Kompensasjon ved forstyrret flyvning - London Heathrow

I henhold til forordning EC 261/2004 kan flypassasjerer ha rett til opptil €600 i kompensasjon for forsinkede, kansellerte eller overbookede flyvninger. Sjekk flyvningen din i dag og få kompensasjonen din.

Sjekk kompensasjon

Nylig forsinkede, kansellerte eller overbookede flyvninger på London Heathrow lufthavn

Utforsk de forstyrrede flyvningene på London Heathrow lufthavn, inkludert nylige forsinkelser og kanselleringer. Finn flyvningen din for å sjekke om du har krav på kompensasjon, og la Skycop hjelpe deg med å få det du har rett på.

Dato Flyvning Rute Status Din kompensasjon
11.05.2026
22:15
Cathay Pacific
CX254
Hong Kong HKG
Delayed
08.05.2026
07:50
BA458
Delayed
04.05.2026
16:30
BA464
Delayed
03.05.2026
13:10
BA299
Chicago ORD
Cancelled
02.05.2026
09:45
AA87
Chicago ORD
Delayed
01.05.2026
08:20
BA117
New York JFK
Cancelled
30.04.2026
17:10
KL1012
Amsterdam AMS
Delayed
29.04.2026
22:25
EI725
Cork ORK
Cancelled

Kompensasjon for forsinkede og kansellerte flyvninger fra Heathrow – hvilke rettigheter har du?

Flyreiser er ikke billige, og hvis du blir rammet av forsinkelser ved London Heathrow, kan kompensasjonen du har krav på gjøre en stor forskjell. Send inn et krav for forsinkelser ved LHR med Skycop, og du kan få opptil €600 (£520) i kompensasjon.

Ble flyvningen din forstyrret?

Gjør den forsinkede, kansellerte eller overbookede flyreisen om til opptil €600 i kompensasjon!

Airport

Om London Heathrow lufthavn

Historien til Heathrow går tilbake til 1930, da luftfartsingeniør Richard Fairey kjøpte 150 mål land for å bygge en flyplass. Den 1. januar 1946 åpnet den første sivile flyplassen på området – og det første flyet som tok av, fløy helt til Buenos Aires i Argentina.
London Heathrow er i dag den travleste flyplassen i Storbritannia, med over 80 millioner passasjerer i løpet av et normalt år. Rundt 1300 fly letter eller lander ved LHR hver dag – omtrent ett hvert minutt. Hvis du befinner deg i det vestlige London, er det sannsynlig at du kan se et fly på vei til eller fra Heathrow.
Med så mange passasjerer som bruker terminalene, kan forsinkelser ved Heathrow ha stor innvirkning på millioner av mennesker hvert år. Skycop kan hjelpe deg med å sende inn krav om kompensasjon for flyvninger fra Heathrow som er kansellert, overbooket eller forsinket med mer enn tre timer.

Problemer på flyreisen med London Heathrow?

Vi står på din side. Hvis flyet ditt var forsinket, kansellert eller overbooket, hjelper Skycop deg med å kreve kompensasjonen du kan ha krav på.

Hvordan komme seg til og fra London Heathrow lufthavn

Som Storbritannias viktigste flyknutepunkt har London Heathrow lufthavn svært gode kollektivforbindelser, inkludert alle alternativene nedenfor:

Med bil

Terminal 2 og 3: Ta M4 (avkjørsel 4) eller M25 (avkjørsel 15) og følg skiltene

Terminal 4: M25 (avkjørsel 14), ta av mot A3113 og følg skiltene

Terminal 5: M25 (avkjørsel 14) til adkomstveien for Terminal 5

Med tog

Heathrow Express går fra London Paddington Station hvert 15. minutt

Elizabeth Line tilbyr togforbindelser gjennom Vest- og Sentral-London

Med undergrunnsbane

Piccadilly Line gir direkte forbindelse til alle Heathrow-terminalene

Med buss

Mange lokale bussruter forbinder flyplassen med ulike deler av London

Flere nattbusser kjører for reisende som ankommer døgnet rundt

Langdistansebusser forbinder Heathrow med andre byer i Storbritannia

Med taxi

Tradisjonelle «black cabs» står tilgjengelige utenfor alle terminaler

Private minicab-selskaper finnes i alle ankomsthaller

Med sykkel

Egne sykkelruter til alle terminaler

Gratis sykkelparkering ved hver terminal

Mulighet for oppbevaring av sykler i bagasjeoppbevaringen i opptil 90 dager

Opplevde du forsinkelser med London Heathrow?

