Kompensacija už sutrikdytus skrydžius - Palma De Mallorca

Pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004 oro keleiviai gali turėti teisę į iki 600 € kompensaciją už vėluojančius, atšauktus arba dėl perpildymo sutrikdytus skrydžius. Patikrinkite savo skrydį šiandien ir sužinokite, ar galite gauti kompensaciją.

Jei jūsų skrydis buvo atšauktas, naudodamiesi „Skycop“ greito išmokėjimo galimybe galite gauti kompensaciją per artimiausias 2 darbo dienas.

Patikrinti kompensaciją
Data Skrydis Maršrutas Statusas Jūsų kompensacija
14.04.2026
11:00
HV5182
Eindhoven EIN
Delayed
28.03.2026
11:00
IB2488
Menorca MAH
Overbooked
02.03.2026
21:10
VY3980
Santiago SCQ
Cancelled
05.02.2026
16:45
UX6066
Delayed
31.01.2026
07:50
FR1343
Delayed
07.01.2026
17:15
IB2406
Valencia VLC
Cancelled
02.01.2026
17:25
VY3903
Delayed
28.12.2025
18:55
UX4026
Alicante ALC
Delayed
Airport

Keleivių teisių apžvalga Palmos de Maljorkos oro uoste

Reglamentas (EB) Nr. 261/2004 buvo priimtas siekiant užtikrinti oro transporto keleivių teises visoje ES didelių kelionės trikdžių metu. Reglamentas įpareigoja ES veikiančias oro linijas suteikti pagalbą ir, tam tikrais atvejais, kompensaciją, kai skrydžiai yra atšaukiami, vėluoja arba keleivius atsisakoma įlaipinti į lėktuvą ne dėl jų kaltės.

Šios taisyklės taikomos skrydžiams, vykdomiems iš Palmos de Maljorkos oro uosto su ES registruotomis oro linijomis. Taisyklės taip pat galioja ne ES oro linijų skrydžiams, jei jie išvyksta iš ES oro uosto. Priklausomai nuo situacijos, keleiviams gali būti suteiktas maitinimas, apgyvendinimas viešbutyje arba bilietai į kitą skrydį.

Teisė į kompensaciją priklauso nuo konkrečių veiksnių, pavyzdžiui, vėlavimo trukmės ir jo priežasties. Oro linijos neprivalo mokėti kompensacijų, jei sutrikimas įvyko dėl ypatingųjų aplinkybių, kurių jos negalėjo kontroliuoti, tačiau jos vis tiek privalo pasiūlyti pagalbą ilgo laukimo metu.

Dažniausios keleivių problemos Palmos de Maljorkos oro uoste

Airports Cancel 171 Flights as Climate Activists Block Runway

Žinokite savo teises kelionės sutrikimų metu

Keleiviai, skrendantys iš Palmos de Maljorkos oro uosto, gali susidurti su vėlavimais, skrydžių atšaukimais ar praleistais jungiamaisiais skrydžiais. Tokios situacijos gali kelti nerimą, tačiau žinant savo teises jas valdyti tampa lengviau. Turėdami reikiamą informaciją, galite greitai imtis veiksmų, gauti reikiamą pagalbą ir pasitikrinti, ar Jums priklauso kompensacija.

Easter travel

Skrydžių vėlavimai Palmos de Maljorkos oro uoste

Skrydžiai iš Palmos de Maljorkos oro uosto gali vėluoti dėl oro eismo ribojimų, prastų oro sąlygų ar operacinių problemų. Kiekviena situacija turi būti vertinama individualiai, siekiant nustatyti, ar vėlavimas atitinka kriterijus pagalbai arba kompensacijai gauti.

Jūsų skrydis vėlavo, buvo atšauktas ar perpildytas?

Jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija!

Pateikti prašymą

Ką daryti, jei skrydis vėluoja Palmos de Maljorkos oro uoste

  • Patikrinkite skrydžio būseną: sekite informaciją oro uoste esančiuose ekranuose arba tiesiogiai susisiekite su oro linijų bendrove.

