Despăgubiri Loganair pentru zboruri întârziate și anulate
Skycop ajută pasagerii afectați să solicite despăgubiri pentru zboruri întârziate, locuri supra-rezervate și anulări atunci când călătoresc cu Loganair. Vă putem ajuta să obțineți suma integrală a despăgubirilor Loganair în conformitate cu politicile companiei aeriene și legislația britanică în domeniul aviației.
Pentru a începe procedura de solicitare a rambursării Loganair, completați formularul de mai jos.
Obțineți despăgubirea în următoarele 2 zile lucrătoare dacă zborul dvs. a fost perturbat și este eligibil, datorită opțiunii Plată Rapidă a Skycop.
Zboruri întârziate, anulate sau suprarezervate recent ale Loganair
Descoperă zborurile afectate ale Loganair, inclusiv întârzieri, anulări și suprarezervări. Găsește zborul tău, verifică dacă ai dreptul la despăgubire și lasă Skycop să se ocupe de procesul de compensare.
Căutare
| Data | Zbor | Rută | Stare | Compensația dvs. |
|---|---|---|---|---|
|
06.04.2026
08:45
|
LM652
|
Londonderry LDY
|
Delayed | |
|
06.02.2026
12:25
|
LM21
|
Newquai NQY
|
Delayed | |
|
31.12.2025
10:05
|
LM361
|
Southampton SOU
|
Delayed | |
|
28.11.2025
11:20
|
LM408
|
Benbecula BEB
Glasgow GLA
|
Cancelled | |
|
27.08.2025
16:10
|
LM15
|
Norwich NWI
Aberdeen ABZ
|
Delayed | |
|
11.07.2025
14:55
|
LM395
|
Edinburgh EDI
Kirkwall KOI
|
Delayed | |
|
16.06.2025
12:05
|
LM209
|
Glasgow GLA
Londonderry LDY
|
Delayed | |
|
14.04.2025
10:15
|
LM437
|
Glasgow GLA
Sumburgh LSI
|
Delayed |
Sfaturi utile și informații despre Loganair
Logаnаir este cea mai mare companie aeriană regională din Marea Britanie, cu sediul în Pаisley, Scoția. Rutele sale sunt în mare parte zboruri pe distanțe scurte, cu 44 de destinații în Marea Britanie, Republica Irlanda, Insula Man și Europa continentală.
Cifrele CAA arată că o treime din zborurile Loganair sosesc cu întârziere, ceea ce plasează compania aeriană pe locul 13 din cele mai mari 20 de companii aeriene. Peste un sfert (27,5%) din întârzierile Loganair sunt mai mari de o oră, iar 15,2% din zborurile perturbate sunt anulate complet - a doua cea mai mare rată de anulare după KLM.
Dacă sunteți afectați de o anulare sau o întârziere semnificativă (mai mare de 2-3 ore) sau nu puteți îmbarca pe zborul dvs. din cauza supra-rezervării locurilor, încercați să rămâneți calmi. Orice comportament amenințător față de personalul aeroportului ar putea compromite cererea dvs. de despăgubire către Loganair.
Când depuneți o cerere de despăgubire pentru zborul Logаnаir, este important să vă cunoașteți drepturile. Site-ul companiei aeriene nu este foarte util în acest sens, dar există protecție în cazul în care călătoria dvs. este perturbată.
Pentru a obține ajutor cu o cerere de despăgubire Loganair pentru un zbor întârziat, anulat sau rezervat de două ori, completați formularul de cerere Skycop și echipa noastră vă va ajuta să vă înțelegeți drepturile.
Dacă doriți să obțineți despăgubiri de până la 600 €, aflați dacă aveți dreptul la acestea.
Servicii suplimentare oferite de Loganair la aeroport
-
4-Check-in cu 4 zile înainte:
Check-inul online se deschide cu 96 de ore înainte de ora de plecare programată a zborului, oferindu-vă un interval neobișnuit de lung de patru zile întregi pentru a efectua check-inul. Pentru a vă înregistra pe site-ul web Loganair, trebuie să furnizați numele de familie de pe bilet și numărul de referință al rezervării. De asemenea, vi se va cere să acceptați politica companiei aeriene privind transportul de mărfuri periculoase în bagajele dvs. și călătoriile cu simptome de COVID-19. -
Călătorii accesibile:
Loganair oferă o serie de servicii de asistență pentru a facilita călătoriile cu avionul pasagerilor cu diverse dizabilități. Acestea includ:
- Probleme de auz
- Deficiențe de vedere
- Dizabilități invizibile
- Animale de asistență (de exemplu, câini ghizi)
- Asistență pentru mobilitate
- Aparate CPAP și asistență cu oxigen
- Călătoare însărcinate
- Îndrumări privind alergiile
În unele cazuri, pasagerii care trebuie să călătorească cu un însoțitor pot beneficia de o reducere la prețul celui de-al doilea bilet. Contactați Loganair pentru mai multe detalii. -
Tarife speciale pentru cazuri de urgență:
Logаnаir oferă tarife reduse pentru zboruri dacă trebuie să călătoriți din cauza unui deces în familie, a unei urgențe medicale sau pentru a vizita un membru apropiat al familiei internat în spital. Aceste tarife se numesc „tarife speciale” și trebuie să furnizați dovezi în prealabil. Dacă aveți deja un bilet rezervat, este posibil să puteți rearanja călătoria (opțiunea „flexibilitate specială”). Contactați Loganair prin intermediul site-ului web pentru a solicita tarife speciale sau flexibilitate.
