Jet2 kompensācija par kavētiem un atceltiem lidojumiem
Lidojums ir aizkavējies vai atcelts? Jums var būt tiesības saņemt kompensāciju no Jet2. Uzziniet par savām tiesībām un to, kā efektīvi pieprasīt kompensāciju. Nezaudējiet to, kas jums pienākas - noklikšķiniet šeit, lai jau šodien sāktu kompensācijas pieprasīšanas procesu!
Saņemiet kompensāciju nākamās 2 darba dienas laikā, ja jūsu lidojums tika traucēts un atbilst nosacījumiem, pateicoties Skycop ātrās izmaksas opcijai.
Meklēšana
| Datums | Lidojums | Maršruts | Statuss | Jūsu kompensācija |
|---|---|---|---|---|
|
30.03.2026
11:35
|
LS852
|
Funchal FNC
|
Delayed | |
|
22.03.2026
15:10
|
LS170
|
Arrecife ACE
Glasgow GLA
|
Delayed | |
|
04.03.2026
07:30
|
LS3811
|
Antalya AYT
|
Delayed | |
|
19.02.2026
11:50
|
LS1476
|
Agadir AGA
London STN
|
Delayed | |
|
16.02.2026
11:45
|
LS402
|
Leeds LBA
|
Overbooked | |
|
13.02.2026
08:15
|
LS257
|
Leeds LBA
|
Delayed | |
|
05.01.2026
12:10
|
LS129
|
Glasgow GLA
Funchal FNC
|
Delayed | |
|
19.12.2025
20:15
|
LS148
|
Glasgow GLA
|
Delayed |
Noderīgi padomi un informācija par Jet2
Tagad pievērsīsimies dažiem noderīgiem padomiem un informācijai par Jet2 lidojumiem, jo īpaši saistībā ar Jet2 lidojumu atcelšanu un kavēšanos:
Ja vēlaties saņemt kompensāciju līdz €600, uzziniet, vai Jums ir tiesības to saņemt.
Papildu pakalpojumi, ko Jet2 piedāvā lidostā
Lai padarītu klientu ceļošanas pieredzi vēl patīkamāku, Jet2 lidostā piedāvā virkni papildu pakalpojumu. Tātad, kas jums ir pieejams?
-
Reģistrācija tiešsaistē un agrā ierašanās:
Jet2 iesaka reģistrēties tiešsaistē un ierasties lidostā divas stundas agrāk. Tas ļaus jums nodot bagāžu, reģistrēties un atpūsties lidostā. -
Mobilā iekāpšanas karte:
Ar Jet2 lietotni varat lejupielādēt savu iekāpšanas karti. Šis ērtais rīks ļauj jums ceļošanas dokumentus turēt vienmēr pa rokai. -
"Reģistrācija Krēsla“:
Jet2 bezmaksas reģistrācijas pakalpojums Twilight Check-In ļauj ietaupīt laiku lidojumu rītos. Pēc reģistrācijas tiešsaistē nododiet bagāžu no plkst. 16:30 līdz 21:00 lidojuma priekšvakarā. -
Palīdzība ceļojuma laikā:
Jet2 piedāvā trīs līmeņus palīdzības lidostā:
1) WCHR: Palīdzība no reģistrācijas līdz gaisa tiltam vai lidmašīnas kāpnēm.
2) WCHS: Palīdzība no reģistrācijas līdz lidmašīnas durvīm.
3) WCHC: Palīdzība līdz jūsu sēdvietai salonā. -
Lidostas atpūtas telpas:
Atrodiet un rezervējiet lidostas atpūtas telpas. Lielākajā daļā atpūtas telpu var pavadīt trīs stundas, tāpēc sāciet savas brīvdienas ar stilīgu sākumu. Atpūtieties, baudot dzērienus un mierīgu atmosfēru. -
Iepriekšēja sēdvietu rezervēšana:
Rezervējiet biļetes iepriekš. Rezervējiet savlaicīgi, lai izvairītos no nepatīkamiem pārsteigumiem, neatkarīgi no tā, vai jums nepieciešama papildu vieta kājām vai skats pa logu. -
Drošības pārbaudes sagatavošanās:
Lidostā ieteicams valkāt pēc iespējas mazāk rotaslietas un aksesuārus. Apģērbu ieteicams satīt ruļļos, lai ietaupītu vietu rokas bagāžā. Sagatavojiet maisiņu šķidrumiem un pirms drošības pārbaudes noņemiet rotaslietas, jostas un smagus elektroniskos ierīces.
