Reikalaukite kompensacijos už ITA Airways skrydžių vėlavimus ir atšaukimus
Vėluojantis arba atšauktas skrydis gali sujaukti jūsų planus. „Skycop“ padeda keleiviams pateikti prašymą dėl kompensacijos už skrydžių tvarkaraščio sutrikimus. Jei jūsų skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, buvo atšauktas arba jums buvo neleista įlipti, galite turėti teisę į iki 600 € kompensaciją. Patikrinkite, ar turite teisę – tai greita ir nemokama.
Nemokamas pretenzijos tikrinimas
Greita ir be rizikos
Kompensacijos už skrydžius iki 3 metų senumo
Greito išmokėjimo galimybė
Viskas, ką reikia žinoti apie ITA Airways skrydžių kompensacijas
- Jūs galite reikalauti kompensacijos, jei ITA Airways skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas.
- Kompensacija gali siekti iki €600, priklausomai nuo skrydžio atstumo.
- Jei ITA Airways atšaukia skrydį nepranešusi bent prieš 14 dienų, jums priklauso kompensacija.
- Skrydžių vėlavimai arba atšaukimai, kuriuos sukelia nepriklausomos priežastys, gali būti nekompensuojami.
- Patikrinkite savo teisę į kompensaciją per Skycop - tai greita ir nemokama.
- Pateikite prašymą dėl kompensacijos net už skrydžius, įvykusius per pastaruosius 3 metus.
- Surinkite visus reikalingus dokumentus, kaip skrydžio patvirtinimą ir įlaipinimo kortelę.
- Streikai, susiję su ITA Airways darbuotojais, dažniausiai suteikia teisę į kompensaciją.
Kompensacijos skaičiuoklė
Patikrinkite, kokią kompensaciją galite gauti
Apskaičiuokite kompensaciją
— km
Ieškoti
| Data | Skrydis | Maršrutas | Statusas | Jūsų kompensacija |
|---|---|---|---|---|
|
12.08.2026
15:10
|
AZ1792
|
Palermo PMO
|
Delayed | |
|
10.08.2026
18:05
|
AZ63
|
Delayed | ||
|
08.08.2026
12:05
|
AZ1723
|
Milan LIN
Catania CTA
|
Cancelled | |
|
31.07.2026
19:15
|
AZ1364
|
Ronchi De Legionari TRS
|
Cancelled | |
|
31.07.2026
12:15
|
AZ1734
|
Catania CTA
|
Delayed | |
|
30.07.2026
15:15
|
AZ1412
|
Torino TRN
|
Delayed | |
|
26.07.2026
12:40
|
AZ896
|
Cairo CAI
|
Cancelled | |
|
25.07.2026
19:55
|
AZ1634
|
Brindisi BDS
|
Delayed |
Kada Jums priklauso kompensacija už ITA Airways skrydį?
Skrydžių sutrikimai Jums gali priklausyti kompensacija, jei ITA Airways sutrikdo Jūsų skrydį dėl priežasčių, kurios priklauso nuo aviakompanijos.
Tvarkaraščio pakeitimas Jei ITA Airways reikšmingai pakeičia Jūsų skrydžio laiką iš anksto nepranešusi, turite teisę į kompensaciją.
Skrydžių atšaukimai Jei ITA Airways atšaukia Jūsų skrydį nepranešusi bent prieš 14 dienų, turite teisę reikalauti kompensacijos.
Nepaprastos aplinkybės Esant aplinkybėms, kurios nepriklauso nuo ITA Airways, pavyzdžiui, nepalankioms oro sąlygoms ar politiniams neramumams, prašymai dėl kompensacijos gali būti atmetami.
Jūsų skrydis vėlavo, buvo atšauktas ar perpildytas?
Jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija!
