Czy mogę podać wniosek o odszkodowanie za lot?

Wnioskuj o odszkodowanie do 600 euro za opóźniony, odwołany lub przepełniony lot!

Jakie są przepisyi odszkodowania UE?

Skycop działa zgodnie z rozporządzeniem (EC) No 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z 11 lutego 2004 r. Minione rozporządzenie ustanawia wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku opóźnienia lotów. Zgodnie z regulaminem UE, należy Ci odszkodowanie za lot opóźniony, jeżeli: 1. Twój lot był opóźniony; 2. Twój lot odbywał się z terenu UE; 3. Opóźnienie Twojego lotu nastąpiło z winy linii lotniczej.

Doświadczyłeś zakłóceń lotu

Zakłócenia w locie mają miejsce, gdy Twojemu lotu zabiega coś nieprezewidzianego i dlatego docierasz do celu lotu później niż oczekiwano (lub nie docierasz wcale). Najczęściej spotykane rodzaje zakłóceń to opóźnienie, odwołanie lub przepełnienie lotu.

Odszkodowanie za opóźniony lot

Czas to pieniądz - jeśli lot opóźnił się w miejscu docelowym o ponad 3 godziny, przysługuje Ci odszkodowanie.

Odszkodowanie za odwołany lot

Powiadomienie jest obowiązkiem - jeśli pasażer nie został poinformowany o odwołaniu lotu co najmniej 14 dni wcześniej, ma prawo do odszkodowania.

Odszkodowanie za overbooking

Miejsce musi być zagwarantowane - w przypadku odmowy przyjęcia na pokład z powodu overbookingu (nadkompletu rezerwacji), przysługuje Ci również odszkodowanie.

Twój lot był do lub z UE

Zakłócony lot odbywał się z lub na terenie UE, lub kończył się w UE i był obsługiwany przez unijną linię lotniczą.

Twój zakłócony lot był z UE lub na jej terytorium

Twój lot rozpoczynał się na lotnisku w kraju UE i kończył w dowolnym miejscu na świecie.

Twój zakłócony lot był do UE i był obsługiwany przez unijną linię lotniczą

Twój lot był obsługiwany przez przewoźnika zarejestrowanego w UE i wylądował na lotnisku w UE.

Lot został zakłócony z winy linii lotniczej.

Wreszcie, lot kwalifikuje się do odszkodowania tylko wtedy, gdy linia lotnicza jest odpowiedzialna za zakłócenie lotu! Lista zakłóceń lotów, spowodowanych przez linię lotniczą zazwyczaj obejmuje problemy operacyjne, problemy techniczne, związane z samolotem, problemy z rotacją samolotu i inne problemy związane z linią lotniczą!

Kwestie operacyjne

Lot nie był w stanie dotrzeć na czas, ponieważ linia lotnicza źle zaplanowała czas pracy załóg.

Przyczyny techniczne

Zakłócenie lotu nastąpiło, ponieważ coś się popsuło w samolocie i nie była to usterka produkcyjna.

Kwestie związane z rotacją samolotów

Samolot powrócił z opóźnieniem z poprzedniego lotu.

Inne

Mogą zaistnieć również inne okoliczności związane z liniami lotniczymi, które powodują zakłócenie lotu i kwalifikująca go tym samym do odszkodowania.

Jakiej wielkości odszkodowanie mogę otrzymać?

Odszkodowania za opóźniony lot są wydawane w wysokości 250, 400 i 600 euro. Wysokość odszkodowania za Twopójźniony lot zależy od odległości lotu - im dłuższy lot, tym większe odszkodowanie.

Do 1500 km

Stosunkowo krótki lot o długości do 1500 km jest warty:

250 euro

Od 1500 km do 3500 km

Jeśli Twój lot liczył od 1500 km do 3500 km długości, możesz otrzymać rekompensatę w wysokości:

400 euro

Więcej niż 3500 km

Jeśli Twój lot był dłuższy niż 3500 km, odszkodowanie może wynieść do:

600 euro

Kiedy nie jesteś uprawniony do odszkodowania za lot?

Istnieje kilka okoliczności, w których linie lotnicze nie ponoszą odpowiedzialności za zakłócenie lotu - a lot nie kwalifikuje się do odszkodowania!

Opóźnienie było krótsze niż 3 godziny

Twój lot był opóźniony, ale dotarł do miejsca docelowego z opóźnieniem krótszym niż 3 godziny.

Lot odwołany z 14 dniowym wyprzedzeniem

Jeżeli lot został odwołany wcześniej niż 14 dni przed planowaną datą przylotu, lot nie jest uznawany za kwalifikujący się odszkodowania.

Strajki i incydenty

Strajki w linii lotniczej lub na lotnisku, lub różne inne zdarzenia, nad którymi linia lotnicza nie może zapanować, mogą być uznane za nadzwyczajne okoliczności, przez co lot nie kwalifikuje się do odszkodowania.

