Reikalaukite kompensacijos už Nordica skrydžių vėlavimus ir atšaukimus
Vėluojantis arba atšauktas skrydis gali sujaukti jūsų planus. „Skycop“ padeda keleiviams pateikti prašymą dėl kompensacijos už skrydžių tvarkaraščio sutrikimus. Jei jūsų skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, buvo atšauktas arba jums buvo neleista įlipti, galite turėti teisę į iki 600 € kompensaciją.
Patikrinkite, ar turite teisę – tai greita ir nemokama.
Ieškoti
| Data | Skrydis | Maršrutas | Statusas | Jūsų kompensacija |
|---|---|---|---|---|
|
07.04.2023
00:00
|
ND8011
|
Tallinn TLL
Hurghada HRG
|
Delayed | |
|
06.11.2022
00:00
|
ND8014
|
Sharm El Sheikh SSH
Tallinn TLL
|
Delayed | |
|
07.10.2018
00:00
|
ND324
|
St. Petersburg LED
Tallinn TLL
|
Delayed | |
|
18.06.2018
00:00
|
ND325
|
Tallinn TLL
St. Petersburg LED
|
Cancelled | |
|
02.12.2022
00:00
|
ND8012
|
Hurghada HRG
Tallinn TLL
|
Delayed | |
|
20.04.2023
00:00
|
ND8017
|
Tallinn TLL
Antalya AYT
|
Delayed | |
|
21.04.2023
00:00
|
ND8012
|
Hurghada HRG
Tallinn TLL
|
Delayed | |
|
13.11.2022
00:00
|
ND8014
|
Sharm El Sheikh SSH
Tallinn TLL
|
Delayed |
Nordica keleivių teisės ir ES skrydžių kompensacija
Nordica – Estijos nacionalinė aviakompanija, įkurta 2015 metais. Nuo to laiko Nordica vykdo skrydžius iš Talino į įvairius Europos miestus, įskaitant Amsterdamą, Briuselį, Kopenhagą, Stokholmą, Oslą, Trondheimą ir Vilnių.
Jei Jūsų skrydis atvyko daugiau nei 3 valandomis vėliau, jei Jums buvo atsisakyta įlaipinti dėl vietų trūkumo arba jei skrydis buvo atšauktas apie tai iš anksto tinkamai nepranešus, pagal Europos Sąjungos reglamentą 261/2004 galite turėti teisę į kompensaciją.
Jums priklauso tokia pagalba: galimybė susisiekti (el. paštu ar telefonu), nemokamas maistas ir gėrimai, apgyvendinimas, jei tenka likti nakvoti, bei pervežimas tarp oro uosto ir apgyvendinimo vietos.
Galite gauti tokią kompensaciją, priklausomai nuo skrydžio atstumo ir vėlavimo trukmės:
- 250 € už skrydžius iki 1 500 km
- 400 € už skrydžius nuo 1 500 iki 3 500 km
- 600 € už skrydžius, ilgesnius nei 3 500 km
Šios teisės taikomos visiems Nordica vykdomiems skrydžiams, išvykstantiems iš Europos Sąjungos, kai skrydį vykdo ES registruota aviakompanija.
Tam tikrais atvejais, pavyzdžiui, esant politiniams neramumams ar sudėtingoms oro sąlygoms, aviakompanija gali neprivalėti mokėti kompensacijos. Kai kuriose situacijose gali būti taikoma kompensacija dėl streiko, priklausomai nuo aplinkybių. Jei abejojate, ar Jūsų atvejis atitinka kompensacijos sąlygas, Skycop gali padėti tai įvertinti.
Jūsų, kaip Nordica keleivio, teisės: kompensacija už skrydžių sutrikimus
Įstrigote dėl Nordica skrydžio vėlavimo ar atšaukimo? Pagalba gali būti arčiau, nei manote. Europos teisės aktai numato konkrečią apsaugą skrydžių vėlavimų ir atšaukimų atvejais. Taip pat gali būti taikoma kompensacija dėl atsisakymo įlaipinti (perpildymo atveju).
