Kompensacija už sutrikdytus skrydžius - Istanbul Havalimani
Pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004 oro keleiviai gali turėti teisę į iki 600 € kompensaciją už vėluojančius, atšauktus arba dėl perpildymo sutrikdytus skrydžius. Patikrinkite savo skrydį šiandien ir sužinokite, ar galite gauti kompensaciją.
Nemokamas pretenzijos tikrinimas
Greita ir be rizikos
Kompensacijos už skrydžius iki 3 metų senumo
Greito išmokėjimo galimybė
Viskas, ką reikia žinoti apie Istanbul Havalimani Airport skrydžių kompensacijas
- Oro keleiviai gali gauti iki €600 kompensaciją už vėluojančius ar atšauktus skrydžius.
- Reglamentas (EB) Nr. 261/2004 garantuoja keleivių teises oro transporto sutrikimų atveju.
- ES vežėjai, vykdantys skrydžius iš Stambulo oro uosto, privalo teikti pagalbą keleiviams.
- Kompensacija nėra garantuota, priklauso nuo vėlavimo trukmės ir priežasties.
- Dėl vėlavimų, atsiradusių dėl oro sąlygų ar streikų, kompensacija paprastai nesuteikiama.
- Sėkmingo kompensacijos proceso užtikrinimui būtina išsaugoti visus kelionės dokumentus.
- Praleidę jungiamuosius skrydžius, keleiviai gali teisėtai reikalauti kompensacijos.
- Pasikonsultuokite su oro linijų darbuotojais dėl vėlavimo priežasties ir galimos kompensacijos.
- Skycop teikia profesionalią pagalbą ir gali supaprastinti kompensacijos paraiškų teikimo procesą.
Kompensacijos skaičiuoklė
Patikrinkite, kokią kompensaciją galite gauti
Apskaičiuokite kompensaciją
— km
Ieškoti
| Data | Skrydis | Maršrutas | Statusas | Jūsų kompensacija |
|---|---|---|---|---|
|
10.08.2026
01:30
|
TK26
|
Shanghai PVG
|
Delayed | |
|
07.08.2026
15:45
|
JU423
|
Belgrade BEG
|
Delayed | |
|
06.08.2026
16:40
|
JU423
|
Belgrade BEG
|
Overbooked | |
|
03.08.2026
01:50
|
TK90
|
Seoul ICN
|
Delayed | |
|
26.07.2026
01:20
|
TK66
|
Denpasar DPS
|
Delayed | |
|
25.07.2026
14:45
|
Air Montenegro
4O401
|
Tivat TIV
|
Delayed | |
|
24.07.2026
15:40
|
BT712
|
Riga RIX
|
Delayed | |
|
21.07.2026
20:45
|
VY3079
|
Overbooked |
Keleivių teisių apžvalga Stambulo oro uoste
Reglamentas (EB) Nr. 261/2004 buvo sukurtas siekiant padėti keleiviams, susiduriantiems su skrydžių sutrikdymais. Jis įpareigoja ES registruotas oro linijas teikti pagalbą, siūlyti alternatyvias kelionės galimybes, o tam tikrais atvejais – ir skirti kompensacijas keliautojams, nukentėjusiems dėl vėlavimų, atšaukimų ar atsisakymo įlaipinti į lėktuvą.
Skrydžiai, vykdomi iš Stambulo oro uosto su ES vežėjais, paprastai patenka į šio reglamento taikymo sritį. Tokiomis situacijomis oro linijoms gali tekti suteikti pagalbą, kol laukiate. Jums taip pat gali priklausyti kompensacija, priklausomai nuo to, kas sukėlė sutrikimą ir kiek laiko truko vėlavimas.