Drepturile dumneavoastră ca pasager: Despăgubiri pentru întârzierea zborurilor Loganair
Regulamentul UE privind drepturile pasagerilor aerieni este un instrument important pentru calcularea valorii despăgubirii Loganair la care aveți dreptul. Cunoscut și sub denumirea de Regulamentul (CE) nr. 261/2004 al Comisiei Europene, acesta vă conferă dreptul la despăgubiri dacă:
-
Zborul dvs. este supra-rezervat
-
Zborul dvs. este anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de călătorie
-
Zborul dvs. ajunge cu o întârziere de peste trei ore
Politicile Loganаir stipulează că compania aeriană nu va acoperi pierderile indirecte, de exemplu costurile de transport rezultate din anularea sau întârzierea zborului. Cu toate acestea, Regulamentul CE 261/2004 prevede că, în cazul în care zborul dvs. este întârziat, trebuie să vi se ofere băuturi răcoritoare, două apeluri telefonice gratuite sau e-mailuri și cazare la hotel dacă întârzierea implică o noapte neplanificată în călătoria dumneavoastră.
Rețineți acest lucru atunci când completați formularul de despăgubire online al Logan Air, deoarece s-ar putea să aveți dreptul la mai mult decât ceea ce indică site-ul web al companiei aeriene.
Durata întârzierii este calculată în funcție de ora sosirii efective la destinația finală de pe bilet, nu de ora de plecare.
Pași de urmat dacă zborul dvs. Logаnаir este întârziat sau anulat
Dacă sunteți afectat de o întârziere sau anulare a unui zbor Logаnаir, luarea măsurilor corespunzătoare vă poate ajuta să vă asigurați că puteți solicita ulterior despăgubiri pentru zborul întârziat Logаnаir.
Iată câteva măsuri pe care le puteți lua în acest moment:
-
Adresați-vă personalului companiei aeriene la ghișeul de check-in sau la poarta de îmbarcare. Păstrați-vă calmul. Dacă păreți amenințător sau agresiv, acest lucru poate compromite orice cerere de despăgubire ulterioară.
-
Obțineți toate informațiile posibile. Încercați să obțineți dovezi scrise, fotografii ale ecranelor cu informații pentru pasageri din aeroport și chitanțe pentru orice mâncare și băutură cumpărată.
-
Dacă zborul dumneavoastră ajunge cu întârziere, notați ora exactă la care ajungeți la aeroportul de destinație. Dacă întârzierea este mai mare de trei ore, puteți solicita despăgubiri.
Puteți depune o cerere de despăgubire pentru zborul anulat de Loganair online sau în scris. Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați Skycop și vom face tot posibilul să vă ajutăm.
Site-ul web al Logаnаir precizează când puteți solicita despăgubiri pentru anularea zborului, inclusiv următoarele circumstanțe în care compania aeriană declară că nu va plăti despăgubiri:
- Dacă ați fost informat despre anulare cu mai mult de 14 zile înainte
- Dacă ați fost informat cu 7-13 zile înainte și vi s-a oferit un zbor alternativ care ajunge cu mai puțin de patru ore mai târziu decât zborul inițial programat
- Dacă ați fost informat cu mai puțin de 7 zile înainte și vi s-a oferit un zbor alternativ care ajunge cu mai puțin de două ore mai târziu decât zborul inițial
În cazul întârzierilor, cu excepția circumstanțelor excepționale, puteți solicita despăgubiri pentru întârzieri de peste trei ore. Zborurile pe distanțe scurte ale Logаnаir înseamnă că despăgubirea dvs. nu va depăși, de obicei, 220 £. Cu toate acestea, în conformitate cu Regulamentul (CE) nr. 261/2004, se aplică următoarele niveluri de despăgubire:
- Zboruri până la 1.500 km: 220 £
- Zboruri între 1.500 și 3.500 km: 350 £
- Zboruri de peste 3.500 km: 520 £
Dacă nu sunteți sigur cât puteți solicita, completați formularul nostru de despăgubire pentru zboruri întârziate Loganаir, iar Skyсoр vă va informa cu privire la suma la care aveți dreptul.
