Kompensacija už sutrikdytus skrydžius - Lisbon Portela
Pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004 oro keleiviai gali turėti teisę į iki 600 € kompensaciją už vėluojančius, atšauktus arba dėl perpildymo sutrikdytus skrydžius. Patikrinkite savo skrydį šiandien ir sužinokite, ar galite gauti kompensaciją.
Nemokamas pretenzijos tikrinimas
Greita ir be rizikos
Kompensacijos už skrydžius iki 3 metų senumo
Greito išmokėjimo galimybė
Viskas, ką reikia žinoti apie Lisbon Portela Airport skrydžių kompensacijas
- Pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004 keleiviai gali gauti iki €600 kompensaciją už vėluojančius arba atšauktus skrydžius.
- Teisė į kompensaciją priklauso nuo sutrikimo priežasties ir bendrai vėlavimo trukmės.
- Skrydžiai iš Lisabonos Portelos oro uosto gali vėluoti dėl mechaninių problemų ar nepalankių oro sąlygų.
- Jei Jūsų skrydis atšaukiamas, turėtumėte gauti galimybę rinktis pinigų grąžinimą arba perregistravimą į kitą skrydį.
- Praleidus jungiamąjį skrydį, Jums gali priklausyti pagalba, maitinti ir apgyvendinti, ypač jei Jūsų kelionė buvo užsakyta vienoje rezervacijoje.
- Išsaugokite visus kelionės dokumentus, kad galėtumėte lengvai pateikti pretenziją dėl kompensacijos.
- Jei Jūsų skrydis vėluoja ilgiau nei tris valandas, patikrinkite, ar galite gauti kompensaciją pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004.
- Streikus ir ypatingas aplinkybes dažnai laiko atvejais, kai oro linijos neprivalo mokėti kompensacijos, tačiau pagalbos Jums turėtų būti suteikta.
Kompensacijos skaičiuoklė
Patikrinkite, kokią kompensaciją galite gauti
Apskaičiuokite kompensaciją
— km
Ieškoti
| Data | Skrydis | Maršrutas | Statusas | Jūsų kompensacija |
|---|---|---|---|---|
|
16.08.2026
10:00
|
Azul Linhas Aéreas Brasileiras
AD8751
|
Campinas VCP
|
Delayed | |
|
16.08.2026
09:20
|
EW2605
|
Stuttgart STR
|
Cancelled | |
|
15.08.2026
20:15
|
FR7577
|
Valencia VLC
|
Delayed | |
|
12.08.2026
06:00
|
U27605
|
Bordeaux BOD
|
Delayed | |
|
11.08.2026
19:50
|
TP944
|
Geneva GVA
|
Overbooked | |
|
10.08.2026
11:25
|
EI483
|
Delayed | ||
|
06.08.2026
18:55
|
U27627
|
Funchal FNC
|
Overbooked | |
|
04.08.2026
17:20
|
FR3609
|
Charleroi CRL
|
Overbooked |
Keleivių teisių apžvalga Lisabonos Portelos oro uoste
Niekas nemėgsta sutrikusių skrydžių, tačiau jei išvykstate iš Lisabonos Portelos oro uosto, Jums padėti gali Europoje galiojančios taisyklės. Reglamentas (EB) Nr. 261/2004 apima daug dažnai pasitaikančių problemų, pavyzdžiui, ilgą vėlavimą, atšaukimą arba vietos skrydyje praradimą.
Šis reglamentas taikomas skrydžiams, išvykstantiems iš Lisabonos Portelos oro uosto, kuriuos vykdo ES registruotos oro linijų bendrovės. Net ir skrendant ne ES oro linijomis, Reglamentas (EB) Nr. 261/2004 vis tiek gali būti taikomas, jei Jūsų kelionė prasideda Lisabonos Portelos oro uoste. Priklausomai nuo sutrikimo pobūdžio ir trukmės, keleiviai gali tikėtis maitinimo, nakvynės arba pagalbos perregistruojant skrydį.
