Lista de Preços
1. Disposições gerais
Todos os termos em letras maiúsculas fornecidos na Lista de Preços estão descritos detalhadamente nos Termos e Condições Gerais da Skycop. A Lista de Preços aplica-se a pagamentos referentes ao Regulamento Relativo à Compensação de Voo. No caso de a Skycop disponibilizar quaisquer outros serviços, os respetivos montantes são pagos segundo termos acordados separadamente.
2. Sem taxa na submissão da Reclamação
A Skycop procura a Reclamação gratuita e não cobra nada caso a Compensação do Voo não seja recuperada da transportadora operadora do voo (companhia aérea).
3. Remuneração da Skycop
Se a Reclamação for bem sucedida e a Compensação do Voo recebida, a parte acordada da Compensação do Voo será deduzida da Compensação do Voo paga à companhia aérea.
A remuneração da Skycop:
| No caso de todos os voos de 1.500 km ou menos, onde o Cliente tem direito a uma Compensação de Voo de 250 EUR, a remuneração da Skycop é de 99,25 EUR, incluindo o IVA aplicável. |
| No caso de todos os voos intracomunitários de mais de 1.500 km, e para todos os voos entre 1.500 km e 3.500 km, onde o Cliente tem direito a uma compensação de 400 EUR, a remuneração da Skycop é de 158,80 EUR, IVA aplicável incluído. |
| No caso de todos os voos não descritos acima, onde o Cliente tem direito a uma Compensação de 600 EUR, a remuneração da Skycop é de 238,20EUR, IVA aplicável incluído. |
| Nos casos onde o Cliente tem direito a um montante diferente de Compensação do Voo, a remuneração da Skycop será de 39,7% da Compensação do Voo recebida mais IVA aplicável incluído. |
4. Procedimentos Legais
Se o acordo de liquidação com a companhia aérea não for conseguido ou noutros casos, quando o processo de recuperação da Compensação do Voo seria mais eficaz e (ou) rápido, a Skycop irá iniciar os Procedimentos Legais e terá direito a uma remuneração melhorada de forma a cobrir os custos adicionais dos Procedimentos Legais (por ex. custas judiciais, custos de tradução, honorários de advogados, custos administrativos).
A remuneração da Skycop nos casos de Procedimentos Legais:
| No caso de todos os voos de 1.500 km ou menos, onde o Cliente tem direito a uma Compensação de Voo de 250 EUR, a remuneração da Skycop é de 125 EUR, IVA aplicável incluído. |
| No caso de todos os voos intracomunitários de mais de 1.500 km, e para todos os voos entre 1.500 km e 3.500 km, onde o Cliente tem direito a uma compensação de 400EUR, a remuneração da Skycop é de 200 EUR, IVA aplicável incluído. |
| No caso de todos os voos não descritos acima, onde o Cliente tem direito a uma Compensação de 600 EUR, a remuneração da Skycop é de 300 EUR, IVA aplicável incluído. |
| Nos casos onde o Cliente tem direito a um montante diferente de Compensação do Voo, a remuneração da Skycop será de 50% da Compensação do Voo recebida, IVA aplicável incluído. |
5. Imposto de Valor Acrescentado (IVA)
O IVA é estabelecido pela lei e será especificado de acordo com a lei.
Atualizado – 2024-02-26