Kompensimi për fluturimet e ndërprera me - London Heathrow

Sipas Rregullores EC 261/2004, pasagjerët ajrorë mund të kenë të drejtë për kompensim deri në 600 € për fluturime të vonuara, të anuluara ose të mbirezervuara. Kontrolloni fluturimin tuaj sot dhe merrni kompensimin tuaj.

Kontrollo fluturimin

Kompensimi për fluturimet e ndërprera me - London Heathrow

Data Fluturim Itinerari Status Kompensimi yt
04.05.2026
16:30
BA464
Delayed
01.05.2026
08:20
BA117
New York JFK
Cancelled
29.04.2026
22:25
EI725
Cork ORK
Cancelled
28.04.2026
19:20
BA380
Cancelled
28.04.2026
09:55
BA207
Miami MIA
Delayed
26.04.2026
15:10
BA243
Mexico City MEX
Delayed
26.04.2026
14:40
BA197
Houston IAH
Cancelled
26.04.2026
11:35
BA173
New York JFK
Cancelled

Kompensimi në Heathrow për vonesat dhe anulimet e fluturimeve – Çfarë të drejta keni?

Udhëtimi me aeroplan nuk është i lirë, dhe nëse ju prek vonesat në London Heathrow, kërkimi i kompensimit për anulimin e fluturimit mund të bëjë një ndryshim të dukshëm. Mund të parashtroni kërkesë për vonesat në LHR me Skycop dhe mund të jeni të kualifikuar për kompensim deri në €600 (£520).

A u ndërpre fluturimi juaj?

Shndërro fluturimin tënd të vonuar, të anuluar ose të mbimbushur në kompensim deri në 600 €!

Airport

Rreth Aeroportit Heathrow

Historia e Heathrow daton që nga viti 1930, kur inxhinieri i aeronautikës Richard Fairey bleu 150 akra tokë për të ndërtuar një aerodrom. Më 1 janar 1946, u hap aeroporti i parë civil në këtë vend – dhe aeroplani i parë që u ngrit fluturoi deri në Buenos Aires, Argjentinë.
London Heathrow është tani aeroporti më i ngarkuar në Mbretërinë e Bashkuar, me mbi 80 milion pasagjerë në një vit tipik. Rreth 1,300 fluturime nisen ose ulen çdo ditë në LHR, pothuajse një në minutë. Nëse jeni në Perëndim të Londrës, ka shumë gjasa që të jeni brenda shikimit të një rruge fluturimi të Heathrow.
Me kaq shumë pasagjerë që përdorin terminalet e tij, vonesat e fluturimeve në Heathrow mund të kenë një ndikim të madh te miliona njerëz çdo vit. Skycop mund t’ju ndihmojë të kërkoni kompensim për fluturimet në Heathrow që janë anuluar, mbipopulluar ose vonuar më shumë se tre orë.

Probleme me fluturimin tuaj me e London Heathrow?

Ne jemi në krahun tuaj. Nëse fluturimi juaj është vonuar, anuluar ose mbirezervuar, Skycop do t’ju ndihmojë të kërkoni kompensimin që ju takon.

Si të shkoni te / nga Aeroporti London Heathrow

Si qendra kryesore e udhëtimit ajror në MB, Aeroporti London Heathrow ka lidhje të shkëlqyera me transportin publik, duke përfshirë të gjitha metodat e mëposhtme:

Me Makina

Terminalet 2 dhe 3: M4 (J4) ose M25 (J15) dhe ndiqni shenjat

Terminali 4: Dalja M25 (J14) për A3113 dhe ndiqni shenjat

Terminali 5: Dalja M25 (J14) për rrugën e aksesit në Terminalin 5

Me Tren

Shërbimi Heathrow Express nga Stacioni London Paddington çdo 15 minuta

Elizabeth Line për trenat që kalojnë nga Perëndimi dhe Qendra e Londrës

Me Metro

Linia Piccadilly për shërbimet e metrosë së Londrës “Tube” drejt terminaleve të Heathrow

Me Autobus

Shumë shërbime lokale për të arritur destinacione në të gjithë Londrën

Shumë shërbime natën për mbërritje 24-orëshe

Shërbime të autobusëve të largët për qytete të tjera në MB

Me Taksi

Parkimet e taksive “black cab” jashtë çdo terminali të LHR

Kompani private për qira minicab në të gjitha hollat e mbërritjes

Me Bicikletë

Rruga vetëm për biçikleta drejt të gjitha terminaleve

Parkim falas për biçikleta në të gjitha terminalet

Ruajtje biçikletash në zyrën “left baggage” deri në 90 ditë

Keni pasur fluturime të vonuara me London Heathrow?