Visgi kompensacija išmokama ne visada. Skiriant kompensaciją yra svarbi tiek vėlavimo trukmė, tiek jo priežastis. Oro linijos neprivalo mokėti kompensacijų už vėlavimus, atsiradusius dėl aplinkybių, kurių jos negali kontroliuoti, pavyzdžiui, ekstremalių oro sąlygų ar streikų. Teisėtas reikalavimas kompensacijai gali atsirasti tada, kai ilgas vėlavimas arba skubus atšaukimas įvyksta dėl priežasčių, už kurias atsakinga oro linijų bendrovė.
Dažniausios keleivių problemos Stambulo oro uoste
Žinokite savo teises kelionės sutrikimų metu
Skrisdami iš Stambulo oro uosto galite susidurti su netikėtais sutrikimais, tokiais kaip skrydžių vėlavimai, atšaukimai ar praleisti jungiamieji skrydžiai. Nors tokios situacijos gali kelti įtampą, savo, kaip keleivio, teisių žinojimas leidžia veikti operatyviai ir suprasti, kokio tipo pagalba ar kompensacija Jums gali priklausyti.
Skrydžių vėlavimai Stambulo oro uoste
Skrydžiai Stambulo oro uoste gali vėluoti dėl prastų oro sąlygų, techninių kliūčių ar operacinių sunkumų. Vėlavimo trukmė ir priežastis turi lemiamą reikšmę nustatant, kokio lygio pagalba Jums gali priklausyti.
Jūsų skrydis vėlavo, buvo atšauktas ar perpildytas?
Jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija!
Veiksmai, kurių reikėtų imtis vėlavimo metu:
-
Sekite informaciją oro uoste esančiuose ekranuose arba oro linijų programėlėje.
-
Pasikalbėkite su oro linijų darbuotojais, kad sužinotumėte aiškią vėlavimo priežastį.
-
Išsaugokite svarbius dokumentus, pavyzdžiui, įlaipinimo kortelę, kvitus ir bet kokius pranešimus raštu.
-
Jei vėlavimas užsitęsia, paprašykite pagalbos, pavyzdžiui, maisto, gėrimų ar apgyvendinimo.
-
Pasitikrinkite, ar Jūsų atvejis atitinka kompensacijos kriterijus pagal ES reglamentus.
Skrydžių atšaukimai Stambulo oro uoste
Netikėti skrydžių atšaukimai gali sutrikdyti Jūsų kelionę, palikdami mažai galimybių laiku suorganizuoti alternatyvas. Jei tai nutinka Stambulo oro uoste, oro linijos turėtų pasiūlyti aiškius pasirinkimus, padėsiančius tęsti kelionę arba susigrąžinti patirtas išlaidas.
Jūsų galimybės po atšaukimo:
- Nauja skrydžio rezervacija be papildomų mokesčių.
- Pinigų grąžinimas už atšauktą kelionės dalį.
Oro linijų bendrovė privalo informuoti Jus apie atšaukimo priežastį, nes tai turi įtakos tam, ar galima kreiptis dėl kompensacijos.
Kada gali būti taikoma kompensacija
Reglamentas (EB) Nr. 261/2004 numato galimybę gauti kompensaciją, kai ES oro linijų vykdomas skrydis atšaukiamas likus mažai laiko iki išvykimo dėl priežasčių, už kurias atsakinga oro linijų bendrovė. Incidentai, susiję su ekstremaliomis oro sąlygomis ar saugumo problemomis, paprastai klasifikuojami kaip ypatingosios aplinkybės, todėl oro linijos dažniausiai neprivalo mokėti kompensacijų.
Dokumentai, kuriuos verta išsaugoti
- Įlaipinimo kortelė ir užsakymo patvirtinimas.
- Visi oro linijų el. laiškai ar pranešimai apie skrydžio atšaukimą.
- Maitinimo, transporto ar apgyvendinimo kvitai, jei dėl vėlavimo patyrėte papildomų išlaidų.
- Informacija apie naują kelionės maršrutą, jei toks buvo pasiūlytas.
