Krev kompensasjon for Loganair forsinkelser og kanselleringer
En forsinket eller kansellert flyvning kan ødelegge planene dine. Skycop hjelper passasjerer med å kreve kompensasjon for tidsplanforstyrrelser. Hvis flyvningen din var mer enn tre timer forsinket, ble kansellert, eller du ble nektet ombordstigning, kan du ha rett til opptil €600 i kompensasjon. Sjekk om du har krav nå – det går raskt og er gratis.
Få kompensasjonen din innen de neste 2 virkedagene hvis flyet ditt ble forstyrret og er berettiget, takket være Skycops hurtigutbetaling.
Nylig forsinkede, kansellerte eller overbookede flyvninger med Loganair
Utforsk de forstyrrede flyvningene til Loganair, inkludert forsinkelser, kanselleringer og overbookinger. Finn din flyvning, sjekk om du har rett på kompensasjon, og la Skycop håndtere kompensasjonsprosessen for deg.
Søk
Loganair-kompensasjon for forsinkede og kansellerte flyvninger
Skycop hjelper passasjerer som opplever forstyrrelser med å kreve kompensasjon for forsinkede flyvninger, overbookede seter og kanselleringer når du reiser med Loganair. Vi kan bistå med å få hele beløpet i kompensasjon i henhold til Loganair sine retningslinjer og britisk luftfartslovgivning. For å starte et krav om refusjon fra Loganair, fyll ut skjemaet nedenfor.
Nyttige råd og informasjon om Loganair
Loganair er Storbritannias største regionale flyselskap, med base i Paisley i Skottland. Selskapet opererer hovedsakelig korte ruter med 44 destinasjoner i Storbritannia, Irland, Isle of Man og det kontinentale Europa. Tall fra CAA (Civil Aviation Authority) viser at en tredjedel av Loganair-flyvningene ankommer for sent, noe som plasserer flyselskapet som nummer 13 av de 20 største operatørene. Over en fjerdedel (27,5 %) av forsinkelsene varer over én time, og 15,2 % av forstyrrede flyvninger blir helt kansellert – nest høyest kanselleringsrate etter KLM.
Hvis du blir påvirket av en kansellering, betydelig forsinkelse (mer enn 2–3 timer) eller ikke får ombordstigning på grunn av overbooking, er det viktig å holde seg rolig. Trusler eller aggressiv oppførsel mot flyplasspersonalet kan svekke kravet ditt om kompensasjon fra Loganair.
Når du fremmer krav om kompensasjon for forsinket Loganair-fly, er det viktig å kjenne til rettighetene dine. Flyselskapets nettside gir ikke alltid god informasjon, men det finnes beskyttelse dersom reisen din blir forstyrret. For hjelp med krav om kompensasjon for forsinkede, kansellerte eller overbookede flyvninger fra Loganair, fyll ut Skycops kravskjema, så vil vårt team hjelpe deg med å forstå rettighetene dine.
Ble flyvningen din forstyrret?
Gjør den forsinkede, kansellerte eller overbookede flyreisen om til opptil €600 i kompensasjon!
Ekstra tjenester Loganair tilbyr på flyplassen
4-dagers innsjekking
Nettsjekk åpner 96 timer før planlagt avgang, noe som gir hele fire dager til å sjekke inn. For å sjekke inn på Loganair-nettsiden må du oppgi etternavnet på billetten og bestillingsreferansen. Du blir også bedt om å godta flyselskapets regler for farlig gods i bagasjen og for reise med COVID-19-symptomer.
Tilgjengelig reise
Loganair tilbyr ulike former for assistanse for å gjøre flyreiser mer tilgjengelige for passasjerer med funksjonsnedsettelser. Dette inkluderer:
- Hørselsproblemer
- Synshemninger
- Ikke-synlige funksjonsnedsettelser
- Assistanse med dyr (f.eks. førerhund)
- Mobilitetshjelp
- CPAP-maskiner og oksygenassistanse
- Gravide reisende
- Veiledning ved allergier
I noen tilfeller kan passasjerer som trenger å reise med en ledsager få rabatt på den andre billetten. Kontakt Loganair for mer informasjon.
