UK 261 – Kompensimi për vonesat dhe anulimet e fluturimeve: njihni të drejtat tuaja
Ndërprerjet e udhëtimit mund t’ju prishin çdo plan, por ka gjëra që mund të bëni për të shmangur shpenzimet nga vonesat ose anulimet e fluturimeve. Rregullorja UK 261 siguron që të gjithë pasagjerët që udhëtojnë nga dhe drejt Mbretërisë së Bashkuar të kenë të drejta të qarta kur përballen me anulime, refuzim imbarkimi ose vonesa të mëdha në fluturimet vendase dhe ndërkombëtare. Të dini si të aplikoni dhe të kërkoni kompensim për vonesë ose anulim fluturimi e bën udhëtimin ajror shumë më të lehtë.
Fluturimet e ndërprera së fundmi
Tabela më poshtë përfshin fluturime me vonesa ose anulime të fundit. Gjeni fluturimin tuaj për të kontrolluar të drejtën dhe lëreni Skycop të kujdeset për kërkesën tuaj.
Kërko
| Data | Fluturim | Itinerari | Status | Kompensimi yt |
|---|---|---|---|---|
|
11.05.2026
11:00
|
AeroItalia
XZ2514
|
Alghero AHO
|
Cancelled | |
|
11.05.2026
03:20
|
XQ1570
|
Tarsus COV
Cologne CGN
|
Delayed | |
|
10.05.2026
10:00
|
FR752
|
Delayed | ||
|
09.05.2026
20:30
|
Air Cairo
SM806
|
Cairo CAI
|
Delayed | |
|
09.05.2026
17:30
|
TB1002
|
Malaga AGP
Antwerp ANR
|
Delayed | |
|
09.05.2026
15:30
|
U27340
|
Lyon LYS
|
Delayed | |
|
09.05.2026
12:20
|
TP434
|
Cancelled | ||
|
09.05.2026
12:00
|
Transavia France
TO3004
|
Agadir AGA
|
Overbooked |
Çfarë është Rregullorja 261 në Mbretërinë e Bashkuar?
Rregullorja UK 261 është rregullorja e të drejtave të pasagjerëve në Mbretërinë e Bashkuar, e cila mbron pasagjerët nga ndërprerjet e fluturimeve, si vonesat, anulimet ose refuzimi i imbarkimit.
UK 261 mbulon fluturimet që nisen nga aeroportet e Mbretërisë së Bashkuar dhe ato që mbërrijnë në Mbretërinë e Bashkuar me një kompani fluturimi britanike ose një operator të kualifikuar jo-britanik, duke ofruar kompensim për rastet e përshtatshme.
EU 261 kundrejt UK 261 pas Brexit-it
| EU 261 | UK 261 | |
|---|---|---|
| Jurisdiksioni | Fluturimet brenda BE-së ose ato që nisen nga BE-ja | Fluturimet që nisen nga ose mbërrijnë në Mbretërinë e Bashkuar |
| Kompensimi | Deri në 600 € | Deri në 520 £ |
| Autoriteti ligjor | Gjykatat e BE-së | Gjykatat e Mbretërisë së Bashkuar |
Si të kërkoni kompensim sipas UK 261
Për të paraqitur me sukses një kërkesë për kompensim sipas UK 261, është e nevojshme të kuptoni mirë Rregulloren 261.
Për t’ju ndihmuar të orientoheni me kompensimin për vonesat e fluturimeve, Skycop ka përgatitur një udhëzues profesional që ju çon hap pas hapi nëpër të gjithë procesin.
Kërkoni kompensim me Skycop për ndërprerjet e fluturimeve tuaja dhe na lini ne të kujdesemi për procesin e kërkesës.
Nëse po kërkoni kompensim deri në 600 euro, zbuloni nëse keni të drejtë ta merrni.
Kompensimi sipas UK 261: pikat kryesore
-
Deri në 600 € (520 £) kompensim për vonesë fluturimi, anulim ose refuzim imbarkimi, në varësi të distancës.
-
Kompanite ajrore duhet të ofrojnë një fluturim zëvendësues ose një rimbursim të plotë në rast anulimi ose refuzimi imbarkimi.