  • Susisiekite su oro linijomis: pasiteiraukite apie vėlavimo priežastį ir ar bus pasiūlytas maitinimas, gėrimai bei poilsio vieta.

  • Išsaugokite įlaipinimo kortelę, kvitus ir bet kokius pranešimus apie skrydžio vėlavimą.

  • Jei laukimas ilgas, oro linijos gali būti įpareigotos suteikti pagalbą, pavyzdžiui, maitinimą ar apgyvendinimą viešbutyje.

  • Įvertinkite, ar Jūsų patirtas vėlavimas gali atitikti kriterijus kompensacijai gauti, atsižvelgiant į priežastį ir trukmę.

Skrydžių atšaukimai Palmos de Maljorkos oro uoste

Jei skrydis atšaukiamas, keleivis turi teisę rinktis:

- Kitą skrydį į paskirties vietą be papildomų išlaidų.
- Visos sumos už nepanaudotą bilieto dalį susigrąžinimą.

Šios teisės galioja, kai oro linijų bendrovė yra atsakinga už atšaukimą ir apie tai praneša likus mažiau nei 14 dienų iki išvykimo.

Person reviewing and signing refund documents at a desk

Tokiais atvejais gali priklausyti kompensacija, nebent priežastis buvo ypatingos aplinkybės (pavyzdžiui, prastos oro sąlygos arba oro eismo kontrolės streikai) – tokiu atveju bendrovė kompensacijos mokėti neprivalo.

A person holding two Canadian passports with boarding passes inside.

Kokius dokumentus išsaugoti

- Skrydžio patvirtinimą arba maršruto planą.
- Įlaipinimo kortelę.
- Pranešimą apie skrydžio atšaukimą.
- Papildomų išlaidų kvitus (maitinimas, transportas, viešbutis).

Turėjote skrydžio nesklandumų, susijusių su Palma De Mallorca?

arba

Praleisti jungiamieji skrydžiai Palmos de Maljorkos oro uoste

Jungiamieji skrydžiai gali būti praleidžiami dėl vėluojančio pirmojo lėktuvo, trumpo laiko persėdimui arba vėlavimų oro uoste. Jūsų teisės priklauso nuo to, kaip buvo užsakyti skrydžiai.

Jei abu skrydžiai yra vienos rezervacijos dalis, oro linijų bendrovė privalo padėti Jums pasiekti galutinę paskirties vietą be papildomų išlaidų ir, jei reikia, suteikti pagalbą.

Praleidus jungiamąjį skrydį, keleiviui gali priklausyti:

  • Naujas skrydis į paskirties vietą artimiausiu metu.

  • Apgyvendinimas viešbutyje, jei tenka laukti per naktį.

  • Piniginė kompensacija, jei dėl praleisto jungiamojo skrydžio kalta oro linijų bendrovė.

  • Atsisakymas įlaipinti Palmos de Maljorkos oro uoste

    Kartais keleivius gali būti atsisakyta leisti įlipti į lėktuvą, net jei jie turi patvirtintą rezervaciją. Dažniausiai tai nutinka, kai skrydis yra perpildytas ir jame nebėra laisvų vietų. Jei Jus buvo atsisakyta leisti įlipti prieš Jūsų valią nors atvykote laiku, turite teisę į oro linijų pagalbą.

    Tokiais atvejais Jums turėtų būti pasiūlytas kitas skrydis į paskirties vietą be jokio papildomo mokesčio. Priklausomai nuo maršruto ir vėlavimo trukmės, Jums taip pat gali priklausyti kompensacija. Jei laukimas užsitęsia, oro linijos privalo pasiūlyti maitinimą ir, jei reikia, apgyvendinimą.