ITA Airways streikai: keleivių teisės vėlavimo ir skrydžių atšaukimo atveju
ITA Airways vykdo skrydžius iš Romos Fiumicino į įvairias Europos, Artimųjų Rytų, Šiaurės Afrikos ir Pietų Amerikos šalis. Darbo ginčai ITA Airways apima pilotų profsąjungas, salono įgulos asociacijas ir antžeminio personalo profsąjungas, derinančias kolektyvines sutartis. Kadangi tai yra Italijos nacionalinė aviakompanija, darbo sutrikimai gali turėti įtakos tiek regioniniams, tiek tolimojo susisiekimo skrydžiams. Ankstesni darbo ginčai sukėlė vėlavimus ir veiklos sutrikimus įvairiose ITA Airways tinklo dalyse. Darbuotojų streikai paprastai laikomi priklausančiais aviakompanijos veiklos kontrolei, o tai reiškia, kad keleiviai vis tiek gali turėti teisę į kompensaciją.
Jei dėl ITA Airways darbuotojų streikų skrydžiai vėluoja ilgiau nei tris valandas arba yra atšaukiami, keleiviai gali reikalauti kompensacijos pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004: €250 už skrydžius, kurių ilgis mažesnis nei 1500 km, €400 už skrydžius, kurių ilgis yra 1500-3500 km, ir €600 už skrydžius, kurių ilgis viršija 3500 km. Tačiau jei sutrikimai kyla dėl Romos Fiumicino oro uosto veiklos, Italijos oro eismo kontrolės apribojimų ar platesnio masto Europos oro eismo kontrolės streikų, kompensacija gali būti netaikoma, nes šie sutrikimai paprastai laikomi ypatingomis aplinkybėmis. Neatsižvelgiant į teisę į kompensaciją, ITA Airways vis tiek privalo suteikti maistą, apgyvendinimą, ryšio priemones ir transporto pagalbą streikų sukeltų sutrikimų metu. Skycop padeda įvertinti atsakomybę, tvarko dokumentus, bendrauja su ITA Airways ir siekia kompensacijos pagal principą nėra laimėjimo – nėra mokesčio. Išsaugokite įlaipinimo korteles ir kvitus; reikalavimus dėl kompensacijos galima pateikti per trejus metus.
Kompensacija už vėluojantį ITA Airways skrydį
Kelionės lėktuvu yra nenuspėjamos, net kai aviakompanijos deda maksimalias pastangas išvengti sutrikimų. Dėl to ITA Airways skrydžiai kartais gali vėluoti. Skycop padeda Jums siekti kompensacijos už ITA Airways skrydžio vėlavimą. Reglamentas (EB) Nr. 261/2004 įpareigoja aviakompanijas sukurti mechanizmus, kad keleiviai galėtų reikalauti kompensacijos, tačiau šie procesai kartais būna painūs. Skycop ekspertai gali padėti Jums susigaudyti visose detalėse, kad nereikėtų vargti bendraujant su nenoriai komunikuojančiomis aviakompanijomis ar aiškinantis sudėtingus teisinius klausimus. Teisę į kompensaciją lemia tam tikri kriterijai, o vėlavimas turi būti įvykęs dėl aviakompanijos kaltės. Kai kurios aviakompanijos gali siūlyti kuponus, o tai gali reikšti, kad reikės atsisakyti teisės į piniginę kompensaciją. Vietoje to kreipkitės į Skycop, kad patikrintumėte, ar Jūsų prašymas yra pagrįstas. Jei Jūsų atvejis atitinka reikalavimus, tiesiog pateikite reikalingą informaciją, o mūsų komanda sieks Jūsų ITA Airways kompensacijos!
Kompensacija už atšauktą ITA Airways skrydį
Deja, skrydžių sutrikimai pasitaiko ir ITA Airlines skrydžiai nėra išimtis, kai kalbama apie vėlavimus ar atšaukimus. Jei atsidūrėte tokioje situacijoje, Reglamentas (EB) Nr. 261/2004 yra Jūsų pusėje. Jis numato, kad ITA Airlines turi arba pasiūlyti alternatyvų skrydį be jokių papildomų mokesčių, arba grąžinti visą sumą už ITA Airways skrydį. Jei alternatyvus skrydis Jums netinka, galite perregistruoti kelionę, tačiau tai gali kainuoti papildomai. Be to, jei ITA Airlines atšaukia Jūsų skrydį nepranešusi bent prieš 14 dienų, turite teisę reikalauti ITA Airways kompensacijos.