Teisė į kompensaciją nustatoma atsižvelgiant į sutrikimo priežastį ir bendrą vėlavimo trukmę. Svarbus veiksnys yra ir tai, ar oro linijų bendrovė galėjo išvengti sutrikimo arba jį suvaldyti.
Dažniausios keleivių problemos Lisabonos Portelos oro uoste
Keliaudami per Lisabonos Portelos oro uostą galite susidurti su vėlavimais, atšaukimais ar praleistais jungiamaisiais skrydžiais. Šios situacijos gali sukelti įtampą, tačiau savo teisių žinojimas padeda suprasti galimybes ir gali padidinti tikimybę gauti pagalbą ar kompensaciją, kai tai priklauso.
Lisabonos Portelos oro uosto skrydžių vėlavimai
Išvykimai iš Lisabonos Portelos oro uosto gali vėluoti dėl mechaninių problemų, nepalankių oro sąlygų arba oro erdvės spūsčių. Siekiant nustatyti, ar gali priklausyti pagalba arba kompensacija, kiekvienas atvejis yra vertinamas atskirai. Ekstremalios oro sąlygos paprastai laikomos ypatingosiomis aplinkybėmis, kurių oro linijų bendrovė negali kontroliuoti, o tai reiškia, kad kompensacija tokiu atveju dažniausiai nepriklauso.
Jūsų skrydis vėlavo, buvo atšauktas ar perpildytas?
Jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija!
Ką daryti, jei skrydis vėluoja
-
Naudokitės oro uosto informaciniais ekranais arba oro linijų svetaine, kad sužinotumėte naujausią informaciją apie skrydžio būseną.
-
Susisiekite su oro linijų bendrove, kad išsiaiškintumėte vėlavimo priežastį ir pasidomėtumėte, ar Jums priklauso gaivieji gėrimai, maitinimo kuponai arba alternatyvus skrydis.
-
Išsaugokite pagrindinius dokumentus, tokius kaip įlaipinimo kortelė, kvitai ir bet kokie raštiški pranešimai iš oro linijų bendrovės.
-
Ilgo vėlavimo atveju oro linijos gali būti įpareigotos pasirūpinti maitinimu, nakvyne ir transportu iki viešbučio bei atgal.
-
Priklausomai nuo sutrikimo trukmės ir priežasties, galite pasitikrinti, ar vėlavimas atitinka kriterijus kompensacijai gauti pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004.
Lisabonos Portelos oro uosto skrydžių atšaukimai
Jei Jūsų skrydis atšaukiamas, Jums turi būti suteikta galimybė rinktis:
- Perregistravimą į kitą galimą skrydį.
- Visos sumos už bilietą grąžinimą.
Šiuos variantus oro linijų bendrovės privalo suteikti net ir tada, kai skrydis atšaukiamas dėl ypatingųjų aplinkybių. Kompensacija gali priklausyti, jei oro linijų bendrovė yra atsakinga už atšaukimą ir pranešė Jums apie tai likus mažiau nei 14 dienų iki numatytos išvykimo datos. Ypatingosios situacijos, tokios kaip stiprios audros ar oro uosto streikai, paprastai nesuteikia teisės į kompensaciją.
Kokius dokumentus išsaugoti
- Skrydžio užsakymo patvirtinimą arba bilietą.
- Įlaipinimo kortelę.
- Raštišką pranešimą apie atšaukimą.
- Kvitus už visas papildomas išlaidas (pavyzdžiui, maistą ar transportą).
Turėjote skrydžio nesklandumų, susijusių su Lisbon Portela?
Praleisti jungiamieji skrydžiai Lisabonos Portelos oro uoste
Jungiamieji skrydžiai gali būti praleisti dėl skrydžių vėlavimo, per trumpo laiko persėdimui arba eilių pasų kontrolės bei saugumo patikros punktuose. Visų skrydžių užsakymas vienoje rezervacijoje gali sustiprinti Jūsų, kaip keleivio, teises, ypač praleistų jungiamųjų skrydžių atvejais.
