Odškodnina za zamudo leta na letališču London Heathrow
V skladu z Uredbo (ES) št. 261/2004 o pravicah letalskih potnikov so potniki upravičeni do odškodnine v višini do 600 EUR za zamujene, odpovedane ali prepolne lete, na katerih jim je bil zavrnjen vstop na letalo.
Nedavno z zamudo, odpovedani ali preprodani leti na letališču London Heathrow
Raziščite motene lete na letališču London Heathrow, vključno z nedavnimi zamudami in odpovedmi. Poiščite svoj let in preverite, ali ste upravičeni do odškodnine - Skycop vam lahko pomaga uveljaviti, kar vam pripada.
Iskanje
| Datum | Let | Relacija | Status | Vaše nadomestilo |
|---|---|---|---|---|
|
12.04.2026
11:10
|
BA191
|
Austin AUS
|
Delayed | |
|
10.04.2026
11:05
|
BA526
|
Naples NAP
|
Cancelled | |
|
10.04.2026
09:40
|
BA608
|
Venice VCE
|
Cancelled | |
|
10.04.2026
09:15
|
Etihad Airways
EY62
|
Abu Dhabi AUH
|
Delayed | |
|
09.04.2026
15:30
|
QR8
|
Doha DOH
|
Delayed | |
|
06.04.2026
15:05
|
BA308
|
Cancelled | ||
|
06.04.2026
08:45
|
LM652
|
Londonderry LDY
|
Delayed | |
|
04.04.2026
06:05
|
BA626
|
Athens ATH
|
Cancelled |
Odškodnina Heathrow za zamude in odpovedi letov – kakšne so vaše pravice?
Letalski prevoz ni poceni, in če vas prizadenejo zamude na letališču London Heathrow, lahko prejem odškodnine za odpoved leta, ki vam pripada, pomeni veliko razliko. Zahtevajte odškodnino za zamude na letališču LHR pri Skyсoр in lahko prejmete do 600 € (520 £) odškodnine.
Je bil vaš let moten?
Svoj zamujeni, odpovedani ali prepolni let spremenite v odškodnino v višini do 600 €!
O letališču Heathrow
Zgodovina Heаthrow sega v leto 1930, ko je letalski inženir Riсhаrԁ Fаirey kupil 150 асres zemlje za gradnjo letališča. 1. januarja 1946 je na tem mestu začelo delovati prvo civilno letališče, prvo letalo pa je poletelo vse do Buenos Airesa v Argentini.
London Heathrow je zdaj najprometnejše letališče v Veliki Britaniji, s preko 80 milijoni potnikov v povprečnem letu. Okoli 1300 letov vzleti ali pristane na letališču LHR vsak dan, kar je skoraj en let na minuto. Če ste v zahodnem Londonu, je verjetno, da ste v vidnem polju letalske poti letališča Heathrow.
Ker terminale uporablja toliko potnikov, lahko zamude letov na letališču Heathrow vsako leto močno vplivajo na milijone ljudi. Skyсoр vam lahko pomaga pri uveljavljanju odškodnine za letalske prevoze iz letališča Heathrow, ki so bili odpovedani, prepolni ali zamujali več kot tri ure.
Je bil vaš let moten?
Svoj zamujen, odpovedan ali prepoln let spremenite v odškodnino v višini do 600 €!
Kako priti do/iz letališča London Heathrow
Kot glavno letališče Združenega kraljestva ima letališče London Heathrow odlične javne prometne povezave, vključno z vsemi naslednjimi načini:
Z avtomobilom
Terminali 2 in 3: M4 (J4) ali M25 (J15) in sledite oznakam
Terminal 4: M25 (J14) izhod za A3113 in sledite znakom
Terminal 5: izhod M25 (J14) za dostopno cesto do terminala 5
Z vlakom
Heathrow Express iz londonske postaje Paddington vsake 15 minut
Elizabeth Line za vlake prek zahodnega in osrednjega Londona
Z podzemno železnico
Linija Piccadilly za londonsko podzemno železnico „Tube” do terminalov letališča Heathrow
Z avtobusom
Številne lokalne storitve za doseganje destinacij po vsem Londonu
Več nočnih storitev za 24-urne prihode
Avtobusni prevozi na dolge razdalje za druga mesta v Združenem kraljestvu
Z taksijem/kabinom
Stojišča taksijev „črnih taksijev“ pred vsakim terminalom letališča LHR
Zasebna podjetja za najem minibusov v vseh prihodnih dvoranah
S kolesom
Potek poti, namenjenih izključno kolesom, do vseh terminalov
Brezplačno parkiranje koles na vseh terminalih
Shranjevanje koles v pisarni za shranjevanje prtljage do 90 dni
Je bil vaš let moten?
