Kërko kompensim për vonesat dhe anulimet e fluturimeve të British Airways
Skycop ndihmon pasagjerët të kërkojnë kompensim për ndërprerjet e orarit. Nëse fluturimi juaj është vonuar më shumë se tre orë, është anuluar ose ju është refuzuar imbarkimi, mund të keni të drejtë për kompensim deri në 600 €.
Kontroll kompensimi falas
Shpejt dhe pa rrezik
Kërkoni fluturime deri në 3 vjet të vjetra
Opsion pagese të menjëhershme
Të gjitha çfarë duhet të dini për kompensimin e fluturimeve të British Airways
- British Airways ofron kompensim deri në €600 për fluturimet e anuluara ose të vonuara.
- Nëse fluturimi juaj është vonuar më shumë se tre orë, kontrolloni të drejtat tuaja për kompensim.
- Është e rëndësishme të mbani dokumentimin e çdo vonese ose anulimi për të bërë një kërkesë kompensimi.
- Pasagjerët mund të kenë të drejtë për ushqim dhe akomodim në rast të vonesave të gjata.
- British Airways ka politika të qarta sipas Rregullores së Komisionit Evropian (KE) Nr. 261/2004.
- Shërbimet e asistencës janë të disponueshme për pasagjerët me nevoja speciale.
- Familjet me fëmijë të vegjël kanë përparësi në hipje dhe mund të regjistrojnë bagazhet natën para fluturimit.
- Rimbursimet për shpenzimet si ushqimi dhe akomodimi janë të mundshme në rast të ndryshimeve të papritura.
- Kontaktoni Skycop për ndihmë në procesin e kërkesës për kompensim.
- Kompensimi mund të zvogëlohet nëse ofrohet një fluturim alternativ me orare të ngjashme.
Kalkulator i kompensimit
Kontrolloni sa kompensim mund të merrni
Llogarit kompensimin tuaj
— km
Të gjitha çfarë duhet të dini për kompensimin e fluturimeve të British Airways
Kërko
| Data | Fluturim | Itinerari | Status | Kompensimi yt |
|---|---|---|---|---|
|
18.08.2026
13:45
|
BA1345
|
Guernsey GCI
|
Delayed | |
|
18.08.2026
12:35
|
BA217
|
Washington IAD
|
Delayed | |
|
17.08.2026
11:15
|
BA990
|
Delayed | ||
|
16.08.2026
17:20
|
BA8767
|
London LCY
|
Cancelled | |
|
15.08.2026
20:00
|
BA1426
|
Inverness INV
|
Cancelled | |
|
14.08.2026
20:10
|
BA2683
|
Ibiza IBZ
|
Delayed | |
|
13.08.2026
15:20
|
BA1334
|
Newcastle NCL
|
Cancelled | |
|
12.08.2026
05:35
|
BA36
|
Madras MAA
|
Delayed |
Këshilla dhe informacione të dobishme rreth British Airways
British Airways është linja ajrore e Mbretërisë së Bashkuar me një nga flotat më të mëdha në botë, por performanca e saj në kohë nuk është gjithmonë e mirë. Sipas analistit të industrisë së aviacionit OAG, në vitin 2023 BA ka kryer pothuajse 300 000 fluturime dhe gati 40% e tyre mbërritën me të paktën 15 minuta vonesë. Kjo është rreth 120 000 fluturime të vonuara në total.
Nëse jeni prekur nga vonesat dhe ndërprerjet në një fluturim të planifikuar të BA, së pari, drejtohuni te punonjësit e kompanisë ajrore në aeroport. Mundohuni të zbuloni nëse ka një arsye për vonesën dhe të merrni prova për këtë, p.sh. fotografi të ekraneve të informacionit. Mund të keni të drejtë për kupona për ushqim dhe pije falas në aeroport, ose madje edhe akomodim për një natë nëse fluturimi juaj shtyhet për në ditën tjetër. Mundohuni të jeni të durueshëm me stafin, zakonisht nuk mund të bëjnë asgjë për vonesat dhe anulimet në moment, por mund të jenë në gjendje ta bëjnë pritjen tuaj më të rehatshme.