Nu aveți dreptul la despăgubiri dacă întârzierea sau anularea a fost cauzată de circumstanțe extraordinare, cum ar fi:
• Condiții meteorologice extreme
• Riscuri de securitate
• Instabilitate politică
• Greve ale controlorilor de trafic aerian
• Coliziuni cu păsări sau urgențe medicale
Rețineți: grevele interne ale personalului companiei aeriene NU sunt considerate circumstanțe extraordinare.
Care este valoarea despăgubirii oferite de Loganair?
Site-ul web al Loganair precizează că, dacă zborul dvs. are o întârziere de peste trei ore, puteți solicita o despăgubire de 220 £. Însă, în conformitate cu Regulamentul CE 261/2004, puteți solicita o despăgubire mai mare dacă zborul dvs. are o distanță de peste 1.500 km.
Deoarece Loganair operează zboruri pe distanțe scurte în Regatul Unit și Europa continentală, este puțin probabil ca ruta dvs. afectată să depășească 1.500 km, dar este important de reținut că, în astfel de cazuri, ați avea dreptul la o rambursare mai mare din partea Loganair pentru zborul anulat.
Despăgubirea trebuie oferită în bani (transfer, cec sau numerar). Dacă vi se oferă un voucher, acesta trebuie să aibă o valoare mai mare decât suma în bani și trebuie să aveți opțiunea clară de a alege.
Pentru a verifica suma pe care o puteți solicita ca despăgubire pentru zborul supra-rezervat, rambursare pentru anulare sau după o întârziere a sosirii unui zbor Loganair, contactați Skycop.
Întrebări frecvente
-
Cum gestionează Loganair despăgubirile pentru zborurile întârziate sau anulate?
Puteți iniția o cerere de despăgubire completând formularul online al Loganair sau scriind la sediul social al companiei aeriene. Politicile de despăgubire ale Loganair sunt relativ stricte. De exemplu, compania aeriană precizează că nu va acoperi pierderile indirecte, cum ar fi costurile de transport ulterior unei întârzieri sau anulări. Dacă nu sunteți sigur dacă Logаnаir vă va accepta reclamația, contactați Skyсoр și vă vom ajuta cu plăcere.
-
Am dreptul la despăgubiri din partea Loganair dacă zborul meu a fost întârziat sau anulat?
Da. În conformitate cu Regulamentul (CE) nr. 261/2004, pasagerii afectați de întârzieri semnificative, anulări de zboruri sau rezervări duble pot solicita despăgubiri. Excepție de la această regulă constituie circumstanțele extreme, cum ar fi acte de terorism sau dezastre naturale pe care Loganair nu le-ar fi putut prevedea în mod rezonabil.
-
Ce trebuie să furnizez pentru a solicita despăgubiri de la Loganair?
Va trebui să furnizați detalii despre toți pasagerii care călătoresc în grupul dvs. și dovada că aveți consimțământul acestora pentru a depune cererea în numele lor. Orice dovadă care să ateste durata întârzierii dvs. ar putea contribui la întărirea cererii dvs., în special dacă intenționați să solicitați o despăgubire mai mare decât limitele obișnuite ale Loganair.
-
Cât timp durează, de obicei, procesarea unei cereri de despăgubire pentru un zbor întârziat sau anulat de către Loganair?
Condițiile de transport ale Logаnаir specifică faptul că trebuie să acordați 28 de zile pentru procesarea oricărei cereri de despăgubire, cu excepția cazului în care cererea dumneavoastră este făcută în temeiul legislației care impune un termen mai scurt pentru ca compania aeriană să răspundă.
Asistență oferită în aceste aeroporturi și multe altele
Skycop ajută pasagerii afectați de perturbări în principalele aeroporturi din Marea Britanie. Dacă aveți o întârziere sau nu puteți zbura din oricare dintre aeroporturile enumerate mai jos, vă putem ajuta să solicitați despăgubiri.
Cazuri de succes împotriva acestor companii aeriene și altele
Skycop a obținut despăgubiri pentru pasagerii afectați de zboruri întârziate și anulate ale tuturor companiilor aeriene importante. Printre operatorii împotriva cărora am depus cereri de despăgubire se numără:
Cunoașteți-vă drepturile ca pasager aerian
Suntem aici pentru a vă ajuta să rezolvați problemele legate de zbor și să solicitați despăgubiri.