Pieprasiet kompensāciju par lidojumu kavēšanos un atcelšanu, ko veic aviokompānija Wizz Air Malta

Wizz Air Malta Airlines lidojuma kavēšanās vai atcelšana var izjaukt jūsu plānus. Skycop palīdz pasažieriem pieprasīt kompensāciju par lidojuma grafika izmaiņām. Ja jūsu lidojums kavējās vairāk nekā trīs stundas, tika atcelts vai jums tika atteikta iekāpšana, jums var būt tiesības saņemt kompensāciju līdz pat €600 apmērā. Pārbaudiet savas tiesības uz kompensāciju jau tagad – tas ir ātri un bez maksas.

Pārbaudīt kompensāciju
Datums Lidojums Maršruts Statuss Jūsu kompensācija
11.05.2026
17:00
W43022
Tenerife TFS
Delayed
03.05.2026
21:45
W45020
Overbooked
29.04.2026
07:40
W43235
Stuttgart STR
Delayed
27.04.2026
08:45
W45148
27.04.2026
05:50
W45147
Delayed
24.04.2026
08:55
W43768
Dortmund DTM
Craiova CRA
Overbooked
17.04.2026
21:10
W46946
Naples NAP
Chisinau (New) RMO
Delayed
16.04.2026
22:45
W43164
Bologna BLQ
Delayed

Wizz Air Malta tiesisko noteikumu izpratne

Wizz Air Malta darbojas kā atsevišķa filiāle lielākajā zemo cenu aviokompāniju grupā. Lai gan violetos lidmašīnas var redzēt visur, Maltas reģistrācijai ir īpaša juridiska nozīme pasažieriem. Šai meitasuzņēmumam ir jāievēro stingrie noteikumi, ko Eiropas Savienība ir noteikusi visiem tā apkalpotajiem lidojumiem.

Šo tiesību pamatā ir Regula (EK) Nr. 261/2004, kuras mērķis ir neļaut aviokompānijām slikti izturēties pret pasažieriem. Likumdevēji vēlējās nodrošināt, ka zemo cenu aviokompānijas nevarētu vienkārši atcelt lidojumus, nemaksājot par radītajām neērtībām. Šis likums attiecas uz jums, ja jūs izlidojat no lidostas Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Savienībā.

Tas aizsargā jūs pat tad, ja jūs ielidojat šajos reģionos, izmantojot aviokompāniju, kas tur ir reģistrēta. Tā kā Wizz Air Malta mītne atrodas ES valstī, gandrīz visi tās maršruti ir šīs aizsardzības jomā.

Atbilstības kritēriji – kad jums pienākas nauda?

Jums ir jāpārbauda daži konkrēti punkti, lai redzētu, vai aviokompānija jums ir parādā naudu.

Trīs stundu ierašanās noteikums

Jūsu ielidošanas laiks nav brīdis, kad riteņi pieskaras skrejceļam. Saskaņā ar likumu laika skaitīšana beidzas tikai tad, kad lidmašīna ir piebraukusi pie izejas un apkalpe atver galvenās durvis. Ja šis brīdis iestājas trīs stundas pēc sākotnējā lidojuma grafika, jums ir tiesības iesniegt prasību.

Atcelšana īsā brīdinājuma termiņā

Aviokompānijas dažkārt pēdējā brīdī atceļ lidojumus. Ja par atcelšanu jums paziņo mazāk nekā četrpadsmit dienas pirms paredzētā lidojuma, jums, visticamāk, ir pamats prasīt kompensāciju. Aviokompānija var piedāvāt jaunu lidojumu, taču jums pienākas kompensācija pat tad, ja jaunais lidojums notiek daudz vēlāk nekā sākotnējais.

Iekāpšanas atteikums

Dažreiz aviokompānija pārdod vairāk biļešu, nekā ir sēdvietu faktiskajā lidmašīnā. Ja pret jūsu gribu tiek atteikta iekāpšana lidmašīnā, to sauc par piespiedu atteikumu iekāpt lidmašīnā. Šādos gadījumos jums nauda jāsaņem nekavējoties, bez nepieciešamības gaidīt mēnešiem ilgiem tiesas procesiem.