Compassionate Fares (medfølende priser)
Loganair tilbyr rabatterte priser ved reiser på grunn av dødsfall i familien, akutte medisinske situasjoner eller besøk hos nære familiemedlemmer på sykehus. Du må fremlegge dokumentasjon på forhånd. Har du allerede en billett, kan du i noen tilfeller ombooke reisen under ordningen «Compassionate Flexibility». Kontakt Loganair via deres nettside for å be om Compassionate Fares eller Flexibility.
Dine rettigheter som passasjer: Loganair kompensasjon ved forsinkelser
EU-forskriften om passasjerrettigheter i luftfart er et viktig verktøy for å beregne hvor mye kompensasjon du kan ha krav på fra Loganair. Forskriften, også kjent som Europakommisjonens forordning (EF) nr. 261/2004, gir deg rett til kompensasjon dersom:
-
Flyvningen din er overbooket
-
Flyvningen din blir kansellert mindre enn 14 dager før avreise
-
Flyvningen din ankommer mer enn tre timer forsinket
Loganair sine retningslinjer sier at flyselskapet ikke dekker indirekte tap, for eksempel transportkostnader som følge av kansellering eller forsinkelse. EC-forordning 261/2004 fastslår imidlertid at dersom flyet ditt blir forsinket, skal du få rimelige forfriskninger, to gratis telefonsamtaler eller e-poster, og hotellopphold dersom forsinkelsen medfører en uplanlagt overnatting på reisen. Husk dette når du fyller ut Loganair sitt kompensasjonsskjema på nett, da du kan ha krav på mer enn det flyselskapets egen nettside antyder.
Opplevde du forsinkelser med Loganair?
Krev kompensasjon for en forstyrret, forsinket eller kansellert flyvning opptil tre år tilbake – opptil €600!
Steg å ta hvis Loganair-flyet ditt er forsinket eller kansellert
Hvis du blir påvirket av en forsinkelse eller kansellering av et Loganair-fly, kan riktige tiltak hjelpe deg med å sikre at du kan kreve kompensasjon for forsinket fly senere. Her er noen handlinger du kan gjøre mens situasjonen pågår:
-
Snakk med flyselskapets personale ved innsjekkingsskranken eller gaten. Hold deg rolig. Hvis du virker truende eller aggressiv, kan det svekke krav om kompensasjon senere.
-
Skaff all informasjon du kan. Forsøk å få skriftlig dokumentasjon, bilder av informasjonsskjermene på flyplassen og kvitteringer for mat og drikke du kjøper.
-
Hvis flyet ditt ankommer sent, noter den faktiske ankomsttiden ved destinasjonsflyplassen. Hvis forsinkelsen overstiger tre timer, kan du ha rett til kompensasjon.
Du kan sende inn et krav om kompensasjon for kansellert Loganair-fly på nett eller skriftlig. Hvis du ønsker hjelp med dette, kan du kontakte Skycop, og vi vil gjøre vårt beste for å bistå deg.
