Компенсация за задержку или отмену рейса по UK 261: узнайте свои права
Непредвиденные сбои могут испортить любое путешествие, но вы можете избежать лишних расходов из-за задержки или отмены рейса. Регламент UK 261 защищает права всех авиапассажиров, вылетающих из Великобритании или прилетающих в страну, в случае отмен, отказа в посадке или значительных задержек на внутренних и международных рейсах. Зная, как подать заявление и получить компенсацию за задержку или отмену рейса, вы сделаете свои перелёты гораздо спокойнее.
Бесплатная проверка компенсации
Быстро и без риска
Заявка на рейсы до 3 лет
Мгновенная выплата возможна
Все, что нужно знать о компенсации за рейс UK 261
- Регламент UK 261 защищает права авиапассажиров в Великобритании.
- Компенсация может достигать £520 фунтов стерлингов в зависимости от расстояния рейса.
- Пассажиры могут требовать компенсацию, если задержка составила более 3 часов.
- Авиакомпания обязана предложить альтернативный рейс или полный возврат средств в случае отмены.
- Компенсация не выплачивается при чрезвычайных обстоятельствах, таких как плохая погода.
- Для подачи заявления сохраните документы: посадочные талоны и переписку с авиакомпанией.
- Skycop может помочь с оформлением заявки на получение компенсации.
- Регламент UK 261 применяется к рейсам, вылетающим из Великобритании или прибывающим туда.
- Важно уточнить причины задержки, чтобы определить право на компенсацию.
Калькулятор компенсации
Узнайте, какую компенсацию вы можете получить
Рассчитать компенсацию
— km
Эти рейсы были задержаны
Здесь вы видите рейсы, которые опоздали или были отменены. Проверьте свой рейс, возможно вы имеете право на компенсацию! А Skycop поможет ее оформить!
Поиск
| Дата | Полет | Маршрут | Статус | Ваша компенсация |
|---|---|---|---|---|
|
20.08.2026
21:25
|
Transavia France
TO7668
|
Overbooked | ||
|
18.08.2026
10:30
|
U23295
|
Edinburgh EDI
|
Cancelled | |
|
17.08.2026
12:15
|
PC1170
|
London STN
Istanbul SAW
|
Cancelled | |
|
13.08.2026
10:15
|
FR7031
|
Faro FAO
|
Delayed | |
|
12.08.2026
07:30
|
SkyAlps Airline
BQ1908
|
Bolzano BZO
Catania CTA
|
Cancelled | |
|
11.08.2026
21:05
|
U24112
|
Catania CTA
Naples NAP
|
Cancelled | |
|
11.08.2026
19:05
|
AZ1720
|
Catania CTA
Milan LIN
|
Cancelled | |
|
11.08.2026
16:35
|
FR6159
|
Catania CTA
Cagliari CAG
|
Delayed |
Что такое Регламент 261 в Великобритании?
Регламент UK 261 — это нормативный акт, регулирующий права пассажиров в Великобритании. Он защищает авиапутешественников от сбоев в перелётах, таких как задержка рейса, отмена или отказ в посадке.
Регламент распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов Великобритании, а также на рейсы, прилетающие в Великобританию, если их выполняет британский или соответствующий иностранный перевозчик. В подходящих случаях пассажирам может быть положена компенсация.
Сравнение: EU 261 и UK 261 после Brexit
| EU 261 | UK 261 | |
|---|---|---|
| Юрисдикция | Рейсы внутри ЕС или вылетающие из стран ЕС | Рейсы, вылетающие из Великобритании или прибывающие в нее |
| Компенсация | До 600 евро | До 520 фунтов стерлингов |
| Судебная инстанция | Суды Европейского союза | Суды Великобритании |
Как получить компенсацию по UK 261
Чтобы успешно подать заявление на компенсацию по UK 261, важно хорошо понимать, как работает этот регламент.
Skycop подготовил подробный гид, который поможет вам разобраться во всех этапах получения компенсации за задержку или отмену рейса.
Поручите подачу заявления Skycop, и мы позаботимся обо всём процессе от начала до конца.
Если вы рассчитываете на компенсацию до 520 £, узнайте, имеете ли вы на неё право
Компенсация по UK 261: основные моменты
-
До 520 фунтов стерлингов компенсации за задержку рейса, отмену или отказ в посадке — сумма зависит от расстояния перелёта.
-
В случае отмены рейса или отказа в посадке авиакомпания обязана предложить вам альтернативный рейс или полный возврат средств.
-
Если ваш рейс задержали более чем на 3 часа, вы можете подать заявление на компенсацию по UK 261.
-
Компенсация не выплачивается, если сбой произошёл по причине чрезвычайных обстоятельств (например, плохая погода или забастовка диспетчеров).
-
Вы можете подать заявление напрямую в авиакомпанию или воспользоваться помощью Skycop.
Компенсация по UK 261 за задержку рейса: ваши права и выплаты
Согласно регламенту UK 261, все пассажиры, вылетающие из Великобритании или прилетающие в неё, имеют право на компенсацию в случае задержки или отмены рейса по вине авиакомпании. Чтобы получить компенсацию за задержку рейса в Великобритании, должны быть выполнены следующие условия:
- Рейс должен вылетать из Великобритании или прилетать туда, выполняться британской авиакомпанией или другим перевозчиком, подпадающим под действие UK 261.
- Задержка в пункте назначения составила более 3 часов.
- Причиной задержки стали действия авиакомпании, например, технические неисправности или нехватка персонала.