Nenokļūšana uz savienoto lidojumu

Ja lidojuma kavēšanās dēļ jūs nokavējat savienoto lidojumu, kas rezervēts ar to pašu rezervāciju, un jūs ierodaties galamērķī ar vairāk nekā trīs stundu kavēšanos, jums var būt tiesības uz kompensāciju.

Ārkārtas apstākļi

Jums būs tiesības saņemt kompensāciju, ja aviokompānija ir atbildīga par problēmu ar lidojumu. Tas nozīmē, ka tādi notikumi kā tehniska kļūme vai personāla trūkums tiek uzskatīti par pamatotiem iemesliem jūsu prasībai. Ja kavēšanās notika tādu iemeslu dēļ, kurus aviokompānija nevarēja novērst, tai nav jāmaksā jums nekāda kompensācija. Šie izņēmumi ietver tādas situācijas kā spēcīga vētra vai lidostas drošības personāla streiks, kas aptur visus lidojumus.

Kompensāciju apmēri par lidojumu kavēšanos un atcelšanu aviokompānijā Wizz Air Malta

Kompensācijas apmērs ir atkarīgs no lidojuma attāluma saskaņā ar ES Regulu (EK) Nr. 261/2004.

Lidojuma attālums Piemērs galamērķim Kompensācija
Lidojumi līdz 1500 km Vīne VIE – Budapešta BUD Līdz €250
Lidojumi, kuru attālums ir no 1500 km līdz 3500 km Amsterdama (AMS) – Atēnas (ATH) Līdz €400
Lidojumi, kas pārsniedz 3500 km Barselona (BCN) – Toronto (YYZ) Līdz €600

Jūsu tiesības kā pasažierim lidostā

Kā noteikts aviokompānijas Vispārīgajos pārvadāšanas noteikumos, pasažieri, kuru lidojums ir atcelts vai būtiski mainīts pēc rezervācijas veikšanas, var saņemt naudas atmaksu. Tomēr saskaņā ar ES Regulu par gaisa transporta pasažieru tiesībām jums var būt tiesības uz lielāku kompensāciju no Wizz Air Malta.

ES Regula Nr. 261/2004 nosaka, kādu kompensāciju pasažieri ir tiesīgi saņemt atkarībā no lidojuma attāluma un kavēšanās ilguma. Jums ir tiesības uz atlīdzību, ja problēmas sākas jau pie izlidošanas vārtiem.

Ja jūsu lidojums tiek traucēts, jums ir tiesības uz aprūpi un palīdzību lidostā.

Pasažieriem arī jānodrošina, ka viņi saglabā visus attiecīgos ceļojuma dokumentus, tostarp iekāpšanas kartes un kvītis, jo tie var būt nepieciešami, lai saņemtu atlīdzību vai iesniegtu prasību par kompensāciju. Ātra rīcība un informētība par savām tiesībām var ievērojami palielināt jūsu izredzes uz veiksmīgu prasības izskatīšanu.

  • Ēdināšana Aviokompānijām ir jānodrošina pasažieriem ēdienu un dzērienus atbilstoši lidojuma kavēšanās ilgumam un attālumam.

  • Saziņa Pasažieriem ir tiesības veikt tālruņa zvanus vai sūtīt ziņojumus lidojuma kavēšanās vai traucējumu gadījumā.

  • Nakšņošana Ja lidojuma kavēšanās dēļ pasažieriem ir jāpaliek nakšņot, aviokompānijām ir jānodrošina viesnīcas izmitināšana un transports.

  • Tiesības uz naudas atmaksu vai maršruta maiņu Ja lidojuma kavēšanās pārsniedz piecas stundas, pasažieri var pieprasīt naudas atmaksu vai izvēlēties alternatīvus lidojuma variantus.

  • Attiecas neatkarīgi no iemesla Šīs aprūpes tiesības ir spēkā neatkarīgi no traucējumu iemesla, tostarp ārkārtējos apstākļos, piemēram, slikti laika apstākļi vai ierobežojumi.

Vai lidojuma atcelšana jūs pārsteidza?

Pieprasiet kompensāciju līdz €600 par pēdējo trīs gadu laikā atceltajiem Wizz Air Malta lidojumiem.

