Reikalaukite kompensacijos už Icelandair skrydžių vėlavimus ir atšaukimus
Vėluojantis arba atšauktas skrydis gali sujaukti jūsų planus. „Skycop“ padeda keleiviams pateikti prašymą dėl kompensacijos už skrydžių tvarkaraščio sutrikimus. Jei jūsų skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, buvo atšauktas arba jums buvo neleista įlipti, galite turėti teisę į iki 600 € kompensaciją. Patikrinkite, ar turite teisę – tai greita ir nemokama.
Nemokamas pretenzijos tikrinimas
Greita ir be rizikos
Kompensacijos už skrydžius iki 3 metų senumo
Greito išmokėjimo galimybė
Viskas, ką reikia žinoti apie Icelandair skrydžių kompensacijas
- Galite reikalauti kompensacijos iki €600 už skrydžio vėlavimus ar atšaukimus.
- Kompensacijos dydis priklauso nuo vėlavimo trukmės ir kelionės atstumo.
- Jei skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, galite turėti teisę į kompensaciją.
- Atšaukus skrydį, turite teisę pasirinkti bilieto grąžinimą arba alternatyvų skrydį.
- Nepaprastosios aplinkybės, kaip ekstremalios oro sąlygos, gali neleisti gauti kompensacijos.
- Icelandair privalo užtikrinti maitinimą ir apgyvendinimą didelių sutrikimų atveju.
- Pateikti prašymą kompensacijai galite internetu per Skycop arba tiesiogiai aviakompanijai.
- Jei Jūsų prašymas atmestas, turite teisę jį apskųsti.
- Kompensacijos prašymą galima teikti net už skrydžius, vykusius prieš trejus metus.
- Svarbu išsaugoti visus dokumentus ir komunikaciją su aviakompanija.
Kompensacijos skaičiuoklė
Patikrinkite, kokią kompensaciją galite gauti
Apskaičiuokite kompensaciją
— km
Ieškoti
| Data | Skrydis | Maršrutas | Statusas | Jūsų kompensacija |
|---|---|---|---|---|
|
29.07.2026
17:05
|
FI507
|
Keflavik KEF
|
Delayed | |
|
18.07.2026
20:10
|
FI672
|
Denver DEN
Keflavik KEF
|
Delayed | |
|
18.07.2026
09:40
|
FI418
|
Keflavik KEF
|
Delayed | |
|
29.06.2026
19:05
|
FI102
|
Kulusuk KUS
Keflavik KEF
|
Cancelled | |
|
20.06.2026
16:10
|
FI454
|
Keflavik KEF
London LHR
|
Cancelled | |
|
03.06.2026
14:05
|
FI533
|
Keflavik KEF
|
Cancelled | |
|
31.05.2026
14:20
|
FI431
|
Glasgow GLA
Keflavik KEF
|
Cancelled | |
|
31.05.2026
10:25
|
FI472
|
Keflavik KEF
|
Cancelled |
Kada galite turėti teisę į Icelandair kompensaciją už skrydį?
-
Skrydžių sutrikimai Teisė į kompensaciją priklauso nuo tokių veiksnių kaip vėlavimo trukmė, sutrikimo priežastis ir kelionės atstumas.
-
Tvarkaraščio pakeitimas Jei aviakompanija Icelandair pakeičia Jūsų skrydžio tvarkaraštį be tinkamo išankstinio pranešimo ir tai sukelia nepatogumų, galite turėti teisę į kompensaciją už skrydžio vėlavimą.
-
Skrydžio atšaukimas Atšaukus skrydį, turite teisę į bilieto kainos grąžinimą arba perregistravimą į kitą skrydį, o tam tikrais atvejais – ir į piniginę kompensaciją.
-
Nepaprastosios aplinkybės Icelandair kompensacija nėra mokama, jei skrydžio sutrikimai kilo dėl nepaprastųjų aplinkybių, kurių aviakompanija negalėjo kontroliuoti, pavyzdžiui, dėl sudėtingų oro sąlygų, politinių nestabilumų, saugumo rizikų ar netikėtų skrydžių saugumo iššūkių.
