Verificați Statusul Cererii

Pot solicita o compensație pentru zbor?

E posibil să aveți dreptul la o compensație de până la 600€ pentru zborul perturbat. Completați detaliile zborului mai jos și solicitați-o acum!

Solicitați Acum

Ce sunt regulile UE de compensare a zborurilor?

Skycop respectă Regulamentul (CE) Nr. 261/2004 al Parlamentului European și al Consiliului din 11 februarie 2004. Regulamentul CE 261/2004 stabilește norme comune în materie de compensare și de asistență a pasagerilor care se confruntă cu zboruri întârziate, anulate sau suprarezervate. Conform Regulamentului, aveți dreptul la o compensație pentru zbor dacă:
1. Ați avut un zbor perturbat;
2. Zborul dumneavoastră a fost către/dinspre/în interiorul UE;
3. Zborul a fost perturbat din vina companiei aeriene.

Ați avut parte de un zbor perturbat

Zborurile sunt perturbate atunci când se întâmplă ceva neobișnuit cu zborul, iar acest lucru vă face să ajungeți la destinație mai târziu decât ar fi trebuit (sau chiar deloc). Cele mai întâlnite tipuri de perturbări sunt întârzierile zborurilor, anularea lor sau suprarezervarea.

Compensație pentru zborul întârziat

Timpul înseamnă bani - dacă zborul dumneavoastră a ajuns la destinația finală cu o întârziere mai mare de 3 ore, sunteți eligibil pentru o compensație.

Compensație pentru zbor anulat

Notificarea este obligatorie - dacă nu ați fost notificat de anularea zborului cu cel puțin 14 zile în avans, sunteți eligibil pentru o compensație.

Compensație pentru zbor suprarezervat

Trebuie să aveți un loc asigurat - dacă vi s-a refuzat îmbarcarea din cauza suprarezervării, sunteți eligibil pentru o compensație.

Zborul dumneavoastră a fost către/dinspre UE

Zborul dumneavoastră perturbat a fost dinspre sau în interiorul UE, sau a ajuns în UE și a fost operat de o companie aeriană din UE.

  • Zborul dumneavoastră anulat a fost dinspre sau în interiorul UE

    Zborul dumneavoastră a decolat de pe un aeroport dintr-o țară UE și a aterizat oriunde altundeva în lume.

  • Zborul dumneavoastră anulat a aterizat în UE și a fost operat de o companie aeriană din UE

    Zborul dumneavoastră a fost operat de un transportator înregistrat în UE și a aterizat pe un aeroport din UE.

Zborul a fost perturbat din vina companiei aeriene

În cele din urmă, zborul este eligibil pentru o compensație pentru zbor, doar dacă compania aeriană a fost responsabilă pentru perturbare. Lista zborurilor perturbate provocate din cauza companiei aeriene include, de obicei, probleme operaționale, probleme tehnice la avion, probleme legate de aerodinamica avionului și alte probleme legate de compania aeriană. Aveți aici câteva exemple:

  • Probleme operaționale

    Zborul nu a putut ajunge la timp, deoarece compania aeriană a încurcat orarul echipajului.

  • Probleme tehnice la avion

    Zborul a fost perturbat din cauza unei defecțiuni la aeronavă și nu a fost un defect de fabricație.

  • Probleme legate de aerodinamica avionului

    Avionul a ajuns cu întârziere de la zborul anterior pentru a vă duce la destinație.

  • Altele

    E posibil ca alte probleme legate de compania aeriană să fi perturbat zborul, astfel făcându-l eligibil pentru compensație.

Ce compensație pentru zbor pot primi?

Compensațiile pentru zbor sunt în valoare de 250€, 400€ și 600€. Compensația dumneavoastră pentru zbor este în funcție de distanța zborului - cu cât zborul este mai lung, cu atât compensația este mai mare.

