Despăgubiri pentru zboruri între UE și Aeroportul Toronto Pearson – Ce drepturi aveți conform EU261
Aeroportul Toronto Pearson este cel mai mare și mai aglomerat aeroport din Canada. Este cunoscut și sub numele de YYZ și gestionează sute de zboruri în fiecare zi. Însă nu toate zborurile decurg conform planului. Întârzierile din Aeroportul Toronto Pearson sunt frecvente din cauza condițiilor meteorologice, a problemelor tehnice sau a problemelor companiei aeriene.
Obțineți despăgubirea în următoarele 2 zile lucrătoare dacă zborul dvs. a fost perturbat și este eligibil, datorită opțiunii de plată rapidă a Skycop.
Zboruri recent întârziate, anulate sau suprarezervate pe aeroportul Toronto Pearson Airport
Vezi zborurile afectate de pe aeroportul Toronto Pearson Airport, inclusiv întârzierile și anulările recente. Găsește zborul tău, verifică dacă ai dreptul la despăgubire și lasă Skycop să se ocupe de solicitarea ta.
Căutare
Ce despăgubiri puteți obține la Aeroportul Toronto Pearson?
Dacă zborul dvs. spre sau dinspre Aeroportul Toronto Pearson a fost întârziat, anulat sau vi s-a refuzat îmbarcarea, puteți avea dreptul la despăgubiri de până la 600 €, conform Regulamentului (CE) nr. 261/2004, dacă:
- Zborul dvs. A PLECAT dintr-un aeroport din UE (indiferent de compania aeriană),
- SAU a sosit în UE și a fost operat de o companie aeriană înregistrată în UE.
Despăgubiri pentru întârzierea sau anularea zborului
Despăgubirea se calculează în funcție de distanța zborului și întârzierea la destinația finală:
- 250 € pentru zboruri de până la 1.500 km
- 400 € pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km
- 600 € pentru zboruri de peste 3.500 km
Compensația poate fi redusă cu 50% dacă vi s-a oferit un zbor alternativ care a ajuns la destinație cu o întârziere sub:
- 2h (zboruri < 1.500 km),
- 3h (1.500–3.500 km),
- 4h (> 3.500 km)
Toronto-Pearson v-a surprins cu o anulare a zborului?
Când se aplică EU261 și când se aplică APPR – Ce drepturi se aplică la Toronto Pearson?
La aeroporturile canadiene, inclusiv Toronto Pearson (YYZ), se aplică numai APPR. Iată o scurtă prezentare generală a legilor aplicabile și a situațiilor în care se aplică acestea.
| Situație | Reglementare |
|---|---|
| Plecare din YYZ | APPR |
| Sosirea la YYZ cu o companie aeriană din UE | EU261 |
| Plecare din UE către Toronto | EU261 |
| Zboruri interne în Canada | APPR |
Deci, dacă zburați în Canada sau din YYZ, regulile UE nu vă vor fi de mare ajutor. Va trebui să solicitați despăgubiri în conformitate cu APPR. Dacă ați întâmpinat o întârziere la Aeroportul Toronto Pearson, puteți sări peste EU261 și să verificați doar APPR.Rețineți că EU261 nu se aplică zborurilor operate de companii aeriene non-UE care pleacă din Canada, chiar dacă destinația este în Uniunea Europeană. De exemplu, dacă zburați de la Toronto la Paris cu Air Canada, se aplică doar APPR, nu regulamentul UE. Doar zborurile operate de o companie aeriană din UE care aterizează în UE sunt acoperite de EU261 în acest caz.
Eligibilitatea pentru despăgubiri la Aeroportul Toronto Pearson
Când sunteți eligibil
Aveți dreptul la despăgubiri dacă întârzierea zborului a fost din vina companiei aeriene, cum ar fi:
- Greve ale personalului fără notificare prealabilă.
- Întârzierea zborului a fost de peste 3 ore.
- Vi s-a refuzat îmbarcarea din cauza suprarezervării.
- Zborul dvs. a fost anulat fără notificare prealabilă.
Dacă bifați una dintre aceste casete, ar trebui să încercați să obțineți despăgubiri.