Reglamentas (EB) Nr. 261/2004 taikomas visiems Nordica vykdomiems skrydžiams, išvykstantiems iš ES. Šis reglamentas taip pat taikomas skrydžiams, atvykstantiems į ES, jei juos vykdo Europos aviakompanija, tokia kaip Nordica. Pagal šį keleivių apsaugos reglamentą, jei Jūsų Nordica skrydis buvo sutrikdytas, galite turėti teisę į:
-
Nordica vėluojančio skrydžio kompensaciją (jei vėlavimas trunka ilgiau nei 3 valandas)
-
Pagalbą ir priežiūrą: maistą, gėrimus, galimybę susisiekti, apgyvendinimą, jei reikia nakvoti
-
Kompensaciją už atsisakymą įlaipinti, ypač perpildymo atvejais
-
Alternatyvų skrydį arba visos bilieto kainos grąžinimą, jei Jūsų pradinis skrydis atšauktas (likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo)
Praleidote Nordica jungiamąjį skrydį dėl vėlavimo ar atšaukimo? Turite teisę į visos bilieto kainos grąžinimą arba perregistravimą į artimiausią galimą dieną – daugeliu atvejų, priklausomai nuo situacijos, taip pat ir iki 600 € kompensaciją.
Turėjote skrydžio nesklandumų, susijusių su Nordica?
Praleidote Nordica jungiamąjį skrydį? Jūsų teisės ir alternatyvūs skrydžiai
Jei dėl Nordica skrydžio vėlavimo praleidote jungiamąjį skrydį ir abu skrydžiai buvo įsigyti vienoje rezervacijoje, aviakompanija privalo Jus perregistruoti į kitą skrydį į galutinę kelionės vietą be papildomų išlaidų.
Jei laukimas tampa ilgas, aviakompanija taip pat turi suteikti maistą, apgyvendinimą viešbutyje ir transportą. Tokios paslaugos kaip Skycop gali padėti pateikti prašymą dėl kompensacijos ir apginti jūsų, kaip keleivio, teises.
Jei vėlavimas nebuvo susijęs su ypatingomis aplinkybėmis ir į galutinę kelionės vietą atvykote daugiau nei 3 valandomis vėliau, tam tikrais atvejais gali būti taikoma iki 600 € kompensacija.
Kada galite pateikti prašymą? Jūsų teisė į kompensaciją
Kada galima tikėtis išmokos iš aviakompanijos Nordica?
Jei ši situacija Jums pažįstama,tikėtina, kad turite teisę į kompensaciją pagal ES reglamentą (EB) Nr. 261/2004: Jūsų aviakompanijos Nordica skrydis galutinėje paskirties vietoje vėlavo daugiau nei 3 valandas arba Jums buvo atsisakyta įlaipinti dėl perpildymo. Taip pat galite turėti teisę į kompensaciją už prarastą jungiamąjį skrydį, jei jis buvo numatytas toje pačioje rezervacijoje. Skrydžio atšaukimas likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo taip pat gali būti pagrindas pateikti prašymą ir ginti savo teises.
Galite neturėti teisės į kompensaciją, jei:
-
Skrydį paveikė nenumatytos aplinkybės, pavyzdžiui, oro erdvės uždarymas, vulkaninė veikla ar itin sudėtingos oro sąlygos, arba apie atšaukimą buvote informuoti daugiau nei prieš 14 dienų. Taip pat tuo atveju, jei savanoriškai sutikote atsisakyti savo vietos mainais į kompensaciją ar kuponus.
-
Tokiais atvejais aviakompanija vis tiek gali pasiūlyti pagalbą, pavyzdžiui, perkelti Jus į kitą skrydį ar suteikti maitinimą, tačiau piniginė kompensacija paprastai nepriklauso.
Patikrinkite savo teisę į kompensaciją naudodamiesi Skycop kompensacijos tikrinimo įrankiu ir sužinokite, ar Jūsų atvejis gali būti vertinamas pagal reglamento nuostatas. Patikrinimas paprastas, greitas ir nieko nekainuoja.
Jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija!
Kompensacija už atšauktą aviakompanijos Nordica skrydį
Aviakompanija Nordica atšaukė Jūsų skrydį likus nedaug laiko iki išvykimo?
