Lidojuma kompensācija no aviosabiedrības - pieprasiet to, kas jums pienākas
Lidojuma kavēšanās var būt nepatīkama, bet ir lietas, ko jūs varat darīt, lai to novērstu. Ja pēdējo trīs gadu laikā esat piedzīvojis lidojuma kavēšanos, atcelšanu vai pārpārdošanu, jums var būt tiesības saņemt kompensāciju līdz €600 saskaņā ar ES Regulu 261/2004 par gaisa transporta pasažieru tiesībām.
Par jebkuru lidojuma kavēšanos vai atcelšanu, ko izraisījusi aviokompānija, tai ir juridisks pienākums izmaksāt kompensāciju saviem pasažieriem. Apstipriniet savu tiesību uz kompensāciju un pieprasiet kompensāciju.
Vai Jums ir tiesības saņemt kompensāciju no aviokompānijas?
| Lidojuma problēma | Tiesības uz kompensāciju | Potenciālā kompensācija |
|---|---|---|
| Lidojuma kavēšanās | Lidojuma kavēšanās 3+ stundas aviokompānijas vainas dēļ | Līdz €600 |
| Lidojuma atcelšana | Atcelts lidojums, par ko paziņots mazāk nekā 14 dienas iepriekš | Līdz €600 |
| Pārslogots lidojums | Aizliegums iekāpt lidmašīnā pārpārdošanas dēļ | Līdz €600 |
| Nepagūta savienojuma | Ierašanās galamērķī ar vairāk nekā 3 stundu kavēšanos lidojuma nokavēšanas dēļ | Līdz €600 |
Populāri jautājumi
-
Kas notiek, ja mans lidojums ir aizkavējies vairāk nekā 3 stundas?
Ja lidojums ir aizkavējies vairāk nekā 3 stundas aviokompānijas vainas dēļ, jums var būt tiesības saņemt kompensāciju līdz €600 saskaņā ar ES Regulu 261/2004.
-
Kas notiek, ja mans lidojums ir pārpildīts?
Pārpārdošana ir nepatīkama situācija, ar ko šodien saskaras pārāk daudzi ceļotāji. Ja tas notiek ar jums, aviosabiedrība, pie kuras esat rezervējis biļeti, ir pienākums nodrošināt jums alternatīvu lidojumu vai pilnu naudas atmaksu.
-
Vai es varu pieprasīt kompensāciju par nokavētu savienojumu?
Protams. Ja esat nokavējis savienoto lidojumu aviokompānijas, ar kuru jums bija jālidotu, lidojuma kavēšanās dēļ, jūs varat pieprasīt kompensāciju, ja visi lidojumi bija daļa no vienas rezervācijas ar vienu un to pašu aviokompāniju.
-
Kāpēc ir grūti saņemt kompensāciju tieši no aviokompānijām?
Lidojumu traucējumi notiek ļoti bieži, kā rezultātā rodas daudz kompensāciju pieprasījumu. Tāpēc aviokompānijas bieži noraida pieprasījumus, atsaucoties uz “ārkārtējiem apstākļiem” (piemēram, slikti laika apstākļi vai gaisa satiksmes vadības streiki). Izmantojot pieprasījumu pakalpojumu, piemēram, Skycop, process var kļūt ātrāks un veiksmīgāks.