Krev kompensasjon for flyforsinkelse

Du kan ha rett til kompensasjon for flyforsinkelse på opptil 600 euro for sen flyvning. Fyll inn flyinformasjonen nedenfor og gjør krav på nå!

Hent nå

Når har du rett til kompensasjon for flyforsinkelser i EU?

Skycop opererer i henhold til europaparlaments- og rådsforordning (EF) nr. 261/2004 av 11. februar 2004. I forordning (EF) nr. 261/2004 er det fastsatt felles regler om kompensasjon og assistanse til passasjerer som opplever flyforsinkelser. I henhold til EU-forskriften har du rett til kompensasjon for flyforsinkelse hvis:

1. Flyet ditt ble forsinket;
2. Flyet ditt var til eller fra EU;
3. Din flyforsinkelse var flyselskapets feil.

Kompensasjon for forsinket flytid

Tid er penger – hvis flyet ditt kom for sent til det endelige reisemålet med mer enn 3 timer, er du kvalifisert for kompensasjon.

Den forsinkede flyvningen din var fra eller innenfor EU

Flyet ditt gikk fra en flyplass i et EU-land og landet hvor som helst i verden.

Forsinket flyvning var fra eller innenfor EU

  • Flyet ditt gikk fra en flyplass i et EU-land og landet hvor som helst i verden.

Den forsinkede  flyvning ankom EU og ble operert av et EU-flyselskap

  • Flyvningen din ble operert av et EU-registrert flyselskap og landet på en flyplass i EU.
Det forsinkede flyet var flyselskapets feil
  • Operasjonelle problemer

    Flyet var ikke i stand til å ankomme i tide fordi flyselskapet rotet opp med mannskapet planlegging.

  • Flyet tekniske problemer

    Fly forstyrrelsen oppstod fordi noe brøt sammen i flyet, og det var ikke en produksjonsfeil.

  • Duplisert kompensasjon

    Du har allerede mottatt kompensasjon for denne overbookede flyvningen fra flyselskapet.

  • Ikke-EU-flyging/operatør

    Hvis flyvningen din er til EU, men flyselskapet ditt ikke er registrert i EU, vurderes ikke flyvningen som kompensasjon.

Hvor mye flykompensasjon kan jeg få?

Flykompensasjoner utstedes i beløp på € 250, € 400 eller € 600.

Hvordan fungerer det hele?

  • O1
    Send inn kravet ditt
    Det tar bare noen minutter å fullføre det! På den måten vil du finne ut din foreløpige kvalifikasjon – og størrelsen på kompensasjonen.
  • O2
    Vi kjemper for dine rettigheter
    Våre eksperter vil sjekke din kvalifikasjon i dybden, kontakte flyselskapene, samarbeide med myndighetene og så videre.
  • O3
    Motta kompensasjon
    Når vi har mottatt kompensasjonen, overfører vi pengene til deg, minus gebyret vårt. Du betaler ikke hvis vi ikke vinner.

FAQ

  • Flyet mitt var med et ikke-EU-flyselskap. Kan jeg forvente kompensasjon hvis en flyvning ble forstyrret?

    Ja, du kan forvente kompensasjon hvis flyet gikk fra en flyplass innenfor EUs territorium.

  • Flyet mitt ble kansellert og flyselskapet tilbød seg å omdirigere meg via et annet fly, som skulle avreise to dager senere. Dette passet ikke mine planer, og jeg kjøpte nye billetter med en annen operatør. Vil jeg få refusjon for disse nye billettene?

    I henhold til forordning (EF) 261/2004, hvis passasjeren nekter alternativ flyvning, overnatting eller mat og drikke som flyselskapet tilbød, er flyselskapet ikke forpliktet til å refundere billettene passasjeren kjøpte seg selv – eller å refundere andre kostnader som passasjeren opplevde ved å nekte flyselskapets hjelp.

    Passasjeren kan imidlertid fortsatt få kompensasjon og få refusjon for den kansellerte flyvningen.

  • Hvilken lov regulerer betaling av kompensasjon for forsinkede eller kansellerte flyvninger?

    Rettighetene til flypassasjerer og flyselskapenes forpliktelser er beskrevet i EU-retten ved forordning (EF) nr. 261/2004. Dokumentet beskriver reglene om kompensasjon og assistanse til passasjerer ved nektet ombordstigning og ved kansellering eller lang forsinkelse av flygninger.

  • Hvor mye kompensasjon kan jeg forvente for et forsinket eller kansellert fly?

    Avhengig av avstanden du planla å reise, kan du forvente kompensasjon fra € 250 til € 600.

  • I hvilke tilfeller har jeg bare rett til 50% av kompensasjonen?

    Hvis en passasjer har avtalt å velge en annen flyvning i stedet for den kansellerte flyvningen, kan flyselskapene redusere erstatningsbeløpet med opptil 50%, men bare hvis forskjellen mellom tidspunktet da passasjeren måtte nå sin destinasjon, og når han faktisk nådde den, er mindre enn 3 timer.

  • Hvor lang tid tar kompensasjonsprosessen?

    Forordning (EF) nr. 261/2004 har ikke satt noen grenser eller tidsfrister for prosessen. Derfor kan det ta mer eller mindre tid avhengig av kompleksiteten i saken, flyselskapet og interne forskrifter i landet.

    Hvis kravprosessen går til myndighetene eller domstolene, kan du forvente at den skal vare enda lenger.

Se alle spørsmål

Ble flyet ditt forstyrret?

Gjør din forsinkede, kansellerte eller overbookede flyvning til en kompensasjon på opptil € 600!