Icelandair streikai: kompensacija už transatlantinių skrydžių sutrikimus
Icelandair yra žinoma dėl skrydžių, jungiančių Europą ir Šiaurės Ameriką per Reikjaviką, o daugelis keleivių keliauja maršrutais su persėdimu ir griežtai suderintais transatlantiniais jungiamaisiais skrydžiais. Kadangi aviakompanija vykdo skrydžius Šiaurės Atlanto maršrutais, kuriuose labai svarbus suderintas persėdimas, pilotų, salono įgulos ar antžeminio personalo streikai gali greitai paveikti tolesnius skrydžius, tarptautinius persėdimus ir jungiamuosius skrydžius tarp žemynų. Kelionių piko metu sutrikimai gali turėti įtakos keleiviams, keliaujantiems per Islandiją į įvairias vietas Europoje ir Šiaurės Amerikoje.
Icelandair darbuotojų streikai paprastai priskiriami oro linijų bendrovės veiklos atsakomybei, o tai reiškia, kad keleiviai vis tiek gali turėti teisę į kompensaciją pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004. Jei dėl Icelandair darbuotojų streiko skrydis vėluoja ilgiau nei tris valandas arba yra atšaukiamas, teisę į kompensaciją turintys keleiviai gali gauti nuo €250 iki €600, priklausomai nuo skrydžio atstumo ir maršruto tipo. Teisė į kompensaciją taip pat gali priklausyti nuo to, ar sutrikimai turėjo įtakos jungiamiesiems skrydžiams ar galutiniam atvykimo laikui.
Kai kurie sutrikimai vis dar gali būti nepriklausomi nuo oro linijų bendrovės valios. Vulkaninė veikla, ekstremalios oro sąlygos Šiaurės Atlante, oro uostų veikla arba Islandijos ir Europos oro eismo kontrolės apribojimai paprastai laikomi ypatingomis aplinkybėmis pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004, o tai reiškia, kad kompensacija gali būti nesuteikiama. Neatsižvelgiant į teisę į kompensaciją, Icelandair vis tiek privalo užtikrinti maitinimą, apgyvendinimą, jei būtina, maršruto pakeitimą arba pinigų grąžinimą esant dideliems sutrikimams. Skycop padeda keleiviams įvertinti teisę į kompensaciją, paruošti patvirtinamuosius dokumentus ir pateikti kompensacijos prašymus pagal principą nesėkmės atveju nemokama.
Icelandair kompensacija už skrydžio vėlavimą
Jei Jūsų Icelandair skrydis vėluoja daugiau nei penkias valandas ir nusprendžiate neperregistruoti bilieto į kitą skrydį, galite atšaukti kelionę ir pateikti prašymą grąžinti pinigus už nepanaudotą bilietą. Jei skrydis vėluoja daugiau nei tris valandas, galite turėti teisę į kompensaciją už Icelandair skrydžio vėlavimą, priklausomai nuo skrydžio atstumo ir vėlavimo trukmės. Prašymo dėl Icelandair kompensacijos už vėlavimą teikimo procesas gali pasirodyti sudėtingas, tačiau Skycop jį supaprastina. Patikrinkite, ar turite teisę į kompensaciją svetainėje Skycop.com. Jei Jūsų atvejis atitinka sąlygas, nurodykite savo el. pašto adresą ir skrydžio numerį, kad galėtumėte pateikti prašymą. Mūsų specialistai padės Jums siekti priklausančios Icelandair kompensacijos už skrydžio vėlavimą. Skrydžių vėlavimai dažnai sukelia ir bagažo problemų – jis gali vėluoti, būti apgadintas ar dingti. Jei Jūsų bagažas vėluoja, apie tai praneškite oro uoste nedelsdami arba ne vėliau kaip per 21 dieną pateikite prašymą aviakompanija Icelandair svetainėje. Tuomet aviakompanija ieškos Jūsų bagažo ir organizuos jo grąžinimą. Jei dėl vėlavimo patyrėte papildomų išlaidų, kuo greičiau pateikite rašytinį prašymą dėl Icelandair kompensacijos. Jei po 21 dienos bagažas vis dar nerandamas, galite teikti prašymą dėl prarasto bagažo. Tai galite padaryti tiesiogiai per Icelandair arba kreiptis į specializuotą įmonę, pavyzdžiui, Skycop, dėl Icelandair kompensacijos už prarastą bagažą administravimo.