  • Până în 1500 km

    Cursele relativ scurte de până în 1500 km valorează: €250

  • Între 1500 km și 3500 km

    Dacă zborul dumneavoastră a fost pe o distanță între 1500 km și 3500 km valorează: €400

  • Peste 3500 km

    Dacă zborul dumneavoastră a fost pe o distanță mai mare de 3500 km, compensația dumneavoastră poate fi de până la: €600

Când nu aveți dreptul la o compensație pentru zbor?

Există mai multe circumstanțe în care companiile aeriene nu sunt responsabile pentru perturbarea zborului - iar zborul nu este eligibil pentru compensație!

  • A ajuns la destinație cu o întârziere mai mică de 3 ore

    Zborul dumneavoastră a avut întârziere, dar a ajuns la destinația finală cu o întârziere mai mică de 3 ore.

  • Zborul a fost anulat cu cel puțin 14 zile în avans

    Dacă zborul dumneavoastră a fost anulat cu mai mult de 14 zile înainte de data programată a sosirii, zborul nu este considerat ca fiind eligibil pentru compensație.

  • Greve și incidente

    Grevele la compania aeriană sau la aeroport sau diversele incidente pe care compania aeriană nu le poate controla, pot fi considerate ca fiind circumstanțe extraordinare care fac zborul să nu fie eligibil pentru compensație.

  • Condiții meteo nefavorabile

    Dacă condițiile meteo de la aeroportul de plecare sau de destinație fac nesigură operarea aeronavei, zborul dumneavoastră perturbat nu este considerat ca fiind eligibil pentru compensație.

  • Defecte de fabricație la avion

    Când un avion se defectează din cauza unui defect de fabricație (și nu din cauza mentenanței neglijente), este considerată ca fiind o circumstanță extraordinară. Așadar, zborul nu este eligibil pentru compensație.

  • Operator/zbor non-UE

    Dacă zborul dumneavoastră este către UE, dar transportatorul nu e înregistrat în UE, zborul nu poate fi luat în considerare pentru o compensație.

Cum pot solicita o compensație pentru zbor?
Pentru a solicita prin Skycop o compensație pentru zbor, urmați acești trei pași simpli:

Solicitați Acum
  • O1
    Trimiteți-ne solicitarea dumneavoastră
    Durează câteva minute să o completați! În acest fel veți afla dacă sunteți eligibil - precum și mărimea compensației.
  • O2
    Luptăm pentru drepturile dumneavoastră
    Experții noștri vor verifica în profunzime eligibilitatea dumneavoastră, vor contacta companiile aeriene, vor colabora cu autoritățile.
  • O3
    Primiți-vă compensația
    După ce am primit compensația, vă vom transfera banii, minus comisionul nostru. Nu trebuie să plătiți dacă nu câștigăm.

Cât durează procesul de obținere a compensației?

Regulamentul (CE) Nr. 261/2004 nu prevede niciun termen-limită asupra procesului, prin urmare, poate dura ceva timp pentru a obține o compensație, acest lucru depinzând de compania aeriană, de complexitatea cazului, precum și de reglementările interne ale țării.

Nu câștigăm - 0 comision

La Skycop, ne ghidăm după politica nu câștigăm - 0 comision. Așa că, dacă ați avut un zbor perturbat, verificați-vă zborul și aflați dacă sunteți eligibil pentru compensație - este gratuit!

Solicitați Acum

Întrebări frecvente

  • Pot solicita o compensație dacă zborul meu a decolat din afara UE?

    Puteți primi o compensație pentru zbor chiar și atunci când zburați în afara UE. Pentru ca zborul să fie eligibil pentru o compensație pentru zbor perturbat, zborul dumneavoastră trebuie să decoleze din UE – sau să zboare către UE și să fie operat de o companie aeriană din UE.

  • Compensația pentru zbor este per persoană?

    Da, compensația pentru zbor este pentru fiecare pasager care a avut un loc desemnat în avion.

Citiți Secțiunea Întrebări Frecvente

Zborul dumneavoastră a fost perturbat?

Transformați-vă zborurile întârziate, anulate sau suprarezervate în compensații de până la 600€!