Суммы компенсаций за задержку рейса в зависимости от расстояния и продолжительности задержки
| Расстояние полёта | Продолжительность задержки | Сумма компенсации |
|---|---|---|
| До 1500 км | 3 часа и более | £220 (фунтов стерлингов) |
| От 1500 до 3500 км | 3 часа и более | £350 |
| Свыше 3500 км (рейсы из Великобритании в другие страны) | 3-4 часа | £260 |
| Свыше 3500 км (рейсы из Великобритании в другие страны) | Более 4 часов | £520 |
Что делать, если ваш рейс задержали
-
Шаг 1: Уточните причину задержки, чтобы понять, имеете ли вы право на компенсацию.
-
Шаг 2: Сохраните посадочный талон, подтверждение бронирования и всю переписку с авиакомпанией.
-
Шаг 3: Обратитесь напрямую в авиакомпанию с деталями рейса и запросите компенсацию за задержку.
Компенсация по UK 261 за отмену рейса: что важно знать
Когда авиакомпания отменяет международный рейс, пассажиры защищены положениями UK 261 о правах авиапассажиров. В зависимости от расстояния полёта вы можете иметь право на компенсацию, альтернативный рейс или полный возврат стоимости билета.
-
Компенсация за отмену рейса
Для рейсов до 1500 км: 220 фунтов стерлингов.
Для рейсов от 1500 до 3500 км: 350 фунтов стерлингов.
Для рейсов свыше 3500 км: 520 фунтов стерлингов. -
Что обязана предоставить авиакомпания
Альтернативный рейс до вашего конечного пункта назначения.
Полный возврат стоимости билета, если вы решите не лететь.
Питание, трансфер и проживание при необходимости.
Обратите внимание: согласно регламенту UK 261, вы можете не иметь права на компенсацию, если задержка или отмена рейса произошла по причине чрезвычайных обстоятельств, таких как экстремальные погодные условия, угрозы безопасности, политическая нестабильность и т. д.
Как подать заявление на компенсацию по UK 261
Если ваш рейс в Великобританию или из неё был задержан, отменён или вы столкнулись с отказом в посадке, вы можете иметь право на компенсацию до 520 фунтов стерлингов в соответствии с регламентом UK 261. Вот пошаговая инструкция, как добиться выплаты от авиакомпании за нарушение ваших прав.
Пошаговая инструкция по подаче заявления на компенсацию
Шаг 1: Убедитесь, что ваш рейс вылетал из Великобритании или прибыл туда, это обязательное условие для подачи заявления.
Шаг 2: Сохраните все важные документы: посадочные талоны, номера рейсов, переписку с авиакомпанией и любую другую информацию.
Шаг 3: Подайте заявление напрямую через онлайн-форму на сайте авиакомпании или обратитесь в службу поддержки.
Если вам не удаётся получить компенсацию — например, авиакомпания затягивает с ответом или отклонила заявление — свяжитесь с командой Skycop. Мы поможем вам добиться результата.
Требуйте компенсацию за нарушенный рейс
Ваш рейс был нарушен?
Превратите задержку, отмену или отказ в посадке в компенсацию до 520 фунтов стерлингов!
Часто задаваемые вопросы
-
Являются ли EU 261 и UK 261 одним и тем же?
Не совсем. Эти два регламента существуют по причине Brexit. До выхода Великобритании из ЕС оба региона руководствовались регламентом ЕС № 261/2004 (EU 261). Однако после выхода из ЕС Великобритания разработала собственную версию — UK 261.
Оба регламента предлагают схожую защиту прав пассажиров, однако UK 261 применяется только к рейсам, связанным с Великобританией.
-
Применяется ли EU 261 в Великобритании?
Нет, после Brexit пассажиры, путешествующие из Великобритании или в неё, не могут подавать заявления по EU 261. Однако права авиапассажиров защищены на тех же условиях благодаря регламенту UK 261. Обратите внимание: если вы летите из ЕС в Великобританию на рейсе европейской авиакомпании, EU 261 всё ещё действует. В этом случае вы можете подать заявление на компенсацию именно по этому регламенту.
-
Как понять, попадает ли мой рейс под действие закона ЕС или Великобритании?
Действительно, бывает непросто определить, по какому регламенту — EU 261 или UK 261 — подавать заявление. Всё зависит от того, откуда вылетает ваш рейс и где зарегистрирована авиакомпания.
- UK 261 применяется, если: Ваш рейс вылетает из Великобритании, независимо от авиакомпании, или ваш рейс прибывает в Великобританию на борту британской или соответствующей иностранной авиакомпании.
- EU261 применяется, если:: Ваш рейс вылетает из ЕС, независимо от авиакомпании, или ваш рейс прибывает в ЕС на борту европейской авиакомпании.
Помощь в этих и других аэропортах
Skycop помогает пассажирам аэропортов по всей Европе. Если вы столкнулись с задержкой или отменой рейса или отказом в посадке - свяжитесь с нами, чтобы узнать, какую компенсацию можно получить.
Успешные кейсы против этих авиакомпаний и не только
Skycop помог в получении компенсаций от этих крупных авиакомпаний за сбои в расписании и овербукинг. Проблемы с перелетом? Обращайтесь к нам сегодня.
Права и защита авиапассажиров
Ваши права как пассажира защищены. Регламент ЕС предусматривает компенсацию за задержку более 3 часов, отмену рейса и отказ в посадке при овербукинге.