Icelandair kompensacija už atšauktą skrydį
Atšaukus Icelandair skrydį, aviakompanija turi pasiūlyti alternatyvų skrydį, arba galite patys pasirinkti kitą variantą jų svetainėje. Kai kuriais atvejais tai gali reikšti papildomas išlaidas, įskaitant administravimo ar perregistravimo mokesčius. Taip pat galite pasirinkti bilieto kainos grąžinimą arba kelionę artimiausiu Icelandair skrydžiu į Jūsų galutinę paskirties vietą panašiomis vežimo sąlygomis. Priklausomai nuo aplinkybių, galite turėti teisę ir į kompensaciją pagal Icelandair taikomą ES kompensavimo politiką. Jei Jūsų skrydis buvo atšauktas apie tai nepranešus bent prieš 14 dienų arba nepasiūlius tinkamos alternatyvos, galite turėti teisę į Icelandair kompensaciją. Prašymą galite pateikti aviakompanijos Icelandair svetainėje arba, siekdami paprastesnio proceso, patikėti šį sudėtingą klausimą Skycop specialistams. Įveskite savo skrydžio informaciją svetainėje Skycop.com, ir mes pasirūpinsime Jūsų atšaukto skrydžio kompensacijos administravimu.
Jūsų skrydis vėlavo, buvo atšauktas ar perpildytas?
Jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija!
Kaip pateikti prašymą dėl Icelandair kompensacijos
Kompensacijos prašymo nagrinėjimo procesas
Pirmiausia susisiekite su aviakompanijos Icelandair klientų aptarnavimo skyriumi arba kreiptis į specializuotą įmonę, pavyzdžiui, Skycop, ir pateikite pagrindinę informaciją: skrydžio numerį, datą, sutrikimo tipą bei reikalingus dokumentus. Icelandair įvertins pateiktas aplinkybes ir patikrins skrydžio sutrikimo priežastis pagal savo turimus duomenis.
Atsakymo ir sprendimo terminai
Icelandair siekia atsakyti kuo greičiau, tačiau prašymo nagrinėjimas gali užtrukti kelias savaites – tai priklauso nuo gaunamų prašymų skaičiaus ir situacijos sudėtingumo. Kad išvengtumėte galimo Icelandair kompensacijos nagrinėjimo uždelsimo, rekomenduojama sekti savo prašymo būseną.
Atsisakyto prašymo apskundimas
Jei Icelandair atmeta Jūsų prašymą dėl kompensacijos ir manote, kad sprendimas yra nepagrįstas, turite teisę jį apskųsti. Jei ginčo nepavyksta išspręsti, galite kreiptis į nacionalinę priežiūros instituciją arba pasinaudoti teisine pagalba.
Kodėl verta kreiptis dėl skrydžio kompensacijos per Skycop?
Kreipimasis dėl kompensacijos tiesiogiai į aviakompaniją gali būti sudėtingas ir užtrukti. Tačiau pateikti prašymą dėl Icelandair kompensacijos per Skycop yra paprasta ir aišku.
Susidūrėte su vėluojančiu skrydžiu?
Kreipkitės dėl kompensacijos už sutrikdytą, vėluotą ar atšauktą skrydį (net iki 3 metų senumo) ir gaukite iki 600 €!
