Solicitați despăgubiri pentru întârzierile și anulările zborurilor Air Canada

Air Canada este cea mai mare companie aeriană din Canada și oferă servicii de transport aerian pentru milioane de persoane în fiecare an. Prin urmare, este inevitabil ca, uneori, compania aeriană să provoace întârzieri, anulări și refuzuri la îmbarcare. Dacă zborul dvs. a fost perturbat, vă vom ajuta să gestionați situația și vă vom explica cum puteți verifica eligibilitatea și solicita despăgubiri.

Obțineți despăgubirea în următoarele 2 zile lucrătoare dacă zborul dvs. a fost perturbat și este eligibil, datorită opțiunii Plată Rapidă a Skycop.

Solicitați acum

Zboruri întârziate, anulate sau suprarezervate recent ale Air Canada

Descoperă zborurile afectate ale Air Canada, inclusiv întârzieri, anulări și suprarezervări. Găsește zborul tău, verifică dacă ai dreptul la despăgubire și lasă Skycop să se ocupe de procesul de compensare.

Data Zbor Rută Stare Compensația dvs.
24.02.2026
16:15
AC955
Fort-de-france FDF
Montreal YUL
Cancelled
23.02.2026
19:45
AC836
Delayed
13.02.2026
12:05
AC873
Delayed
07.02.2026
22:50
AC98
Montreal YUL
Bogota BOG
Cancelled
26.01.2026
18:30
AC886
Delayed
26.01.2026
09:30
AC940
Nassau NAS
Cancelled
23.01.2026
21:30
AC842
Delayed
17.01.2026
14:00
AC2035
Montreal YUL
Cancelled

Eligibilitatea pentru despăgubiri din partea Air Canada

  • Când sunteți eligibil

    Dacă zborul dvs. Air Canada este întârziat sau anulat din motivele de mai jos, este posibil să aveți dreptul la despăgubiri:

    - Întârziere a zborului de 3 ore sau mai mult.
    - Anularea zborului fără un preaviz suficient.
    - Refuzul îmbarcării din cauza supra-rezervării.
    - Pierderea zborului de legătură cu o întârziere de 3 ore sau mai mult.

    Rețineți că Regulamentul UE 261 se aplică numai zborurilor care pleacă din UE, în timp ce APPR acoperă zborurile către, din sau în Canada.

  • Când nu sunteți eligibil

    Există situații în care Air Canada nu este obligată să plătească nicio despăgubire:

    - Perturbări cauzate de condițiile meteorologice.
    - Greve la aeroport.
    - Grevele interne ale companiei aeriene (ex: personal Air Canada) nu sunt considerate circumstanțe extraordinare și pot da dreptul la compensație.
    - Restricții impuse de controlul traficului aerian.
    - Probleme tehnice care afectează siguranța.
    Chiar și în aceste cazuri, Air Canada trebuie să ofere asistență, cum ar fi mese sau cazare la hotel, în funcție de situație.

Ce zboruri sunt acoperite de regulamentul UE și APPR?

– EC 261/2004 (UE): zboruri care pleacă dintr-un aeroport din Uniunea Europeană, indiferent de compania aeriană.

– APPR (Canada): zboruri care pleacă din, sosesc în, sau se desfășoară în interiorul Canadei, operate de orice companie (inclusiv Air Canada).

Ce despăgubiri puteți solicita de la Air Canada?

Despăgubiri pentru întârzierea sau anularea zborului

Refuzul la îmbarcare

  • 400 CAD pentru zboruri întârziate între 3 și 6 ore.
  • 700 CAD pentru zboruri întârziate între 6 și 9 ore.
  • 1.000 CAD pentru zboruri întârziate cu peste 9 ore.
  • 900 CAD dacă noul zbor a avut o întârziere mai mică de 6 ore.
  • 1.800 CAD dacă întârzierea a fost între 6 și 9 ore.
  • 2.400 CAD dacă întârzierea a fost mai mare de 9 ore.

Air Canada v-a surprins cu un zbor anulat?