  • Ilgos eilės ir patikrų vėlavimai Palmos de Maljorkos oro uoste

    Ilgos eilės prie saugumo patikros ar registracijos gali lemti praleistus skrydžius, ypač piko valandomis. Nors kai kuriais atvejais už tai gali būti atsakingas oro uostas, oro linijos kartais suteikia pagalbą, priklausomai nuo situacijos ir to, ar vėlavimo buvo įmanoma išvengti.

  • Bagažo problemos Palmos de Maljorkos oro uoste

    Jei Jūsų bagažas neatvyksta kartu su Jumis, oro linijų bendrovė jį Jums turėtų pristatyti per kelias dienas. Kol laukiate, gali būti įmanoma susigrąžinti išlaidas, patirtas už būtiniausius daiktus, kuriuos teko įsigyti laukimo metu. Būtinai išsaugokite kvitus ir praneškite apie vėlavimą dar prieš išvykdami iš oro uosto.

    Tais atvejais, kai bagažas prarandamas arba sugadinamas, tarptautinės taisyklės suteikia Jums teisę pateikti pretenziją. Greitas susisiekimas su oro linijomis ir dokumentų, detaliai apibūdinančių įvykį bei patirtas išlaidas, pateikimas padės situaciją spręsti greičiau.

  • Streikai ir ypatingos aplinkybės Palmos de Maljorkos oro uoste

    Skrydžių tvarkaraščius gali paveikti streikai, ekstremalios oro sąlygos ar kiti nenumatyti įvykiai. Šios situacijos paprastai laikomos ypatingosiomis aplinkybėmis, o tai reiškia, kad oro linijos paprastai neprivalo mokėti kompensacijų. Visgi jos privalo pasiūlyti pagalbą, pavyzdžiui, maitinimą ar nakvynę viešbutyje, jei esate priversti laukti.

Family travelling

Kaip pateikti paraišką kompensacijai Palmos de Maljorkos oro uoste

Keleiviai, kurių skrydis iš Palmos de Maljorkos oro uosto vėlavo, buvo atšauktas arba kuriems buvo atsisakyta leisti įlipti į lėktuvą, turi teisę kreiptis dėl kompensacijos. Pretenzijos pateikimas paprastai yra aiškus procesas, jei laikomasi tinkamų žingsnių ir pateikiama teisinga informacija.

Ką Jums reikia padaryti:

1. Suraskite savo kelionės dokumentus, pavyzdžiui, užsakymo patvirtinimą arba įlaipinimo kortelę
2. Pasitikrinkite savo atvejį „Skycop“ sistemoje, kad sužinotumėte, ar Jums gali priklausyti kompensacija
3. Pradėkite paraiškos teikimo procesą

Terminas pretenzijai pateikti priklauso nuo vietos įstatymų ir taikomų reglamentų. Ispanijoje, kurioje yra Palmos de Maljorkos oro uostas, keleiviai pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004 pretenziją dėl kompensacijos paprastai gali pateikti per 5 metus nuo skrydžio datos. Ankstesnis paraiškos pateikimas padeda išvengti su terminais susijusių sunkumų.

Turėti dokumentus yra svarbu, tačiau tai savaime neužtikrina sėkmingos ginčo baigties. Visgi rašytiniai oro linijų įrodymai ir papildomų išlaidų kvitai gali padėti pagrįsti Jūsų atvejį. Tiksli ir aiški informacija suteikia didžiausią tikimybę, kad oro linijų bendrovė tinkamai išnagrinės Jūsų kreipimąsi.

Kodėl verta rinktis „Skycop“ teikiant pretenzijas dėl kompensacijos?

Suprasti savo teises po skrydžio sutrikdymo gali būti sudėtinga. „Skycop“ padeda supaprastinti kompensacijos gavimo procesą, suteikdama pagalbą nuo pirmojo žingsnio iki galutinio rezultato.