Jei dėl oro linijų kaltės Jūs galutinį kelionės tikslą pasiekiate vėluodami daugiau nei tris valandas, Jums gali priklausyti pagalba arba piniginė kompensacija. Taip pat tikimasi, kad oro linijų bendrovė pasiūlys alternatyvų skrydį arba grąžins pinigus už nepanaudotą kelionės dalį.
Praleidus jungiamąjį skrydį, Jums gali priklausyti ši pagalba:
-
Maitinimas ir gaivieji gėrimai laukimo metu.
-
Apgyvendinimas viešbutyje, jei tenka laukti per naktį.
-
Piniginė kompensacija, priklausomai nuo sutrikimo priežasties ir vėlavimo trukmės.
Kaip pateikti paraišką kompensacijai dėl Lisabonos Portelos oro uoste patirtų sutrikimų
Jei Jūsų skrydis iš Lisabonos Portelos oro uosto vėlavo, buvo atšauktas arba Jums nebuvo leista įlipti į orlaivį, pagal ES teisę galite turėti teisę prašyti kompensacijos. Žingsniai yra paprasti, o tinkami dokumentai padės greičiau pradėti procesą.
Trys lengvi žingsniai:
1. Surinkite savo kelionės dokumentus, pavyzdžiui, įlaipinimo kortelę arba bilietą.
2. Patikrinkite savo teisę į kompensaciją naudodamiesi „Skycop“ internetiniu įrankiu.
3. Pateikite pretenziją per „Skycop“, nurodydami skrydžio duomenis ir pridėdami reikiamus dokumentus.
Pretenzijos pateikimo terminas priklauso nuo vietos įstatymų, kur pateikiama užklausa. Portugalijoje keleiviai paprastai turi iki dvejų metų pretenzijai pateikti, tačiau ankstyva proceso pradžia padeda užtikrinti tikslų dokumentų pateikimą ir sklandesnę peržiūrą.
Atminkite, kad pateikiami dokumentai pagrindžia Jūsų pretenziją, tačiau automatiškai negarantuoja išmokos. Raštiškas sutrikimo patvirtinimas, susirašinėjimas su oro linijomis ir kvitai už papildomas išlaidas gali būti naudingi. Ši papildoma informacija gali būti vertinama sprendžiant, ar priklauso kompensacija.
Kodėl verta naudoti „Skycop“ teikiant pretenzijas dėl kompensacijos?
Skrydžių problemos gali kelti nusivylimą, ypač kai nežinote, nuo ko pradėti. „Skycop“ padeda padaryti kompensavimo procesą aiškesnį ir paprastesnį, kad Jūs galėtumėte susitelkti į savo planus, kol mes pasirūpinsime likusia dalimi.
Susidūrėte su vėluojančiu skrydžiu, vykdytu Lisbon Portela?
Kreipkitės dėl kompensacijos už sutrikdytą, vėluotą ar atšauktą skrydį (net iki 3 metų senumo) ir gaukite iki 600 €!
Sutriko skrydis Lisabonos Portelos oro uoste? „Skycop“ gali Jums padėti
Skrydžių problemos gali nutikti tada, kai mažiausiai jų tikitės. Galite jaustis neužtikrintai, nežinodami, kokių veiksmų imtis toliau, arba tiesiog pavargti laukti atsakymų iš oro linijų. Gauti aiškius atsakymus iš vežėjo ne visada paprasta.
Šioje situacijoje gali padėti „Skycop“. Mes suprantame, kaip veikia kompensavimo taisyklės, ir galime padėti Jums kiekviename žingsnyje, visko dar labiau nesudėtindami.
Nėra rezultato – nėra mokesčio. Tai tikrai paprasta.
DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)
-
Ar galiu gauti kompensaciją už vėluojantį skrydį Lisabonos Portelos oro uoste?
