Pieprasiet kompensāciju par Air Serbia lidojumu kavēšanos un atcelšanu
Air Serbia lidojuma kavēšanās vai atcelšana var izjaukt jūsu plānus. Skycop palīdz pasažieriem pieprasīt kompensāciju par lidojuma grafika traucējumiem. Ja jūsu lidojums kavējās vairāk nekā trīs stundas, tika atcelts vai jums tika atteikta iekāpšana, jums var būt tiesības saņemt kompensāciju līdz €600 apmērā. Pārbaudiet savas tiesības uz kompensāciju jau tagad - tas ir ātri un bez maksas.
Saņemiet kompensāciju nākamās 2 darba dienas laikā, ja jūsu lidojums tika traucēts un atbilst nosacījumiem, pateicoties Skycop ātrās izmaksas opcijai.
Meklēšana
| Datums | Lidojums | Maršruts | Statuss | Jūsu kompensācija |
|---|---|---|---|---|
|
10.04.2026
12:20
|
JU440
|
Belgrade BEG
Naples NAP
|
Delayed | |
|
10.04.2026
11:45
|
JU438
|
Belgrade BEG
Catania CTA
|
Delayed | |
|
09.04.2026
09:40
|
JU601
|
Zagreb ZAG
Belgrade BEG
|
Delayed | |
|
06.04.2026
11:25
|
JU141
|
Belgrade BEG
|
Delayed | |
|
02.04.2026
16:40
|
JU423
|
Belgrade BEG
|
Delayed | |
|
30.03.2026
15:15
|
JU663
|
Podgorica TGD
Belgrade BEG
|
Cancelled | |
|
29.03.2026
21:00
|
JU405
|
Belgrade BEG
|
Cancelled | |
|
29.03.2026
15:35
|
JU533
|
Athens ATH
Belgrade BEG
|
Delayed |
Air Serbia pasažieru tiesības un ES lidojumu kompensācijas
Air Serbia veic lidojumus no Belgradas uz daudziem galamērķiem Eiropā un Tuvajos Austrumos. Aviosabiedrība piedāvā gan īsās, gan garās distances maršrutus un sadarbojas ar citiem pārvadātājiem, izmantojot koplidojumu līgumus. Lai gan tā nav globālas alianses daļa, šīs partnerības ļauj tai savienot pasažierus ar plašu pilsētu tīklu.
Kavējumi un atcelšanas var notikt, īpaši intensīvas ceļošanas periodos. Bieži sastopami iemesli ir nelabvēlīgi laika apstākļi, lidostas pārslodze vai problēmas, kas saistītas ar gaisa satiksmes pārvaldību. Nelieli kavējumi var izraisīt savienojumu nokavēšanu vai nepieciešamību nakšņot, kas var būtiski mainīt jūsu ceļojuma maršrutu.
Air Serbia lidojumiem, kas izlido no Eiropas Savienības lidostām, piemēro ES Regulas 261/2004 noteiktās aizsardzības normas. Piemēram, ja lidojums ir aizkavējies vairākas stundas, pasažieriem ir tiesības saņemt ēdienu, dzērienus un piekļuvi saziņas līdzekļiem, piemēram, telefonam vai internetam. Ja jums ir nepieciešams palikt nakšņot, aviosabiedrībai var būt jānodrošina arī viesnīcas naktsmītne un transports. Dažos gadījumos var tikt piemērota kompensācija par atteikumu iekāpt lidmašīnā, ja jums nav atļauts iekāpt lidmašīnā bez pamatota iemesla.
Summas ir aprēķinātas atkarībā no lidojuma attāluma:
- €250 par braucieniem, kas nepārsniedz 1,500 km
- €400 ES iekšzemes lidojumiem virs 1,500 km un citiem lidojumiem starp 1,500 km and 3,500 km
- €600 lidojumiem, kas ilgāki par 3,500 km
Kompensācija neattiecas uz gadījumiem, kad kavēšanās vai atcelšana radusies ārkārtas apstākļu dēļ, kas nav aviokompānijas kontrolē, piemēram, nelabvēlīgi laika apstākļi vai ierobežota gaisa telpa.
