London Heathrow atidėto skrydžio kompensacija

Remiantis Reglamentu (EC) 261/2004, apibrėžiančio oro keleivių teises, skrendantieji gali gauti kompensaciją iki 600 € už atšauktą, atidėtą ar perpildytą skrydį.

London Heathrow
IATA LRH
ICAO EGLL

Londono Heathrow yra pagrindinis Jungtinės Karalystės sostinės Londono oro uostas. Oro vartai yra antrieji pasaulyje pagal tarptautinių keliautojų judėjimą, kartu tai intensyviausias Europos oro uostas ir septintas planetoje, skaičiuojant visą skrendančiųjų kiekį. Heathrow yra vienas iš 7 Londono oro uostų, jame 2018-aisiais pasiektas virš 80 mln. aptarnautų keleivių ir daugiau nei 480 tūkst. orlaivių rekordas. Heathrow nuo centrinio Londono nutolęs 23 kilometrus vakarų kryptimi.

Oro uostą sudaro 2 papildomi rytų-vakarų orlaivių takai ir 4 terminalai, užimantys bendrą daugiau nei 12 kilometrų plotą. Heathrow priklauso ir yra valdomas „Heathrow Airport Holdings“. Oro vartuose įsikūrusios pagrindinės „British Airways“ ir „Virgin Atlantic“ bazės.

Miestas: Londonas
Šalis: Jungtinė Karalystė

London Heathrow atidėto skrydžio / atšaukto skrydžio / perpildyto skrydžio kompensacija

Kada jums priklauso skrydžio kompensacija?

  • Oro linijos atšaukė skrydį be išankstinio 14 dienų įspėjimo;
  • Lėktuvas vėluoja atvykti į kelionės tikslą ilgiau nei 3 valandas;
  • Atsisakyta įlaipinti į lėktuvą dėl orlaivio perpildymo;

Privalote skristi Europos Sąjungos ribose:

Išskridote iš bet kurio Europos Sąjungos oro uosto.

ARBA

Nusileidote bet kuriame Europos Sąjungos oro uoste:

Skridote ne iš Europos Sąjungos, tačiau skrydis buvo vykdomas oro linijų, registruotų ES, ir nusileidote ES oro uoste.

Kokio dydžio kompensaciją galite gauti, jei skrydis buvo sutrikdytas London Heathrow oro uoste?

Skrydžio kompensacijos suma priklauso nuo kelionės atstumo:

  • 1500 km ar mažiau: iki 250 €
  • tarp 1500 km ir 3500 km: iki 400 €
  • daugiau nei 3500 km: iki 600 €

Kada jums kompensacija nepriklauso?

Įvykiai London Heathrow oro uoste

Vargu, ar šiandien pavyktų rasti oro uostą, išlydintį ar pasitinkantį keleivius surūdijusiais angarais ir žole apaugusiais pakilimo bei nusileidimo takais. Didžioji dauguma oro vartų dabar – gerai organizuotos milžiniškos struktūros ir sistemos, užpildytos skrendančiaisiais bei juos aptarnaujančiais darbuotojais. Tačiau netgi veikdami kaip šveicariškas laikrodis, oro uostai kartais susiduria su iššūkiais.

Ištikus karui ar politinei krizei, nei oro uostas, nei skrydžių kompanija nėra atsakingi už sutrikdytas keliones. Jie negali suvaldyti ir teroro aktų. Kartu sunku nuspėti, kada kruopščios priežiūros reikalaujančiai aviacijos įrangai prireiks remonto, ar sudėtingas nusileidimas nesugadins orlaivių takų šviesų arba žymėjimo. Taip pat gali nutikti daug kitų nenumatytų įvykių.

Reglamentas (EC) 261/2004 numato, kad visi įvykiai, susiję su oro uostų veiklos vykdymu, yra nepavaldūs oro linijoms. Tokiais atvejais, kompensacijos už sutrukdytus skrydžius gauti nepavyks. Tačiau tai nereiškia, kad oro linijomis neprivalo jumis pasirūpinti. Kiekvienas keleivis turi savo teises ir į jų paisyti vežėjams privalu.

Streikai London Heathrow oro uoste

Oro uostuose dirba daugybė žmonių. Tačiau darbo sąlygos nebūtinai tenkina kiekvieną iš jų. Oro uostų personalas turi teisę išreikšti savo poziciją streiku, o tai dažniausiai baigiasi sutrikdytais skrydžiais.

Oro eismo reguliuotojų protestai vadinami pačiais neparankiausiais, nes daro įtaką ne tik vietoje, kurioje vykta. Tokie streikai sutrikdo ir aplinkinius skrydžius. Tačiau už savo teises kovoja ne tik oro eismo reguliuotojai: matėme ir lagaminų krovėjų, ir apsaugininkų protestų.

Reglamentas (EC) 261/2004 numato, kad oro uostų darbuotojų streikai yra nepavaldūs oro linijoms. Todėl dėl šios priežasties atidėti ar atšaukti skrydžiai nėra kompensuojami.

Blogos oro sąlygos London Heathrow oro uoste

Lėktuvuose naudojamos pažangiausios technologijos, tačiau net ir jos nėra atsparios nepalankioms oro sąlygoms. Todėl pastarosios gali sutrukdyti keliones ir lemti atidėtus ar atšauktus skrydžius. Tai dažniausiai nutinka žiemą, kai sniegas sujaukia visus planus.

Intensyvus vėjas ir prastas matomumas – pagrindinės oro kelionių sutrukdymo priežastys. Ir jei jūsų išvykimo oro uoste šviečia saulė, tai dar nereiškia, kad tokios pat oro sąlygos yra galutiniame kelionės taške. Užtenka oro uostui, į kurį skrendate, pranešti, kad nutūpti rizikinga, ir oro linijoms neliks nieko kito, kaip atidėti ar atšaukti skrydį.

Skrydžių bendrovės negali kontroliuoti oro sąlygų, todėl Reglamentas (EC) 261/2004 numato – kelionės trikdžių atsakomybės tokiais atvejais jos neprisiima.

Su London Heathrow susijusios naujienos

Sužinokite visas London Heathrow naujienas.

Ar jūsų skrydis buvo sutrikdytas?

Nepatogumus paverskite nauda: gaukite kompensaciją iki 600 Eur už atšauktą, atidėtą ar perpildytą skrydį!