Keleiviai, išvykstantys iš Lisabonos Portelos oro uosto, gali turėti teisę į kompensaciją pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004, jei jų skrydis į galutinę paskirties vietą vėluoja daugiau nei tris valandas ir jei vėlavimo priežastis kilo dėl oro linijų bendrovės kaltės. Teisė į kompensaciją taip pat priklauso nuo maršruto, oro linijų bendrovės ir kitų specifinių aplinkybių.
-
Kas nutinka, jei mano skrydis iš Lisabonos Portelos oro uosto atšaukiamas?
Jei Jūsų skrydis iš Lisabonos Portelos oro uosto atšaukiamas, Jums turėtų būti pasiūlyta rinktis pinigų grąžinimą arba naują skrydį kitu galimu reisu. Kompensacija taip pat gali priklausyti, jei oro linijų bendrovė yra atsakinga už atšaukimą ir nepranešė Jums apie tai bent prieš 14 dienų iki išvykimo. Tačiau atšaukimai dėl ypatingųjų aplinkybių, pavyzdžiui, sunkių oro sąlygų ar oro uosto darbuotojų streikų, paprastai nesuteikia teisės į piniginę kompensaciją.
-
Ką turėčiau daryti, jei praleidau jungiamąjį skrydį Lisabonos Portelos oro uoste?
Jungiamieji skrydžiai gali būti praleidžiami dėl įvairių priežasčių, įskaitant vėlavimą ar per trumpą laiką tarp skrydžių. Jei Jūsų skrydžiai buvo užsakyti pagal vieną rezervaciją ir dėl vėlavimo galutinį tikslą pasiekiate vėluodami daugiau nei tris valandas, Jums gali priklausyti pagalba arba kompensacija pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004. Išsaugokite kelionės dokumentus ir paprašykite oro linijų bendrovės pagalbos, pavyzdžiui, maitinimo, apgyvendinimo ar alternatyvaus skrydžio.
-
Ar Reglamentas (EB) Nr. 261/2004 taikomas, jei man buvo atsisakyta leisti įlipti į orlaivį Lisabonos Portelos oro uoste?
Jei Lisabonos Portelos oro uoste Jums buvo atsisakyta leisti įlipti į lėktuvą ne dėl Jūsų kaltės, pavyzdžiui, dėl keleivių pertekliaus (angl. overbooking), oro linijų bendrovė gali suteikti pagalbą, įskaitant maistą, gėrimus, skrydžio perregistravimą arba pinigų grąžinimą. Kai kuriais atvejais gali priklausyti kompensacija, atsižvelgiant į skrydžio atstumą ir vėlavimo trukmę. Kompensacija netaikoma, kai atsisakoma skraidinti dėl pagrįstų asmeninių priežasčių (pvz., trūkstamų dokumentų ar pavėlavimo prie vartų).
Sėkmingos bylos prieš šias ir kitas aviakompanijas
„Skycop“ sėkmingai padėjo pateikti kompensacijų prašymus prieš visas šias pagrindines aviakompanijas dėl vėlavimų, atšauktų skrydžių ir perpildymo (overbooking). Susisiekite su mumis šiandien, jei jūsų kelionę sutrikdė šie vežėjai ar bet kuri kita aviakompanija.
Pagalba teikiama šiuose ir kituose oro uostuose
„Skycop“ padeda keleiviams oro uostuose visoje Europoje. Jei nukentėjote dėl dvigubai rezervuotų vietų, atšaukto skrydžio ar vėlavusio atvykimo, susisiekite su mumis jau šiandien ir sužinokite, kokia kompensacija jums gali priklausyti.
Oro keleivių teisės ir apsauga
Jūsų, kaip oro keleivio, teisės yra saugomos. Reglamentas nustato bendras teises į kompensaciją tais atvejais, kai skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas, yra atšaukiamas arba įvyksta perpildymas.