Ja jūsu lidojums tika traucēts, varētu būt vērts pārbaudīt, vai jūsu situācija atbilst ES noteikumiem. Saglabājiet savu iekāpšanas karti un visus čekus par papildu izmaksām, piemēram, ēdināšanu vai naktsmītni. Skycop var palīdzēt noskaidrot jūsu tiesības un novērtēt, vai jūsu gadījums atbilst ES kompensāciju noteikumiem.
Jūsu tiesības kā Air Serbia pasažierim: kompensācija par lidojumu traucējumiem
Pasažieri, kas ceļo ar Air Serbia no Eiropas Savienības lidostām, ir aizsargāti ar ES Regulu 261/2004. Regula nosaka pasažieru tiesības situācijās, kad notiek ilgstoši kavējumi, pēdējā brīža atcelšanas vai atteikums iekāpt lidmašīnā pārpildītu lidojumu dēļ.
Zinot savas pasažiera tiesības, var vieglāk reaģēt, ja ceļojuma plāni negaidīti mainās. Saglabājot iekāpšanas karti un visus papildu izdevumu čekus, varat atvieglot savu prasību, ja nolemjat pieprasīt kompensāciju saskaņā ar ES noteikumiem.
-
Ja jūsu lidojums ir atcelts vai aizkavēts, aviosabiedrībai ir jāpiedāvā jums alternatīvs maršruts līdz galamērķim vai pilna neizmantotās biļetes atmaksa. Ja kavēšanās pārsniedz divas stundas, jums ir tiesības arī uz pamata aprūpi, kas ietver bezmaksas ēdienu un dzērienus, kā arī piekļuvi sakariem, piemēram, telefonam vai internetam. Gadījumos, kad jums jāgaida nakti, aviosabiedrībai ir jānodrošina naktsmītne un transports starp lidostu un viesnīcu.
-
Jums var būt tiesības saņemt kompensāciju, ja jūsu lidojums ierodas vairāk nekā trīs stundas vēlāk nekā plānots vai ja lidojums tiek atcelts, par to paziņojot mazāk nekā 14 dienas iepriekš, un netiek piedāvāts saprātīgs alternatīvs lidojums, kas atbilst regulā noteiktajām prasībām par laiku. Gadījumos, kad jums tiek atteikta iekāpšana bez pamatota iemesla, jums var būt tiesības saņemt kompensāciju par pārslogotību un papildu palīdzību no aviosabiedrības.
Pieredzējis lidojumu kavēšanos ar Air Serbia?
Palaidāt Air Serbia savienojuma lidojumu? Jūsu tiesības un alternatīvie lidojumi
Saskaņā ar ES Regulu 261/2004 jums var būt tiesības saņemt kompensāciju par nokavētu savienojumu līdz €600 apmērā, ja jūsu Air Serbia lidojums tika rezervēts ar vienu biļeti un pirmā lidojuma kavēšanās dēļ jūs nokavējāt savienojumu. Šis nosacījums ir izpildīts, ja jūsu ceļojums sākas ES lidostā un ietver savienojuma lidojumus, kas rezervēti ar vienu biļeti.
Šādā situācijā aviosabiedrībai ir jāpiedāvā alternatīvs veids, kā bez papildu izmaksām nokļūt galamērķī. Ja jums jāgaida vairākas stundas, jums ir tiesības saņemt ēdienu, dzērienus un piekļuvi sakariem. Ja kavēšanās prasa nakšņošanu, Air Serbia ir jānodrošina viesnīcas izmitināšana un transports starp viesnīcu un lidostu.
Atkarībā no kavēšanās ilguma un apstākļiem, jums var būt tiesības saņemt kompensāciju par nokavētu savienojumu, kas var sasniegt €600. Tiesības saņemt kompensāciju ir atkarīgas no kopējās kavēšanās ielidošanas brīdī un no tā, vai aviosabiedrība varēja novērst vai pārvaldīt traucējumu cēloni.
Skycop var palīdzēt jums labāk izprast savas iespējas un pārbaudīt, vai jums ir tiesības saņemt kompensāciju, izskaidrojot procesu un pasažieru tiesības.
Tiesības uz kompensāciju: kad varat pieprasīt kompensāciju?
