Czy Państwa lot został odwołany?

Wniosek o odszkodowanie w wysokości do 600 euro za odwołany lot!

Kiedy przysługuje Państwu odszkodowanie za odwołany lot?

Mają Państwo prawo do odszkodowania za odwołany lot, jeśli zakłócenie lotu spełnia następujące 3 warunki:

Odszkodowanie za odwołany lot

Powiadomienie jest obowiązkiem - jeśli pasażer nie został poinformowany o odwołaniu lotu co najmniej 14 dni wcześniej, ma prawo do odszkodowania.

Państwa lot odbył się do lub z UE

Zakłócony lot odbywał się z lub na terenie UE, lub kończył się w UE i był obsługiwany przez unijną linię lotniczą.

Państwa zakłócony lot odbywał się z lub na terenie UE

Państwa lot rozpoczął się na lotnisku w kraju UE, a zakończył w dowolnym miejscu na świecie.

Państwa przerwany lot odbywał się do UE i był obsługiwany przez linię lotniczą z UE

Państwa lot był obsługiwany przez przewoźnika zarejestrowanego w UE i wylądował na lotnisku w UE.

Lot został zakłócony z winy linii lotniczej

Wreszcie, lot kwalifikuje się do odszkodowania tylko wtedy, gdy linia lotnicza jest odpowiedzialna za zakłócenie lotu.

Kwestie operacyjne

Lot nie był w stanie dotrzeć na czas, ponieważ linia lotnicza źle zaplanowała czas pracy załóg.

Przyczyny techniczne

Zakłócenie lotu nastąpiło, ponieważ coś się popsuło w samolocie i nie była to usterka produkcyjna.

Kwestie związane z rotacją samolotów

Samolot powrócił z opóźnieniem z poprzedniego lotu.

Inne

Mogą zaistnieć również inne okoliczności związane z liniami lotniczymi, które powodują zakłócenie lotu i kwalifikująca go tym samym do odszkodowania.

Jakiej wielkości odszkodowanie mogę otrzymać?

Odszkodowania za opóźniony lot są wydawane w wysokości 250, 400 i 600 euro.

Do 1500 km

250 euro

Od 1500 km do 3500 km

400 euro

Więcej niż 3500 km

600 euro

Jak mogę otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot?

Aby uzyskać odszkodowanie za pośrednictwem Skycop, prosimy postępować zgodnie z nieskomplikowanym trzystopniowym procesem:

1

Zgłoszenie roszczenia

Zajmie to Państwu tylko kilka minut! W ten sposób dowiedzą się Państwo o wstępnej kwalifikacji wniosku i wysokości odszkodowania.
2

Walczymy o Państwa prawa!

Nasi eksperci dokładnie sprawdzą Państwa szanse na odszkodowanie, skontaktują się z liniami lotniczymi, będą współpracować z władzami i podejmą inne niezbędne działania.
3

Otrzymanie odszkodowania

Po otrzymaniu odszkodowania przekażemy Państwu pieniądze pomniejszone o naszą prowizję. Nie zapłacą Państwo nic, jeśli nie wygramy.

Wystąp O Odszkodowanie

FAQ

Jestem obywatelem kraju spoza UE. Czy mogę domagać się odszkodowania za odwołany lub opóźniony lot lot?

Tak. Rozporządzenie ma zastosowanie do wszystkich pasażerów niezależnie od ich narodowości, którzy wylatują z dowolnego lotniska na terytorium państw członkowskich Wspólnoty Europejskiej lub przylatują liniami lotniczymi zarejestrowanymi w Unii Europejskiej.

Mój lot został odwołany, a linia lotnicza zaoferowała mi alternatywną trasę innym lotem, który miał się odbyć dwa dni później. Nie pasowało to do moich planów i kupiłem nowe bilety u innego przewoźnika. Czy otrzymam zwrot pieniędzy za te nowe bilety?

Zgodnie z rozporządzeniem (WE) 261/2004, jeśli pasażer odmówi skorzystania z oferowanego przez linię lotniczą alternatywnego lotu, zakwaterowania lub jedzenia i picia, linia lotnicza nie będzie zobowiązana do zwrotu biletów, które pasażer kupił samodzielnie – ani do zwrotu innych kosztów, które pasażer poniósł, odmawiając skorzystania z pomocy linii lotniczej.

Jednak pasażer nadal może się ubiegać o odszkodowanie za lot i otrzymać zwrot pieniędzy za odwołany lot.

Jakie prawo reguluje wypłatę odszkodowania za opóźnione lub odwołane loty?

Prawa pasażerów i obowiązki linii lotniczych zostały określone w prawie EU rozporządzeniem (WE) nr 261/2004. Dokument ten szczegółowo określa zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub poważnego opóźnienia lotów.

Jaką kwotę odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot mogę otrzymać?

Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot wynosi od 250 do 600 euro dla jednego pasażera. Kwota ta zależy od odległości lotu – im większa odległość, tym wyższa kwota odszkodowania.

Kiedy przysługuje mi tylko 50% odszkodowania?

Jeśli pasażer zgodził się wybrać inny lot zamiast odwołanego, linie lotnicze mogą obniżyć kwotę odszkodowania nawet o 50%, ale tylko wtedy, gdy opóźnienie w miejscu docelowym jest mniejsze niż 3 godziny.

Czytać FAQ

Czy Państwa lot został zakłócony?

Zamień opóźniony, odwołany lub overbookowany lot na odszkodowanie do 600 euro!