Сейчас права авиапассажиров защищает европейское законодательство, однако в последнее время Регламент № 261/2004 существенно утратил свое влияние на авиационную отрасль. Пока конфликты авиакомпаний с работниками выливаются в незавершенные переговоры и забастовки, ежегодно 1,5 миллиона путешественников в Европе страдают от так называемых “чрезвычайных обстоятельств”. Чтобы изменить существующий порядок на благо авиапассажиров, предприятие по востребованию компенсаций за полеты Skycop приступило к сбору подписей и призывает каждого, кто когда-либо пострадал от задержки или отмены рейса из-за забастовки, проголосовать за дальнейшее продвижение вопроса в Европейскую Комиссию.
Законодательством Европейского Союза предусмотрено, что пассажирам полагается компенсация в размере от 250 до 600 EUR в зависимости от дальности полета в случаях, если их рейс был задержан дольше чем на три часа, был отменен без предварительного объявления за 14 дней или в случаях, если пассажиров не пустили в самолет в связи со сверхпродажей билетов. В свою очередь, если нарушение полетов произошло в связи с чрезвычайными обстоятельствами – компенсацию за полет авиапассажиры затребовать не могут.
В настоящее время забастовки работников авиакомпаний, включая забастовки пилотов, стюардов и профсоюзов, рассматриваются как “чрезвычайные обстоятельства” (вне пределов ответственности и контроля авиакомпании), в результате чего пассажиры не могут потребовать от авиакомпаний выплаты компенсаций, установленных Регламентом ЕС № 261/2004. Это по-прежнему так и происходит, несмотря на то, что забастовки планируются заранее и по их поводу даже бывают предварительные соглашения с авиакомпаниями.
“Самое удивительное в данной ситуации – потенциальный объем компенсаций, которые всем этим людям следовало бы получить, если бы закон поддерживал интересы пассажиров. Мы подсчитали, что в течение последних шести лет забастовки в ЕС стали причиной задержки в объеме 24 миллионов минут. В денежном выражении это составило бы шесть миллиардов евро невыплаченных компенсаций”, – информирует исполнительный директор Skycop Мариус Стонкус. “Мы считаем, что пришло время действовать и делать все возможное, чтобы закон стал более дружелюбным к путешественникам, а не продолжать освобождать авиакомпании от ответственности. Мы сделали первый шаг и составили петицию, доступную на широко используемой в мире платформе Avaaz, и подписать ее может каждый, кто поддерживает идею улучшения прав авиапассажиров”, – говорит Мариус Стонкус.
Как только будет собрано хотя бы 100 тысяч подписей, петиция будет передана законодателям ЕС, которым придется пересмотреть Регламент ЕС № 261/2004. Петиция для подписания доступна здесь: http://bit.ly/2DqYPBB