Štai ką svarbu žinoti:
-
Pervežimas į kitą oro uostą – apmokamas, jei alternatyvus skrydis išvyksta iš kitos vietos
-
Apgyvendinimas ir maitinimas – jei turite laukti kelias valandas arba jei naujas skrydis išvyksta kitą dieną
-
Papildomų išlaidų kompensavimas – pavyzdžiui, už maistą, viešbutį ar taksi, susijusius su atšaukimu
-
Perkėlimas į kitą skrydį arba visa bilieto kainos grąžinimas – aviakompanija turi pasiūlyti alternatyvų skrydį arba grąžinti sumokėtus pinigus
-
Kompensacija iki 600 €– jei apie atšaukimą buvote informuoti likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo
Būtinai išsaugokite kvitus, susirašinėjimą ir rezervacijos dokumentus, kad vėliau nekiltų nesusipratimų. Naudojantis tokiomis paslaugomis kaip Skycop, pateikti prašymą dėl kompensacijos yra paprasčiau.
Žingsniai, kaip pateikti prašymą dėl kompensacijos už aviakompanijos Nordica skrydžio vėlavimą
Jei Jūsų aviakompanijos Nordica skrydis vėluoja, štai kaip galite siekti kompensacijos. Taip pat galite turėti teisę į kompensaciją už atšauktą aviakompanijos Nordica skrydį. Surinkite visus su kelione susijusius dokumentus. Išsaugokite įlaipinimo kortelę, visus aviakompanijos pranešimus (el. laiškus, SMS žinutes) ir rezervacijos informaciją. Išsaugokite papildomų išlaidų dokumentus (už taksi, viešbutį ar maitinimą). Užsirašykite svarbius laiko duomenis. Pateikite prašymą oficialiame aviakompanijos Nordica portale (arba naudokitės mobiliąja programėle kaip alternatyva). Jei procesas atrodo per sudėtingas ar užtrunka, galite kreiptis pagalbos – Skycop gali pasirūpinti Jūsų atveju.
Svarbu pateikti kuo išsamesnę ir tikslesnę informaciją, nes tai padeda supaprastinti procesą.
Aviakompanijos Nordica skrydžio kompensacijos kontrolinis sąrašas: paruoškite savo prašymą
Peržiūrėkite mūsų trumpą sąrašą ir pasitikrinkite, ar galite turėti teisę į kompensaciją.
Ko gali prireikti:
-
Susirašinėjimo su aviakompanijos klientų aptarnavimo skyriumi kopijų, kvitų už maitinimą, transportą ar apgyvendinimą
-
Įlaipinimo kortelių ir bilietų, numatyto skrydžio laiko bei faktinio išvykimo ar atvykimo laiko
-
Keleivių registracijos duomenis (keleivių vardų, pavardžių, rezervacijos kodo)
Net jei Jūsų skrydis vėlavo seniau, vis tiek galite turėti teisę į kompensaciją. Daugelyje ES šalių keleiviai gali pateikti prašymą dėl kompensacijos per laikotarpį iki 3 metų nuo sutrikdyto skrydžio datos.
Savo teisę galite pasitikrinti naudodamiesi Skycop kompensacijos tikrinimo įrankiu.
Ankstesni aviakompanijos Nordica skrydžių vėlavimai – galbūt vis dar turite teisę į kompensaciją
Ar žinojote, kad galite turėti teisę į kompensaciją net jei aviakompanijos Nordica skrydis vėlavo ar buvo atšauktas prieš kelis mėnesius ar net metus? Pagal ES teisę galite siekti susigrąžinti pinigus. Jei laukimo laikas viršijo 3 valandas ir už vėlavimą buvo atsakinga aviakompanija, galite turėti teisę į kompensaciją. Prašymą galima pateikti per 3 metus ar net ilgesnį laikotarpį. Kiekvienoje šalyje taikomi skirtingi terminai, todėl verta pasitikrinti galiojančias taisykles.
