Reikalaukite kompensacijos už SunExpress skrydžių vėlavimus ir atšaukimus

Vėluojantis arba atšauktas skrydis gali sujaukti jūsų planus. „Skycop“ padeda keleiviams pateikti prašymą dėl kompensacijos už skrydžių tvarkaraščio sutrikimus. Jei jūsų skrydis vėlavo daugiau nei tris valandas, buvo atšauktas arba jums buvo neleista įlipti, galite turėti teisę į iki 600 € kompensaciją. Patikrinkite, ar turite teisę – tai greita ir nemokama.

Jei jūsų skrydis buvo atšauktas, naudodamiesi „Skycop“ greito išmokėjimo galimybe galite gauti kompensaciją per artimiausias 2 darbo dienas.

Patikrinti kompensaciją
Data Skrydis Maršrutas Statusas Jūsų kompensacija
11.04.2026
16:50
XQ821
Cork ORK
Izmir ADB
Delayed
02.04.2026
14:25
XQ225
Cairo CAI
Antalya AYT
Delayed
29.03.2026
09:20
XQ7619
Trabzon TZX
Antalya AYT
Delayed
16.03.2026
22:45
XQ9229
Gaziantep GZT
Izmir ADB
Delayed
16.03.2026
08:20
XQ9193
Diyabakir DIY
Izmir ADB
Delayed
16.03.2026
05:30
XQ9292
Izmir ADB
Diyabakir DIY
Delayed
09.03.2026
03:50
XQ209
Dubai DXB
Antalya AYT
Cancelled
20.02.2026
13:55
XQ191
Antalya AYT
Delayed

Kada galite turėti teisę į SunExpress kompensaciją už skrydį?

Skrydžių sutrikimai

Galite turėti teisę į kompensaciją už tokius skrydžių sutrikimus kaip SunExpress vėlavimai, atšaukimai ar neįlaipinimas dėl perpildyto skrydžio ar kitų priežasčių, priklausančių nuo aviakompanijos atsakomybės.

Tvarkaraščio pakeitimas

Jei SunExpress iš esmės pakeičia Jūsų skrydžio tvarkaraštį, įskaitant išvykimo datą ar laiką, ir tai daro reikšmingą įtaką Jūsų kelionės planams, galite turėti teisę į kompensaciją.

Skrydžio atšaukimas

Atsižvelgiant į konkrečias Jūsų SunExpress skrydžio atšaukimo aplinkybes, galite turėti teisę į kompensaciją, bilieto kainos grąžinimą arba į abu šiuos reikalavimus.

Nepaprastosios aplinkybės

SunExpress pasilieka teisę nemokėti kompensacijos, jei skrydžio atidėjimas ar atšaukimas įvyko dėl išorinių veiksnių ar force majeure aplinkybių.

Jūsų skrydis vėlavo, buvo atšauktas ar perpildytas?

Jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija!

SunExpress kompensacija už skrydžio vėlavimą

Jei Jūsų SunExpress skrydis vėlavo, rekomenduojama įvertinti, ar turite teisę į kompensaciją už patirtus nepatogumus. Jei už vėlavimą atsako aviakompanija SunExpress, pagal taikomus teisės aktus keleiviams gali priklausyti iki 600 € kompensacija vienam asmeniui, kai skrydis vėluoja 3 valandas ar ilgiau.
Dėl SunExpress kompensacijos už skrydžio vėlavimą galite kreiptis per Skycop. Pasinaudokite mūsų platforma, kad gautumėte pirminį teisės į kompensaciją ir galimos sumos įvertinimą, o patį prašymo procesą patikėkite specialistams.
Taip pat rekomenduojame, prieš priimant bet kokį kuponą, dėl kurio galite netekti teisės į SunExpress kompensaciją, užregistruoti savo skrydžio duomenis mūsų svetainėje. Patikrinkite savo teisę į kompensaciją, pateikite el. pašto adresą, skrydžio numerį ir kitą reikalingą informaciją, kad galėtumėte pateikti prašymą dėl Jums galimai priklausančios SunExpress kompensacijos už vėlavimą.

SunExpress kompensacija už atšauktą skrydį

Pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004, atšaukus skrydį aviakompanija privalo pasiūlyti nemokamą alternatyvų skrydį. Jei pasiūlytas variantas Jūsų netenkina, galite savarankiškai pasirinkti kitą skrydį aviakompanijos svetainėje. Tačiau pasirinkus brangesnį skrydį gali būti taikomos papildomos išlaidos, taip pat administravimo ir perregistravimo mokesčiai. Jei SunExpress atšaukė skrydį nepranešusi bent prieš 14 dienų arba nepasiūliusi alternatyvaus sprendimo, galite turėti teisę į kompensaciją. Kaip ir SunExpress kompensacijos už skrydžio vėlavimą atveju, šį procesą gali padėti administruoti Skycop specialistai. Svarbu žinoti, kad esant nepaprastoms aplinkybėms aviakompanija gali būti atleidžiama nuo pareigos mokėti kompensaciją. Tokios situacijos dažnai yra sudėtingos. Norėdami, kad Jūsų SunExpress kompensacijos klausimas būtų įvertintas, pateikite savo skrydžio duomenis svetainėje Skycop.com ir pasikonsultuokite su specialistais.