Prašymo pateikimo procesas gali atrodyti sudėtingas, ypač kai tenka bendrauti su aviakompanija tiesiogiai. Patyrusi Skycop komanda supaprastina kompensacijos procesą, kad galėtumėte siekti to, kas Jums priklauso. Svarbu prisiminti, kad kai kurios aviakompanijos gali vengti išmokėti teisėtai priklausančią kompensaciją. Norėdami sužinoti, ar Jūsų skrydis atitinka reikalavimus dėl ITA Airways kompensacijos, tiesiog įveskite savo duomenis Skycop.com, o visa kita palikite mums. Taip Jums nereikės gilintis į ITA Airways pinigų grąžinimo politiką.
Kodėl verta prašyti skrydžio kompensacijos su Skycop?
Ką daryti, jei Jūsų ITA Airways skrydis buvo sutrikdytas?
Jei Jūsų skrydis sutriko, atlikite šiuos veiksmus:
- Patikrinkite aktualų skrydžio statusą ir susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba dėl alternatyvių skrydžio variantų arba kompensacijos galimybių.
- Surinkite svarbius dokumentus, pavyzdžiui, skrydžio užsakymo patvirtinimą ir įlaipinimo kortelę, taip pat išsaugokite visus papildomų išlaidų kvitus.
- Apsvarstykite galimybę kreiptis pagalbos į kompensacijos specialistą, pavyzdžiui, Skycop, kad būtų lengviau susigaudyti kompensacijos prašymo procese.
Susidūrėte su vėluojančiu skrydžiu?
Kreipkitės dėl kompensacijos už sutrikdytą, vėluotą ar atšauktą skrydį (net iki 3 metų senumo) ir gaukite iki 600 €!
Kompensacijos prašymo pateikimo žingsniai
1. Surinkite reikalingus dokumentus
Įsitikinkite, kad turite skrydžio patvirtinimą, įlaipinimo kortelę ir visus susijusius kvitus ar įrodymus apie sutrikimą.
2. Susisiekite su ITA Airways klientų aptarnavimo tarnyba
Kreipkitės į juos, kad aptartumėte sutrikimą ir suprastumėte savo teises bei galimybes.
3. Pateikite prašymą dėl kompensacijos
Užpildykite aviakompanijos kompensacijos formą arba pasinaudokite jų nurodyta platforma, kad pateiktumėte prašymą.
4. Sekite prašymo būseną
Reguliariai tikrinkite savo el. paštą arba aviakompanijos portalą, taip pat prireikus paskambinkite į pagalbos liniją, kad sužinotumėte, kaip juda Jūsų prašymo nagrinėjimas.
Patarimai, kaip sėkmingai pateikti prašymą dėl kompensacijos
- Kaupkite išsamius sutrikimo įrašus: Užfiksuokite tikslius laikus, nurodytas priežastis ir bet kokį susirašinėjimą, pasiūlymus ar pranešimus iš aviakompanijos.
- Laikykitės aviakompanijos gairių ir nurodymų: Įsitikinkite, kad suprantate ir laikotės jų nustatytos prašymo pateikimo tvarkos, kad išvengtumėte vėlavimų ar atmetimo.
- Kreipkitės pagalbos į keleivių teisių organizacijas: Tokios organizacijos gali suteikti profesionalių patarimų ir pagalbos, kad galėtumėte siekti kompensacijos.
Dažniausiai užduodami klausimai
-
Kada galiu reikalauti kompensacijos už vėluojantį arba atšauktą ITA Airways skrydį?