Turėjote skrydžio nesklandumų, susijusių su Istanbul Havalimani?
Praleisti jungiamieji skrydžiai Stambulo oro uoste
Jungiamieji skrydžiai gali būti praleidžiami, jei Jūsų atvykstantis skrydis vėluoja, laikas tarp skrydžių yra per trumpas arba susiduriama su ilgomis eilėmis pasų kontrolės bei saugumo patikros metu. Dėl didelio srauto Stambulo oro uoste net ir trumpi vėlavimai gali lemti praleistus jungiamuosius skrydžius.
Kai visi skrydžiai yra tos pačios rezervacijos dalis ir juos vykdo ES oro linijų bendrovė, gali būti taikomas Reglamentas (EB) Nr. 261/2004. Jei praleidus jungiamąjį skrydį į galutinę paskirties vietą atvykstate vėluodami daugiau nei tris valandas, Jums gali priklausyti kompensacija.
Kas Jums gali priklausyti:
-
Naujo skrydžio bilietas, kad pasiektumėte galutinę paskirties vietą
-
Maitinimas arba apgyvendinimas viešbutyje, jei tenka laukti per naktį
-
Kompensacija, priklausomai nuo priežasties ir bendros vėlavimo trukmės
Kaip pateikti paraišką kompensacijai Stambulo oro uoste
Kai skrydis iš Stambulo oro uosto vėluoja, yra atšaukiamas arba perpildomas, keleiviai turi teisę prašyti kompensacijos. Atlikus teisingus veiksmus ir pateikus visą susijusią informaciją, oro linijų bendrovė gali efektyviau įvertinti Jūsų pretenziją.
Ką galite padaryti Jūs
1. Išsaugokite visus kelionę įrodančius dokumentus, pavyzdžiui, įlaipinimo kortelę arba užsakymo patvirtinimą.
2. Pasinaudokite „Skycop“ internetiniu įrankiu, kad peržiūrėtumėte savo situaciją ir sužinotumėte, ar skrydžio sutrikimas atitinka kompensacijos kriterijus.
3. Pateikite kompensacijos paraišką.
Terminas pretenzijai pateikti priklauso nuo to, kur registruota oro linijų bendrovė. Daugeliui ES vežėjų šis laikotarpis yra nuo 2 iki 5 metų. Jei oro linijų bendrovė registruota Turkijoje, pagal vietines taisykles taikomas įprastas 2 metų terminas.
Tinkami dokumentai padeda pagrįsti Jūsų atvejį, tačiau tai savaime nereiškia, kad kompensacija bus išmokėta. Kiekviena oro linijų bendrovė detales vertina itin atidžiai. Pridėkite viską, ką galite – kvitus, raštiškus oro linijų pranešimus – tai padės joms priimti sąžiningą sprendimą.
Kodėl verta rinktis „Skycop“ teikiant pretenzijas dėl kompensacijos?
Savarankiškas kompensacijos paraiškos tvarkymas po sutrikdyto skrydžio gali būti sudėtingas ir varginantis procesas. Taisyklės gali stipriai skirtis priklausomai nuo oro linijų, oro uosto ir problemos tipo. „Skycop“ padės Jums šiame procese, kad nereikėtų visko aiškintis patiems.
Susidūrėte su vėluojančiu skrydžiu, vykdytu Istanbul Havalimani?
Kreipkitės dėl kompensacijos už sutrikdytą, vėluotą ar atšauktą skrydį (net iki 3 metų senumo) ir gaukite iki 600 €!
Jūsų kelionė iš Stambulo oro uosto buvo nutraukta? „Skycop“ pasiruošusi padėti!
Skrydžių sutrikdymai gali sukelti daug streso ir nusivylimo. Galbūt jaučiatės neužtikrintai dėl tolimesnių žingsnių arba Jus vargina vangūs oro linijų atsakymai. Bandymas spręsti pretenzijas savarankiškai taip pat gali išvarginti.
