Belangrijkste Rechten en Beschermingsmaatregelen voor Europese Luchtreizigers

Je Passagiersrechten in de Luchtvaart worden beschermd door Verordening (EG) 261/2004. In Verordening 261/2004 is vastgelegd wat je rechten zijn in geval van meer dan 3 uur vertraging van je vlucht, annulering kort voor vertrek of instapweigering.

Controleer Compensatie

Skycop Opereert Volgens De Regelgeving Van De Europese Commissie

Slechts een klein percentage van alle luchtvaartpassagiers is op de hoogte van hun rechten en beschikt mogelijk niet over de juridische kennis om een vergoeding voor hun vertraagde vlucht te eisen. Zelfs als ze weten dat ze compensatie kunnen krijgen, is dat misschien niet zo eenvoudig als je de luchtvaartmaatschappijen moet overtuigen!

Als Je tot €600 Compensatie Verlangt, Onderzoek Dan Of Je Hiervoor In Aanmerking Komt.

Belangrijkste Rechten en
Beschermingsmaatregelen voor Europese Luchtreizigers

  • Recht op Compensatie

  • Recht op Assistentie en Verzorging

  • Recht op Terugbetaling of Vervoer Langs Een Andere Route

  • Recht op Informatie

  • Recht op Compensatie bij Instapweigering

Vertragingen en Annuleringen

Verloren of Beschadigde Bagage

Eis Compensatie voor Je Bagage!

Controleer Compensatie

Instapweigering en Overboeking

  • Rechten van Luchtvaartpassagiers bij Overboeking

    In het geval van overboeking hebben passagiers specifieke rechten, waaronder de keuze om alternatieve vervoersregelingen te accepteren of een volledige terugbetaling van het ticket te ontvangen.

  • Cоmpensatie Instapweigering

    Wanneer passagiers tegen hun wil de toegang tot een vlucht wordt geweigerd, hebben ze recht op een financiële vergoeding, waarbij het bedrag wordt bepaald door de duur van de vertraging en de reisafstand.

  • Recht op volledige vluchtcompensatie

    In het geval van een vertraagde, geannuleerde оr оverbоekte vlucht, kun je tussen de €250 en €600 aan vluchtcompensatie krijgen.

  • Compensatie Vertraagde Vlucht

    Tijd is belangrijk - als je vlucht meer dan 3 uur te laat was om op de eindbestemming aan te komen, kom je in aanmerking voor een compensatie.

  • Compensatie Geannuleerde Vlucht

    Kennisgeving is noodzakelijk - als je niet ten minste 14 dagen van tevoren op de hoogte bent gebracht van een geannuleerde vlucht, kom je in aanmerking voor een compensatie.

  • Compensatie Overboekte Vlucht

    Een zitplaats moet gegarandeerd zijn - als je geweigerd werd vanwege overboeking, kom je ook in aanmerking voor een compensatie.

Recht op Verzorging Wanneer Je Vlucht Meer Dan 2 Uur Vertraagd Is, Geannuleerd Of Overboekt Is

In het geval van оverbоeking hebben passagiers specifieke rechten, waaronder de keuze om alternatieve vervoersregelingen te accepteren of een volledige terugbetaling van hun ticket te ontvangen.

  • Twee Gratis Telefoongesprekken

  • E-mail of Gratis fax

  • Gratis Maaltijden & Drankjes

  • Accоmmоdatiоn in een Hоtel

  • Vervoer van/naar het Vliegveld

Bovendien moeten je kosten worden terugbetaald als de luchtvaartmaatschappij geen verzorging heeft aangeboden.

Als je extra kosten hebt gemaakt omdat de luchtvaartmaatschappij geen verzorging aanbood, heb je recht op terugbetaling zolang de kosten als redelijk kunnen worden beschouwd - champagne of een verblijf in een vijfsterrenhotel zou dat niet zijn.

  • Vlucht vertraagd, maar je kreeg een andere vlucht aangeboden;

  • Vlucht vertraagd, maar je kreeg een terugbetaling van je vliegticket aangeboden;

  • Vlucht geannuleerd, maar je kreeg een andere vlucht aangeboden;

  • Vlucht geannuleerd, maar je kreeg een terugbetaling van je vliegticket aangeboden;

  • Instapweigering, maar het was de schuld van de luchtvaartmaatschappij;

  • Instapweigering, maar het was je eigen schuld (te laat bij de gate, problemen met je paspoort etc.).

Werd je vlucht verstoord?

Zet je vertraagde, geannuleerde of overboekte vlucht om in een compensatie tot wel €600!

Controleer Compensatie

Veel Gestelde Vragen

  • Kan ik een compensatie voor instapweigering vanwege overboeking krijgen? Wat zijn mijn overige rechten?

    In dit geval kun je het volgende verwachten:

    • Binnen 7 dagen na de datum van het incident kun je de volledige prijs van het ticket terugkrijgen
    • Een ticket krijgen op het volgende vliegtuig naar je eindbestemming, onder vergelijkbare voorwaarden
    • Een latere vlucht selecteren onder vergelijkbare voorwaarden.

    Als je kiest voor een andere route en je moet wachten, is de luchtvaartmaatschappij verplicht om je gratis maaltijden en drankjes aan te bieden, toegang te geven tot twee gratis gesprekken, je e-mail te laten gebruiken of een gratis fax te laten versturen. Als je één of meer nachten op een vlucht moet wachten, moet je gratis accommodatie in een hotel krijgen, inclusief vervoer van/naar de luchthaven.

  • Ik ben geen EU-burger. Kan ik compensatie verwachten voor een geannuleerde of een vertraagde vlucht?

    Ja. Ongeacht de nationaliteit van de passagier is de verordening van toepassing op alle passagiers, die vanaf een luchthaven in de EU zijn vertrokken of in de EU zijn aangekomen met een in de Europese Unie geregistreerde luchtvaartmaatschappij.

  • Welke wettelijke regeling is van toepassing op de betaling van compensatie voor vertraagde of geannuleerde vluchten?

    De rechten van vliegtuigpassagiers en de verplichtingen van luchtvaartmaatschappijen zijn in de EU-wetgeving vastgelegd in Verordening (EG) nr. 261/2004. Dit document bevat de regels voor compensatie en bijstand aan passagiers bij instapweigering en annulering of langdurige vertraging van vluchten.

  • Wat is een verstoorde vlucht?

    Een vlucht wordt beschouwd als verstoord en je kunt hiervoor compensatie aanvragen als:
    • De vlucht was vertraagd en kwam met meer dan 3 uur vertraging op de bestemming aan.
    • De vlucht werd minder dan 14 dagen voor vertrek geannuleerd.
    • De luchtvaartmaatschappij weigerde je te vervoeren omdat er in het vliegtuig geen stoelen beschikbaar waren.

     

See All Questions