Nëse dëshironi të kërkoni kompensim për anulimin e fluturimit, British Airways ka politika të qarta për këtë, të rregulluara nga Rregullorja e Komisionit Evropian (KE) Nr. 261/2004. Ky është standardi për linjat ajrore të regjistruara në Bashkimin Evropian dhe për të gjitha fluturimet që nisen nga aeroportet e BE-së. Për ndihmë në kërkimin e kompensimit të BA për fluturimin e anuluar, plotësoni formularin tonë të kërkesës sot dhe ne do të kontrollojmë nëse rasti juaj përmbush kriteret për të marrë kompensim deri në 600 €.
Shërbime shtesë që British Airways ofron në aeroport
Pasagjerët e British Airways mund të përfitojnë nga një sërë shërbimesh në aeroportin e nisjes, veçanërisht nëse udhëtoni me fëmijë të vegjël.
Regjistrimi (Check In)
Regjistrohuni online 24 orë para orarit të planifikuar të nisjes së fluturimit tuaj. Printoni ose shkarkoni kartën tuaj tё imbarkimit elektronike. Nëse e harroni ose e humbni këtë në ditën e fluturimit, mund ta ri-printoni atë në një sportel tё check-in në aeroport.
Dorëzimi i bagazhit në mbrëmje
Nëse fluturoni në orët e para të mëngjesit nga Terminali 3 ose 5 i London Heathrow, London Gatwick, London City ose Edinburgh Airport, mund t'i regjistroni çantat tuaja në mbrëmje para fluturimit të hershëm.
Sallat e aeroportit (Lounges)
BA ofron sallat e nisjes Business dhe First Class, me mobilje të rehatshme dhe një sërë opsionesh ushqimi dhe pijesh. Sallat e mbërritjes të BA janë gjithashtu të disponueshme në aeroportet e Londrës, ku pasagjerët mund të bëjnë dush dhe të rifreskohen për udhëtimin e tyre të mëtejshëm.
Pёrparёsi para familjet
Familjet mund të hipin të parat, përfshirë prindërit me foshnja nën dy vjeç dhe/ose fëmijë me karroca. Duhet të jeni të porta e nisjes të paktën 45 minuta më herët për t'i dhënë kohë stafit të BA për të ngarkuar karrocën tuaj në deponё e bagazheve të avionit.
Asistenca e udhëtimit
BA ofron një sërë shërbimesh të tjera të asistencës për udhëtimin, duke përfshirë ndihmë për pasagjerët shtatzëna, pasagjerët me kufizime lëvizshmërie dhe aftësi të tjera të kufizuara, gjithashtu dhe pёr udhëtarët e rinj që udhëtojnë vetëm.
A u ndërpre fluturimi juaj?
Shndërro fluturimin tënd të vonuar, të anuluar ose të mbimbushur në kompensim deri në 600 €!
Të drejtat tuaja si pasagjer: kompensimi i vonesës së fluturimit të British Airways
Rregullorja e të drejtave të pasagjerëve ajrorë të BE-së përcakton mbrojtjen dhe kompensimin që duhet të prisni si pasagjer kur niseni nga një aeroport i BE-së, ose kur mbërrini në një destinacion të BE-së me një linjë ajrore të regjistruar në BE.
Titulli i saj zyrtar është Rregullorja e Komisionit Evropian (KE) Nr. 261/2004 dhe është legjislacioni që Skycop përdor kur bëjmë një kërkesë në emrin tuaj. Rregullorja zbatohet për kërkesat e kompensimit të British Airways, duke përfshirë vonesat e rëndësishme dhe fluturimet e anuluara.
Mbështetja e saktë që duhet të ofrohet varet nga distanca e fluturimit tuaj dhe nga gjatësia e vonesës. Fluturimet më të gjata dhe vonesat më të gjata nënkuptojnë se keni të drejtë për më shumë mbështetje në aeroport dhe një shumë më të lartë kompensimi për ndërprerjen e udhëtimit.