Krev kompensasjon for en forstyrret, forsinket eller kansellert flyvning opptil tre år tilbake – opptil €600!

Woman sitting with luggage in an airport lounge, looking out the window

Hvilke rettigheter har du som passasjer på Heathrow lufthavn?

Forsinkelser ved Heathrow lufthavn er som regel dekket av EUs forordning om flypassasjerers rettigheter, EC 261/2004, som etter Brexit ble videreført i britisk lov som UK 261/2004. Denne fastsetter hvilken kompensasjon du kan kreve ved kansellerte, forsinkede eller overbookede flyvninger fra Heathrow.

Som hovedregel kan du kreve kompensasjon dersom ankomsten din var mer enn tre timer forsinket. Det nøyaktige beløpet du kan motta avhenger av flyvningens distanse, opptil £520 for ruter over 3500 km.

Du kan også kreve kompensasjon for kansellerte flyvninger fra Heathrow, eller hvis du ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking. I slike tilfeller skal du ha rett til samme kompensasjon som ved en forsinkelse på over tre timer.

Når har du rett til refusjon ved forsinket eller kansellert fly fra Heathrow?

For å kunne kreve kompensasjon for forsinkede flyvninger fra Heathrow, må du oppfylle følgende kriterier:

  • Minst tre timers forsinkelse (basert på tidspunktet når flydørene åpnes ved ankomst)
  • Dette gjelder også ved overbookede eller kansellerte flyvninger der du ikke fikk reist
  • Forsinkelsen eller kanselleringen må ikke være forårsaket av ekstraordinære omstendigheter (se nedenfor)

Du kan kreve følgende beløp for betydelige forsinkelser eller kansellerte flyvninger fra Heathrow:

  • Flyvninger opptil 1500 km: €250
  • Flyvninger mellom 1500–3500 km: €400
  • Flyvninger over 3500 km: €300 (ved forsinkelse på 3–4 timer)
  • Flyvninger over 3500 km: €600 (ved forsinkelse på mer enn 4 timer)

Ifølge tall fra CAA var gjennomsnittlig forsinkelse ved Heathrow lufthavn i 2023 rundt 20 minutter. Likevel ble 1 av 200 fly forsinket med minst tre timer, og 1 av 50 ble kansellert helt. Det tilsvarer omtrent to millioner passasjerer som potensielt kunne hatt rett til kompensasjon under EC/UK 261/2004.

Når du ikke har rett til refusjon

Det finnes situasjoner der du ikke kan kreve kompensasjon fra Heathrow, blant annet:

  • Ekstraordinære omstendigheter som ekstremvær eller terrorhandlinger
  • Når du fikk mer enn 14 dagers varsel om endringer i flyvningen din 
  • Når du frivillig ga fra deg setet ditt i bytte mot refusjon fra London Heathrow

Noen driftsmessige problemer, som mangel på personale eller streik, kan føre til at flyvninger blir kansellert på kort varsel for å ivareta passasjersikkerheten. I slike tilfeller kan du miste retten til full kompensasjon – kontakt Skycop hvis du vil sjekke om flyvningen din kvalifiserer.

Ble du overrasket av en flykansellering?

Krev opptil €600 i kompensasjon for kansellerte flyvninger hos London Heatrow fra de siste tre årene.

