Probleme në aeroport? Kërkoni deri në 600 € për vonesa ose anulime fluturimesh

Nëse po përjetoni vonesa fluturimi, mund të keni të drejtë për kompensim financiar dhe të përfitoni nga e drejta për kujdes, e cila përcaktohet në Rregulloren e BE-së 261/2004. Për të zbuluar nëse mund të kërkoni kompensim për vonesën tuaj, përdorni platformën tonë për të kontrolluar shpejt kualifikimin.

Kontrolloni kompensimin

Çfarë është rregullorja e BE-së 261/2004?

Rregullorja e BE-së 261/2004 siguron të drejtat e pasagjerëve që fluturojnë me kompanite ajrore te regjistruara në BE ose që mbërrijnë në vendet e BE-së. Për vonesa më shumë se 3 orë, mund të kërkoni kompensim financiar, ku shuma varet nga distanca e udhëtimit.

Gjithashtu mund të kompensoheni nëse fluturimi juaj anulohet ose nëse hasni probleme me mbirezervimie.

Çrregullime fluturimesh në aeroport

Fluturim i anuluar

Sipas Rregullores së BE-së 261/2004, për çdo fluturim të anuluar, kompanite ajrore duhet të gjejnë një rrugë alternative dhe të rirezervojnë fluturimin sa më shpejt të jetë e mundur. Nëse kjo nuk ju përshtatet, mund të kërkoni kompensim përmes rimbursimit.

Fluturim i mbirezervuar

Nëse nuk mund të hipni në avion për shkak të mbirezervimit, kompanite ajrore duhet t’ju ofrojnë kompensim dhe ndihmë. Ata mund të negociojnë gjithashtu kushtet për t’ju bërë të dorëzoni vullnetarisht vendin tuaj.

Vonesë fluturimi

Nëse fluturimi juaj vonohet më shumë se 3 orë, keni të drejtë automatikisht për kompensim financiar, në varësi të distancës së udhëtimit. Gjithashtu mund të përfitoni nga e drejta për kujdes, e cila përfshin pije, ushqim dhe mjete komunikimi.

Çfarë të bëni nëse fluturimi juaj vonohet ose anulohet
  • Kërkoni ndihmë

    Kompanite ajrore duhet të ofrojnë të paktën ndihmën minimale përmes informacionit se kur fluturimi juaj do të bëhet i disponueshëm

  • Mblidhni dokumente

    Sigurohuni të ruani çdo informacion për fluturimin (rezervime, biletë, fatura) dhe komunikimet me kompanite ajrore

  • Shmangni pranimin e kushteve

    Kompanite ajrore mund të përpiqen t’ju ofrojnë kompensim ose mbështetje minimale nëse hiqni dorë nga të drejtat tuaja për kompensim më vonë

  • Kërkoni kompensim

    Përdorni shërbimet e Skycop për të zbuluar sa kompensim mund të merrni për çrregullimin ose anulimin e fluturimit tuaj

Pse të zgjidhni Skycop për kompensimin tuaj të fluturimeve?
  • Pa rrezik

    Ne nuk kërkojmë pagesa paraprake për kompensimin e fluturimeve të vonuara ose të anuluara. Nuk paguani asgjë nëse nuk fitojmë çështjen tuaj

  • Shpejt dhe thjeshtë

    Plotësimi i formularit tonë për kompensimin e çrregullimeve të fluturimit zgjat vetëm disa minuta – dhe menjëherë fillojmë punën

  • Dekada përvoje

    Ekipi ynë ka mbi 10 vjet përvojë në ligjin e fluturimeve dhe të drejtën e pasagjerëve ajrorë, duke rritur shanset që të fitojmë çështjen tuaj

  • Përditësime të rregullta

    Ne do t’ju dërgojmë përditësime të shpeshta mbi gjendjen aktuale të çështjes suaj të kompensimit, duke treguar punën tonë dhe duke ju lejuar të planifikoni më mirë

A u ndërpre fluturimi juaj?

Shndërro fluturimin tënd të vonuar, të anuluar ose të mbimbushur në kompensim deri në 600 €!

Kërko tani

Pyetjet më të shpeshta

  • A mund të kërkoj kompensim për fluturimet e ndikuara nga grevat?

    Edhe pse vonesat e fluturimeve për shkak të grevave ndodhin mjaft shpesh, nuk është gjithmonë e mundur të merrni kompensim. Mund të kërkoni kompensim vetëm për fluturime të vonuara për shkak të grevës së punonjësve të kompanite ajrore, jo të aeroportit. Edhe në këtë rast, mund të jetë më e vështirë të siguroni kompensimin.

  • Sa zgjat procesi i kërkesës për kompensim?

    Nëse nuk ka mosmarrëveshje dhe kompanite ajrore pranojnë përgjegjësinë, zakonisht zgjat deri në 8 javë. Në raste të tjera, procesi mund të zgjasë disa muaj, për shembull, mund të kërkohet dokumentacion shtesë ose sqarime për fluturime ndërkombëtare.

  • Çfarë ndodh nëse kompanite ajrore refuzojnë kërkesën time për kompensim?

    Nëse kompanite ajrore refuzojnë kërkesën tuaj, kontaktoni Skycop për ndihmë profesionale dhe mbështetje shtesë për çështjen tuaj. Në shumë raste, refuzimet mund të kundërshtohen.

See All Questions
WhatsApp +44 7520 655230