-
Për vonesat mbi 3 orë, mund të paraqisni kërkesë për kompensim sipas UK 261.
-
Kompensimi nuk ofrohet për ndërprerje të shkaktuara nga rrethana të jashtëzakonshme (p.sh. moti ekstrem, grevat e kontrollit të trafikut ajror).
-
Pasagjerët mund të paraqesin kërkesë direkt te kompania e fluturimit ose të kërkojnë kompensim me Skycop.
Kompensimi sipas UK 261 për vonesat e fluturimeve: të drejtat dhe pagesat tuaja
Sipas rregullores UK 261, të gjithë pasagjerët që udhëtojnë nga ose drejt Mbretërisë së Bashkuar kanë të drejtë për kompensim nëse fluturimi i tyre vonohet ose anulohet për arsye që lidhen me kompanine ajrore. Për t’u kualifikuar për kompensim sipas UK 261:
- Fluturimi duhet të niset nga ose të mbërrijë në Mbretërinë e Bashkuar me një kompani fluturimi britanike ose një operator të kualifikuar jo-britanik.
- Fluturimi duhet të ketë vonesë mbi 3 orë në mbërritjen në destinacionin përfundimtar.
- Vonesa duhet të jetë shkaktuar nga kompania ajrore për shkak të problemeve teknike ose mungesës së stafit.
Shumat e kompensimit për vonesën e fluturimit sipas kohëzgjatjes së vonesës dhe distancës së fluturimit
| Distanca e fluturimit | Periudha e vonesës | Shuma e kompensimit |
|---|---|---|
| Deri në 1,500 km | 3+ orë | 250 € |
| 1,500 – 3,500 km | 3+ orë | 400 € |
| Mbi 3,500 km | 3+ orë | 600 € |
Çfarë të bëni nëse fluturimi juaj vonohet
-
Hapi 1: Nëse fluturimi juaj vonohet, konfirmoni arsyet për t’u siguruar që keni të drejtë për kompensim.
-
Hapi 2: Ruani kartën e imbarkimit, konfirmimin e rezervimit dhe çdo komunikim me kompanine e fluturimit.
-
Hapi 3: Kontaktoni drejtpërdrejt kompanine ajrore me të dhënat e fluturimit dhe kërkoni kompensim për vonesën e fluturimit.
Kompensimi sipas UK 261 për anulimet e fluturimeve: çfarë duhet të dini
Kur kompanite ajrore anulojnë fluturime ndërkombëtare, pasagjerët ajrorë mbrohen nga rregullorja 261 për të drejtat e pasagjerëve. Në varësi të distancës së fluturimit, mund të keni të drejtë për kompensim maksimal, një fluturim alternativ ose një rimbursim.
-
Kompensimi për fluturimet e anuluara
Për fluturimet deri në 1500 km – 250 €.
Për fluturimet midis 1500 km dhe 3500 km – 400 €.
Për fluturimet mbi 3500 km – 600 €.
-
Çfarë duhet të ofrojnë kompanite ajrore
Një fluturim tjetër deri në destinacionin tuaj final.
Një rimbursim i plotë i biletës së fluturimit nëse vendosni të mos udhëtoni.
Ushqime, transport dhe akomodim kur është e aplikueshme.
Ju lutemi vini re se sipas rregullores UK 261, mund të mos keni të drejtë për kompensim nëse vonesa ose anulimi i fluturimit shkaktohet nga rrethana të jashtëzakonshme si moti ekstrem, rreziqet e sigurisë, trazirat politike etj.
Si të kërkoni kompensim për fluturimet sipas UK 261
Nëse fluturimi juaj drejt ose nga Mbretëria e Bashkuar është vonuar, anuluar ose mbirezervuar, mund të keni të drejtë për deri në 520 £ kompensim sipas rregullores UK 261. Ja një udhëzues hap pas hapi për t’u siguruar që kompanite ajrore të paguajnë kompensimin për ndërprerjet e fluturimeve.
Udhëzues hap pas hapi për paraqitjen e një kërkese për kompensim
- Hapi 1: Sigurohuni që keni të drejtë për kompensim duke konfirmuar nëse fluturimi juaj është nisur nga ose ka mbërritur në Mbretërinë e Bashkuar.