Verificați compensația

Despăgubiri Air Canada pentru probleme legate de bagaje

Dacă bagajul dvs. este întârziat, pierdut sau deteriorat, aveți drepturi în conformitate cu APPR:

  • Air Canada trebuie să vă ramburseze taxele pentru bagajele înregistrate și să acopere cheltuielile esențiale până la sosirea bagajului.
  • Dacă Air Canada pierde sau deteriorează bagajul dvs., puteți primi până la 2.870 CAD în conformitate cu Convenția de la Montreal.

Raportați întotdeauna problemele legate de bagaje cât mai curând posibil și păstrați chitanțele pentru orice articole esențiale pe care le cumpărați, deoarece Air Canada trebuie să vă ramburseze aceste cheltuieli.

Cum să solicitați despăgubiri de la Air Canada

Dacă situația dvs. îndeplinește condițiile pentru despăgubiri, urmați pașii de mai jos.

  • 1. Contactați compania aeriană

    Contactați serviciul de relații cu clienții și furnizați detaliile zborului, explicând situația cât mai clar posibil.

  • 2. Așteptați un răspuns

    Air Canada are la dispoziție 30 de zile pentru a vă răspunde. Dacă nu o face sau dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, puteți trece la etapa următoare.

  • 3. Escalați problema

    Dacă nu răspund, puteți contacta Agenția Canadiană de Transport. Aceasta se va asigura că situația este remediată.

  • 4. Contactați Skycop

    Dacă preferați, Skycop se poate ocupa de proces pentru dvs. Dacă nu câștigăm, nu trebuie să ne plătiți nimic.

Verificați dacă zborul dvs. Air Canada este eligibil pentru despăgubire

Credeți că zborul dvs. este eligibil? Merită să verificați. Este posibil să aveți dreptul la despăgubiri pentru neplăcerile cauzate.

Verificarea compensației
De ce să alegeți Skycop pentru reclamația dvs.?

Încercarea de a obține despăgubiri de la Air Canada poate fi dificilă. Skycop vă ușurează sarcina.

  • Experți juridici

    Cunoaștem regulile și suntem pregătiți să luptăm pentru drepturile dvs. și să vă recuperăm banii.

  • Fără risc financiar

    Dacă nu câștigăm cazul, nu trebuie să plătiți nimic. Nu există niciun risc.

  • Ajutor rapid

    Începem să lucrăm rapid la cererea dvs. și vă ținem la curent cu evoluția acesteia.

Întrebări frecvente

  • Air Canada oferă despăgubiri pentru zborurile întârziate?

    Da, dacă întârzierea este din vina lor și depășește 3 ore, puteți primi până la 1.000 CAD.

  • Am dreptul la despăgubiri dacă Air Canada îmi anulează zborul?

    Dacă anularea se află sub controlul lor și nu ați fost informat în timp util, puteți avea dreptul la despăgubiri.

  • Ce este EC 261/2004 și se aplică companiei Air Canada?

    Este un regulament al UE care protejează pasagerii aerieni în caz de întârzieri, anulări și refuzuri la îmbarcare și se aplică zborurilor cu plecare din UE. Dacă zborul dvs. Air Canada pleacă din UE, atunci se aplică acest regulament.

  • Pot solicita despăgubiri dacă am acceptat un voucher de călătorie?

    Dacă acceptați un voucher sau o altă formă de compensație alternativă, verificați dacă aceasta implică renunțarea la dreptul legal la despăgubiri. Aveți întotdeauna dreptul să alegeți între bani și alte oferte. Citiți cu atenție termenii și condițiile înainte de a accepta orice, pentru a vă asigura că puteți primi despăgubiri ulterior.

  • Cât timp am la dispoziție pentru a depune o cerere de despăgubire la Air Canada?

    Aveți la dispoziție până la 1 an de la data zborului pentru a depune o cerere și a obține despăgubiri pentru întârzieri, anulări și refuzul îmbarcării.

See All Questions
WhatsApp +40 31 229 8250