Złe warunki pogodowe

Jeżeli warunki pogodowe na lotnisku początkowym lub docelowym powodują, że operacje lotnicze są niebezpieczne, zakłócony lot nie jest uznawany za kwalifikujący się do odszkodowania.

Wady produkcyjne samolotów

Gdy samolot ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej (a nie zaniedbania eksploatacyjnego), uznaje się to za okoliczność nadzwyczajną. W związku z tym lot nie kwalifikuje się do odszkodowania.

Lot/operator spoza UE

Jeśli Twój lot jest do UE, ale Twój przewoźnik nie jest zarejestrowany w UE, lot nie jest brany pod uwagę jako uprawniony do odszkodowań.

Jak mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot?

Aby zyskać odszkodowanie za pośrednictwem Skycop, przejdź do nieskomplikowanego trzystopniowego procesu:

  1. 1

    Zgłoś swoje roszczenie

    To zajmie tylko kilka minut! W ten sposób dowiesz się o wstępnej kwalifikacji swojego zgłoszenia i wysokości odszkodowania.

  2. 2

    Walczymy o twoje prawa!

    Nasi eksperci dokładnie sprawdzą Twoje szanse na odszkodowanie, skontaktują się z liniami lotniczymi, będą współpracować z władzami i podejmą inne niezbędne działania.

  3. 3

    Odbierz swoje odszkodownie

    Po otrzymaniu odszkodowania przekażemy Ci pieniądze, pomniejszone o naszą prowizję. Nie płacisz nic, jeśli nie wygramy.

Wystąp o odszkodowanie

Ile ma potrwać ubieganie się o kompensację za lot?

Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 nie przewiduje uniwersalnych ram czasowych dla całego procesu, więc proces ten może zająć jakiś czas, dopóki kompensacja będzie odzyskana, ponieważ zależy to od przewoźnika, złożoności sprawy i regulacji prawnych poszczególnego kraju.

„Bez wygranej – zero opłat”

W Skycop stosujemy politykę „Bez wygranej – zero opłat”. Więc, jeśli doświadczyłeś zakłóconego lotu, możesz natychmiast sprawdzić, czy podlega kompensacji — za darmo!

Wystąp o odszkodowanie

FAQ

Czy mogę domagać się odszkodowania za odwołany lot, jeśli przybyłem nim spoza UE?

Możesz otrzymać odszkodowanie za lot, nawet jeśli miniony lot odbywał się za terenem UE. Aby Twój lot kwalifikował się do otrzymania odszkodowania, musi odlecieć z UE lub lecieć do UE i być obsługiwany przez linie lotnicze UE.

Czy odszkodowanie należy każdemu osobiście?

Tak, odszkodowanie za lot przysługuje każdemu pasażerowi, jeśli tylko mu było przydzielono miejsce.

Przeczytaj FAQ

Co nasi Klienci mówią o nas

Skycop ma ocenę „Dobrą” na Trustpilot

Just when I lost hope!

It took some time , but this is what I was told in advance . Very professional . I am completely satisfied and gratefull

Igor Spalatin

Croatia

It actually works

I wasn't sure if it was going to work as I missed a pretty short connection but it did. Thanks Skycop for the attention.

Hope that in the future they can have missing baggage claims as well.

REC

Uruguay

Excellent service

High recommend. Just 1 week and I get the money from Ryanair Thank you skycop

Julija Danilceva

United Kingdom

Absolutely the best service

We Can only give our highest recommendation to skycop 😊

Heidi Aaby Vilhelmsen

Denmark

Only positive experience and a surprising result!

It was an unexpectedly positive experience. I thought there was no chance to get the compensation for my family, as the cost for the flight tickets was relatively low. Airlines gave a negative response and Skycop turned it to positive in 3 months. Thank you Skycop for great cooperation, smooth communication and benefiting to coming vacation.

Stela

Belgium

Highly recommended!

No waste of time for the preparation of the papers. Some clicks, signatures and wait for your refund.

Nika Faininovna

Lithuania

I used this company to claim compensation for cancelled flight

I used this company to claim compensation for a canceled flight with a local Norwegian flight company and I am very satisfied of the communication and I confirm that I just received the compensation. There is another flight company that makes another claim process too long, but I am sure Skycop can handle it. I recommend Skycop as they are very professional and available for any questions.

Gogo Stanoevski

Macedonia

They give all explanations about the…

They give all explanations about the process is very simple, and they keep their professional job, may take some time but is because the flight companies. Thank for all help and for hard work 👍🏼

Ivan Atova

Portugal

Czytaj wszystkie recenzje

Najnowsze wiadomości

Sprawdź nasze najnowsze wiadomości i artykuły

Przeczytaj wszystkie wiadomości

Twój lot został zakłócony?

Zamień opóźniony, odwołany lub overbookowany lot na odszkodowanie do 600 euro!

Wystąp o odszkodowanie

Kontynuując przeglądanie naszej strony, zgadzasz się na wykorzystanie plików cookie, nową Politykę Prywatności oraz Regulamin. Sprawdź naszą politykę.

Ustawienia plików cookie Zaakceptuje cookie