APPR-forskriften i Canada – krev kompensasjon for flyreisen din
Hvis du har opplevd en flyforsinkelse eller en kansellert flyvning i Canada, kan du ha rett til kompensasjon under APPR-regelverket på opptil 2400 CAD. Reglene gjelder for flyvninger til, fra og innenfor Canada. The Canadian Transportation Agency (CTA) kontrollerer og håndhever disse bestemmelsene. Hvis du er usikker, kan du ta kontakt med Skycop-teamet vårt – vi tar oss av hele prosessen for deg.
Nylig forstyrrede flyvninger
Tabellen nedenfor viser flyvninger med nylige forsinkelser eller kanselleringer. Finn flyvningen din for å sjekke om du har krav, og la Skycop håndtere kravet ditt.
Søk
| Dato | Flyvning | Rute | Status | Din kompensasjon |
|---|---|---|---|---|
|
30.05.2026
11:35
|
IB273
|
Havana HAV
|
Delayed | |
|
23.05.2026
20:10
|
FR536
|
East Midlands EMA
|
Delayed | |
|
19.05.2026
23:20
|
FlyOne
5F5712
|
Chisinau (New) RMO
|
||
|
18.05.2026
13:30
|
PC980
|
Istanbul SAW
|
Cancelled | |
|
18.05.2026
07:55
|
QR32
|
Edinburgh EDI
Doha DOH
|
Delayed | |
|
15.05.2026
21:25
|
Transavia France
TO7668
|
Cancelled | ||
|
15.05.2026
11:10
|
TK2747
|
Van VAN
|
Delayed | |
|
14.05.2026
22:25
|
TP12
|
Recife REC
|
Overbooked |
Hva er APPR?
APPR sørger for at passasjerer på flyvninger til, fra og innenfor Canada er beskyttet. Forskriften gjelder for alle flyselskaper som opererer i kanadisk luftrom.
The Canadian Transportation Agency sørger for at du får en rettferdig behandling dersom du opplever en forsinket flyvning, en kansellert flyvning eller en overbooket flyvning.
Historie og regelverket
APPR ble innført i 2019. Hovedmålet er å styrke passasjerrettighetene i Canada og sikre at folk får rettferdig behandling når flyselskapet er ansvarlig for problemet.
Før 2019 var det færre rettigheter for flyreisende, og det var vanskeligere å kreve refusjon eller kompensasjon ved forsinkelser og kanselleringer. Nå gir APPR klare retningslinjer for både kompensasjon og assistanse.
Når har du rett til kompensasjon?
Du kan ha rett til kompensasjon hvis:
Flyet ditt var forsinket.
Flyet ditt ble kansellert.
Bagasjen din ble mistet, skadet eller forsinket.
Du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking.
Situasjonene må ligge innenfor flyselskapets kontroll og ikke være forårsaket av uventede og ekstraordinære forhold.
For eksempel kan bemanningsproblemer eller tekniske feil hos flyselskapet gi rett til kompensasjon. Ekstremvær eller andre hendelser utenfor flyselskapets kontroll gir derimot ikke rett til kompensasjon.
Hvis du ønsker kompensasjon på opptil 2400 CAD, finn ut om du har rett på den
APPR-kompensasjon: Viktige punkter
-
Opptil 2400 CAD i økonomisk kompensasjon ved flyforstyrrelser.
-
Gjelder forsinkelser og kanselleringer, nektet ombordstigning og bagasjeproblemer.
-
Gjelder for flyvninger til, fra og innenfor Canada, inkludert tilknytningsfly.
-
Ved flyforstyrrelser må flyselskapet tilby alternative reiseruter eller refusjon.
-
Ta vare på den opprinnelige billetten, boardingkortet og all kommunikasjon med flyselskapet.
Unntak: Når du ikke har rett til kompensasjon
Det finnes situasjoner der flyselskapet ikke trenger å gi økonomisk kompensasjon, selv ved forsinkelse, kansellering eller nektet ombordstigning. Dette gjelder blant annet:
- Værforhold (storm, tåke osv.)
- Sikkerhetstrusler
- Problemer i lufttrafikkontrollen
- Streiker som ligger utenfor flyselskapets kontroll
- Tekniske problemer som er knyttet til sikkerhet
I slike tilfeller må flyselskapene fortsatt gi hjelp, for eksempel alternative reiseruter og forfriskninger, men økonomisk kompensasjon er ikke nødvendigvis aktuelt.
Kompensasjonsbeløp under APPR
| Forsinkelsesperiode | Kompensasjonsbeløp | |
|---|---|---|
| Store flyselskaper* | 3-6 timer | CAD 400 |
| Store flyselskaper* | 6-9 timer | CAD 700 |
| Store flyselskaper* | 9+ timer | CAD 1000 |
| Små flyselskaper* | 3-6 timer | CAD 125 |
| Små flyselskaper* | 6-9 timer | CAD 250 |
| Små flyselskaper* | 9+ timer | CAD 500 |
| Nektet ombordstigning (uavhengig av flyselskapets størrelse) | <6 timer | CAD 900 |
| Nektet ombordstigning (uavhengig av flyselskapets størrelse) | 6-9 timer | CAD 1800 |
| Nektet ombordstigning (uavhengig av flyselskapets størrelse) | 9+ timer | CAD 2400 |
*Størrelsen på flyselskapet står oppført i vilkårene for billetten din
Hvorfor bruke Skycop for APPR-kompensasjon?