- Hapi 2: Ruani të gjithë dokumentacionin përkatës, përfshirë kartat e imbarkimit, numrat e fluturimeve, komunikimet dhe çdo informacion tjetër të rëndësishëm.
- Hapi 3: Paraqisni kërkesën direkt te kompania ajrore përmes formularit të tyre online ose kontaktoni shërbimin e klientit.
Nëse keni vështirësi për të marrë kompensimin për vonesën e fluturimit, si p.sh. kur kompania ajrore vonon përgjigjen ose e refuzon kërkesën tuaj, kontaktoni ekipin e Skycop sot.
Kërkoni kompensim për fluturimin tuaj të ndërprerë
A u ndërpre fluturimi juaj?
Shndërroni vonesën, anulimin ose mbirezervimin e fluturimit tuaj në kompensim deri në 600 €!
Pyetjet më të shpeshta
-
A janë të njëjta EU 261 dhe UK 261?
Jo saktësisht. Arsyeja pse ekzistojnë këto dy rregullore sot është Brexit. Para se Mbretëria e Bashkuar të largohej nga BE, të dyja ndiqnin Rregulloren e BE-së 261/2004 (EU261), por pas largimit, Mbretëria e Bashkuar krijoi versionin e saj, UK 261.
Të dyja, si EU 261 ashtu edhe UK 261, ofrojnë pothuajse të njëjtat mbrojtje, por UK 261 zbatohet vetëm për fluturimet e lidhura me Mbretërinë e Bashkuar.
-
A zbatohet EU 261 në Mbretërinë e Bashkuar?
Jo. Pas Brexit, pasagjerët që udhëtojnë nga dhe drejt Mbretërisë së Bashkuar nuk mund të kërkojnë kompensim sipas EU 261. Megjithatë, të drejtat e pasagjerëve ajrorë mbrohen njësoj nga UK 261. Një gjë për t’u mbajtur mend është se nëse fluturoni nga BE drejt Mbretërisë së Bashkuar me një kompani ajrore të BE-së, EU 261 zbatohet ende. Kështu, nëse përjetoni një vonesë ose anulim gjatë këtij udhëtimi, mund të kërkoni kompensim sipas EU 261.
-
Si mund të di nëse fluturimi im mbulohet nga ligji i BE-së apo i Mbretërisë së Bashkuar?
Sigurisht që mund të jetë konfuze të dini nëse duhet të aplikoni sipas EU 261 apo UK 261. Megjithatë, gjithçka varet nga vendi i nisjes së fluturimit dhe vendi i regjistrimit të kompanise ajrore tuaj.
- UK 261 zbatohet nëse: Fluturimi juaj niset nga Mbretëria e Bashkuar, pavarësisht nga kompania ajrore, ose fluturimi mbërrin në Mbretërinë e Bashkuar me një aviokompani britanike ose një operator të kualifikuar jo-britanik.
- EU 261 zbatohet nëse: Fluturimi juaj niset nga BE, pavarësisht nga kompania e fluturimit, ose fluturimi mbërrin në BE me një aviokompani të BE-së.
Ndihma e Ofruar në Këto Aeroporte dhe të Tjera
Skycop mund të ndihmojë pasagjerët në aeroporte në të gjithë Europën. Nëse jeni prekur nga ulëse të dyfishta, anulime ose mbërritje të vonuara, kontaktoni me ne sot për të zbuluar sa mund të kërkoni.
Raste të sukseshme kundër këtyre dhe të Tjera Kompanive Ajrore
Skycop ka sjellë kërkesa të suksesshme për kompensim kundër të gjitha këtyre kompanive të mëdha ajrore për vonesa, fluturime të anuluara dhe mbingarkime. Kontaktoni me ne sot nëse udhëtimi juaj është ndërprerë nga këto ose ndonjë operator tjetër.
Të Drejtat dhe Mbrojtja e Pasagjerëve Ajrorë
Të drejtat tuaja si pasagjer ajror janë të mbrojtura. Rregullorja ofron të drejta të përbashkëta për kompensim fluturimi për pasagjerët në rast vonese më shumë se 3 orë, anulimi ose mbirezervim.