Ką daryti, jei Jūsų Icelandair skrydis buvo sutrikdytas?
- Patikrinkite savo skrydžio būseną ir susisiekite su aviakompanija Icelandair dėl kompensacijos ir (arba) perregistravimo į kitą skrydį. Išsaugokite visą bendravimo su aviakompanija informaciją.
- Surinkite svarbius dokumentus, tokius kaip skrydžio patvirtinimas ir įlaipinimo bilietas, taip pat papildomų išlaidų kvitai.
- Jei reikia pagalbos, galite kreiptis į kompensacijų specialistus, pavyzdžiui, Skycop, kurie padės jums orientuotis kompensacijos gavimo procese.
Dažniausiai užduodami klausimai
-
Kokią kompensaciją galiu gauti pagal ES261 reglamentą?
Pagal ES261 reglamentą kompensacijos dydis priklauso nuo skrydžio vėlavimo trukmės ir kelionės atstumo, o ne nuo bilieto kainos. Jei Jūsų skrydis vėluoja 3 valandas ar ilgiau, galite turėti teisę į 250–600 € kompensaciją, priklausomai nuo planuoto skrydžio atstumo.
-
Ar Icelandair išmokės kompensaciją už skrydžius, sutrikdytus dėl streikų ar vulkaninės veiklos?
Kompensacija vis tiek gali būti skiriama, jei dėl Icelandair darbuotojų streiko jūsų skrydis atvyko daugiau nei tris valandas vėliau arba buvo atšauktas. Tačiau sutrikimai, susiję su vulkanine veikla, ekstremaliomis oro sąlygomis, oro uosto veikla ar oro eismo kontrolės apribojimais, pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004 paprastai laikomi ypatingomis aplinkybėmis, o tai reiškia, kad kompensacija gali būti neskiriama. Neatsižvelgiant į teisę į kompensaciją, Icelandair vis tiek privalo suteikti pagalbą esant dideliems vėlavimams ir atšaukimams, įskaitant maitinimą, apgyvendinimą ir maršruto pakeitimo galimybes.
-
Ar pagal ES taisykles taikoma kompensacija už 2 valandų vėlavimą?
Nesvarbu, ar tai tarptautinis, ar vietinis skrydis – remiantis galiojančiomis taisyklėmis, už trumpesnį nei 3 valandų vėlavimą piniginė kompensacija nėra numatyta. Tačiau galite turėti teisę į nemokamą maitinimą, gėrimus ir kitas nepiniginės pagalbos priemones.
-
Ar galiu reikalauti ES261 kompensacijos dėl oro sąlygų?
Kompensacija pagal ES reglamentą nėra mokama, jei skrydžio sutrikimas įvyko dėl neišvengiamų nepaprastųjų aplinkybių, tokių kaip sudėtingos oro sąlygos, politinis nestabilumas, trečiųjų šalių streikai, saugumo rizikos ar netikėtos su skrydžių sauga susijusios problemos.
Pagalba teikiama šiuose ir kituose oro uostuose
„Skycop“ padeda keleiviams oro uostuose visoje Europoje. Jei nukentėjote dėl dvigubai rezervuotų vietų, atšaukto skrydžio ar vėlavusio atvykimo, susisiekite su mumis jau šiandien ir sužinokite, kokia kompensacija jums gali priklausyti.
Sėkmingos bylos prieš šias ir kitas aviakompanijas
„Skycop“ sėkmingai padėjo pateikti kompensacijų prašymus prieš visas šias pagrindines aviakompanijas dėl vėlavimų, atšauktų skrydžių ir perpildymo (overbooking). Susisiekite su mumis šiandien, jei jūsų kelionę sutrikdė šie vežėjai ar bet kuri kita aviakompanija.
Oro keleivių teisės ir apsauga
Jūsų, kaip oro keleivio, teisės yra saugomos. Reglamentas nustato bendras teises į kompensaciją tais atvejais, kai skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas, yra atšaukiamas arba įvyksta perpildymas.