Compensatie bij vluchtproblemen voor vluchten van of naar Luchthaven Toronto Pearson
Volgens EU-Verordening 261/2004 hebben passagiers bij vertraging, annulering of overboeking van hun vlucht van of naar Luchthaven Toronto Pearson mogelijk recht op een compensatie tot €600. Controleer vandaag nog uw vlucht en claim uw vergoeding.
Ontvang je compensatie binnen de 2 volgende werkdagen als je vlucht werd verstoord en je hiervoor in aanmerking komt, dankzij de Snelle Uitbetalingsoptie van Skycop.
Recent vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten op Toronto Pearson Airport
Bekijk de recent verstoorde vluchten op Toronto Pearson Airport, inclusief vertragingen en annuleringen. Zoek jouw vlucht, controleer of je recht hebt op compensatie - en laat Skycop je helpen om te claimen waar je recht op hebt.
Zoek op
Welke compensatie kunt u krijgen op Luchthaven Toronto Pearson?
Als uw vlucht is vertraagd of geannuleerd, of als u de instap werd geweigerd, kunt u mogelijk recht hebben op compensatie. In Canada worden uw rechten beschermd door de Air Passenger Protection Regulations (APPR), niet door de EU-wetgeving.
U kunt onder APPR compensatie aanvragen in de volgende situaties:
- Uw vlucht had een vertraging van meer dan 3 uur.
- Uw vlucht werd geannuleerd.
- U werd de instap geweigerd.
Deze regels gelden als u vertrekt vanaf YYZ, aankomt op YYZ of een overstap maakt via deze luchthaven. Zelfs als u alleen maar via Toronto reist, kan APPR nog steeds op u van toepassing zijn.
Problemen met je vlucht van Luchthaven Toronto Pearson?
APPR vs EU261 – Welke rechten gelden op Toronto Pearson?
APPR is van toepassing op Canadese luchthavens, waaronder Toronto Pearson (YYZ). Hieronder vindt u een kort overzicht van welke regelgeving wanneer van toepassing is.
| Situatie | Regelgeving |
|---|---|
| Vertrek vanaf YYZ | APPR |
| Aankomst op YYZ met een EU-luchtvaartmaatschappij | EU261 |
| Vertrek vanuit de EU naar Toronto | EU261 |
| Binnenlandse vluchten binnen Canada | APPR |
Als u binnen Canada vliegt of vertrekt vanaf YYZ, zijn de EU-regels niet van toepassing. U moet een claim indienen volgens de APPR. Heeft u vertraging gehad op luchthaven Toronto Pearson, dan kunt u EU261 volledig negeren en alleen de APPR controleren.
Geschiktheid voor compensatie op Luchthaven Toronto Pearson
Wanneer u in aanmerking komt
U komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als de vluchtvertraging de schuld is van de luchtvaartmaatschappij, bijvoorbeeld:
- Stakingen van personeel zonder voorafgaande kennisgeving.
- De vlucht vertraagde met 3 uur of meer.
- U werd geweigerd aan boord te gaan vanwege overboeking.
- Uw vlucht werd geannuleerd zonder voorafgaande kennisgeving.
Als één van deze situaties op u van toepassing is, kunt u proberen compensatie aan te vragen.
Wanneer u niet in aanmerking komt
Niet alle vluchten komen in aanmerking voor compensatie. U krijgt geen vergoeding als de reden was:
- Ernstig weer.
- Veiligheidsdreigingen.
- Vertragingen door luchtverkeersleiding.
- Technische problemen gerelateerd aan veiligheid.
Toch moet de luchtvaartmaatschappij u ook in deze gevallen blijven verzorgen, bijvoorbeeld door maaltijden, drankjes en het omboeken van uw vlucht aan te bieden.
Als u besluit dat u in aanmerking komt voor compensatie volgens de APPR, vindt u hier de stappen die u moet volgen.
Waarom kiezen voor Skycop bij uw claim?
Het krijgen van een vergoeding van een luchtvaartmaatschappij kan een stressvol en langdurig proces zijn. Daarom zijn wij er om u te helpen.
Veelgestelde vragen
-
Hoeveel compensatie kan ik krijgen van Luchthaven Toronto Pearson?
U kunt tot CAD 1.000 ontvangen voor vluchtvertragingen op de luchthaven en tot CAD 2.400 als u geweigerd werd aan boord te gaan en de uiteindelijke aankomsttijd vertraagd was.
Als uw vertraging in Toronto echter te wijten was aan buitengewone omstandigheden, zoals extreem weer of politieke onrust, dan is de luchtvaartmaatschappij niet verplicht u een vergoeding te betalen.
In dat geval moeten vertegenwoordigers van de luchtvaartmaatschappij u voorzien van maaltijden, drankjes en een nieuwe vlucht vanaf Toronto, Canada.
-
Is de Canadese APPR van toepassing op internationale reizigers?
Ja, als u vliegt met een Canadese luchtvaartmaatschappij of vanaf een luchthaven in Canada, kan de APPR op u van toepassing zijn, ongeacht uw nationaliteit. Zorg er wel voor dat de vertraging vanaf Toronto het gevolg is van schuld van de luchtvaartmaatschappij en niet van buitengewone omstandigheden voordat u een claim indient.
De luchtvaartmaatschappij is niet verplicht compensatie te betalen als de vluchtverstoring te wijten is aan de luchthaven, ernstig weer, stakingen op de luchthaven of andere oncontroleerbare omstandigheden.
-
Wat als mijn vlucht meer dan 3 uur vertraagd was?
Als uw vlucht meer dan 3 uur vertraagd was, kunt u mogelijk tot CAD 1.000 van de luchtvaartmaatschappij ontvangen. Als u echter in Toronto op de luchthaven moest blijven vanwege ernstig weer, is dat niet de schuld van de luchtvaartmaatschappij en komt u in Canada niet in aanmerking voor compensatie, zelfs niet als uw uiteindelijke aankomsttijd meer dan 3 uur later is.
-
Kan ik compensatie krijgen van Air Canada?
Ja, als grote luchtvaartmaatschappij in Canada moet Air Canada zich aan de APPR-regels houden, en u kunt compensatie krijgen als u daarvoor in aanmerking komt. Zorg er vooraf voor dat de vertraging de schuld is van de luchtvaartmaatschappij en niet te wijten is aan buitengewone omstandigheden in Toronto of elders in Canada.
-
Hoe lang heb ik om compensatie aan te vragen?
U heeft 1 jaar de tijd om een claim in te dienen voordat uw zaak verjaard is. Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij over uw vluchtverstoring en geef alle relevante informatie door over wat er op de luchthaven in Canada is gebeurd.
Succesvolle zaken tegen deze en andere luchtvaartmaatschappijen
Skycop heeft vele passagiers over de hele wereld geholpen bij het succesvol indienen van een claim vlucht vertraagd tegen veel luchtvaartmaatschappijen, waaronder:
Hulp van deze luchthavens en andere
Passagiers hebben recht op vergoeding vlucht vertraagd voor binnenlandse en internationale vluchten op de meeste luchthavens in de wereld, waaronder:
Rechten en Bescherming van Luchtvaartpassagiers
Jouw rechten als luchtvaartpassagier zijn beschermd. De regelgeving voorziet in compensatie bij vertragingen van meer dan 3 uur, annuleringen en overboekingen.