Førsteklasses service (En million passasjerer som har mottatt erstatni)

Var flyet ditt overbooket?

Få opptil € 600 i kompensasjon for en overbooket flyvning!

eller

Gratis kompensasjonssjekk

Raskt og risikofritt

Krev kompensasjon for flyvninger opptil 3 år gamle

Umiddelbar utbetalingsmulighet

Alt du trenger å vite om erstatning ved overbookede flyreiser

  • Du har rett til kompensasjon hvis flyet ditt var overbooket og du ikke fikk lov til å fly.
  • Kompensasjonen kan være opptil €600, avhengig av flyavstanden.
  • For flyvninger opp til 1500 km kan du motta €250 i kompensasjon.
  • Hvis flyvningen var mellom 1500 km til 3500 km, kan du få €400.
  • For flyvninger over 3500 km kan kompensasjonen være så høy som €600.
  • Du har ikke rett til kompensasjon hvis du meldte deg frivillig til å gi opp setet ditt.
  • Kommer du for sent til gaten eller har feil dokumenter, kan du også miste retten til kompensasjon.
  • Flyvninger operert av ikke-EU-selskap til EU gir ikke rett på kompensasjon.
  • Skycop tilbyr en enkel tre-trinns prosess for å kreve kompensasjon.
  • Du kan spore fremdriften i kravet ditt ved å logge inn på din brukerprofil.

Forvandle din forsinkede, innstilte eller overbookede flytur til en kompensasjon på opptil 600 euro!

Sjekk kompensasjon

Når har du rett til en overbooket flykompensasjon?

Du har rett til en overbooket flykompensasjon hvis forstyrrelsen oppfyller disse to vilkårene:

Du har opplevd en overbooket flyvning

Du fikk ikke lov til å fly fordi flyselskapet solgte flere billetter enn det var seter på flyet.

Overbookede flyvning var til/fra EU

Din overbookede flyvning var fra eller innenfor EU eller ankom EU og ble operert av et EU-flyselskap.

  • Din overbookede flyvning var fra eller innenfor EU

    Flyet ditt gikk fra en flyplass i et EU-land og landet hvor som helst i verden.

  • Din overbookede flyvning ankom EU og ble operert av et EU-flyselskap

    Flyvningen din ble operert av et EU-registrert flyselskap og landet på en flyplass i EU.

Hvor mye kan du få i kompensasjon for en overbooket flyvning?

Din overbookede flykompensasjon avhenger av din flyavstand – jo lengre flyet er, desto større kompensasjon.

Når har du ikke rett til overbooket flykompensasjon?

Det er flere omstendigheter der flyselskapene ikke er ansvarlige for flyforstyrrelsen - og flyvningen er ikke kvalifisert for flykompensasjon!

  • Frivillig

    Du meldte deg frivillig til å gi opp setet ditt i bytte mot kupong eller annen fordel.

  • Passproblemer

    Du ble nektet ombordstigning fordi du kom for sent til gaten, eller fordi du ikke hadde de riktige dokumentene.

  • Duplisert kompensasjon

    Du har allerede mottatt kompensasjon for denne overbookede flyvningen fra flyselskapet.

  • Ikke-EU-flyging/operatør

    Hvis flyvningen din er til EU, men flyselskapet ditt ikke er registrert i EU, vurderes ikke flyvningen som kompensasjon.

Hvordan fungerer det hele?

Å kreve kompensasjon via Skycop er en enkel tre-trinns prosess

  • Send inn kravet ditt

    Det tar bare noen minutter å fullføre det! På den måten vil du finne ut din foreløpige kvalifikasjon – og størrelsen på kompensasjonen.

  • Vi kjemper for dine rettigheter

    Våre eksperter vil sjekke din kvalifikasjon i dybden, kontakte flyselskapene, samarbeide med myndighetene og så videre.

  • Motta kompensasjon

    Når vi har mottatt kompensasjonen, overfører vi pengene til deg, minus gebyret vårt. Du betaler ikke hvis vi ikke vinner.

FAQ

  • Kan jeg bli nektet ombordstigning kompensasjon på grunn av overbooking? Hva er mine andre rettigheter?

    I dette tilfellet kan du forvente å:

    • Refundert full pris på billetten innen 7 dager fra datoen for hendelsen
    • Få en billett på neste fly til din endelige destinasjon, under lignende vilkår
    • Velg en senere flyvning under lignende forhold.

    Hvis du velger å reise på en annen rute, og du må vente, er transportøren pålagt å gi deg gratis mat og drikke, tilgang til to gratis samtaler, la deg bruke e-post eller sende en gratis faks. Når du må vente på et fly for en eller flere netter – må du få innvilget gratis overnatting på et hotell, inkludert transport til/fra flyplassen.

  • Kan jeg følge med på hva Skycop-kompensasjonsspesialistene gjør slik at jeg vet fremdriften i kravet mitt?

    Ja. Bare logg inn på brukerkontoen din for å se hele prosessen, se etter manglende informasjon som kreves, og se annen relevant informasjon.

  • Hvordan vet jeg om jeg har rett til flykompensasjon?

    Du har rett til kompensasjon hvis flyvningen din ble forstyrret på grunn av flyselskapets feil, og forstyrrelsen oppfyller kriteriene som er oppført i EU-parlamentets og rådsforordning (EF) nr. 261/2004.

    Den enkleste måten å sjekke om du kan få kompensasjon fra flyselskapet er å fylle ut det gratis søknadsskjemaet på vår nettside.

  • Kan du hjelpe til med erstatning for tapt bagasje?

    Skycop kan hjelpe deg med å kreve erstatning for tapt eller skadet bagasje. Ta kontakt med vårt supportteam.

Se alle spørsmål
WhatsApp +370 685 67010