Hos Skycop er vi spesialister på å håndtere kompensasjonskrav for flyreiser. Vi kjenner regelverket for passasjerrettigheter ut og inn, og vi kan hjelpe deg gjennom hele prosessen uten at du må styre med alt selv. Med Skycop kan du:
- Sende inn erklæringen din enkelt på nett.
- Få oppdateringer om fremdriften i saken din.
- Dra nytte av en ordning der du ikke betaler hvis saken ikke fører frem. Du betaler bare dersom vi faktisk oppnår kompensasjon for deg.
La oss ta oss av alt det kompliserte, så kan du fokusere på dine kommende reiser.
Hvordan sende inn et kompensasjonskrav i Canada?
Før du sender inn et krav, må du sørge for at du har (og beholder) all relevant dokumentasjon, som den opprinnelige billetten din, boardingkortet og all kommunikasjon med flyselskapet. Dette vil støtte erklæringen din.
Trinnvis veiledning for å sende inn et kompensasjonskrav
- Trinn 1: Send et krav til flyselskapet så raskt som mulig (innen 1 år etter hendelsen).
- Trinn 2: Vent på svar fra flyselskapet. Det kan ta opptil 30 dager.
- Trinn 3: Hvis kravet blir avvist eller du ikke er fornøyd med svaret, kan du ta saken videre til Canadian Transportation Agency (CTA) eller bruke Skycop, så kan vi ta oss av saken for deg.
Hvis du har problemer med å få kompensasjon for flyforstyrrelser, for eksempel at flyselskapet bruker lang tid på å svare eller avslår kravet ditt, kan du kontakte Skycop-teamet i dag.
Krev kompensasjon for den forstyrrede flyvningen din
Ble flyvningen din forstyrret?
Gjør en forsinket, kansellert eller overbooket flyreise om til kompensasjon på opptil 2400 CAD!
Vanlige spørsmål
-
Hvor mye kompensasjon kan jeg få under APPR?
Kompensasjonsbeløpene varierer fra 125 CAD til 1000 CAD for forsinkelser og kanselleringer, avhengig av flyselskapets størrelse og lengden på forsinkelsen. Kompensasjonen for nektet ombordstigning ligger mellom 900 CAD og 2400 CAD. Husk at flyselskapene ikke trenger å utbetale kompensasjon dersom forstyrrelsen skyldes ekstraordinære omstendigheter.
-
Hvilke flyvninger omfattes av APPR?
Flyvninger til, fra og innen Canada – inkludert tilknytningsflyvninger – omfattes av Air Passenger Protection Regulations (APPR). Både store og små flyselskaper som opererer i kanadisk luftrom, må følge APPR. Før du sender inn erklæringen din, må du ha originalbilletten, boardingkortet og all kommunikasjon med flyselskapet tilgjengelig.
-
Gjelder APPR for internasjonale passasjerer?
Ja. Dersom flyforsinkelsen involverer Canada, gjelder APPR uavhengig av nasjonalitet. Ved lange forsinkelser og kanselleringer må flyselskapet tilby alternative reiseruter og betale kompensasjon dersom ingen alternative flyvninger finnes.
Pass på å beholde alle reisedokumenter, som originalbillett, boardingkort og kommunikasjon med flyselskapet, for å øke sjansen for kompensasjon.
-
Hvor lang tid tar det å få APPR-kompensasjon?
Flyselskapene må svare på krav innen 30 dager. Hvis du sender saken videre til CTA eller bruker en tjeneste som Skycop, kan prosessen ta lengre tid på grunn av flyselskapenes manglende vilje til å samarbeide.
-
Hva gjør jeg hvis flyselskapet avviser APPR-kravet mitt?
Dersom kravet blir avvist, kan du ta saken videre til Canadian Transportation Agency (CTA) eller få hjelp av tjenester som Skycop for å få kompensasjon.
Hjelp tilgjengelig på disse flyplassene og flere
Skycop kan hjelpe passasjerer på flyplasser over hele Europa. Hvis du har blitt berørt av dobbeltbookede seter, kanselleringer eller forsinkede ankomster, ta kontakt med oss i dag for å finne ut hvor mye du kan kreve.
Vellykkede saker mot disse flyselskapene og andre
Skycop har oppnådd vellykkede kompensasjonskrav mot alle disse større flyselskapene for forsinkelser, kansellerte flyvninger og overbooking. Kontakt oss i dag hvis reisen din ble forstyrret av disse operatørene eller andre.
Passasjerrettigheter og beskyttelse
Dine rettigheter som flypassasjer er beskyttet. Regelverket gir felles rettigheter til kompensasjon ved forsinkelse på mer enn tre timer, kansellering og overbooking.