Problemer på flyplassen? Krev opptil €600 for forsinkelser eller kanselleringer
Hvis du opplever en forsinket flyvning, kan du ha rett til økonomisk kompensasjon og rett til assistanse, som beskrevet i EU-forordning 261/2004. For å finne ut om du kan kreve kompensasjon for forsinkelsen, kan du raskt sjekke berettigelsen din gjennom plattformen vår.
Hva er EU-forordning 261/2004?
EU-forordning 261/2004 sikrer rettighetene til passasjerer som flyr med EU-registrerte flyselskaper eller lander i et EU-land. Ved forsinkelser på over 3 timer kan du kreve økonomisk kompensasjon, og beløpet avhenger av distansen du har reist.
Du kan også få kompensasjon dersom flyet ditt blir kansellert eller du opplever problemer med overbooking.
Forstyrrelser på flyplassen |
||
|---|---|---|
Kansellert flyvning
|
Overbooket flyvning
|
Forsinket flyvning
|
Ble flyvningen din forstyrret?
Gjør den forsinkede, kansellerte eller overbookede flyreisen om til opptil €600 i kompensasjon!
Vanlige spørsmål
-
Kan jeg kreve kompensasjon for flyvninger som blir påvirket av streik?
Forsinkede flyvninger på grunn av streik skjer ganske ofte, men det er ikke alltid mulig å få kompensasjon. Du kan bare kreve kompensasjon for streikrelaterte forsinkelser dersom det er ansatte i flyselskapet som streiker, ikke ansatte på flyplassen. Selv da kan det være vanskeligere å få kompensasjon.
-
Hvor lang tid tar prosessen med kompensasjonskravet?
Hvis det ikke oppstår uenigheter og flyselskapet godtar ansvaret, tar det vanligvis opptil 8 uker. I andre tilfeller kan prosessen ta flere måneder, for eksempel hvis det kreves ekstra dokumentasjon eller avklaringer for internasjonale flyvninger.
-
Hva gjør jeg hvis flyselskapet avviser kompensasjonskravet mitt?
Hvis flyselskapet avslår kravet ditt, kan du kontakte Skycop for profesjonell hjelp og ekstra støtte. I mange tilfeller kan avslaget bestrides.
Hjelp tilgjengelig på disse flyplassene og flere
Skycop kan hjelpe passasjerer på flyplasser over hele Europa. Hvis du har blitt berørt av dobbeltbookede seter, kanselleringer eller forsinkede ankomster, ta kontakt med oss i dag for å finne ut hvor mye du kan kreve.
Vellykkede saker mot disse flyselskapene og andre
Skycop har oppnådd vellykkede kompensasjonskrav mot alle disse større flyselskapene for forsinkelser, kansellerte flyvninger og overbooking. Kontakt oss i dag hvis reisen din ble forstyrret av disse operatørene eller andre.
Passasjerrettigheter og beskyttelse
Dine rettigheter som flypassasjer er beskyttet. Regelverket gir felles rettigheter til kompensasjon ved forsinkelse på mer enn tre timer, kansellering og overbooking.