Kërkoni kompensim për fluturime të ndërprera, të vonuara ose të anuluara deri në tre vjet dhe merrni deri në 600 €!

Woman sitting with luggage in an airport lounge, looking out the window

Çfarë të drejta keni si pasagjer në Aeroportin Heathrow?

Vonesat në Aeroportin Heathrow mbulohen përgjithësisht nga Rregullorja e të Drejtave të Pasagjerëve Ajrorë të BE-së EC 261/2004 (e përfshirë në ligjin e MB si UK 261/2004 pas Brexit). Kjo përcakton kompensimin që mund të kërkoni për anulimet, vonesat dhe fluturimet e mbipopulluara në Heathrow.

Në përgjithësi, ju mund të kërkoni kompensim nëse mbërritja juaj ishte më shumë se tre orë vonë. Shuma e saktë që mund të kërkoni varet nga distanca e udhëtimit tuaj, deri në £520 për itinerare mbi 3,500 km.

Ju gjithashtu mund të kërkoni kompensim për anulime fluturimesh në Heathrow ose nëse ju është mohuar hipja në bord për shkak të një fluturimi të mbipopulluar. Në këto raste, ju duhet të merrni të njëjtin kompensim sikur fluturimi juaj të ishte vonuar më shumë se tre orë.

Kur jeni të kualifikuar për rimbursim për Vonesat/Anulimet e Fluturimeve në Heathrow?

Për të kërkuar kompensim për fluturimet e vonuara në Heathrow, ju duhet të përmbushni kriteret e mëposhtme:

  • Vonesa minimale prej tre orësh (bazuar në kohën kur dyert e aeroplanit hapen në destinacionin tuaj)
  • Kjo përfshin fluturimet e mbipopulluara dhe të anuluara ku nuk udhëtuat fare.
  • Vonesa ose anulimi nuk shkaktohet nga rrethanat e jashtëzakonshme (shihni më poshtë)

Ju mund të kërkoni shumën e mëposhtme për vonesa të konsiderueshme dhe fluturime të anuluara nga Heathrow:

  • Fluturime deri në 1,500 km: €250
  • Fluturime 1,500-3,500 km: €400
  • Fluturime mbi 3,500 km: €300 (nëse vonesa është 3-4 orë)
  • Fluturime mbi 3,500 km: €600 (nëse vonesa është mbi 4 orë)

Të dhënat e CAA tregojnë se në 2023, vonesat mesatare në Aeroportin Heathrow ishin vetëm 20 minuta. Megjithatë, 1 në 200 fluturime u vonua të paktën tre orë dhe 1 në 50 u anulua plotësisht. Kjo është afërsisht dy milion pasagjerë që mund të jenë të kualifikuar për rimbursim sipas EC/UK 261/2004.

Kur nuk jeni të kualifikuar për Rimbursim

Ka disa situata ku mund të mos jeni në gjendje të kërkoni kompensim nga Heathrow, përfshirë:

  • Rrethana të jashtëzakonshme, si moti ekstrem dhe aktet e terrorizmit
  • Kur ju është dhënë njoftim mbi 14 ditë për ndryshimet në fluturimin tuaj
  • Kur keni dhënë vullnetarisht vendin tuaj në këmbim të një rimbursimi nga London Heathrow

Disa probleme operative, si mungesa e stafit të disponueshëm ose veprimet industriale/grevat, mund të çojnë në anulime të fluturimeve me njoftim të shkurtër për të siguruar sigurinë e pasagjerëve. Në këto raste, mund të mos jeni në gjendje të kërkoni shumën e plotë të kompensimit – kontaktoni Skycop nëse dëshironi të verifikoni.

I befasuar nga anulimi i fluturimit?

Kërkoni kompensim deri në 600 € për fluturimet e anuluara të London Heathrow nga tre vitet e fundit.