  • Ekspertai, išmanantys teisę ir konkrečių oro uostų iššūkius

    Mūsų komanda turi patirties dirbant su pretenzijomis, susijusiomis su daugeliu skirtingų oro uostų, įskaitant ir Palmos de Maljorkos. Mes suprantame, kaip vietinės operacijos, skrydžių tvarkaraščiai ir antžeminės paslaugos veikia Jūsų atvejį. Tai leidžia mums kiekvieną pretenziją nagrinėti turint reikiamas žinias ir aiškią strategiją.

  • Greitas procesas

    Naudojantis „Skycop“ paslaugomis, pretenzijos procesas yra sukurtas taip, kad būtų aiškus ir suprantamas. Jums nereikia patiems tvarkyti sudėtingų dokumentų ar gilintis į teisinius terminus. Mes žingsnis po žingsnio nukreipiame Jūsų atvejį reikiama linkme, kad jis būtų sprendžiamas efektyviai.

  • Nėra rezultato - nėra jokio mokesčio

    Jūs nieko nemokate, nebent mums pavyktų padėti Jums gauti kompensaciją. Toks požiūris leidžia pateikti pretenziją nesirūpinant dėl pradinių išlaidų. Jei pretenzija būtų nesėkminga, Jums nebūtų taikomi jokie mokesčiai.

Susidūrėte su vėluojančiu skrydžiu, vykdytu Palma de Mallorca?

Kreipkitės dėl kompensacijos už sutrikdytą, vėluotą ar atšauktą skrydį (net iki 3 metų senumo) ir gaukite iki 600 €!

Pateikti prašymą

DUK (dažniausiai užduodami klausimai)

  • Ar galiu gauti kompensaciją už atidėtą skrydį iš Palmos de Maljorkos oro uosto?

    Tai priklauso nuo vėlavimo trukmės ir priežasties. Pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004, Jums gali priklausyti kompensacija, jei skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas ir tai įvyko dėl priežasčių, kurias oro linijos galėjo kontroliuoti (pavyzdžiui, techninės ar operacinės problemos). Kompensacija paprastai neskiriama, kai vėlavimas įvyksta dėl ypatingųjų aplinkybių, tokių kaip ekstremalios oro sąlygos arba oro eismo kontrolės ribojimai.

  • Ką turėčiau daryti, jei mano skrydis atšaukiamas Palmos de Maljorkos oro uoste?

    Jei Jūsų skrydis atšaukiamas, turite teisę arba susigrąžinti visus už bilietą sumokėtus pinigus, arba nemokamai pasirinkti kitą skrydį. Ar Jums gali priklausyti kompensacija, priklauso nuo to, kada oro linijos Jus informavo ir kas lėmė atšaukimą. Jei Jums apie atšaukimą buvo pranešta likus mažiau nei 14 dienų iki skrydžio ir priežastis nebuvo ypatingoji aplinkybė, kompensacija gali būti skiriama.

  • Kokias teises turiu, jei praleidau jungiamąjį skrydį Palmos de Maljorkos oro uoste?

    Jei praleistas jungiamasis skrydis yra vienos rezervacijos dalis ir jį vykdo ES oro linijų bendrovė, ji turėtų padėti Jums pasiekti galutinę paskirties vietą be papildomų išlaidų. Laukimo metu gali būti suteikta pagalba, pavyzdžiui, maitinimas ar apgyvendinimas. Kompensacija gali būti skiriama, jei į galutinį tikslą atvykote vėluodami daugiau nei tris valandas ir už tai atsakinga oro linijų bendrovė.

  • Ką galiu pareikalauti, jei mano bagažas vėluoja arba pasimetė Palmos de Maljorkos oro uoste?

    Jei Jūsų bagažas vėluoja, galite apie tai pranešti oro uosto darbuotojams ir paprašyti jį pristatyti, kai tik jis bus surastas. Taip pat galite prašyti kompensuoti būtiniausių pirkinių, įsigytų laukiant bagažo, išlaidas. Prarasto ar sugadinto bagažo atvejais kompensacija gali būti skiriama pagal Monrealio konvenciją, remiantis pateiktais dokumentais ir laikantis nustatytų terminų pretenzijai pateikti.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010