Pieprasiet kompensāciju par Emirates lidojumu kavēšanos un atcelšanu

Emirates kompensācija par lidojumu kavēšanos un atcelšanu

Jūs esat rezervējis lidojumu ar Emirates Airlines, un jūs gaida aizraujošas brīvdienas. Tomēr, ierodoties lidostā, jums tiek atteikta iekāpšana.

Kādas tiesības jums ir saņemt Emirates kompensāciju par lidojuma atcelšanu, kavēšanos vai iekāpšanas atteikumu? Kādu kompensāciju par lidojuma kavēšanos jūs varat saņemt?

Šajā rakstā mēs izskaidrosim visu, kas jums jāzina par Emirates kompensācijām par lidojumiem. Sāksim!

Kad Jums ir tiesības saņemt Emirates lidojuma kompensāciju?

Lidojumu traucējumi

EK Regula 261/2004 nosaka Emirates kompensācijas tiesības pasažieriem lidojumu kavējumu, atcelšanas vai atteikuma iekāpt lidmašīnā pārpārdošanas dēļ gadījumā.

Ja lidojums ir kavējies vairāk nekā 3 stundas, pasažieri ir tiesīgi saņemt Emirates kavējuma atlīdzību.

Ja jums tiek atteikta iekāpšana pārpārdošanas dēļ, jums ir tiesības saņemt Emirates kompensāciju par pārpārdošanu.

Emirates aviokompānijas kompensācija par lidojuma kavēšanos ietver arī biļetes cenas atlīdzināšanu, ja kavēšanās ilgst vairāk nekā 5 stundas.

Grafika izmaiņas

Emirates Airlines var mainīt jūsu lidojuma grafiku. Tomēr par to jums jāpaziņo vismaz 14 dienas iepriekš. Ja tas netiek izdarīts, jums ir tiesības saņemt Emirates kompensāciju par atcelto lidojumu.

Lidojumu atcelšana

Ja jūsu Emirates lidojums ir atcelts, jūs varat saņemt biļetes cenas atlīdzību. Jums var būt tiesības saņemt Emirates aviokompānijas kompensāciju atkarībā no tā, cik ilgi ir aizkavējies jūsu ceļojums.

Ja lidojuma atcelšanas dēļ jums ir jāpaliek nakšņot, Emirates nodrošinās aprūpi un palīdzību, piemēram, naktsmītni un ēdināšanu.

Ārkārtas apstākļi

Saskaņā ar EK Regulu 261/2004 aviokompānijām nav pienākuma maksāt Emirates kompensāciju par lidojuma kavēšanos, ja tā ir radušās apstākļu dēļ, kas nav to kontrolē. Tas var būt laika apstākļi vai gaisa satiksmes kontrole.

Emirates streiki: kompensācija par tālsatiksmes lidojumiem (EC261)

Streiku izraisītie traucējumi, kas ietekmē aviokompānijas Emirates darbību, var būtiski ietekmēt pasažierus, kuri ceļo caur Dubaiju tālajos maršrutos, kas savieno Eiropu, Āziju, Āfriku un Austrāliju. Kavējumi vienā vienīgā Emirates lidojuma posmā var ātri izraisīt tālākā savienojuma nokavēšanu, nakšņošanu tranzītā vai ilgstošu gaidīšanu vienā no pasaules noslogotākajiem starptautiskajiem lidostu centriem. Ja streikā piedalās Emirates piloti, salona apkalpe vai aviokompānijas darbinieki, pasažieri, kas izlido no ES lidostām, var būt tiesīgi saņemt EC261 kompensāciju, ja lidojuma ielidošanas kavēšanās pārsniedz trīs stundas vai lidojums tiek atcelts, par to paziņojot pārāk vēlu.

