Sprawdź status roszczenia

Twój lot został odwołany?

Złóż wniosek o odszkodowanie w wysokości do 600 euro za odwołany lot!

Wystąp o odszkodowanie
Twój lot odbył się do lub z UE

Zakłócony lot odbywał się z lub na terenie UE, lub kończył się w UE i był obsługiwany przez unijną linię lotniczą.

  • Twój zakłócony lot odbywał się z lub na terenie UE

    Twój lot rozpoczął się na lotnisku w kraju UE, a zakończył w dowolnym miejscu na świecie.

  • Twój odwołany lot odbywał się do UE i był obsługiwany przez linię lotniczą z UE

    Twój lot był obsługiwany przez przewoźnika zarejestrowanego w UE i wylądował na lotnisku w UE.

Lot został zakłócony z winy linii lotniczej

Wreszcie, lot kwalifikuje się do odszkodowania tylko wtedy, gdy linia lotnicza jest odpowiedzialna za zakłócenie lotu.

  • Kwestie operacyjne

    Lot nie był w stanie dotrzeć na czas, ponieważ linia lotnicza źle zaplanowała czas pracy załóg.

  • Przyczyny techniczne

    Zakłócenie lotu nastąpiło, ponieważ coś się popsuło w samolocie i nie była to usterka produkcyjna.

  • Kwestie związane z rotacją samolotów

    Samolot powrócił z opóźnieniem z poprzedniego lotu.

  • Inne

    Mogą zaistnieć również inne okoliczności związane z liniami lotniczymi, które powodują zakłócenie lotu i kwalifikująca go tym samym do odszkodowania.

Jakiej wielkości odszkodowanie mogę otrzymać?

Odszkodowania za opóźniony lot są wydawane w wysokości 250, 400 i 600 euro.

  • Do 1500 km – 250 euro
  • Od 1500 km do 3500 km – 400 euro
  • Więcej niż 3500 km – 600 euro

Jak mogę otrzymać odszkodowanie za odwołany lot?

Aby uzyskać odszkodowanie za pośrednictwem Skycop, prosimy postępować zgodnie z nieskomplikowanym trzystopniowym procesem:

  • Zgłoś roszczenie

    Zajmie Ci to tylko kilka minut! W ten sposób dowiesz się o wstępnej kwalifikacji wniosku i wysokości odszkodowania.

  • Walczymy o Twojeprawa!

    Nasi eksperci dokładnie sprawdzą Twoje szanse na odszkodowanie, skontaktują się z liniami lotniczymi, będą współpracować z władzami i podejmą inne niezbędne działania.

  • Otrzymaj odszkodowanie

    Po otrzymaniu odszkodowania przekażemy cI pieniądze pomniejszone o naszą prowizję. Nie zapłacisz nic, jeśli nie wygramy.

FAQ

  • Jestem obywatelem kraju spoza UE. Czy mogę domagać się odszkodowania za odwołany lub opóźniony lot lot?

    Tak. Rozporządzenie ma zastosowanie do wszystkich pasażerów niezależnie od ich narodowości, którzy wylatują z dowolnego lotniska na terytorium państw członkowskich Wspólnoty Europejskiej lub przylatują liniami lotniczymi zarejestrowanymi w Unii Europejskiej.

  • Mój lot został odwołany, a linia lotnicza zaoferowała mi alternatywną trasę innym lotem, który miał się odbyć dwa dni później. Nie pasowało to do moich planów i kupiłem nowe bilety u innego przewoźnika. Czy otrzymam zwrot pieniędzy za te nowe bilety?

    Zgodnie z rozporządzeniem (WE) 261/2004, jeśli pasażer odmówi skorzystania z oferowanego przez linię lotniczą alternatywnego lotu, zakwaterowania lub jedzenia i picia, linia lotnicza nie będzie zobowiązana do zwrotu biletów, które pasażer kupił samodzielnie – ani do zwrotu innych kosztów, które pasażer poniósł, odmawiając skorzystania z pomocy linii lotniczej.

    Jednak pasażer nadal może się ubiegać o odszkodowanie za lot i otrzymać zwrot pieniędzy za odwołany lot.

  • Jakie prawo reguluje wypłatę odszkodowania za opóźnione lub odwołane loty?

    Prawa pasażerów i obowiązki linii lotniczych zostały określone w prawie EU rozporządzeniem (WE) nr 261/2004. Dokument ten szczegółowo określa zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub poważnego opóźnienia lotów.

  • Jakiej wysokości odszkodowania mogę spodziewać się za opóźniony lub odwołany lot?

    W zależności od odległości, możesz oczekiwać odszkodowania w wysokości od 250 do 600 €.

  • Kiedy przysługuje mi tylko 50% odszkodowania?

    Jeśli pasażer zgodził się wybrać inny lot zamiast odwołanego, linie lotnicze mogą obniżyć kwotę odszkodowania nawet o 50%, ale tylko wtedy, gdy opóźnienie w miejscu docelowym jest mniejsze niż 3 godziny.