Jums var būt tiesības uz kompensāciju par lidojuma kavēšanos, ja jūsu Air Serbia lidojums no ES lidostas ieradās ar vairāk nekā trīs stundu kavēšanos, tika atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas vai ja jums pret jūsu gribu tika atteikta iekāpšana. Šīs tiesības attiecas tikai tad, ja traucējumi bija saistīti ar apstākļiem, kurus aviosabiedrība varēja novērst vai pārvaldīt.
Kompensācija nav pieejama, ja kavējumi vai atcelšanas ir saistīti ar ārkārtas apstākļiem, kas ir ārpus aviokompānijas kontroles. Šādu situāciju piemēri ir slikti laika apstākļi, gaisa satiksmes kontroles noteiktie ierobežojumi vai negaidītas drošības un drošuma problēmas. Atkarībā no apstākļiem, pat tehniskas problēmas var tikt izslēgtas no kompensācijas.
Ja jums tiek piedāvāts alternatīvs lidojums un jūs ierodaties galamērķī laikā, kas ir līdzīgs sākotnējam lidojuma grafikam, kompensācijas apmērs var tikt samazināts vai vispār nepiemērots. Daudzi pasažieri nezina, kā šie sīkumi ietekmē tiesības uz kompensāciju, un nelielas atšķirības laika grafika vai biļešu nosacījumos var radīt lielu atšķirību.
Tāpēc vienmēr ir vērts iepriekš pārbaudīt savas tiesības uz kompensāciju. Skycop var palīdzēt jums izprast savas pasažiera tiesības un noskaidrot, vai jums ir tiesības uz kompensāciju saskaņā ar ES tiesību aktiem.
Pieprasiet kompensāciju par Air Serbia lidojuma atcelšanu
Jums var būt tiesības saņemt kompensāciju par aviokompānijas streiku, ja jūsu Air Serbia lidojums tika atcelts aviokompānijas darbinieku streika dēļ. Ja aviokompānija varēja paredzēt streiku vai veikt saprātīgus pasākumus, lai novērstu traucējumus, ES noteikumi (Regula 261/2004) paredz, ka pasažieri var pieprasīt kompensāciju un palīdzību. Tas bieži attiecas uz streikiem, ko rīko aviokompānijas tieši nodarbināti piloti, salona apkalpe vai zemes apkalpe.
-
Pasažieri var saņemt kompensāciju līdz €600, ja lidojums tika atcelts, par to paziņojot mazāk nekā 14 dienas iepriekš, vai ja ielidošanas kavēšanās pārsniedza trīs stundas. Kompensācijas apmērs ir atkarīgs no lidojuma attāluma un kavēšanās ilguma, un to var saņemt tikai tad, ja aviokompānija ir atbildīga par traucējumiem.
-
Saglabājot savu iekāpšanas karti, ceļojuma apstiprinājumu un jebkādu saraksti ar aviokompāniju par atcelšanu, varat stiprināt savu prasību par kompensāciju. Ja neesat pārliecināts, vai jūsu gadījums atbilst prasībām, Skycop ļauj jums iesniegt prasību bez jebkādas priekšapmaksas. Pasažieriem tiek piemērota maksa tikai tad, ja prasība tiek apmierināta, kas palīdz samazināt jebkādu finansiālu risku, kas saistīts ar procesa uzsākšanu.
Ja vēlaties saņemt kompensāciju līdz €600, uzziniet, vai Jums ir tiesības to saņemt.
Ja jūsu Air Serbia lidojums ir aizkavējies vai atcelts, ir svarīgi saglabāt mieru un apkopot visu svarīgo informāciju. Saglabājiet visiem grupas dalībniekiem izsniegtās iekāpšanas kartes. Jebkāda informācija vai ziņojumi no aviosabiedrības var būt svarīgi vēlāk. Pierakstiet, kad lidojums faktiski izlidoja un ieradās, jo pat neliels kavējums var ietekmēt jūsu tiesības saņemt kompensāciju.
Air Serbia lidojumu kompensāciju pārbaudes saraksts: sagatavojiet savu prasību
Lai jūsu kompensācijas pieprasījumam būtu vislabākās izredzes, ir svarīgi sagatavot pareizos dokumentus, pirms sākat procesu. Daži galvenie dokumenti var palīdzēt apstiprināt notikušo un atvieglot procesu.