Svarbu įsitikinti, kad vėlavimas nebuvo susijęs su ypatingomis aplinkybėmis, pavyzdžiui, ekstremaliomis oro sąlygomis. Jei nesate tikri dėl savo teisių į kompensaciją už ankstesnį skrydį, galite pasinaudoti patikimomis paslaugomis, tokiomis kaip Skycop. Ši platforma leidžia patogiai pasitikrinti galimybę gauti kompensaciją ir pateikti prašymą dėl anksčiau vėlavusių ar atšauktų skrydžių.
Kaip gauti išmoką už aviakompanijos Nordica skrydžio vėlavimą: priemonės ir patarimai
Galite turėti galimybę gauti kompensaciją, jei:
Šie dokumentai padės jums pateikti savo ieškinį ir pagreitins kompensacijos gavimo procesą.
- Jūsų aviakompanijos Nordica skrydis vėlavo daugiau nei 3 valandas.
- Vėlavimas įvyko dėl aviakompanijos atsakomybės, o ne dėl blogų oro sąlygų.
- Skrydis išvyko iš ES oro uosto arba jį vykdė Europos Sąjungos aviakompanija.
Būtinai turėkite:
Tinkamų dokumentų turėjimas padidina jūsų sėkmės tikimybę byloje.
- Savo bilieto kopiją ir skrydžio rezervacijos numerį.
- Išvykimo lentos nuotrauką arba aviakompanijos pranešimą, patvirtinantį, kad skrydis vėluoja.
- Dokumentus, pagrindžiančius papildomas išlaidas, pavyzdžiui, už maitinimą, transportą ar apgyvendinimą.
Kompensacijos dydžiai:
Neatidėliokite – kuo anksčiau pateiksite prašymą dėl kompensacijos, tuo paprastesnis gali būti procesas.
- 250 € – jei skrydžio atstumas iki 1 500 kilometrų.
- 400 € – jei skrydžio atstumas nuo 1 500 iki 3 500 km.
- 600 € – jei skrydžio atstumas viršija 3 500 km.
Kompensacijos dydžiai už aviakompanijos Nordica skrydžius – kiek galite gauti?
Dažniausiai galite turėti teisę į kompensaciją, jei Jūsų skrydis vėlavo – tai priklauso nuo skrydžio atstumo ir vėlavimo trukmės.
- Trumpiems skrydžiams – 250 €
- Vidutinio nuotolio skrydžiams – 400 €
- Tolimųjų reisų skrydžiams – apie 600 €
Svarbu: vėlavimas turi būti įvykęs dėl aviakompanijos Nordica atsakomybės, pavyzdžiui, dėl orlaivio techninių ar įgulos problemų. Jei Jums pasiūlomas kitas skrydis, kuris atvyksta panašiu laiku kaip ir pradinis, kompensacija gali būti sumažinta 50 %.
Jei vėlavimas įvyko dėl aviakompanijos kaltės ir nepasinaudojote alternatyviu skrydžiu, galite turėti teisę į visą kompensaciją. Kai kuriais atvejais taip pat gali būti pasiūlytas nemokamas bilietas ar panaši nauda.
Kodėl verta kreiptis į Skycop dėl kompensacijos iš aviakompanijos Nordica?
Patyrėte aviakompanijos Nordica skrydžio vėlavimą? Galite turėti teisę į kompensaciją, o Skycop padeda šį procesą padaryti paprastesnį.
Naudodamiesi Skycop galite:
-
Pateikti savo skrydžio dokumentus per saugią sistemą
-
Nemokėti nieko, jei kompensacija nebus priteista
-
Išvengti tiesioginio bendravimo su aviakompanija – Skycop veikia Jūsų vardu
-
Greitai ir nemokamai pasitikrinti savo teisę į kompensaciją
Skrydžių vėlavimai ar atšaukimai kelia nepatogumų, tačiau tam tikrais atvejais tai gali reikšti galimybę gauti kompensaciją. Jei aviakompanija vengia atsakomybės, mes pasirūpiname procesu. Jūs nesate vieni – esame pasirengę Jums padėti. Dar nepateikėte prašymo dėl kompensacijos už aviakompanijos Nordica skrydį? Padėsime Jums pradėti.