Susidūrėte su vėluojančiu skrydžiu?

Kreipkitės dėl kompensacijos už sutrikdytą, vėluotą ar atšauktą skrydį (net iki 3 metų senumo) ir gaukite iki 600 €!

Kaip pateikti prašymą dėl SunExpress kompensacijos

Kompensacijos prašymo nagrinėjimo procesas

Pirmiausia pateikite išsamų prašymą per SunExpress klientų aptarnavimo skyrių arba per kitas bendroves, pavyzdžiui, Skycop. Nurodykite svarbią informaciją, įskaitant skrydžio numerį, datą, sutrikimo tipą, asmens duomenis ir pridėkite pagrindžiančius dokumentus. Gavusi prašymą, aviakompanija SunExpress įvertins jo pagrįstumą.

Atsakymo ir sprendimo terminai

SunExpress kompensacijos prašymai paprastai išnagrinėjami per kelias savaites. Prašymo būsenos stebėjimas gali padėti išvengti vėlavimų, susijusių su SunExpress pinigų grąžinimu.

Atmesto prašymo apskundimas

Jei prašymas atmetamas, keleiviai gali jį apskųsti, ištaisydami galimus netikslumus ir pateikdami papildomus dokumentus. Jei ginčas dėl SunExpress kompensacijos už skrydžio vėlavimą ar už atšauktą skrydį lieka neišspręstas, klausimą galima perduoti nagrinėti nacionalinei priežiūros institucijai arba kreiptis teisinės konsultacijos.

Kodėl verta kreiptis dėl skrydžio kompensacijos per Skycop?

Kompensacijos siekimas per aviakompanijos kanalus ne visada yra paprastas ar greitas. SunExpress kompensacijos už skrydžio vėlavimus ir atšaukimus administravimas per Skycop yra efektyvus ir sklandus.

  • Greita ir paprasta

    Prašymo pateikimas užtrunka tik 3 minutes – visais kitais klausimais pasirūpiname mes.

  • Be finansinės rizikos

    Jūs nieko nemokate, jei nepavyksta išieškoti kompensacijos. Išankstinių mokesčių nėra.

  • Kompensacija ir už senesnius skrydžius

    Galite turėti teisę į kompensaciją už skrydžius, kurie buvo sutrikdyti per pastaruosius 3 metus.

Ką daryti, jei Jūsų SunExpress skrydis buvo sutrikdytas?

Prašome vadovautis šia tvarka, jei SunExpress skrydis vėluoja, yra atšaukiamas ar kitaip sutrikdytas:

  • Patikrinkite skrydžio būseną ir susisiekite su SunExpress dėl perregistravimo arba kompensacijos.
  • Surinkite reikalingus dokumentus, įskaitant skrydžio užsakymo patvirtinimą, įlaipinimo bilietą ir kvitus už papildomas išlaidas.
  • Kreipkitės į kompensacijų administravimo įmonę, pavyzdžiui, Skycop, dėl pagalbos tvarkant SunExpress kompensacijos procesą.

Įlaipinimas buvo atmestas be įspėjimo?

Jei dėl skrydžio perpildymo buvote neįleisti į lėktuvą, per pastaruosius 3 metus jums gali priklausyti iki 600 € kompensacija.

Dažniausiai užduodami klausimai

  • Ar galiu reikalauti kompensacijos, jei SunExpress atšaukė mano skrydį nepranešusi iš anksto?

    Galite turėti teisę į kompensaciją, jei Jūsų SunExpress skrydis buvo atšauktas nepranešus bent prieš 14 dienų ir nebuvo pasiūlyta tinkama alternatyva. Galutinis sprendimas priklauso nuo atšaukimo priežasties ir nuo to, ar aviakompanija gali įrodyti, kad buvo susidariusios nepaprastosios aplinkybės.

  • Kas laikoma nepaprastosiomis aplinkybėmis pagal SunExpress politiką?

    Tokie įvykiai kaip sudėtingos oro sąlygos, oro eismo kontrolės apribojimai, saugumo perspėjimai ar politiniai neramumai paprastai laikomi nepaprastosiomis aplinkybėmis. Tokiais atvejais kompensacija gali būti netaikoma. Tačiau kiekviena situacija vertinama individualiai pagal turimus dokumentus.

  • Kaip galiu pateikti prašymą dėl SunExpress kompensacijos už skrydžio vėlavimą?

    Jei Jūsų SunExpress skrydis vėlavo 3 valandas ar ilgiau ir priežastis buvo susijusi su aviakompanijos atsakomybe, galite turėti teisę į kompensaciją pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004. Norėdami pateikti prašymą, paruoškite užsakymo duomenis ir skrydžio dokumentus bei pasinaudokite oficialia SunExpress forma arba patikima kompensacijų administravimo paslauga, pavyzdžiui, Skycop.

  • Ką turėčiau daryti, jei mano SunExpress skrydis buvo sutrikdytas?

    Pirmiausia patikrinkite skrydžio būseną ir susisiekite su SunExpress klientų aptarnavimo skyriumi. Išsaugokite visus susijusius dokumentus, įskaitant įlaipinimo bilietą ir kvitus. Taip pat galite kreiptis į kompensacijų specialistus, kurie įvertins Jūsų situaciją ir padės administruoti kompensacijos procesą.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010