Svoj zamujen, odpovedan ali prepoln let spremenite v odškodnino v višini do 600 €!
Kakšne so vaše pravice kot potnika na letališču Heathrow?
Zamude na letališču Heathrow so na splošno zajete v Uredbi EU o pravicah letalskih potnikov ES 261/2004 (po brexitu prenesena v britansko pravo kot UK 261/2004). Ta določa odškodnino, ki jo lahko zahtevate za odpovedi, zamude in prepolne lete na letališču Heathrow.
Na splošno bi morali imeti pravico do odškodnine, če je vaš prihod zamujal več kot tri ure. Natančen znesek, ki ga lahko zahtevate, je odvisen od dolžine potovanja, in sicer do 520 funtov za poti, daljše od 3500 km.
Prav tako lahko zahtevate odškodnino za odpoved leta na letališču Heathrow ali če vam je bil zavrnjen vstop na letalo zaradi prevelikega števila rezervacij. V takih primerih bi morali prejeti enako odškodnino, kot če bi bil vaš let zamujen za več kot tri ure.
Kdaj ste upravičeni do nadomestila za zamudo/odpoved leta?
Za zahtevajte odškodnino za zamujene lete na letališču Heathrow morate izpolnjevati naslednja merila:
- Najmanj tri ure zamude (glede na čas, ko se vrata letala odprejo na vaši destinaciji)
- To vključuje prekomerno rezervirane in odpovedane lete, na katerih niste potovali.
- Zamuda ali odpoved, ki ni posledica izjemnih okoliščin (glej spodaj)
Za znatne zamude in odpovedane lete iz Heathrowa lahko zahtevate naslednje zneske:
- Leti do 1500 km: 250 EUR
- Leti 1.500–3.500 km: 400 EUR
- Leti nad 3500 km: 300 EUR (če zamuda traja 3–4 ure)
- Leti nad 3500 km: 600 EUR (če zamuda traja več kot 4 ure)
Podatki CAA kažejo, da so bile v letu 2023 povprečne zamude na letališču Heathrow le 20 minut. Vendar je bil 1 od 200 letov zamujen za vsaj tri ure, 1 od 50 pa je bil popolnoma odpovedan. To pomeni, da je približno dva milijona potnikov upravičenih do nadomestila v skladu z Uredbo ES/Združenega kraljestva 261/2004.
Kdaj niste upravičeni do vračila
Obstajajo nekatere situacije, v katerih morda ne boste mogli zahtevati odškodnine Heathrow, med drugim:
- Izredne okoliščine, kot so ekstremni vremenski pojavi in teroristični napadi
- Če ste bili o spremembah leta obveščeni več kot 14 dni vnaprej
- Kjer ste prostovoljno odstopili od svojega sedeža v zameno za povračilo na letališču London Heathrow
Nekatere operativne težave, kot so pomanjkanje razpoložljivega osebja ali stavke, lahko povzročijo odpoved letov v kratkem času, da se zagotovi varnost potnikov. V takih primerih morda ne boste mogli zahtevati celotnega zneska odškodnine – če želite preveriti, se obrnite na Skycop.
Je bil vaš let moten?
Svoj zamujen, odpovedan ali prepoln let spremenite v odškodnino v višini do 600 €!
Kaj storiti, če je vaš let na letališču Heathrow zamujen ali odpovedan
Če pride do odpovedi ali zamude na letališču Heathrow, sprejmite vse potrebne ukrepe, da boste lahko pozneje zahtevali odškodnino:
-
Pogovorite se s predstavniki letalske družbe na okencu za prijavo.
-
Hranite kopije vseh informacij, ki ste jih prejeli.
-
Fotografirajte odhodne table, če prikazujejo kakršne koli koristne informacije.