Disa nga mbrojtjet që u jepen pasagjerëve sipas EC 261/2004 përfshijnë:
- ri-orientimin drejt destinacionit përfundimtar në rastin e një fluturimi të anuluar
- rimbursimin për pjesët e udhëtimit që nuk janë kryer
- rimbursimin për fluturimet e humbura me tranzit
- pije/ushqim në aeroport gjatë vonesave më të gjata
- dy telefonata, transport dhe akomodim në hotel në disa raste
Përshtatshmëria për kompensim të British Airways
Faqja e kompanisё BA-sё liston kriteret e përshtatshmërisë për kompensimin e vonesës së fluturimit të British Airways, duke përfshirë:
- vonesë prej më shumë se tre orësh për arsye që BA mund t'i kontrollonte
- anulim fluturimi brenda kontrollit të BA me njoftim më pak se 14 ditë para
Nëse ju ofrohet një fluturim alternativ me orare të ngjashme nisjeje dhe mbërritjeje, e drejta juaj për kompensim mund të zvogëlohet me 50% dhe në disa raste, mund të mos fare keni të drejtë për kompensim të fluturimit të anuluar të BA.
Kompensimi për grevën e British Airways për vonesat dhe anulimet e fluturimeve
Sepse British Airways mbështetet shumë në operacionet e ngushtë të planifikuara në London Heathrow dhe Gatwick, ndërprerjet për shkak të grevës mund të ndikojnë shpejt si në nisjet e brendshme ashtu edhe te pasagjerët me lidhje për udhëtime të gjata. Kur fluturimi juaj vonohet ose anulohet për shkak të një greve, e drejta juaj për kompensim varet nga nëse ndërprerja ka origjinën brenda operacioneve të British Airways apo nga shërbimet e jashtme të aeroportit sipas Rregullores së BE-së EC261/2004 dhe rregullave UK261.
Nëse stafi i British Airways, si pilotët ose ekuipazhi i kabinës, grevizon, mund të keni të drejtë për kompensim për vonesa që tejkalojnë tre orë ose për anulime. Kompensimi varion nga £220 (€250) për fluturimet me distancë të shkurtër deri në £520 (€600) për fluturimet me distancë të gjatë, dhe £350 (€400) për fluturimet me distancë të mesme. Megjithatë, nëse ndërprerja shkaktohet nga operacionet e bagazheve në Heathrow, grevat e stafit të aeroportit ose kufizimet e kontrollit të trafikut ajror, këto situata zakonisht trajtohen ndryshe sepse ato ndërprerje burojnë jashtë operacioneve të British Airways. Pavarësisht shkakut, British Airways duhet të ofrojë kujdes dhe ndihmë gjatë ndërprerjes, duke përfshirë vakte, akomodim në hotel kur është e nevojshme, si dhe mundësi ridrejtimi ose rimbursimi.
Kërkesat për kompensim lidhur me grevën mund të bëhen më të ndërlikuara kur përgjegjësia për ndërprerjen kontestohet midis operacioneve të kompanisë ajrore dhe ndërprerjeve në të gjithë aeroportin. Udhëtarët e prekur nga ndërprerjet e mëparshme të grevës së British Airways mund të jenë ende të kualifikuar për të kërkuar kompensim, në varësi të afatit të parashkrimit të zbatueshëm. Skycop ndihmon udhëtarët gjatë gjithë procesit të kërkesave, duke përfshirë rishikimin e dokumentacionit dhe komunikimin me kompaninë ajrore, në bazë të parimit “pa fitore, pa tarifë”.
Hapat që duhen ndërmarrë nëse fluturimi juaj i British Airways është i vonuar ose i anuluar
Nëse fluturimi juaj është i vonuar, i anuluar, i mbiprenotuar ose i ndërprerë në ndonjë mënyrë tjetër, ruani qetësinë. Bisedoni me stafin e BA në sportelin e regjistrimit ose në portën e nisjes. Zbuloni cilat opsione janë në dispozicion për ju në atë moment dhe sigurohuni që të mbani një regjistrim të gjithçkaje që ju ofrohet.