Când nu sunteți eligibil
Nu aveți dreptul la compensație dacă:
- Întârzierea/anularea a fost cauzată de circumstanțe extraordinare, cum ar fi:
- condiții meteorologice extreme,
- urgențe medicale,
- restricții de trafic aerian (ATC),
- riscuri de securitate,
- greve ale personalului non-aerian (ex: controlori de trafic).
- Ați fost informat despre anulare cu mai mult de 14 zile în avans.
Cu toate acestea, chiar dacă nu puteți primi banii înapoi, compania aeriană trebuie să vă asigure masa, băuturi răcoritoare și rezervarea unui alt zbor.
De ce să apelați la Skycop pentru revendicarea dvs.?
Obținerea banilor de la o companie aeriană poate fi un proces stresant și de lungă durată. De aceea suntem aici.
Întrebări frecvente
-
Ce despăgubire pot primi de la Aeroportul Toronto Pearson?
Puteți primi până la 600 € conform EU261 dacă zborul dvs. a plecat din UE sau a sosit în UE cu o companie aeriană înregistrată în UE și întârzierea a fost de peste 3 ore la destinația finală. Cu toate acestea, dacă întârzierea zborului dvs. în Toronto s-a datorat unor circumstanțe extraordinare, cum ar fi condiții meteorologice extreme sau tulburări politice, printre altele, compania aeriană nu este obligată să vă plătească nicio despăgubire.
În schimb, reprezentanții companiei aeriene trebuie să vă ofere mese, băuturi răcoritoare și să vă reprogrameze un alt zbor din Toronto, Canada.
-
Se aplică APPR canadian călătorilor internaționali?
Da, dacă zburați cu o companie aeriană canadiană sau dintr-un aeroport din Canada, APPR vă poate acoperi indiferent de naționalitatea dvs. Asigurați-vă că zborul dvs. din Toronto este afectat de vina companiei aeriene și nu de circumstanțe extraordinare înainte de a depune o cerere de despăgubire.
Compania aeriană nu este obligată să plătească despăgubiri dacă perturbarea zborului se datorează unei erori a aeroportului, condițiilor meteorologice severe, grevelor din aeroport sau altor circumstanțe incontrolabile.
-
Ce se întâmplă dacă zborul meu a întârziat mai mult de 3 ore?
Dacă zborul dvs. a întârziat mai mult de 3 ore, compania aeriană vă poate datora o despăgubire conform Regulamentului aplicabil. Cu toate acestea, dacă ați rămas în aeroportul din Toronto din cauza condițiilor meteorologice severe, aceasta nu este vina companiei aeriene, prin urmare, nu veți avea dreptul la despăgubiri în Canada, chiar dacă ora finală de sosire este cu mai mult de 3 ore întârziere.
-
Ce se întâmplă dacă zborul meu a întârziat mai mult de 3 ore?
Dacă zborul dvs. a întârziat mai mult de 3 ore, compania aeriană vă poate datora o despăgubire conform Regulamentului aplicabil. Cu toate acestea, dacă ați rămas în aeroportul din Toronto din cauza condițiilor meteorologice severe, aceasta nu este vina companiei aeriene, prin urmare, nu veți avea dreptul la despăgubiri în Canada, chiar dacă ora finală de sosire este cu mai mult de 3 ore întârziere.
-
Cât timp am la dispoziție pentru a solicita despăgubiri?
Aveți la dispoziție un an pentru a depune o cerere înainte ca situația dvs. să fie considerată nerezolvată. Contactați compania aeriană pentru care ați călătorit și furnizați-i toate informațiile relevante despre ceea ce s-a întâmplat la aeroportul din Canada.
Cazuri de succes împotriva acestor companii aeriene și altele
Skycop are o experiență solidă în lansarea cererilor de despăgubire pentru zboruri întârziate împotriva marilor operatori aerieni.
Asistență oferită în aceste aeroporturi și multe altele
Skycop oferă asistență pasagerilor afectați de zboruri supra-rezervate, întârzieri și anulări în aeroporturile din Europa.
Drepturile și protecția pasagerilor aerieni
Drepturile dumneavoastră ca pasager aerian sunt protejate. Regulamentul prevede drepturi comune privind despăgubirile pentru pasageri în cazul întârzierilor de peste 3 ore, anulării zborurilor și suprarezervării.