Susidūrėte su vėluojančiu skrydžiu, vykdytu Nordica?
Kreipkitės dėl kompensacijos už sutrikdytą, vėluotą ar atšauktą skrydį (net iki 3 metų senumo) ir gaukite iki 600 €!
Dažniausiai užduodami klausimai:
-
Ar yra terminas pateikti prašymą?
Teisė gauti kompensaciją pagal ES reglamentą (EB) Nr. 261/2004 galioja ribotą laiką.
Kiekviena šalis nustato savo terminą, per kurį galite pateikti prašymą.
Šalis, kurioje galite teikti prašymą, nepriklauso nuo Jūsų pilietybės – tai priklauso nuo to, kur registruota aviakompanija. -
Kodėl aviakompanija Nordica nepatvirtino mano prašymo dėl kompensacijos?
Aviakompanija Nordica gali atsisakyti mokėti kompensaciją, jei skrydis vėlavo ar buvo atšauktas dėl priežasčių, nepriklausančių nuo jos kontrolės, pavyzdžiui, dėl oro uosto darbuotojų streikų, blogų oro sąlygų ar saugumo problemų. Taip pat kompensacija gali nepriklausyti, jei Jums buvo pasiūlytas kitas skrydis, atvykęs panašiu laiku kaip ir pradinis. Vis dėlto verta pasitikrinti savo teises.
-
Kuriems skrydžiams taikomas ES reglamentas (EB) Nr. 261?
Jei Jūsų skrydis išvyksta iš ES oro uosto – reglamentas taikomas.
Jei skrendate iš ne ES šalies į ES, apsauga priklauso nuo to, kokia aviakompanija vykdo skrydį – jei tai ES registruota aviakompanija, reglamentas taikomas. Kai kuriais atvejais net ir už ES ribų įvykę skrydžių sutrikimai gali patekti į (EB) Nr. 261 taikymo sritį. -
Kada kompensacija nepriklauso? Ar galiu gauti kompensaciją visais maršrutais?
Paprastai galite siekti kompensacijos, jei skrydis vyko ES teritorijoje arba prasidėjo ar baigėsi ES ir jį vykdė ES registruota aviakompanija. Be ES šalių, taisyklės taip pat taikomos skrydžiams į arba iš Islandijos, Norvegijos, Šveicarijos bei kai kurių užjūrio regionų, pavyzdžiui, Kanarų salų, Madeiros ar Martinikos.
-
Kiek laiko paprastai trunka kompensacijos procesas?
Paprastais atvejais procesas dažniausiai trunka apie 1–2 mėnesius. Jei situacija sudėtingesnė, jis gali užtrukti iki metų. Galutinis prašymo išnagrinėjimas ir išmokėjimas priklauso nuo aviakompanijos ir konkrečių bylos aplinkybių. Apskritai procesas gali trukti nuo kelių savaičių iki maždaug 7 mėnesių.
Įlaipinimas buvo atmestas be įspėjimo jūsų Nordica skrydyje?
Jei dėl skrydžio perpildymo buvote neįleisti į lėktuvą, per pastaruosius 3 metus jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija.
Sėkmingos bylos prieš šias ir kitas aviakompanijas
„Skycop“ sėkmingai padėjo pateikti kompensacijų prašymus prieš visas šias pagrindines aviakompanijas dėl vėlavimų, atšauktų skrydžių ir perpildymo (overbooking). Susisiekite su mumis šiandien, jei jūsų kelionę sutrikdė šie vežėjai ar bet kuri kita aviakompanija.
Pagalba teikiama šiuose ir kituose oro uostuose
„Skycop“ padeda keleiviams oro uostuose visoje Europoje. Jei nukentėjote dėl dvigubai rezervuotų vietų, atšaukto skrydžio ar vėlavusio atvykimo, susisiekite su mumis jau šiandien ir sužinokite, kokia kompensacija jums gali priklausyti.
Oro keleivių teisės ir apsauga
Jūsų, kaip oro keleivio, teisės yra saugomos. Reglamentas nustato bendras teises į kompensaciją tais atvejais, kai skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas, yra atšaukiamas arba įvyksta perpildymas.