Hvordan kreve kompensasjon for Loganair-forsinkelser
Loganairs nettside angir når du kan kreve kompensasjon for kansellering av flyvning, inkludert situasjoner der flyselskapet sier at kompensasjon ikke utbetales:
- Hvis du fikk beskjed om kanselleringen mer enn 14 dager i forveien
- Hvis du fikk 7–13 dagers varsel og ble tilbudt et alternativt fly som ankommer mindre enn fire timer senere enn opprinnelig planlagt
- Hvis du fikk mindre enn 7 dagers varsel og ble tilbudt en alternativ ankomsttid mindre enn to timer senere enn den opprinnelige flyvningen
For sene ankomster, med mindre ekstraordinære omstendigheter gjelder, kan du kreve kompensasjon for forsinkelser på over tre timer. Loganairs kortdistanseflyvninger betyr at kompensasjonen vanligvis ikke overstiger £220. Under EU-forordning 261/2004 gjelder imidlertid følgende kompensasjonsnivåer:
- Flyvninger opptil 1 500 km: £220
- Flyvninger 1 500–3 500 km: £350
- Flyvninger over 3 500 km: £520
Hvis du er usikker på hvor mye du kan kreve, fyll ut Skycops Loganair-skjema for forsinket fly, så vil Skycop fortelle deg hva du har krav på.
Hvordan dokumentere et krav om Loganair-kompensasjon
For å bevise kravet ditt bør du samle så mye dokumentasjon som mulig for å vise hvordan reisen din ble forstyrret.
Dette kan inkludere:
- Opplysninger om alle reisende i gruppen din (inkludert samtykke til å kreve for andre voksne)
- Opplysninger om reisen din, for eksempel billetter og boardingkort
- Informasjon om forsinkelsen og eventuell assistanse du fikk på flyplassen
- Bevis (for eksempel kvitteringer) for ekstra kostnader du måtte dekke
Fyll ut Skycops online kravskjema for Loganair, så vil teamet vårt kontakte deg for å sikre at du har all nødvendig dokumentasjon. Våre data om forsinkede og kansellerte Loganair-fly kan også hjelpe med å dokumentere hvor mye forsinkelsen påvirket ankomsten til destinasjonen din.
Ble du overrasket av en flykansellering?
Krev opptil €600 i kompensasjon for kansellerte flyvninger hos Loganair fra de siste tre årene.
Hvor mye kompensasjon kan du få fra Loganair?
Loganairs nettside oppgir at hvis flyvningen din er forsinket med over tre timer, kan du kreve £220 i kompensasjon. Under EU-forordning 261/2004 kan du imidlertid kreve mer dersom flyvningen er over 1 500 km. Siden Loganair hovedsakelig opererer kortdistanseflyvninger innen Storbritannia og det europeiske kontinentet, er det lite sannsynlig at den aktuelle ruten overstiger 1 500 km. Likevel er det verdt å merke seg at i slike tilfeller kan du ha krav på høyere kompensasjon for kansellerte flyvninger. For å sjekke hvor mye du kan kreve i kompensasjon for overbookede fly, kanselleringsrefusjoner eller forsinket ankomst på en Loganair-flyvning, kontakt Skycop.
Ofte stilte spørsmål
-
Hvordan håndterer Loganair kompensasjon for forsinkede eller kansellerte flyvninger?
Du kan starte et krav ved å fylle ut Loganair sitt kravskjema online eller ved å skrive til flyselskapets registrerte kontor. Loganairs kompensasjonsregler er relativt strenge. For eksempel oppgir flyselskapet at det ikke dekker følgeskader, som kostnader for videre reise etter forsinkelse eller kansellering. Hvis du er usikker på om Loganair vil godta kravet ditt, kan du kontakte Skycop, og vi hjelper deg gjerne.
-
Har jeg rett på kompensasjon fra Loganair hvis flyet mitt ble forsinket eller kansellert?
Ja. Under EU-forordning 261/2004 kan passasjerer som opplever betydelig forsinket ankomst, kanselleringer eller overbookede seter kreve kompensasjon. Unntaket er ekstreme omstendigheter, som terrorhandlinger eller naturkatastrofer, som Loganair ikke med rimelighet kunne ha forutsett.
-
Hva må jeg oppgi for å kreve kompensasjon fra Loganair?
Du må oppgi detaljer om alle passasjerene som reiser i ditt følge og bevise at du har samtykke til å kreve kompensasjon på deres vegne. All dokumentasjon som viser lengden på forsinkelsen, kan styrke kravet ditt, spesielt hvis du ønsker å kreve mer enn Loganairs vanlige refusjonsgrenser.