-
Ostanite mirni – letalski družbi ne dajte razloga, da vam zavrne vkrcanje.
-
Zberite račune za vse stroške, npr. hrano, prevoz, telefonske/internetne klice, hotele.
Koliko znaša odškodnina Heathrowa?
Odškodnina za zamude pri odhodih iz letališča Heathrow temelji na dolžini leta in zamudi pri prihodu na ciljno letališče. Najvišje nadomestilo v skladu z Uredbo ES 261/2004 je 600 EUR (520 GBP) za lete, daljše od 3500 km, ki pristanek zamudejo za več kot tri ure.
Če trdite, da kompenzacija za prepoln v primeru odpovedi lahko to obravnavate kot zamudo več kot tri ure, razen če vam je bil ponujen nadomestni let s podobnim časom prihoda kot vaš načrtovani let.
Je bil vaš let moten?
Svoj zamujen, odpovedan ali prepoln let spremenite v odškodnino v višini do 600 €!
Pogosta vprašanja
-
Koliko znaša odškodnina Heathrowa?
Odškodnina za zamude pri odhodih iz letališča Heathrow temelji na dolžini leta in zamudi pri prihodu na ciljno letališče. Najvišje nadomestilo v skladu z Uredbo ES 261/2004 je 600 EUR (520 GBP) za lete, daljše od 3500 km, ki pristanek zamudejo za več kot tri ure.
Če trdite, da kompenzacija za prepoln let ali za odpoved lahko to obravnavate kot zamudo več kot tri ure, razen če vam ni bil ponujen nadomestni let s podobnim časom prihoda kot vaša načrtovana pot.
-
Koliko terminalov je na letališču Heathrow?
Letališče Heathrow ima pet terminalov, vendar se uporabljajo le štirje:
- Terminal 1 je bil zaprt leta 2015.
- Terminal 2 je terminal Queen’s Terminal, namenjen mednarodnim letom.
- Terminal 3 je dom več kot 20 letalskim družbam, med njimi tudi Virgin Atlantic.
- Terminal 4 je namenjen evropskim in daljinskim letom.
- Terminal 5 je glavno vozlišče za British Airways.
Preverite, na katerih terminalih pristanete in odletite, ter si vzemite dovolj časa za prestop, če morate priti na drug terminal.
-
Ali obstaja rok za vložitev zahtevka za povračilo zaradi zamude ali odpovedi leta na letališču Heathrow?
V skladu z 9. členom britanskega Zakona o zastaranju iz leta 1980 imate na voljo do šest let za vložitev odškodninskega zahtevka, in sicer od:
- Načrtovani datum potovanja za odpovedane lete
- Dejanski datum potovanja za zamujene lete
Vendar je najbolje, da zahtevek vložite čim prej – večina zahtevkov za vračilo se vloži v roku 2–3 let od datuma potovanja.
-
Kako dolgo običajno traja, da prejmete odškodnino za zamudo ali odpoved leta na letališču Heathrow?
To je odvisno od letalske družbe, pri kateri vlagate zahtevek. Na splošno večina letalskih družb zahteva najmanj 30 dni za obravnavo zahtevkov za povračilo. Če menite, da letalska družba preveč časa potrebuje za odgovor, lahko Skyсoр zaprosite, da namesto vas obravnava vaš zahtevek.
Pomoč, ki je na voljo na teh letališčih in drugod
Skycop lahko pomaga potnikom na letališčih po vsej Evropi. Če ste bili prizadeti zaradi dvojne rezervacije sedežev, odpovedi ali zamude prihoda, se danes obrnite na nas, da ugotovite, koliko lahko zahtevate.
Uspešni primeri proti tem letalskim družbam in drugim
Skycop je uspešno vložil odškodninske zahtevke proti vsem tem velikim letalskim družbam zaradi zamud, odpovedanih letov in prekomernih rezervacij. Če je vaše potovanje motilo katero od teh družb ali katero koli drugo, nas kontaktirajte še danes.
Pravice in zaščita letalskih potnikov
Vaše pravice kot letalskega potnika so zaščitene. Uredba določa splošne pravice do odškodnine za potnike v primeru zamude več kot 3 ure, odpovedi leta in prekomernega rezerviranja.