Skycop Care Lidmaatschap
1. Algemene bepalingen
Alle met een hoofdletter geschreven termen, die hierin staan, worden gedetailleerd in de Algemene Voorwaarden van Skycop beschreven.
2. Algemene Voorwaarden Skycop Care Lidmaatschap
2.1. Een Klant kan Lid worden van Skycop Care door het aan te schaffen.
2.2. De prijs van het Lidmaatschap van Skycop Care, die de Klant op het moment van aankoop moet betalen om Lid te worden en om van de hierin gespecificeerde voordelen te kunnen genieten, zal aan de Klant worden verstrekt. De prijs voor het Skycop Care Lidmaatschap dient te worden betaald op de bij de aankoop aangegeven wijze.
2.3. Skycop biedt het Skycop Care Lidmaatschap aan als i) een abonnement per boeking, ii) een maandelijks, jaarlijks, halfjaarlijks of driemaandelijks abonnement, of iii) een gezinsabonnement voor maximaal vijf personen. Het Skycop Care Lidmaatschap dekt Claims die voortkomen uit de boeking waarvoor de Cliënt het Skycop Care Lidmaatschap heeft aangeschaft of die voortkomen uit boekingen binnen de gegeven tijdsperiode.
2.4. Het Skycop Care Lidmaatschap gaat in op de dag van aankoop. Het Skycop Care Lidmaatschap als een maandelijks, jaarlijks, halfjaarlijks of driemaandelijks abonnement wordt respectievelijk maandelijks, jaarlijks, halfjaarlijks of driemaandelijks gefactureerd en wordt daarna automatisch met één maand, één jaar, zes maanden of drie maanden verlengd tot en tenzij het Lid het Skycop Care Lidmaatschap opzegt. Een geannuleerd abonnement blijft actief voor de duur van de periode waarvoor het Lid betaald heeft. Indien het Lid het Skycop Care Lidmaatschap voor andere personen of het gezinsabonnement aanschaft, zal er slechts één factuur aan het Lid worden gestuurd en zal alleen aan het Lid de Skycop Care Lidmaatschappen en hun automatische verlenging in rekening worden gebracht. In het geval van een gezinsabonnement is de gezinsabonnementhouder verantwoordelijk voor de betaling en de inschrijvingen zoals bijv. het toevoegen en het verwijderen van leden of het verlengen en het opzeggen van het abonnement.
2.5. Na aanvaarding van de aankoop ontvangt het Lid een bevestiging.
2.6. Voor de leden zal Skycop afzien van haar vergoeding (indien van toepassing) voor het indienen van de Claim en het terugvorderen van de Vluchtcompensatie voor de boeking die onder het Skycop Care Lidmaatschap valt.
2.7. De voordelen zijn persoonlijk en gelden alleen voor het Lid, wat betekent dat het Lid als passagier in de boeking moet worden genoemd en voor een bepaald aantal passagiers (zoals uiteengezet in de bevestigingsmail) als zij in dezelfde boeking als het Lid zijn opgenomen.
2.8. De vergoeding voor Skycop zal niet aan het Lid worden terugbetaald voor boekingen die afkomstig zijn van vluchten die voor de aanvang van het Skycop Care Lidmaatschap zijn verstoord.
2.9. Het Skycop Care Lidmaatschap is niet overdraagbaar. Het Lid moet Skycop onmiddellijk op de hoogte stellen als hij zich bewust wordt van ongeoorloofd gebruik van het Lidmaatschap.
2.10. Leden die volgens de EU-consumentenwetgeving als consument worden beschouwd en hun lidmaatschap op afstand hebben aangeschaft, kunnen hun lidmaatschap binnen 14 dagen na de aankoopdatum zonder opgave van redenen annuleren. Om gebruik te maken van dit herroepingsrecht en een volledige terugbetaling te ontvangen, moet de annulering binnen 14 dagen na de aankoopdatum worden doorgegeven en daarin aangeven dat het lid het Skycop Care-lidmaatschap wil beëindigen. De kennisgeving van herroeping kan worden gestuurd naar: support@skycop.com. Indien het lid heeft gereisd met een vlucht die verband houdt met het lidmaatschap en die is verstoord, en het lid hierover contact heeft gehad met Skycop, kan het lid het Skycop Care-lidmaatschap niet langer opzeggen volgens de hierboven beschreven procedure.
2.11. Na meer dan 14 dagen na aankoop van het Skycop Care-lidmaatschap heeft het lid het recht om het lidmaatschap op te zeggen, maar het lid heeft geen recht op restitutie van de prijs van het Skycop Care-lidmaatschap. Dit wordt beschouwd als een opzeggingsvergoeding voor het lidmaatschap, en deze opzeggingsvergoeding wordt beschouwd als een vooraf overeengekomen vergoeding voor directe verliezen en noodzakelijke kosten die Skycop heeft gemaakt als gevolg van de beëindiging van het lidmaatschap vóór het verstrijken ervan.
2.12. De prijs van het Skycop Care Lidmaatschap wordt niet terugbetaald indien de vlucht van het Lid niet werd verstoord, of wanneer het Lid geen gebruik heeft gemaakt van de diensten van Skycop, of de Vluchtcompensatie om welke reden dan ook niet werd teruggevorderd.
2.13. Het Lid moet de Claim binnen 12 maanden vanaf het moment van de vlucht, waarvoor het Skycop Care Lidmaatschap is aangeschaft, bij Skycop indienen. Het Skycop Care Lidmaatschap vervalt na 12 maanden vanaf de vluchtdatum waarvoor het Skycop Care Lidmaatschap is aangeschaft.
2.14. Zodra het Skycop Care Lidmaatschap is opgezegd of verlopen, ziet Skycop niet van zijn vergoeding af.
2.15. Skycop behoudt zich het recht voor om het Skycop Care Lidmaatschap aan een persoon te weigeren.
2.16. Bij het indienen van de Claim bij Skycop moet het Lid een bewijs van aankoop van het Skycop Care Lidmaatschap kunnen overleggen (bijvoorbeeld een boekingsbevestiging).
2.17. Het verzamelen en het gebruiken van persoonsgegevens wordt uiteengezet in het Privacybeleid van Skycop.