Iesniegt prasību

Wizz Air Malta streiku kompensācijas par lidojumu kavēšanos un atcelšanu

Streiki dažkārt var traucēt Wizz Air Malta lidojumus, bet jūsu tiesības uz kompensāciju ir atkarīgas no tā, kas ir atbildīgs par streiku saskaņā ar ES Regulu EC261/2004. Ja streikā piedalās Wizz Air Malta paši darbinieki, piemēram, piloti vai salona apkalpe, tas parasti tiek uzskatīts par aviokompānijas kontrolē esošu apstākli, un jums joprojām var būt tiesības uz kompensāciju, ja jūsu lidojums tiek atcelts vai ielido ar vairāk nekā trīs stundu kavēšanos. Tomēr, ja traucējumus izraisa ārējas puses, piemēram, lidostas personāls, gaisa satiksmes vadības dienests vai drošības personāls, tas parasti tiek klasificēts kā ārkārtas apstāklis, kas nozīmē, ka kompensācija var netikt piemērota. Neatkarīgi no iemesla aviokompānijai joprojām ir jānodrošina aprūpe un palīdzība, tostarp ēdināšana, saziņa un, ja nepieciešams, izmitināšana.

Dokumenti, kas nepieciešami, lai pieprasītu kompensāciju par lidojumu

Šeit ir dokumenti, kas nepieciešami, lai izveidotu pārliecinošu lietu.

Iekāpšanas karte

Jūsu iekāpšanas karte ir vissvarīgākais dokuments, kas jums pieder. Tā apliecina, ka jūs konkrētajā datumā patiešām atradāties lidostā un bijāt gatavs lidojumam.

Paziņojums par pārtraukumu

Jums vajadzētu atrast kādu no lidostas apkalpes darbiniekiem un lūgt viņam sniegt rakstisku paskaidrojumu par kavēšanos. Ja viņš atsakās izsniegt dokumentu, lūdziet rakstisku apstiprinājumu vai nofotografējiet lidostas informācijas ekrānus, kuros redzama informācija par kavēšanos.

Izdevumu uzskaite

Saglabājiet visus čekus par sviestmaizēm, kuras nācās iegādāties. Aviokompānijai, iespējams, būs jākompensē šīs papildu izmaksas papildus standarta kompensācijai.

Kā pieprasīt kompensāciju par Wizz Air Malta lidojumu kavēšanos?

Ja vēlaties iesniegt prasību par traucētu Wizz Air Malta lidojumu, ir nepieciešams apkopot visus dokumentus, kas pamato jūsu prasību. Izmantojiet šo ceļvedi, lai orientētos šajā procesā.

  • Par ko Jūs iesniedzat prasību?

    Sāciet ar to, ka uzskaitiet visus cilvēkus, kuri ceļoja ar to pašu rezervācijas numuru kā jūs. Jums būs nepieciešami viņu pilni oficiālie vārdi un uzvārdi, kā arī viņu atļauja sazināties ar aviokompāniju viņu vārdā. Bieži vien ir vieglāk iesniegt vienu lielu prasību par visu ģimeni, nevis daudzas mazākas.

  • Par ko jūs iesniedzat prasību?

    Jums ir jābūt pilnīgi skaidram, kas notika ar jūsu lidojumu traucējumu laikā. Vai personāls bija pārpārdevis biļetes, vai arī tas bija vienkārši ilgs kavējums, kas lika jums gaidīt stundām ilgi? Pierakstiet precīzo laiku, kad beidzot atvēra durvis, lai varētu pierādīt gaidīšanas ilgumu. Ja aviokompānija jums piedāvāja kuponu, jums vajadzētu divreiz padomāt, pirms parakstāt jebkādu dokumentu, ar ko atsakāties no savām tiesībām.

  • Kā jūs iesniegsiet prasību?

    Jums ir jāizlemj, vai vēlaties risināt atlīdzības pieprasījuma procesu paši. Daudziem cilvēkiem ir daudz vieglāk izmantot pakalpojumu, kura sniedzēji pārzina likumus un rīcībā ir līdzekļi, lai panāktu vēlamo rezultātu. Tas atbrīvo jūs no stresa un uztic darbu cilvēkiem, kuri ar to nodarbojas ikdienā. Jūs taču nevēlaties mēnešiem ilgi gaidīt vēstuli, kas nekad neierodas jūsu pastkastē.