-
Hvor lang tid tar det vanligvis for Loganair å behandle et kompensasjonskrav for forsinket eller kansellert fly?
Loganairs transportbetingelser spesifiserer at du bør regne med 28 dager for at et kompensasjonskrav skal behandles, med mindre kravet gjøres i henhold til lovgivning som pålegger en kortere frist for svar fra flyselskapet.
-
Kan jeg kreve kompensasjon hvis Loganair-flyet mitt var forsinket med over 3 timer?
Hvis Loganair-flyet ditt hadde avgang fra en EU- eller britisk flyplass og ankom din endelige destinasjon mer enn 3 timer forsinket, kan du ha rett på kompensasjon i henhold til EU-forordning 261/2004 eller relevante britiske regler (UK261).
Rett til kompensasjon avhenger av faktorer som årsaken til forsinkelsen og om den faller utenfor ekstraordinære omstendigheter (for eksempel dårlig vær eller restriksjoner fra lufttrafikkontroll). Det er viktig å samle dokumentasjon på ankomsttid og eventuell støtte du mottok på flyplassen. -
Hvilke kompensasjonsmuligheter finnes hvis Loganair kansellerer flyet mitt med kort varsel?
Hvis Loganair-flyet ditt ble kansellert mindre enn 14 dager før avgang, kan du ha rett til kompensasjon, avhengig av hvilket erstatningsfly som ble tilbudt og dets tidsplan i forhold til din opprinnelige bestilling.
Kompensasjon gis vanligvis ikke hvis flyselskapet informerer deg over 14 dager på forhånd eller tilbyr et rimelig alternativ innenfor tidsgrensene fastsatt i regelverket. Hvert krav vurderes individuelt, i henhold til EC 261/2004 eller UK261. -
Hvordan kan jeg bevise rett til kompensasjon for forsinkelse eller kansellering fra Loganair?
For å støtte kravet ditt bør du samle dokumentasjon som bekreftelser på bestilling, boardingkort, bevis på forsinkelse eller kansellering og kvitteringer for ekstra utgifter.
Noter gjerne den faktiske ankomsttiden til destinasjonen og eventuelle skriftlige meldinger fra flyselskapet. Du kan også sende inn et kravskjema til Skycop, som kan gjennomgå dokumentene dine og hjelpe deg med prosessen i tråd med gjeldende passasjerrettigheter. -
Hva er standard kompensasjonsbeløp for Loganair-flyforstyrrelser?
Under EC 261/2004 avhenger kompensasjonen av flyavstanden. De fleste Loganair-ruter er kortdistanseflyvninger (under 1 500 km), med kompensasjon vanligvis satt til £220.
Hvis flyet ditt har en avstand på over 1 500 km, noe som er sjeldent for Loganair, kan du ha rett på opptil £350 eller mer. Disse beløpene gjelder kun når forstyrrelsen oppfyller vilkårene i regelverket og ikke er forårsaket av ekstraordinære omstendigheter.
Hjelp tilgjengelig på disse flyplassene og flere
Skycop kan hjelpe passasjerer på flyplasser over hele Europa. Hvis du har blitt berørt av dobbeltbookede seter, kanselleringer eller forsinkede ankomster, ta kontakt med oss i dag for å finne ut hvor mye du kan kreve.
Vellykkede saker mot disse flyselskapene og andre
Skycop har oppnådd vellykkede kompensasjonskrav mot alle disse større flyselskapene for forsinkelser, kansellerte flyvninger og overbooking. Kontakt oss i dag hvis reisen din ble forstyrret av disse operatørene eller andre.
Passasjerrettigheter og beskyttelse
Dine rettigheter som flypassasjer er beskyttet. Regelverket gir felles rettigheter til kompensasjon ved forsinkelse på mer enn tre timer, kansellering og overbooking.