Hva du bør gjøre hvis flyet ditt er forsinket eller kansellert på Heathrow lufthavn

Hvis du opplever kanselleringer eller forsinkelser på Heathrow, bør du følge disse trinnene for å sikre at du kan kreve kompensasjon senere:

  • Snakk med representanter fra flyselskapet ved innsjekkingsskranken

  • Ta vare på kopier av all informasjon du får

  • Ta bilder av avgangstavler hvis de viser nyttig informasjon

  • Hold deg rolig – ikke gi flyselskapet noen grunn til å nekte deg ombordstigning

  • Ta vare på kvitteringer for alle utgifter, for eksempel mat, transport, telefon/internett og hotell

Hvor mye er kompensasjonen ved Heathrow?

Kompensasjon for forsinkelser ved avgang fra Heathrow avhenger av hvor langt du flyr og hvor sent du ankommer bestemmelsesstedet. Den maksimale kompensasjonen under EC 261/2004 er €600 (£520) for flyvninger over 3500 km som ankommer mer enn tre timer forsinket.

Hvis du krever kompensasjon for en overbooket flyvning eller en kansellering, regnes dette som en forsinkelse på over tre timer – med mindre du ble tilbudt en alternativ flyvning med ankomsttid som tilsvarer den opprinnelige reisen.

Nektet ombordstigning av London Heathrow uten varsel?

Overbooking ødela reisen? Du kan ha krav på opptil €600 for nektet ombordstigning de siste tre årene.

Ofte stilte spørsmål

  • Har jeg rett til kompensasjon for et forsinket fly fra London Heathrow lufthavn?

    Du kan ha rett til kompensasjon i henhold til forordning EC 261/2004 (videreført som UK 261/2004) hvis flyet ditt fra Heathrow ankom sluttdestinasjonen mer enn tre timer forsinket, forutsatt at forsinkelsen ikke skyldtes ekstraordinære omstendigheter. Kompensasjonsbeløpet avhenger av flydistansen og varigheten av forsinkelsen, med opptil €600 (£520) for langdistanseflyvninger som er forsinket med mer enn fire timer. For flyvninger over 3500 km som er forsinket mellom tre og fire timer, kan et redusert beløp på €300 gjelde, i henhold til artikkel 7(2)(c) i forordningen.

  • Hva regnes som «ekstraordinære omstendigheter» under EC/UK 261/2004?

    Ekstraordinære omstendigheter er hendelser utenfor flyselskapets kontroll. Dette kan inkludere kraftig uvær, restriksjoner fra flytrafikkontrollen, politisk uro eller sikkerhetsrisikoer. Når slike forhold fører til forsinkelser eller kanselleringer, kan kompensasjon falle bort. Hver situasjon vurderes individuelt basert på fakta og gjeldende lovgivning.

  • Kan jeg få kompensasjon for en kansellert eller overbooket flyvning ved Heathrow?

    Passasjerer har ofte rett til kompensasjon dersom flyet deres fra eller til Heathrow ble kansellert, eller de ble nektet ombordstigning på grunn av overbooking, og ikke ble varslet minst 14 dager i forveien. Kompensasjonsbeløpet ligger vanligvis mellom €250 og €600, avhengig av flyvningens distanse. Dersom du fikk tilbud om en alternativ flyvning med omtrent samme ankomsttid, kan dette påvirke kompensasjonsbeløpet.

  • Hva bør jeg gjøre hvis flyet mitt er forsinket eller kansellert på Heathrow?

    Hvis flyreisen blir forstyrret, bør du:

    • Ta vare på alle reisedokumenter (boardingkort, kvitteringer)
    • Snakke med bakkepersonalet fra flyselskapet på flyplassen
    • Dokumentere situasjonen (for eksempel bilder av avgangstavler, e-poster)
    • Beholde oversikt over nødvendige utgifter (som måltider eller overnatting)

    Passasjerer som er usikre på rettighetene sine, kan vurdere å søke hjelp fra en tjeneste som arbeider med passasjerrettigheter eller kompensasjon for å finne ut om de kvalifiserer for erstatning under EC/UK 261/2004.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010