Ne visi lidojumu traucējumu gadījumi dod tiesības uz kompensāciju. Streiki, kuros iesaistītas lidostas iestādes, bagāžas apstrādes dienesti vai gaisa satiksmes vadības dienesti, parasti tiek uzskatīti par ārkārtējiem apstākļiem, kas nav aviokompānijas tiešā atbildībā. Pat ja finansiāla kompensācija nav pieejama, aviokompānijai Emirates joprojām ir jānodrošina palīdzība gadījumos, kad rodas ievērojami kavējumi, tostarp ēdināšana, izmitināšana viesnīcā, palīdzība maršruta maiņas organizēšanā vai, ja nepieciešams, naudas atmaksa. Skycop palīdz skartajiem pasažieriem izvērtēt traucējumus Emirates lidojumos un pieprasīt kompensāciju līdz €600, izmantojot principu nav uzvaras, nav maksas.

Pieredzējis lidojumu kavēšanos ar Emirates?

Ja jūs interesē, kā iesniegt kompensācijas pieprasījumu Emirates, mēs jums palīdzēsim iziet šo procesu. Vispirms iesniedziet pieprasījumu par kompensāciju par lidojuma kavēšanos Emirates, izmantojot Emirates atsauksmju sadaļu.

Jums ir jānorāda savi personas dati, biļetes informācija un situācijas izskaidrojums. Emirates nenorāda atbildes sniegšanas termiņu.

Emirates jūs pārsteidza ar lidojuma atcelšanu?

Ja jums ir tiesības saņemt kompensāciju no Emirates, jums ir jāiesniedz prasība aviokompānijai. Tāpat kā lidojuma kavēšanās gadījumā, aizpildiet Emirates atsauksmju veidlapu, norādot lidojuma datus, un gaidiet atbildi.

Ja nevēlaties sazināties ar aviokompāniju, varat aizpildīt Skycop 5 minūšu prasības veidlapu un pārējo atstāt mūsu ziņā. Jums nevajadzēs apstrīdēt savu prasību ar aviokompānijām, vienkārši gaidiet Emirates kompensāciju.

Kompensācijas pieprasīšana par traucētiem Emirates lidojumiem ar Skycop

1. Reģistrējieties Skycop

Izveidojiet kontu Skycop. Ievadiet savu e-pasta adresi, izveidojiet paroli un piekrītat Skycop noteikumiem un nosacījumiem.

2. Norādiet lidojuma informāciju

Skycop lūgs sniegt šādu informāciju:

• Lidojuma maršruta informācija
• Traucējuma veids, kavēšanās laiks un iepriekšējais paziņojums.
• Atcelšanas iemesls (ja aviokompānija to ir norādījusi)
• Īss jūsu situācijas izklāsts.

3. Augšupielādējiet nepieciešamos dokumentus

Iesniegt pierādījumu par jūsu lidojuma rezervācijas numuru. Skycop var pieprasīt arī jūsu identitātes dokumenta kopiju, saņemto kavēšanās paziņojumu vai jūsu saraksti ar aviokompāniju.

4. Sekojiet līdzi prasības izskatīšanas gaitai

Jūs varat pieteikties savā kontā, lai redzētu Delta Airlines kompensācijas prasības izskatīšanas gaitu.

Cik lielu kompensāciju varat sagaidīt no Emirates lidojuma?

Emirates lidojuma kavējuma kompensācija ir atkarīga no jūsu lidojuma ilguma:

• Mazāk nekā 1,500 km – €250
• Vairāk nekā 1,500 km (ES robežās) – €400
• No 1500 km līdz 3,500 km (ārpus ES) – €400
• Visi pārējie lidojumi – €600

Emirates prasība par lidojuma kavēšanos var tikt samazināta par 50 %, ja sākotnējais ielidošanas laiks nav pārsniegts par:

• 2 stundas lidojumiem, kas ir 1,500 km vai mazāki
• 3 stundas lidojumiem, kas ir garāki par 1,500 km (ES robežās)
• 3 stundas lidojumiem, kas ir garāki par 1,500 km, bet ne garāki par 3,500 km (ārpus ES)
• 4 stundas visiem pārējiem lidojumiem.