Për të kërkuar një rimbursim nga British Airways do t'ju duhet të paraqisni prova të shkeljes, prandaj mbani një regjistrim të plotë me shkrim të detajeve tuaja dhe çdo vështirësie që pësuat:
- emrat e plotë të të gjithë pasagjerëve që pretendojnё për kompensim
- detajet e plota të fluturimit, duke përfshirë oraret e planifikuara dhe aktuale të nisjes/mbërritjes
- detajet e plota (përfshirë faturat) të çdo shpenzimi të bërë për ushqim, udhëtim dhe akomodim
Mbani çdo dokumentacion të printuar, si biletat dhe kartat e imbarkimit, ose bëni screenshot të ekraneve të kartave të imbarkimit elektronike dhe ngarkojini në një vend të sigurt dhe të mbrojtur (p.sh. në emailin tuaj ose në ruajtjen në re (cloud). Kur bëni një kërkesë, ёshtё mё mirё qё t’i mbani dokumentet origjinale. Bëni kopje elektronike për t'i ngarkuar si pjesë e kërkesës tuaj për kompensim, ose fotografi të qarta me rezolucion të lartë që lejojnë që i gjithë teksti në dokument të lexohet lehtësisht.
Probleme me fluturimin tuaj me e British Airways?
Ne jemi në krahun tuaj. Nëse fluturimi juaj është vonuar, anuluar ose mbirezervuar, Skycop do t’ju ndihmojë të kërkoni kompensimin që ju takon.
Lista kontrolluese e kompensimit të vonesës së fluturimit të BA
Para se të bëni një kërkesë kompensimi për një fluturim të mbiprenotuar, të vonuar ose të anuluar, sigurohuni që keni përfunduar hapat e mëposhtëm:
Si të kërkoni kompensim për vonesat e fluturimit të British Airways
Le të përmbledhim kriteret e përshtatshmërisë dhe kompensimin që mund të merrni kur kërkoni kompensim për vonesën e fluturimit të British Airways:
Përshtatshmëria për të kërkuar kompensimin:
Mund të jeni në gjendje të kërkoni kompensim për fluturimin e vonuar të BA nëse zbatohet sa vijon:
- mbërritja juaj në destinacionin përfundimtar është e vonuar me më shumë se tre orë për arsye që BA mund t’i kontrollonte, ose
- fluturimi juaj anulohet më pak se 14 ditë para datës së nisjes, ose
- ju ёshtё refuzuar hipja në fluturim pёr shkak tё mbiprenotimit
Dokumentacioni i kërkuar:
Sa më shumë prova të mund të ofroni, aq më mirë. Të paktën, duhet të jeni në gjendje të siguroni shumicën ose të gjitha nga sa vijon:
- detaje të plota të të gjithë pasagjerëve që kanё pësuar shkelje
- detajet e fluturimeve që ka pësuar shkelje dhe të çdo fluturimi të humbur me tranzit
- fatura të çdo shpenzimi të bërë, p.sh. ushqim, transport, hotele
Në veçanti, mundohuni të jepni çdo provë që tregon se sa kohë jeni vonuar. Siç do të shohim më poshtë, kjo mund të ndikojë në madhësinë e rimbursimit të kërkesës së British Airways që merrni.
Madhësia e kompensimit:
- 250 € për fluturimet deri në 1 500 km
- 400 € për fluturimet mbi 1 500 km brenda BE-së OSE
- 400 € për fluturimet midis 1 500 km dhe 3 500 km jashtë BE-së
- 600 € për të gjitha fluturimet e tjera
Nëse ju ofrohet një fluturim alternativ, kompensimi juaj mund të zvogëlohet me 50% nëse orari juaj i ri i mbërritjes është afër orarit tuaj origjinal të planifikuar të mbërritjes:
- brenda dy orësh (fluturimet deri në 1 500 km)
- brenda tre orësh (fluturimet e BE-së mbi 1 500 km dhe fluturimet jo-BE 1 500-3 500 km)
- brenda katër orësh (të gjitha fluturimet e tjera)
Mund të keni të drejtë për kompensim shtesë për shpenzimet duke përfshirë ushqimin, qëndrimet në hotel, kostot e transportit dhe deri në dy telefonata ose thirrje në internet me njerëz jashtë aeroportit.
Sa është kompensimi i British Airways?
