Problēmas lidostā? Pieprasiet līdz pat €600 par lidojuma kavēšanos vai atcelšanu
Ja jūsu lidojums ir aizkavējies, jums var būt tiesības saņemt naudas kompensāciju un izmantot aprūpes tiesības, kas noteiktas Regulā (EK) Nr. 261/2004. Lai uzzinātu, vai varat pieprasīt kompensāciju par lidojuma kavēšanos, izmantojiet mūsu platformu, lai ātri pārbaudītu savas tiesības.
Kas ir ES Regula 261/2004?
ES Regula 261/2004 garantē tiesības lidojumu pasažieriem, kuri lido ar ES reģistrētiem pārvadātājiem vai nolaižas ES valstīs. Ja kavēšanās ilgst vairāk nekā 3 stundas, Jūs varat pieprasīt naudas kompensāciju, kuras apmērs ir atkarīgs no nobrauktā attāluma.
Jūs varat saņemt kompensāciju arī tad, ja Jūsu lidojums ir atcelts vai ir radušās problēmas ar pārpārdošanu.
Lidostas lidojumu traucējumi
| Atcelts lidojums | Pārslogots lidojums | Lidojuma kavēšanās |
|---|---|---|
| Saskaņā ar ES Regulu Nr. 261/2004 jebkura atcelta lidojuma gadījumā aviosabiedrībai ir jāatrod alternatīvs maršruts un jāveic jauna rezervācija pēc iespējas ātrāk. Ja tas jums neapmierina, varat pieprasīt kompensāciju, saņemot atlīdzību. | Ja Jūs nevarat iekāpt lidmašīnā pārpārdošanas dēļ, aviosabiedrībai ir jāsniedz kompensācija un palīdzība. Tā var arī vienoties ar Jums par nosacījumiem, lai Jūs brīvprātīgi atteiktos no sava vietas. | Ja jūsu lidojums ir aizkavējies vairāk nekā 3 stundas, jums automātiski pienākas naudas kompensācija atkarībā no paredzētā ceļojuma attāluma. Jums var būt tiesības arī uz aprūpi, kas ietver atspirdzinājumus, ēdienu un saziņas līdzekļus. |
Populāri jautājumi
-
Vai es varu pieprasīt kompensāciju par lidojumiem, kas skarti streiku dēļ?
Lai gan streiku dēļ lidojumu kavējumi notiek diezgan bieži, ne vienmēr ir iespējams saņemt kompensāciju. Jūs varat pieprasīt kompensāciju par streiku dēļ kavētiem lidojumiem tikai tad, ja streiko aviokompānijas darbinieki, nevis lidostas darbinieki. Pat šādā gadījumā kompensācijas saņemšana var būt sarežģīta.
-
Cik ilgi ilgst kompensācijas pieprasījuma izskatīšanas process?
Ja nav strīdu un aviosabiedrība uzņemas atbildību, tas parasti aizņem līdz 8 nedēļām. Citos gadījumos process var ilgt vairākus mēnešus, piemēram, starptautiskajiem lidojumiem var būt nepieciešama papildu dokumentācija vai paskaidrojumi.
-
Ko darīt, ja aviokompānija noraida manu kompensācijas pieprasījumu?
Ja aviosabiedrība noraida jūsu prasību, sazinieties ar Skycop, lai saņemtu profesionālu palīdzību un papildu atbalstu jūsu lietā. Daudzos gadījumos noraidījumus var apstrīdēt.
Lielākās lidostas, kurās ir tiesības pieprasīt kompensāciju par lidojumu
Veiksmīgi tiesas procesi pret šīm un citām aviokompānijām
Skycop ir veiksmīgi iesniedzis kompensāciju prasības pret visām šīm lielajām aviokompānijām par lidojumu kavēšanos, atcelšanu un pārpārdošanu. Sazinieties ar mums jau šodien, ja jūsu ceļojums ir bijis traucēts šo vai citu aviokompāniju dēļ.
Gaisa transporta pasažieru tiesības un aizsardzība
Jūsu kā aviopasažiera tiesības ir aizsargātas. Regula paredz kopīgas tiesības uz kompensāciju aviopasažieriem gadījumā, ja lidojums ir aizkavējies vairāk nekā 3 stundas, atcelts vai pārpārdots.