Jūsu tiesības kā pasažierim: kompensācija par Jet2 lidojuma kavēšanos
Jet2 lidojumu kavējumi ietekmē Jet2 pasažieru tiesības un kompensācijas:
- ES Regula Nr. 261/2004 aizsargā pasažierus, kuri ceļo ES iekšienē, uz ES vai no ES, izmantojot Eiropas aviosabiedrības pakalpojumus. Šis noteikums garantē palīdzību un Jet2 lidojumu kompensāciju aviosabiedrības lidojumu kavējumu un atcelšanas gadījumā.
-
Kompensācija par Jet2 lidojuma kavēšanos:
Ja lidojums ir kavējies vairāk nekā divas stundas, Jet2 ir pienākums nodrošināt ēdienu, dzērienus un naktsmītni. -
Lidojuma attālums var noteikt kompensācijas apmēru par lidojumu kavējumiem, kas ilgst trīs stundas vai vairāk:
- Lidojumi līdz 1,500 km: €250.
-Lidojumi 1,500-3,500 km: €400.
- Lidojumi, kas pārsniedz 3,500 km: €600.
Kompensāciju par lidojumu kavējumiem aviokompānijai Jet2 jāizmaksā skaidrā naudā, ar elektronisko bankas pārskaitījumu vai citā saskaņotā veidā. -
Naudas atmaksa un maršruta maiņa:
- Ja Jet2 lidojums ir aizkavējies par piecām stundām vai vairāk, jums ir tiesības saņemt biļetes naudas atmaksu, ja izlemjat lidojumu neizmantot.
- Maršruta maiņa uz galamērķi, cik vien iespējams drīz vai vēlāk, atkarībā no pieejamajām vietām.
Kā rīkoties, ja jūsu Jet2 lidojums ir aizkavējies vai atcelts
Lai Jet2 lidojuma atcelšana vai kavēšanās noritētu bez problēmām, rīkojieties šādi:
-
Iegūstiet informāciju:
- Lai uzzinātu lidojumu statusu reālajā laikā, skatieties informācijas ekrānus lidostā vai apmeklējiet Jet2 tīmekļa vietni.
- Sekojiet līdzi paziņojumiem pie iekāpšanas vārtiem vai terminālī. -
Sazinieties ar Jet2:
- Sazinieties ar Jet2 klientu apkalpošanas dienestu vai zvaniet uz informācijas tālruni.
- Norādiet rezervācijas numuru un lidojuma informāciju. -
Zini savas tiesības:
- Izlasi ES Regulu Nr. 261/2004 par pasažieru tiesībām lidojumu kavēšanās un Jet2 atcelto lidojumu gadījumā.
- Iepazīsties ar kompensācijas piešķiršanas kritērijiem lidojumu atcelšanas gadījumā atkarībā no lidojuma attāluma. -
Izvēlieties saņemt atlīdzību no Jet2:
- Pieprasiet kompensāciju par lidojuma kavēšanos. Jūs varat aizpildīt Jet2 kompensācijas pieprasījuma veidlapu tiešsaistē vai ar klientu atbalsta palīdzību.
- Ir svarīgi saglabāt kvītis un iekāpšanas kartes. -
Pierādījumu vākšana:
- Nofotografējiet attiecīgās norādes, izkārtnes un paziņojumus.
- Reģistrējiet lidojuma kavēšanās vai Jet2 lidojuma atcelšanas laiku. -
Izmantojiet naktsmītnes un ēdināšanas pakalpojumus:
- Ja Jet2 lidojuma kavēšanās pārsniedz divas stundas, aviokompānijai ir jānodrošina ēdiens un dzērieni.
- Ja lidojums kavējas līdz nākamajai dienai, noskaidrojiet iespējas par naktsmītni viesnīcā. -
Pārrezervēšana vai naudas atmaksa:
- Ja jūsu lidojums ir atcelts, Jet2 veiks pārrezervēšanu vai izmaksās kompensāciju par lidojuma atcelšanu.
- Apsvērt alternatīvus lidojumus vai datumus. -
Esiet pacietīgi un pieklājīgi:
- Jet2 lidojumu atcelšana un kavēšanās ir nepatīkama, taču izturieties mierīgi un draudzīgi pret aviokompānijas darbiniekiem. - Pierakstiet vārdus un sarunu gaitu.
- Pasažieriem ir tiesības, un Jet2 ir pienākums palīdzēt kavēšanās un atcelšanas gadījumos.
Šī īsā rokasgrāmata palīdzēs jums pieprasīt kompensāciju par Jet2 lidojuma kavēšanos vai par atcelto lidojumu:
Kā sasniegt panākumus?