Kāpēc apsvērt iespēju izmantot Skycop, lai iesniegtu prasību?

Lidojuma kompensācijas pieprasījuma kārtošana dažkārt var būt laikietilpīga, jo īpaši, ja jārisina jautājumi saistībā ar aviokompāniju atbildēm un dokumentācijas prasībām. Tādi pakalpojumi kā Skycop var palīdzēt pasažieriem, pārvaldot šo procesu viņu vietā.

  • Juridiskās zināšanas un pieredze

    Uzņēmumam Skycop ir pieredze pasažieru tiesību jomā saskaņā ar ES Regulu (EK) Nr. 261/2004, un tas var palīdzēt novērtēt, vai jūsu gadījumā ir tiesības saņemt kompensāciju.

  • Piekļuve lidojuma datiem

    Viņi izmanto lidojumu reģistrus un ekspluatācijas datus, lai izvērtētu, kas varētu būt izraisījis traucējumus un vai aviokompānija varētu būt par to atbildīga.

  • Vienkāršota prasību iesniegšanas procedūra

    Tā vietā, lai sazinātos ar aviokompāniju tieši, pasažieri var izvēlēties, lai šis pakalpojums nodrošinātu saziņu un turpmāko procesu.

  • Maksājums tikai gadījumā, ja lieta tiek uzvarēta

    Skycop parasti darbojas saskaņā ar principu maksājums tikai gadījumā, ja lieta tiek uzvarēta, kas nozīmē, ka jums jāmaksā komisijas maksa tikai tad, ja jūsu prasība tiek apmierināta.

Vai esat saskāries ar lidojumu kavēšanos, lidojot ar Wizz Air Malta?

Pieprasiet kompensāciju par traucētu, kavētu vai atcelto lidojumu, kas noticis pirms ne vairāk kā trim gadiem, un saņemiet līdz pat €600!

Pieteikties tagad

Bieži uzdotie jautājumi

  • Vai man pienākas kompensācija, ja mans lidojums ieradās tikai divas stundas vēlāk?

    Jūs nevarat pieprasīt kompensāciju, ja jūsu lidojums ieradās ar divu stundu kavēšanos. Tiesiskais termiņš kompensācijas saņemšanai sākas tikai pēc trīs pilnu stundu kavēšanās galamērķa lidostas izlidošanas zālē.

  • Vai katram pasažierim, kas iekļauts vienā rezervācijā, ir tiesības iesniegt prasību?

    Ņemiet vērā, ka ikvienam pasažierim, kuram ir apmaksāta biļete un apstiprināta sēdvieta, ir vienādas likumīgās tiesības pieprasīt kompensāciju par ceļojuma traucējumiem.

  • Cik gadu laikā man ir jāiesniedz pieprasījums aviokompānijai?

    Termiņš atšķiras atkarībā no valsts, taču jums ir no diviem līdz sešiem gadiem, lai iesniegtu pieprasījumu pēc lidojuma traucējumu rašanās.

  • Vai ir labāk pieņemt ceļojuma kuponu, nevis naudu, ko piedāvā aviokompānija?

    Es tev ieteiktu pieprasīt samaksu skaidrā naudā. Tas tāpēc, ka, pieņemot kuponu, tu vari nesaņemt pilnu summu, kas tev pienākas saskaņā ar likumu.

  • Vai es varu pieprasīt kompensāciju, ja mans Wizz Air Malta lidojums ir skāris streiks?

    Jā, jums var būt tiesības uz kompensāciju, ja streiku izraisījuši „Wizz Air Malta“ darbinieki, piemēram, piloti vai salona apkalpe, un jūsu lidojums ir atcelts vai ielido ar vairāk nekā trīs stundu kavēšanos. Tomēr, ja streiku izraisījušas ārējas puses, piemēram, lidostas darbinieki vai gaisa satiksmes vadības dienests, tas parasti tiek uzskatīts par ārkārtējiem apstākļiem saskaņā ar ES Regulu (EK) Nr. 261/2004, un kompensācija var netikt piešķirta.

Skatīt visus jautājumus
WhatsApp +370 685 67010