  • Czy istnieje obowiązek dla linii lotniczych, związany z wypłaceniem zwrotu w określonym terminie?

    Tak. Jeśli zdecydujesz się na zwrot kosztów za przelot, linia lotnicza musi wysłać Ci pieniądze w ciągu 7 dni. Opłatę należy uiścić gotówką, elektronicznym przelewem bankowym, przekazem bankowym lub czekiem bankowym.

    Jako alternatywę linie lotnicze mogą również oferować odszkodowanie w postaci kuponów podróżnych lub innych usług, ale tylko na podstawie podpisanej umowy z pasażerem. Jeśli chcesz otrzymać zwrot w gotówce, zawsze sprawdź, jakie dokumenty podpisujesz, zanim zaakceptujesz jakiekolwiek vouchery od przewoźnika.

Zobaczyć wszystkie pytania

Prawa pasażerów linii lotniczych

Jesteśmy tutaj, aby pomóc Państwu rozwiązać problemy związane z lotem i ubiegać się o odszkodowanie.

Prawa pasażerów linii lotniczych Odszkodowanie za opóźniony lot Odszkodowanie za overbooking Odszkodowanie za odwołany lot Odmowa wejścia na pokład Odszkodowanie za nieodebrane połączenie Odszkodowanie za strajk linii lotniczych Odszkodowanie za zgubiony, opóźniony lub uszkodzony bagaż SHY: Tureckie Prawo do Odszkodowania Odszkodowanie lotnicze Rozporządzenie ANAC 400 UK 261 Odszkodowanie za opóźnienia i odwołania lotów APPR: Odszkodowanie za lot w Kanadzie

Udane sprawy przeciwko tym i innym liniom lotniczym

Skycop ma bogate doświadczenie we wnoszeniu roszczeń o odszkodowanie za opóźniony lot przeciwko głównym przewoźnikom lotniczym.

Aegean Aer Lingus Aeromexico Air Arabia Air Canada Air China Air Dolomiti Air Europa Air France Air India Air Serbia Air Transat airBaltic AJet Alaska Airlines Allegiant American Airlines Austrian Airlines Avianca Avion Express Azores Airlines British Airways Brussels Airlines Condor Corendon Airlines Croatia Airlines Cyprus Airways Delta Airlines Discover Airlines EasyJet Egyptair Emirates Ethiopian Airlines Etihad Airways Eurowings EVA Air Finnair Flair Airlines FlyDubai Freebird Frontier Airlines GetJet Heston Airlines Iberia Icelandair ITA Airways Jet2 Kenya Airways KLM LATAM Airlines Loganair LOT Airlines Lufthansa Luxair Malaysia Airlines Mavi Gok Airlines Nordica Norwegian Air Shuttle Pegasus Airlines PLAY Airlines Porter Airlines Qatar Airways Royal Air Maroc Ryanair SAS Singapore Airlines SmartLynx Smartwings SunExpress Swiss Airlines TAP Air Portugal Tarom Transavia TUI fly Belgium Tunisair Turkish Airlines United Airlines Virgin Atlantic Volotea Vueling WestJet Wideroe Wizz Air Wizz Air Malta

Pomoc świadczona na tych i innych lotniskach

Skycop zapewnia wsparcie pasażerom, których loty zostały zakłócone przez overbooking, opóźnienia i odwołania na lotniskach w całej Europie

Amsterdam Schiphol Barcelona Airport Berlin Brandenburg Airport Budapest Ferenc Liszt International Airport Calgary Airport Charles de Gaulle Dublin Airport Düsseldorf Airport Fiumicino Airport Francisco de Sá Carneiro Airport Frankfurt am Main Henri Coandă Airport Istanbul Havalimani Airport Kastrup Airport Lisbon Portela Airport London Gatwick London Heathrow London Luton Airport Madrid Airport Manchester Airport Milano Malpensa International Airport Montreal Trudeau Airport Munich Airport Orio al Serio International Airport Oslo Airport Palma de Mallorca Airport Paris Orly Stockholm Arlanda Tirana International Airport Toronto Pearson Airport Vancouver Airport Vienna Airport Zürich Airport

Anulować subskrypcję Skycop Care

Przykro nam, że Państwo odchodzą. Jeśli są Państwo pewni swojej decyzji, prosimy podać poniżej dane dotyczące subskrypcji.

Thank you,

Państwa prośba została przesłana pomyślnie.

Przykro nam, że Państwo odchodzą, ale naprawdę doceniamy Państwa czas spędzony z nami. Przeanalizujemy Państwa prośbę i wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem po przetworzeniu rezygnacji.

Przepraszamy,

Wygląda na to, że nie znaleźliśmy subskrypcji zgodnej z podanymi przez Ciebie danymi.

Jeśli uważasz, że coś poszło nie tak, skontaktuj się z nami pod adresem info@skycop.com — chętnie pomożemy.

Popular Languages

Select Language

WhatsApp +370 685 67010