Wat zijn de regels voor compensatie bij vluchtvertraging?
In EU-verordening 261/2004 staan de regels voor vertraagde vluchten en de regels voor Compensatie geannuleerde vlucht die afkomstig zijn uit of landen in een EU-lidstaat. Alle luchtvaartmaatschappijen moeten aan deze richtlijnen voldoen.
Om als zodanig te worden beschouwd, moeten vertragingen bovendien te wijten zijn aan factoren waarvoor de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is. Dit omvat elementen zoals fouten van de bemanning, technische problemen en routeringsproblemen. De vergoeding vertraging vlucht, geldt niet voor zaken als slecht weer en stakingen op luchthavens.