Pat viena no šīm lietām trūkums var apgrūtināt jūsu pieprasījuma pārbaudi. Ja jūsu lidojums tika traucēts pagātnē, tas joprojām var būt atbilstošs ES noteikumiem. Atvēliet brīdi, lai pārbaudītu, vai varat pieprasīt kompensāciju par šo lidojumu.
Šeit ir uzskaitīts, kas jums būs nepieciešams:
-
Jūsu iekāpšanas karte
-
Rezervācijas apstiprinājums vai biļetes numurs
-
Lidojuma numurs, maršruts un datums
-
Faktiskais izlidošanas un ielidošanas laiks
-
Ziņojums vai paziņojums no Air Serbia par traucējumiem
Air Serbia lidojumu kavējumi pagātnē - jūs joprojām varat būt tiesīgs saņemt kompensāciju
Ja jūs lidojāt ar Air Serbia reisu, kas bija aizkavējies, un ceļojums sākās no ES lidostas, jums joprojām var būt tiesības pieprasīt kompensāciju. Pat ja lidojums notika jau sen, ir vērts to pārbaudīt. ES noteikumi ļauj pasažieriem iesniegt prasību, ja kavēšanās bija ilgāka par trīs stundām un to izraisīja apstākļi, kurus aviosabiedrība varēja novērst.
Prasības iesniegšanas termiņš ir atkarīgs no valsts, no kuras izlidoja jūsu reiss. Piemēram, Vācijā jums ir līdz pat trīs gadiem laika, lai rīkotos. Spānijā termiņš ir pieci gadi. Tas nozīmē, ka atkarībā no jūsu ceļojuma sākuma vietas, daži vecāki lidojumi joprojām var būt atbilstoši.
Lai būtu atbilstošs, lidojumam jābūt izlidojušam no ES lidostas, un kavēšanās nedrīkst būt izraisīta ar ārkārtējiem apstākļiem, piemēram, sliktiem laika apstākļiem vai lidostas ierobežojumiem. Ne visas situācijas ir atbilstošas, bet daudzi pasažieri ir pārsteigti, uzzinot, ka vecākus lidojumus joprojām var pārskatīt.
Tomēr daudzi pasažieri ir pārsteigti, uzzinot, ka arī iepriekšējie lidojumi var atbilst kritērijiem. Ja neesat pārliecināts, Skycop var palīdzēt pārbaudīt, vai jūsu iepriekšējais lidojums ir tiesīgs, un palīdzēt iesniegt prasību. Tas aizņem tikai dažas minūtes.
Kompensācija par Air Serbia lidojumu kavēšanos: kā to pieprasīt un kas jums nepieciešams
Pat ja jūsu Air Serbia lidojums no ES valsts ir ieradies ar lielu kavēšanos, jums var būt tiesības pieprasīt kompensāciju. Ja notiek liela kavēšanās, ko aviosabiedrība varēja novērst vai pārvaldīt, ES Regula 261/2004 stājas spēkā, lai aizsargātu pasažierus. Šie noteikumi ir izstrādāti, lai nodrošinātu, ka ceļotāji netiek atstāti novārtā, ja lidojumi nenotiek kā plānots.
Tiesības
Jūs varat pieprasīt kompensāciju, ja:
- Jūs sasniedzāt galamērķi ar vairāk nekā trīs stundu kavēšanos.
- Kavēšanās bija Air Serbia vaina, nevis neparastas situācijas, piemēram, slikti laika apstākļi, dēļ.
- Jūsu ceļojums sākās lidostā Eiropas Savienībā.
Kas jums būs nepieciešams
Šo dokumentu pieejamība var apstiprināt jūsu prasību un palīdzēt lietai virzīties ātrāk.
- Iekāpšanas karte un rezervācijas apstiprinājums.
- Lidojuma numurs, maršruts un datums.
- Faktiskais ielidošanas laiks.
- Paziņojums vai ziņojums no Air Serbia par kavēšanos.
Kompensāciju apmēri
Saņemtā summa ir atkarīga no lidojuma attāluma, nevis no biļetes cenas.
- €250, ja lidojuma attālums bija 1,500 km vai mazāk.
- €400, ja attālums bija no 1,500 km līdz 3,500 km.
- €600, ja lidojuma attālums bija vairāk nekā 3,500 km.