Solicitați Acum

Cazuri de succes împotriva acestor companii aeriene și altele

Skycop a obținut despăgubiri pentru pasagerii afectați de zboruri întârziate și anulate ale tuturor companiilor aeriene importante. Printre operatorii împotriva cărora am depus cereri de despăgubire se numără:

Aegean Aer Lingus Aeromexico Air Arabia Air Canada Air China Air Dolomiti Air Europa Air France Air India Air Serbia Air Transat airBaltic Alaska Airlines Allegiant American Airlines Austrian Airlines Avianca Avion Express Azores Airlines British Airways Brussels Airlines Condor Corendon Airlines Croatia Airlines Cyprus Airways Delta Airlines Discover Airlines EasyJet Egyptair Emirates Ethiopian Airlines Eurowings EVA Air Finnair FlyDubai Freebird Frontier Airlines GetJet Heston Airlines iberia Icelandair ITA Airways Jet2 Kenya Airways KLM LATAM Airlines Loganair LOT Airlines Lufthansa Luxair Malaysia Airlines Nordica Norwegian Air Shuttle Pegasus Airlines PLAY Airlines Porter Airlines Qatar Airways Royal Air Maroc Ryanair SAS Singapore Airlines SmartLynx Smartwings Sunexpress Swiss Airlines TAP Air Portugal Tarom Transavia TUI fly Belgium Tunisair Turkish Airlines United Airlines Virgin Atlantic Volotea Vueling WestJet Wideroe Wizz Air

Asistență oferită în aceste aeroporturi și nu numai

Skycop a ajutat pasagerii afectați de întârzieri și perturbări să solicite despăgubiri pe aeroporturile enumerate mai jos:

Amsterdam Schiphol Barcelona Airport Berlin Brandenburg Airport Budapest Ferenc Liszt International Airport Calgary Airport Charles de Gaulle Dublin Airport Düsseldorf Airport Fiumicino Airport Francisco de Sá Carneiro Airport Frankfurt am Main Henri Coandă Airport Istanbul Havalimani Airport Kastrup Airport Lisbon Portela Airport London Gatwick London Heathrow London Luton Airport Madrid Airport Manchester Airport Milano Malpensa International Airport Montreal Trudeau Airport Munich Airport Orio al Serio International Airport Oslo Airport Palma De Mallorca Airport Paris Orly Stockholm Arlanda Tirana International Airport Toronto Pearson Airport Vancouver Airport Vienna Airport Zürich Airport

Cunoașteți-vă drepturile ca pasager aerian

Suntem aici pentru a vă ajuta să rezolvați problemele legate de zbor și să solicitați despăgubiri.

Drepturile Pasagerilor în Transportul Aerian Compensație pentru Zbor Întârziat Compensație pentru Zbor Suprarezervat Compensație pentru Zbor Anulat Despăgubiri refuz la îmbarcare: Aflați-vă drepturile Revendicați astăzi despăgubiri pentru conexiuni pierdute Solicitați despăgubiri pentru greva companiilor aeriene Despăgubiri bagaje pierdute, întârziate sau avariate Compensație pentru Zbor Regulamentul SHY din Turcia Regulamentul ANAC 400 Compensații pentru întârzieri și anulări UK 261 APPR Canada. Solicitați despăgubire pentru zborul

Anulați abonamentul Skycop Care

Ne pare rău că ne părăsiți. Dacă sunteți sigur de decizia dvs., vă rugăm să completați detaliile abonamentului dvs. mai jos.

Thank you,

Cererea dvs. a fost trimisă cu succes.

Ne pare rău că ne părăsiți, dar vă mulțumim sincer pentru timpul petrecut alături de noi. Vom analiza solicitarea dvs. și vă vom trimite un e-mail de confirmare după ce anularea va fi procesată.

Ne pare rău,

Se pare că nu am găsit un abonament cu detaliile pe care le-ați furnizat.

Dacă credeți că ceva nu a funcționat corect, nu ezitați să ne contactați la info@skycop.com — suntem aici pentru a vă ajuta.

Popular Languages

Select Language

WhatsApp +40 31 229 8250