikėtiems atšaukimams arba atsisakymui įlaipinti į lėktuvą dėl keleivių pertekliaus.
Šis reglamentas gali būti taikomas jei Jūsų skrydis vykdomas iš Francisco de Sá Carneiro oro uosto ES registruota oro linijų bendrove arba atvyksta į jį iš ne ES šalies su ES vežėju. Atitinkamais atvejais oro linijos privalo pasiūlyti pagalbą, pavyzdžiui, maistą, gėrimus ar apgyvendinimą ilgų vėlavimų metu. Tam tikrose situacijose keleiviams gali priklausyti ir piniginė kompensacija.
Jūsų teisė į kompensaciją priklauso nuo sutrikimo priežasties ir bendros vėlavimo trukmės. Kompensacija gali būti skiriama tada, kai sutrikimas kyla dėl veiksnių, kuriuos oro linijos gali kontroliuoti, pavyzdžiui, techninių gedimų ar planavimo klaidų. Paprastai oro linijos neprivalo mokėti kompensacijų, kai skrydžiai vėluoja ar yra atšaukiami dėl ypatingųjų aplinkybių tokių, kaip nepalankios oro sąlygos ar oro uosto darbuotojų streikai.
Dažniausios keleivių problemos Francisco de Sá Carneiro oro uoste
Keliaudami per Francisco de Sá Carneiro oro uostą, galite susidurti su skrydžių vėlavimais, atšaukimais ar praleistais jungiamaisiais skrydžiais. Tokiose situacijose keleivių teisių supratimas gali padėti efektyviau reaguoti. Tai taip pat gali padidinti galimybes gauti kompensaciją, jei ji Jums priklauso.
Francisco de Sá Carneiro oro uosto skrydžių vėlavimai
Skrydžių vėlavimai gali įvykti dėl įvairių priežasčių, pavyzdžiui, techninių problemų, darbuotojų trūkumo ar prastų oro sąlygų. Kiekviena situacija yra vertinama individualiai, siekiant nustatyti, ar gali būti taikoma kompensacija.
Jūsų skrydis vėlavo, buvo atšauktas ar perpildytas?
Jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija!
Ką daryti, jei skrydis vėluoja
-
Stebėkite skrydžių informaciją oro uoste esančiuose ekranuose arba per oro linijų programėlę.
-
Paprašykite oro linijų darbuotojų paaiškinti vėlavimo priežastį ir Jūsų teises laukimo metu.
-
Rinkite dokumentus: išsaugokite visus kvitus, įlaipinimo korteles ir bet kokius oro linijų pranešimus.
-
Paprašykite pagalbos: jei vėlavimas trunka kelias valandas, iš oro linijų gali būti reikalaujama pasirūpinti gaiviaisiais gėrimais, nakvyne viešbutyje ar pervežimu.
-
Pasidomėkite kompensavimo taisyklėmis: jei vėlavimas ilgas ir įvyko dėl oro linijų kaltės, Jums gali priklausyti kompensacija.
Francisco de Sá Carneiro oro uosto skrydžių atšaukimai
Jei Jūsų skrydis atšaukiamas, paprastai galite rinktis:
- Vietą kitame skrydyje į Jūsų paskirties vietą.
- Visos sumos už bilietą grąžinimą.
Oro linijos privalo pasiūlyti vieną iš šių variantų, nepriklausomai nuo atšaukimo priežasties. Priklausomai nuo aplinkybių, kartu su pinigų grąžinimu ar nauja rezervacija keleiviai gali pretenduoti ir į kompensaciją.
Kompensacija gali priklausyti tada, kai skrydis nutraukiamas likus mažai laiko iki išvykimo dėl priežasčių, už kurias atsakinga oro linijų bendrovė. Oro linijos paprastai neprivalo mokėti kompensacijų už sutrikimus, kilusius dėl ypatingųjų aplinkybių, pavyzdžiui, ekstremalių oro sąlygų ar oro uosto darbuotojų streikų.
Kokius dokumentus išsaugoti
- Patvirtinimo el. laiškus arba informaciją apie bilietą.
- Įlaipinimo korteles.
