I dette tilfellet kan du forvente å:
- Gjenopprette full pris på billetten innen 7 dager fra datoen for hendelsen
- Få en billett på neste fly til din endelige destinasjon, under lignende vilkår
- Velg en senere flyvning under lignende forhold.
Hvis du velger å reise på en annen rute, og du må vente, er transportøren pålagt å gi deg gratis mat og drikke, tilgang til to gratis samtaler, la deg bruke e-post eller sende en gratis faks. Når du må vente på et fly for en eller flere netter – må du få innvilget gratis overnatting på et hotell, inkludert transport til/fra flyplassen.