Alternatīvie lidojumi
Ja Air Serbia piedāvāja Jums aizstājēju lidojumu, kas ieradās tuvu sākotnēji plānotajam laikam, kompensācija var netikt piemērota vai var tikt samazināta. Katrs gadījums ir atkarīgs no kopējā kavējuma galamērķī.
Prasību iesniegšanas termiņi
Prasības iesniegšanas termiņš ir atkarīgs no izlidošanas valsts. Vācijā prasības var iesniegt trīs gadu laikā. Spānijā termiņš ir pieci gadi. Vienmēr pārbaudiet, kāds termiņš attiecas uz Jūsu gadījumu.
Negaidiet pārāk ilgi. Daudzi pasažieri zaudē iespēju saņemt kompensāciju, domājot, ka ir par vēlu. Skycop var palīdzēt jums pārbaudīt jūsu tiesības uz kompensāciju, pat ja kavēšanās ir notikusi senāk.
Kompensācijas summas par Air Serbia lidojumiem – cik daudz varat saņemt?
Jūs varat saņemt līdz pat €600 kompensāciju, ja jūsu Air Serbia lidojums bija kavēts vai atcelts. Summa, ko jūs saņemsiet, ir atkarīga no lidojuma attāluma un kavējuma ilguma. Lidojumiem līdz 1,500 km parasti pienākas €250, vidēja attāluma maršruti var dot €400, bet garākiem lidojumiem var pienākties €600.
Ir svarīgi atcerēties, ka kompensācija ir iespējama tikai tad, ja traucējumus izraisījusi aviokompānija. Tas ietver gadījumus, kad ir radušās tehniskas problēmas vai personāla problēmas. Ja kavēšanās radās apstākļu dēļ, kas nav aviokompānijas kontrolē, piemēram, slikti laika apstākļi vai streiki lidostā, kompensācija var nebūt pieejama.
Ja jums tika rezervēts cits lidojums, kas ieradās ne daudz vēlāk par sākotnējo, summa var tikt samazināta. Ja jūsu lidojums tika atcelts un jūs nepieņēmat alternatīvu, jums var būt tiesības uz pilnu atlīdzību vai citu ceļojuma palīdzību saskaņā ar ES noteikumiem.
Vienmēr saglabājiet savu iekāpšanas karti, apstiprinājuma e-pastu un visus ziņojumus no aviosabiedrības. Ja neesat pārliecināts, vai jūsu situācija atbilst prasībām, Skycop var palīdzēt pārbaudīt jūsu lidojumu un palīdzēt jums iziet prasības iesniegšanas procesu.
Kāpēc pieprasīt lidojuma kompensāciju ar Skycop?
Ja jūsu Air Serbia lidojums ir aizkavējies vai atcelts, kompensācijas pieprasīšana var šķist sarežģīta un laikietilpīga. Skycop palīdz vienkāršot šo procesu, lai jūs varētu koncentrēties uz ceļojuma plāniem, nevis dokumentiem.
-
Vienkārši un bez stresa: Skycop pārvērš sarežģītu procedūru dažos skaidros soļos. Jūs iesniedzat savus datus, un viņu komanda parūpējas par pārējo.
-
Nav priekšapmaksas: Jums nav jāmaksā nekas, iesniedzot prasību. Skycop iekasē komisijas maksu tikai tad, ja jūsu kompensācija tiek faktiski atgūta.
-
Iepriekšējie lidojumi joprojām var būt atbilstoši: Domājat, ka jūsu pagājušā gada kavētais vai atceltais lidojums vairs nav svarīgs? Tas joprojām var būt atbilstošs. Skycop palīdz identificēt atbilstošos lidojumus, pat ja traucējumi notika jau sen.
Lidojumu kavējumi un atcelšana jau tā ir pietiekami nepatīkami. Jums nevajadzētu zaudēt arī naudu, kas jums pienākas. Ja nezināt, ar ko sākt, Skycop piedāvā ātru veidu, kā pārbaudīt savas tiesības un spert pirmo soli bez liekas piepūles.
Vai jūsu lidojums tika atcelts?
Pārvērtiet savu aizkavēto, atcelto vai pārpārdošanas lidojumu kompensācijā līdz pat €600!