Pagal ES Reglamentą 261/2004 galite turėti teisę į kompensaciją, jei jūsų ITA Airways skrydis atvykus vėlavo ilgiau nei tris valandas arba buvo atšauktas nepranešus bent prieš 14 dienų. Teisė į kompensaciją priklauso nuo to, ar problema buvo kontroliuojama aviakompanijos. Tokie įvykiai kaip sunkios oro sąlygos ar oro eismo kontrolės streikai laikomi „nepaprastomis aplinkybėmis“ ir paprastai atleidžia aviakompaniją nuo pareigos mokėti kompensaciją.
-
Ar man bus išmokėta kompensacija, jei mano ITA Airways skrydžiui turės įtakos streikas?
Taip. Jei dėl ITA Airways darbuotojų streikų skrydžiai vėluoja ilgiau nei tris valandas arba yra atšaukiami, keleiviai, remdamiesi Reglamentu (EB) Nr. 261/2004, gali reikalauti kompensacijos iki €600, priklausomai nuo skrydžio atstumo. Oro uostų veiklos sutrikimai arba Italijos oro eismo kontrolės sutrikimai paprastai laikomi ypatingomis aplinkybėmis, todėl kompensacija gali būti nesuteikiama. Nepaisant to, esant dideliems sutrikimams, ITA Airways privalo užtikrinti maitinimą, apgyvendinimą ir ryšio priemones. Norėdami pateikti reikalavimą kompensacijai gauti, išsaugokite įlaipinimo korteles ir kvitus trejus metus.
-
Kas, jei ITA Airways be įspėjimo pakeičia mano skrydžio laiką?
Jei jūsų pradinio skrydžio tvarkaraštis reikšmingai pakeičiamas laiku nepranešus ir tai smarkiai sutrikdo jūsų planus, galite turėti teisę į kompensaciją. Tinkamumas vertinamas kiekvienu atveju atskirai ir priklauso nuo pakeitimo masto, pavyzdžiui, kiek pasikeitė laikas ir ar buvo pasiūlyta tinkama alternatyva.
-
Kaip pateikti prašymą dėl ITA Airways skrydžio kompensacijos?
Pirmiausia surinkite skrydžio pirkimo duomenis, įlaipinimo bilietą ir visą aviakompanijos pateiktą informaciją apie sutrikimą. Tuomet pateikite prašymą arba per ITA Airways oficialią kompensacijos formą, arba per trečiosios šalies prašymų administravimo sistemą. Pridėkite visus susijusius dokumentus, pavyzdžiui, vėlavimo patvirtinimą, kvitus už išlaidas ir susirašinėjimą dėl perregistravimo ar atšaukimo.
-
Ką daryti, jei ITA Airways atmetė mano prašymą dėl kompensacijos?
Jei Jūsų prašymas buvo atmestas ir manote, kad toks sprendimas yra neteisingas, galite jį apskųsti pateikdami papildomų įrodymų ar paaiškinimų. Jei tai vis tiek neišsprendė situacijos, galite kreiptis į nacionalinę priežiūros instituciją arba bendradarbiauti su keleivių teisių organizacija, kad Jūsų atvejis būtų peržiūrėtas ir paremtas.
Pagalba teikiama šiuose ir kituose oro uostuose
„Skycop“ padeda keleiviams oro uostuose visoje Europoje. Jei nukentėjote dėl dvigubai rezervuotų vietų, atšaukto skrydžio ar vėlavusio atvykimo, susisiekite su mumis jau šiandien ir sužinokite, kokia kompensacija jums gali priklausyti.
Sėkmingos bylos prieš šias ir kitas aviakompanijas
„Skycop“ sėkmingai padėjo pateikti kompensacijų prašymus prieš visas šias pagrindines aviakompanijas dėl vėlavimų, atšauktų skrydžių ir perpildymo (overbooking). Susisiekite su mumis šiandien, jei jūsų kelionę sutrikdė šie vežėjai ar bet kuri kita aviakompanija.
Oro keleivių teisės ir apsauga
Jūsų, kaip oro keleivio, teisės yra saugomos. Reglamentas nustato bendras teises į kompensaciją tais atvejais, kai skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas, yra atšaukiamas arba įvyksta perpildymas.