- Raštišką pranešimą apie atšaukimą.
- Papildomų išlaidų kvitus (maistas, viešbutis, transportas).
Turėjote skrydžio nesklandumų, susijusių su Francisco de Sá Carneiro?
Praleisti jungiamieji skrydžiai Francisco de Sá Carneiro oro uoste
Jungiamasis skrydis gali būti praleistas dėl vėluojančio atvykstančio lėktuvo arba staigių vartų pakeitimų, apie kuriuos pranešama paskutinę minutę. Jei Jūsų skrydžiai buvo užsakyti kartu ir dėl vieno vėlavimo praleidote kitą skrydį, Jūs turite teisę į pagalbą.
Tokiomis aplinkybėmis oro linijų bendrovė privalo suorganizuoti naują jungiamojo skrydžio bilietą arba grąžinti pinigus už likusią kelionės dalį. Priklausomai nuo laukimo trukmės, oro linijoms taip pat gali tekti pasirūpinti Jumis, pavyzdžiui, suteikti maitinimą ar nakvynę viešbutyje.
Praleidus jungiamąjį skrydį, keleiviui gali priklausyti:
-
Perregistravimas į naują skrydį be papildomų mokesčių
-
Nakvynė viešbutyje, jei tenka laukti per naktį
-
Piniginė kompensacija, jei vėlavimo buvo galima išvengti ir dėl jo atsakinga oro linijų bendrovė
Kaip pateikti paraišką kompensacijai dėl patirtų problemų Francisco de Sá Carneiro oro uoste
Jei Jūsų skrydis iš Francisco de Sá Carneiro oro uosto vėlavo, buvo atšauktas arba Jūsų neįleido į lėktuvą, Jums gali priklausyti kompensacija. Procesas paprastai susideda iš kelių aiškių žingsnių, kuriuos galite atlikti patys.
Kaip pradėti pretenzijos teikimą:
1. Išsaugokite bilietą, įlaipinimo kortelę ir bet kokius oro linijų pranešimus.
2. Patikrinkite savo atvejį per „Skycop“, kad sužinotumėte, ar Jūsų situacija atitinka Reglamento (EB) Nr. 261/2004 kriterijus.
3. Pateikite kompensacijos paraišką.
Terminas pateikti pretenziją dėl kompensacijos Portugalijoje yra dveji metai nuo sutrikusio skrydžio datos. Tai bendras senaties terminas, kurį tokiais atvejais taiko Portugalijos teismai. Svarbu pateikti pretenziją per šį laikotarpį, kad ji būtų laikoma galiojančia.
Turėkite omenyje, kad svarbių dokumentų išsaugojimas padeda, tačiau neužtikrina, kad kompensacija bus išmokėta. Oro linijų bendrovė įvertins sutrikimo priežastį ir priims sprendimą vadovaudamasi galiojančiomis taisyklėmis. Teikiant paraišką naudinga pridėti kvitus, raštiškus pranešimus ar bet kokią kitą svarbią informaciją.
Kodėl verta rinktis „Skycop“ teikiant pretenzijas dėl kompensacijos?
Jei Jūsų kelionės planai sutriko, kompensacijos gavimo procesas gali pasirodyti sudėtingas. „Skycop“ padeda sumažinti šią naštą, remdamasi sukaupta patirtimi ir lydėdama Jus viso proceso metu.
Susidūrėte su vėluojančiu skrydžiu, vykdytu Francisco de Sá Carneiro?
Kreipkitės dėl kompensacijos už sutrikdytą, vėluotą ar atšauktą skrydį (net iki 3 metų senumo) ir gaukite iki 600 €!
Skrydis Francisco de Sá Carneiro oro uoste sutriko? „Skycop“ gali Jums padėti
Kelionių planai gali pasikeisti be išankstinio įspėjimo. Jei Jūsų skrydis vyko ne taip, kaip buvo planuota, ir nesate tikri, ką daryti toliau – Jūs ne vieni. Gauti aiškius atsakymus iš oro linijų ne visada pavyksta greitai ar paprastai.