Populāri jautājumi
-
Vai es varu pieprasīt Air Serbia kompensāciju par ES lidojuma kavēšanos, kas pārsniedz 3 stundas?
Ja jūsu Air Serbia lidojums izlidoja no ES valsts un ieradās ar vairāk nekā trīs stundu kavēšanos aviokompānijas kontrolējamo apstākļu dēļ, piemēram, darbības kavējumu vai personāla trūkuma dēļ, jums var būt tiesības saņemt kompensāciju saskaņā ar ES Regulu 261/2004. Pārliecinieties, ka jums ir lidojuma dokumenti, kuros norādīts faktiskais ierašanās laiks.
-
Vai Air Serbia kompensē lidojumu kavējumus, kas radušies laika apstākļu vai streiku dēļ?
Nē, Air Serbia nav pienākums maksāt kompensāciju par lidojumu kavējumiem, kas radušies ārkārtas apstākļu dēļ, piemēram, ekstremāli laika apstākļi, gaisa satiksmes kontroles ierobežojumi vai streiki, kuros nav iesaistīti tās paši darbinieki. Saskaņā ar ES tiesību aktiem šie notikumi ir ārpus aviokompānijas atbildības.
-
Cik ilgi pēc Air Serbia lidojuma kavēšanās es varu pieprasīt kompensāciju?
Termiņš ir atkarīgs no izlidošanas valsts. Piemēram, ja jūsu lidojums izlidoja no Vācijas, jums ir līdz pat trīs gadiem laika, lai iesniegtu kompensācijas pieprasījumu. Ja lidojums izlidoja no Spānijas, termiņš var būt pieci gadi. Vienmēr pārbaudiet piemērojamos valsts noteikumus.
-
Kādi dokumenti ir nepieciešami, lai pieprasītu ES kompensāciju par Air Serbia lidojuma kavēšanos?
Jums būs nepieciešama iekāpšanas karte, rezervācijas apstiprinājums, lidojuma numurs un faktiskais izlidošanas un ielidošanas laiks. Ja esat saņēmis kādu paziņojumu par kavēšanos no Air Serbia, tas jāpievieno kā apliecinošs dokuments.
-
Vai Air Serbia ir pienākums izmaksāt kompensāciju, ja man tika rezervēts cits lidojums?
Ja aviosabiedrība jums rezervēja jaunu lidojumu un jaunais lidojums sasniedza galamērķi tikai ar nelielu kavēšanos, tā var samazināt vai atteikt kompensāciju. Tiesības uz kompensāciju ir atkarīgas no kopējās kavēšanās ielidošanas brīdī salīdzinājumā ar sākotnējo lidojumu.
-
Vai es varu saņemt atlīdzību no Air Serbia, ja es atteicos no alternatīvā lidojuma pēc atcelšanas?
Jā, ja jūsu lidojums tika atcelts un jūs izvēlējāties neizmantot Air Serbia piedāvāto alternatīvu, saskaņā ar ES noteikumiem jūs varat pieprasīt pilnu atlīdzību par neizmantoto biļeti. Tas atšķiras no kompensācijas un ir jāpieprasa atsevišķi.
Pieredzējis lidojumu kavēšanos ar Air Serbia?
Pieprasiet kompensāciju par traucētu, kavētu vai atcelto lidojumu, kas noticis pirms ne vairāk kā trim gadiem, un saņemiet līdz pat €600!
Veiksmīgi tiesas procesi pret šīm un citām aviokompānijām
Skycop ir veiksmīgi izcīnījis kompensācijas prasības pasažieriem, kuri cietuši no lidojumu kavēšanās un atcelšanas visās lielākajās aviokompānijās. Daži no operatoriem, pret kuriem esam cēluši prasības, ir:
Palīdzība, kas tiek sniegta šajos lidostās un citur
Skycop ir palīdzējis pasažieriem, kuru lidojumi ir bijuši aizkavēti vai atcelti, pieprasīt kompensāciju turpmāk minētajās lidostās, tostarp Air Serbia mītnes lidostā Belgradas Nikola Tesla lidosta.
Ziniet savas gaisa transporta pasažiera tiesības
Mēs esam šeit, lai palīdzētu Jums atrisināt problēmas ar lidojumu un pieprasīt kompensāciju.