Siç u përmend më lart, kompensimi i BA për fluturimet e vonuara mund të jetë deri në 600 € për fluturimet në distanca të gjata ose 400 € për fluturimet brenda BE-së. Mund të keni gjithashtu te drejtë të kërkoni kompensim për fluturimin e mbiprenotuar nëse nuk ju lejohet të hipni në fluturimin tuaj me biletë sepse BA shiti shumë vende.
Keni pasur fluturime të vonuara me British Airways?
Kërkoni kompensim për fluturime të ndërprera, të vonuara ose të anuluara deri në tre vjet dhe merrni deri në 600 €!
Pyetje të bëra shpesh
-
Sa paguan British Airways për vonesat dhe fluturimet e anuluara?
BA paguan deri në 600 € për fluturimet e vonuara dhe të anuluara në distanca të gjata dhe 400 € për fluturimet brenda BE-së. Mund të keni gjithashtu të drejtё të kërkoni kompensim pёr shpenzime si ushqimi dhe akomodimi.
-
A mund të kërkoj kompensim nëse fluturimi im me British Airways preket nga një grevë?
Po, mund të keni të drejtë për kompensim nëse greva shkaktohet nga stafi i British Airways, si pilotët ose ekuipazhi i kabinës, dhe fluturimi juaj anulohet ose mbërrin më shumë se tre orë vonesë. Megjithatë, nëse greva shkaktohet nga palë të jashtme si stafi i aeroportit, punonjësit e ngarkimit të bagazheve, personeli i sigurisë ose kontrolli i trafikut ajror, zakonisht konsiderohet një rrethanë jashtëzakonisht sipas Rregullores së BE-së EC261/2004 dhe rregullave UK261, që do të thotë se kompensimi mund të mos zbatohet. Pavarësisht shkakut, pasagjerët kanë të drejtë për kujdes dhe ndihmë gjatë ndërprerjes.
-
Si mund të kërkoj rimbursim parash nga British Airways?
Mënyra më e lehtë për të kërkuar është online. Skycop mund të ndihmojë – thjesht plotësoni formularin tonë të kërkesës dhe ne do të kontrollojmë mundësinë tuaj për të marrë kompensim dhe do t’ju njoftojmë shumën e përafërt. BA nuk do të përpunojë kërkesat për kompensim në aeroport.
-
Sa kohë duhet të vonohet një fluturim i BA për kompensim?
Duhet t’ju ofrohen pije freskuese nëse një fluturim me distanca të shkurtra shtyhet për vetëm dy orë. Për të marrë kompensim për ndërprerjen e udhëtimit tuaj, duhet të mbërrini në aeroportin tuaj të destinacionit të paktën tre orë me vonesë.
-
Kur British Airways nuk jep rimbursime?
BA mund të refuzojë të paguajë kompensim në rrethana të jashtëzakonshme, për shembull për shkak të ngjarjeve të rënda të motit ose akteve të terrorizmit. Që një kërkesë të jetë e suksesshme, BA duhet të ketë qenë në gjendje, në mënyrë të arsyeshme, të shmangte shkakun e vonesës ose anulimit.
Ndihma e Ofruar në Këto Aeroporte dhe të Tjera
Skycop mund të ndihmojë pasagjerët në aeroporte në të gjithë Europën. Nëse jeni prekur nga ulëse të dyfishta, anulime ose mbërritje të vonuara, kontaktoni me ne sot për të zbuluar sa mund të kërkoni.
Raste të sukseshme kundër këtyre dhe të Tjera Kompanive Ajrore
Skycop ka sjellë kërkesa të suksesshme për kompensim kundër të gjitha këtyre kompanive të mëdha ajrore për vonesa, fluturime të anuluara dhe mbingarkime. Kontaktoni me ne sot nëse udhëtimi juaj është ndërprerë nga këto ose ndonjë operator tjetër.
Të Drejtat dhe Mbrojtja e Pasagjerëve Ajrorë
Të drejtat tuaja si pasagjer ajror janë të mbrojtura. Rregullorja ofron të drejta të përbashkëta për kompensim fluturimi për pasagjerët në rast vonese më shumë se 3 orë, anulimi ose mbirezervim.