„Skycop“ yra čia, kad Jums padėtų. Mes rūpestingai tvarkome procesą, padėdami Jums judėti pirmyn be papildomo streso ar painiavos.
Nėra rezultato – nėra mokesčio. Tai mūsų principas.
DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)
-
Ar galiu gauti kompensaciją, jei mano skrydis Francisco de Sá Carneiro oro uoste vėluoja?
Keleiviai, keliaujantys iš Francisco de Sá Carneiro oro uosto ES oro linijomis, gali turėti teisę į kompensaciją pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004, jei į paskirties vietą atvyksta bent trimis valandomis vėliau, o vėlavimas įvyko dėl priežasčių, kurias oro linijų bendrovė gali kontroliuoti. Kiekvienas atvejis peržiūrimas individualiai, o vertinant atitiktį reikalavimams gali būti naudingi tokie dokumentai, kaip įlaipinimo kortelės ir pranešimai apie vėlavimą.
-
Kokias teises turiu, jei mano skrydis iš Porto oro uosto buvo atšauktas?
Jei Jūsų skrydis atšaukiamas likus mažai laiko iki išvykimo ir jį vykdo ES oro linijų bendrovė, Jūs paprastai turite teisę rinktis visą sumokėtų pinigų grąžinimą arba pakaitinį skrydį. Kompensacija taip pat gali būti galima, jei atšaukimą lėmė veiksniai, kuriuos oro linijos galėjo suvaldyti, pavyzdžiui, personalo problemos. Situacijos, kurių oro linijos negali kontroliuoti (pavyzdžiui, prastos oro sąlygos ar oro eismo apribojimai), paprastai nesuteikia teisės į kompensaciją.
-
Ką turėčiau daryti, jei praleidau jungiamąjį skrydį Francisco de Sá Carneiro oro uoste?
Jei Jūsų skrydžiai buvo užsakyti kartu ir juos vykdė ES oro linijų bendrovė, o Jūs praleidote jungtį dėl pirmosios kelionės dalies vėlavimo, oro linijų bendrovė gali būti atsakinga už pagalbą Jums pasiekiant galutinį tikslą. Tai gali apimti perregistravimą į naują skrydį, maitinimo ar apgyvendinimo viešbutyje suteikimą, jei to prireiktų, o tam tikrais atvejais – ir kompensaciją, priklausomai nuo vėlavimo priežasties bei trukmės.
-
Kas nutinka, jei man neleidžiama įlipti į perpildytą skrydį Porto oro uoste?
Jei Jus atsisakoma įlaipinti į lėktuvą prieš Jūsų valią, nors turite patvirtintą rezervaciją ES oro linijų vykdomame skrydyje, Jūs galite turėti teisę rinktis alternatyvų skrydį arba pinigų grąžinimą. Taip pat Jums gali priklausyti kompensacija, kurios dydis priklauso nuo skrydžio atstumo ir to, kiek vėliau pasieksite savo galutinę paskirties vietą. Oro linijų bendrovės taip pat privalo suteikti bazinę pagalbą, pavyzdžiui, maitinimą ir apgyvendinimą laukimo metu.
Sėkmingos bylos prieš šias ir kitas aviakompanijas
„Skycop“ sėkmingai padėjo pateikti kompensacijų prašymus prieš visas šias pagrindines aviakompanijas dėl vėlavimų, atšauktų skrydžių ir perpildymo (overbooking). Susisiekite su mumis šiandien, jei jūsų kelionę sutrikdė šie vežėjai ar bet kuri kita aviakompanija.
Pagalba teikiama šiuose ir kituose oro uostuose
„Skycop“ padeda keleiviams oro uostuose visoje Europoje. Jei nukentėjote dėl dvigubai rezervuotų vietų, atšaukto skrydžio ar vėlavusio atvykimo, susisiekite su mumis jau šiandien ir sužinokite, kokia kompensacija jums gali priklausyti.
Oro keleivių teisės ir apsauga
Jūsų, kaip oro keleivio, teisės yra saugomos. Reglamentas nustato bendras teises į kompensaciją tais atvejais, kai skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas, yra atšaukiamas arba įvyksta perpildymas.