Hapat që duhet të ndiqni nëse fluturimi juaj është i Vonuar ose i Anuluar në Aeroportin Heathrow

Nëse përjetoni anulime ose vonesa në Heathrow, ndiqni të gjitha hapat e nevojshëm në moment për të siguruar që mund të kërkoni kompensim më vonë:

  • Flisni me përfaqësuesit e kompanisë ajrore në sportelin e check-in

  • Ruani kopje të çdo informacioni që ju jepet

  • Bëni fotografi të tabelave të nisjeve nëse tregojnë ndonjë informacion të dobishëm

  • Qëndroni të qetë – mos i jepni kompanisë ajrore një arsye për të refuzuar hipjen në bord

  • Merrni kupona për çdo shpenzim, p.sh. ushqim, transport, thirrje telefonike/internet, hotele

Sa është kompensimi në Heathrow?

Kompensimi për vonesat e fluturimeve që nisen nga Heathrow varet nga distanca e fluturimit dhe sa vonë arrini në aeroportin e destinacionit. Shuma maksimale e kompensimit sipas EC 261/2004 është €600 (£520) për fluturimet mbi 3,500 km që mbërrijnë më shumë se tre orë vonë.

Nëse po kërkoni kompensim për fluturim të mbipopulluar ose për një anulim, mund ta trajtoni këtë si një vonesë mbi tre orë, përveç nëse ju është ofruar një fluturim alternativ me kohë mbërritjeje të ngjashme me udhëtimin tuaj të planifikuar.

Ju është refuzuar imbarkimi nga London Heathrow pa paralajmërim?

Mbirezervimi I fluturimit ju prishi udhëtimin? Mund të keni të drejtë për deri në 600 € për refuzim imbarkimi brenda tre viteve të fundit.

Pyetje të bëra Shpesh

  • A kam të drejtë për kompensim për një fluturim të vonuar nga Aeroporti London Heathrow?

    Ju mund të keni të drejtë për kompensim sipas Rregullores EC 261/2004 (e ruajtur si UK 261/2004) nëse fluturimi juaj nga Heathrow mbërriti në destinacionin përfundimtar më shumë se tre orë vonë, për sa kohë që vonesa nuk është shkaktuar nga rrethana të jashtëzakonshme. Shuma e kompensimit bazohet në distancën e fluturimit dhe kohëzgjatjen e vonesës, me deri në €600 (£520) për fluturime të largëta që vonohen më shumë se katër orë. Për fluturimet mbi 3,500 km të vonuara midis 3 dhe 4 orësh, mund të aplikohet një shumë e reduktuar prej €300, sipas Nenit 7(2)(c) të Rregullores.

  • Çfarë konsiderohet “rrethana të jashtëzakonshme” sipas EC/UK 261/2004?

    Rrethanat e jashtëzakonshme janë ngjarje jashtë kontrollit të kompanisë ajrore. Këto mund të përfshijnë mot të keq, kufizime të trafikut ajror, trazira politike ose rreziqe sigurie. Kur faktorë të tillë shkaktojnë vonesa ose anulime, kompensimi mund të mos aplikohet. Çdo situatë vlerësohet individualisht bazuar në fakte dhe ligjin e zbatueshëm.

  • A mund të marr kompensim për një fluturim të anuluar ose të mbipopulluar në Heathrow?

    Pasagjerët shpesh janë të kualifikuar për kompensim nëse fluturimi i tyre nga ose drejt Heathrow u anulua ose u refuzua hipja për shkak të mbipopullimit, dhe ata nuk u njoftuan të paktën 14 ditë më parë. Shumat e kompensimit zakonisht variojnë nga €250 deri në €600, në varësi të distancës së udhëtimit. Nëse ofrohet një fluturim alternativ me kohë mbërritjeje të ngjashme, kjo mund të ndikojë në shumën e kompensimit.

  • Çfarë hapa duhet të ndjek nëse fluturimi im është vonuar ose anuluar në Heathrow?

     Nëse fluturimi juaj ka ndërprerje, rekomandohet të:

    • Mbani të gjitha dokumentet e udhëtimit (biletën e bordimit, kuponët e shpenzimeve)
    • Flisni me stafin e kompanisë ajrore në aeroport
    • Dokumentoni situatën (p.sh. foto të tabelave të nisjes, email-e)
    • Mbani regjistrime të çdo shpenzimi të arsyeshëm (si ushqim ose akomodim)

    Pasagjerët që nuk janë të sigurt për të drejtat e tyre mund të konsiderojnë të kërkojnë këshillim nga një profesionist i të drejtave të pasagjerëve ose shërbim kompensimi për të kuptuar kualifikueshmërinë e tyre sipas EC/UK 261/2004.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010