A Skycop atua em greves de companhias aéreas: a petição está a chegar aos legisladores europeus
Apesar de o mercado dos passageiros aéreos ser protegido pela lei europeia, nomeadamente o regulamento 261/2004, ultimamente, parece ter muita influência nos participantes do mercado. À medida que os confrontos entre as companhias aéreas e os seus funcionários continuam a levar a saídas sem resolver o assunto ou a discussões intermináveis, mais de 1,5 milhões de viajantes da UE sofrem diretamente, todos os anos, do que é ainda considerado como “circunstâncias extraordinárias”. No entanto, há uma empresa que decidiu ajudar os passageiros e acabar com a negligência.
- 2018-10-15
- 9:55 AM GMT
A UE dá a todos os passageiros que tenham sofrido um atraso de mais de 3 horas, um cancelamento nos 14 dias que precedem a partida ou negação de embarque por overbooking direito a uma recompensa de entre €250 e €600 conforme a distância percorrida pelo voo. No entanto, se a perturbação tiver sido causada por circunstâncias fora do controlo da companhia aérea — os passageiros ficam de mãos a abanar — sem qualquer recompensa.
Surpreendentemente, até hoje, as greves dos funcionários das companhias aéreas, incluindo as greves organizadas por pilotos, tripulação e sindicatos, continuam a ser consideradas “circunstâncias extraordinárias” (fora da responsabilidade e controlo da companhia aérea), excluindo as companhias do pagamento de recompensas ao abrigo do regulamento 264/2004 da CE. Isto continua a acontecer apesar de a maioria das greves ser planeada previamente e até acordada com as companhias, notam os especialistas.
Segundo os números recolhidos pela empresa de recompensas por voos Skycop, entre 2010 e 2015, foram registados 95 acidentes na UE, abrangendo 176 dias de greve. Isto resultou em 1,5 milhões de passageiros que sofreram com voos em atraso, desvios ou até cancelamentos todos os anos, com França e Grécia a liderar a contagem de greves.
“O que é ainda mais chocante é fazer a compilação do montante da recompensa que deveriam ter recebido, caso a lei estivesse do lado deles. Calculamos que, nos últimos seis anos, as greves em toda a UE tenham levado a cancelamentos de voos e atrasos e tenham resultados em 24 minutos de atrasos extra ou, se falarmos em euros, €6 mil milhões de recompensas por voos que não foram pagas”, explica Marius Stonkus, CEO da Skycop. “Achamos que está na altura de assumir o controlo e tentar tornar a lei mais amiga do viajante, em vez de ser tão pró-companhia aérea. Neste momento, a petição está disponível numa plataforma de petições comunitárias mundial, Avaaz, e pode ser assinada por qualquer viajante. ”
Quando a Skycop tiver conseguido recolher um número de assinaturas significativo, a petição chegará aos legisladores da UE, que terão de reconsiderar o regulamento 264/2004 da CE. Se alguma vez sofreu um atraso ou cancelamento de um voo devido a greves de funcionários de companhias aéreas, pode querer juntar-se. A empresa de recompensa por voos criou uma petição que pode ser acedida e assinada abaixo.