Rīkojieties nekavējoties:
Iesniedziet savu Jet2 kompensācijas pieteikumu pēc iespējas ātrāk.
Esiet neatlaidīgi:
Ja Jet2 noraida jūsu prasību, apsveriet iespēju vērsties pie Skycop, lai saņemtu juridisku palīdzību.
Saglabājiet visu saraksti.
Ja vēlaties saņemt kompensāciju līdz €600, uzziniet, vai Jums ir tiesības to saņemt.
Cik liela ir Jet2 kompensācija?
Turpmākajā tabulā ir norādīta informācija par kompensācijām lidojumiem ar aviokompāniju "Jet2“:
| Lidojuma attālums | Aizkaves ilgums | Kompensācijas summa |
|---|---|---|
| Īsais attālums (līdz 1,500 km) | Vairāk nekā 3 stundas | Līdz €250 |
| Vidēja attāluma lidojumi (no 1,500 km līdz 3,500 km) | Vairāk nekā 3 stundas | Līdz €400 |
| Tālbraucieni (vairāk nekā 3,500 km) | Vairāk nekā 3 stundas | Līdz €600 |
Populāri jautājumi
-
Vai Jet2 izmaksā kompensāciju par lidojumu kavēšanos?
Noteiktos gadījumos Jet2 izmaksā kompensāciju par lidojumu kavēšanos. Saskaņā ar Regulu (EK) Nr. 261 jums var būt tiesības saņemt kompensāciju no Jet2, ja jūsu Jet2 lidojums ir kavējies vairāk nekā 3 stundas tehnisku problēmu vai apkalpes trūkuma dēļ. Kompensācijas apmēru nosaka lidojuma attālums un kavēšanās ilgums.
-
Kā pieprasīt kompensāciju no Jet2?
Lai saņemtu kompensāciju par Jet2 lidojuma kavēšanos, veiciet šādus soļus:
- Saglabājiet dokumentus: pierakstiet lidojuma numuru, datumu un kavēšanās ilgumu.
- Sazinieties ar Jet2: sazinieties ar Jet2 klientu apkalpošanas dienestu vai iesniedziet Jet2 lidojuma kavēšanās kompensācijas veidlapu tiešsaistē.
- Iesniedziet pierādījumus: pievienojiet iekāpšanas kartes, biļešu apstiprinājumus utt., lai pamatotu savu prasību.
- Esiet pacietīgi: Jet2 izskatīs jūsu prasību, lai gan tas var aizņemt laiku.
-
Cik ilgi lidojums ir kavējies, lai es saņemtu kompensāciju?
Par Jet2 lidojumiem, kuru kavēšanās pārsniedz 3 stundas, pienākas kompensācija. Par kavēšanos ir atbildīga aviokompānija (ja nav īpašu apstākļu).
-
Cik ilgs laiks nepieciešams, lai saņemtu naudas atmaksu no Jet2?
Kompensāciju izmaksas termiņi var atšķirties. Jet2 izskata prasības dažu nedēļu laikā, bet dažreiz tas var aizņemt ilgāku laiku. Vienkārši jāpagaida un jāseko līdzi situācijai.
Palīdzība, kas tiek sniegta šajās lidostās un citur
Jet2 uzlabo ceļošanas pieredzi lidostās, piedāvājot dažādus pakalpojumus. Tā nodrošina ikdienas lidojumus no 10 Apvienotās Karalistes lidostām uz vairāk nekā 65 galamērķiem Eiropā un citur pasaulē, piedāvājot pieejamas biļetes un laipnu apkalpošanu. Skytrax ir piešķīris šai aviokompānijai 3 zvaigžņu zemo izmaksu aviokompānijas novērtējumu par pasažieru komfortu, bagāžas un sēdvietu izmaksām, ēdienu un dzērieniem lidmašīnā, salona tīrību un personāla apkalpošanu. Izbaudiet Jet2 pakalpojumus šādās lidostās:
Veiksmīgi tiesas procesi pret šīm un citām aviokompānijām
Strīdos ar aviokompānijām patērētāji ir panākuši kompensāciju par lidojumu kavēšanos, bagāžas pazaudēšanu un neadekvātu attieksmi. Šeit ir vairāki veiksmīgi patērētāju prasību piemēri pret aviokompānijām:
ES gaisa satiksmes pasažieru tiesības un aizsardzība
Jūsu kā aviokompānijas pasažiera tiesības aizsargā Regula (EK) Nr. 261/2004. Šī regula nosaka vienotas tiesības uz kompensāciju par lidojuma kavēšanos, atcelšanu vai pārpārdošanu gadījumos, ja kavēšanās ilgums pārsniedz 3 stundas.