Todėl „Skycop“ yra pasirengusi Jums padėti. Mes puikiai išmanome procesą ir sklandžiai lydėsime Jus kiekviename žingsnyje, kad viskas būtų paprasta.
Nėra rezultato – nėra mokesčio. Paprasta ir sąžininga.
DUK (dažniausiai užduodami klausimai)
-
Ar galiu gauti kompensaciją už vėluojantį skrydį iš Stambulo oro uosto skrendant ES oro linijomis?
Jums gali priklausyti kompensacija pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004, jei Jūsų skrydį iš Stambulo vykdo ES oro linijų bendrovė ir į galutinį tikslą atvykstate vėluodami daugiau nei tris valandas. Tačiau tai priklauso nuo vėlavimo priežasties. Jei sutrikimas įvyko dėl ypatingųjų aplinkybių, pavyzdžiui, sunkių oro sąlygų ar oro eismo apribojimų, kompensacija paprastai nepriklauso.
-
Ką turėčiau daryti, jei mano skrydis Stambulo oro uoste buvo atšauktas?
Jei skrydis atšaukiamas, oro linijų bendrovė turėtų pasiūlyti pasirinkimą: naują skrydžio rezervaciją arba pinigų grąžinimą. Ar galite pretenduoti į kompensaciją, priklauso nuo atšaukimo priežasties ir to, kada buvote informuoti. Skrendant su ES vežėjais, Reglamentas (EB) Nr. 261/2004 gali būti taikomas, jei skrydis atšauktas dėl priežasčių, už kurias atsakinga oro linijų bendrovė, ir apie tai pranešta likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo.
-
Ar Reglamentas (EB) Nr. 261/2004 taikomas praleidus jungiamąjį skrydį Stambulo oro uoste?
Taip, šis reglamentas gali būti taikomas, jei visi Jūsų jungiamieji skrydžiai buvo įtraukti į vieną rezervaciją su ES oro linijų bendrove, o dėl praleisto persėdimo į galutinį tikslą atvykote bent 3 valandomis vėliau. Teisė į kompensaciją priklauso nuo to, ar vėlavimas atsirado dėl oro linijų atsakomybės.
-
Kokias teises turiu, jei man neleido įlipti į ES oro linijų skrydį Stambulo oro uoste?
Jei Jums buvo neleista įlipti į ES vežėjo vykdomą skrydį Stambulo oro uoste ne Jūsų noru (pavyzdžiui, dėl keleivių pertekliaus), Jūs turite teisę į pagalbą ir galimą kompensaciją pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004. Oro linijų bendrovė turėtų pasiūlyti Jums maitinimą, gaiviuosius gėrimus ir alternatyvią kelionę. Kompensacija priklauso nuo skrydžio atstumo ir bendro vėlavimo laiko pasiekus tikslą.
Sėkmingos bylos prieš šias ir kitas aviakompanijas
„Skycop“ sėkmingai padėjo pateikti kompensacijų prašymus prieš visas šias pagrindines aviakompanijas dėl vėlavimų, atšauktų skrydžių ir perpildymo (overbooking). Susisiekite su mumis šiandien, jei jūsų kelionę sutrikdė šie vežėjai ar bet kuri kita aviakompanija.
Pagalba teikiama šiuose ir kituose oro uostuose
„Skycop“ padeda keleiviams oro uostuose visoje Europoje. Jei nukentėjote dėl dvigubai rezervuotų vietų, atšaukto skrydžio ar vėlavusio atvykimo, susisiekite su mumis jau šiandien ir sužinokite, kokia kompensacija jums gali priklausyti.
Oro keleivių teisės ir apsauga
Jūsų, kaip oro keleivio, teisės yra saugomos. Reglamentas nustato bendras teises į kompensaciją tais atvejais, kai skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas, yra atšaukiamas arba įvyksta perpildymas.