Затражите надокнаду за кашњења и отказивања летова компаније British Airways
Скајкоп помаже путницима да остваре надокнаду због поремећаја у реду летења. Ако је ваш лет каснио више од три сата, био отказан или вам је ускраћено укрцавање, можда имате право на накнаду до 600 €. Проверите одмах да ли имате право – брзо је и бесплатно.
Недавно кашњени, отказани или пребукирани летови авио-компаније British Airways
Истражите прекинуте летове авио-компаније British Airways, укључујући кашњења, отказивања и пребукирања. Пронађите свој лет, проверите да ли имате право на накнаду и дозволите Skycop-у да се побрине за цео процес накнаде.
Претрага
| Датум | Лет | Рута | Статус | Ваша накнада |
|---|---|---|---|---|
|
08.05.2026
07:50
|
BA458
|
Delayed | ||
|
04.05.2026
21:25
|
BA188
|
Newark EWR
|
Cancelled | |
|
04.05.2026
19:45
|
BA2202
|
Cancun CUN
|
Cancelled | |
|
04.05.2026
16:30
|
BA464
|
Delayed | ||
|
04.05.2026
01:35
|
BA142
|
Delhi DEL
|
Delayed | |
|
03.05.2026
13:10
|
BA299
|
Chicago ORD
|
Cancelled | |
|
03.05.2026
12:30
|
BA2671
|
Delayed | ||
|
02.05.2026
10:05
|
BA256
|
Delhi DEL
|
Delayed |
Корисни савети и информације о British Airways
British Airways је национална авио-компанија Уједињеног Краљевства са једном од највећих флота на свету, али њени резултати по питању тачности нису увек добри. Према подацима аналитичара авио-индустрије OAG, 2023. године BA је обавио скоро 300.000 летова, а скоро 40% њих стигло је са кашњењем од најмање 15 минута. То је укупно око 120.000 летова са кашњењем.
Ако сте погођени кашњењем или прекидом планираног лета BA, можете почети тако што ћете разговарати са особљем авио-компаније на аеродрому. Потрудите се да сазнате разлог кашњења и прибавите доказе, на пример фотографије информативних екрана. Можете имати право на ваучере за бесплатну храну и пиће на аеродрому, или чак на смештај преко ноћи ако је ваш лет одложен за наредни дан. Будите стрпљиви са особљем – они најчешће не могу у том тренутку ништа да ураде по питању кашњења или отказивања, али могу учинити ваше чекање удобнијим.
Ако желите да поднесете захтев за надокнаду због отказивања лета, British Airways има јасна правила која регулише Уредба Европске комисије (EC) бр. 261/2004. Овај пропис важи за авио-компаније регистроване у Европској унији и за све летове који полазе са аеродрома у EU. За помоћ око подношења захтева за надокнаду код BA у случају отказаног лета, можете попунити наш образац за пријаву – ми ћемо радити на томе да се провери ваша подобност за надокнаду до 600 €.
Додатне услуге које British Airways нуди на аеродрому
Путници British Airways-а могу да користе више услуга на полазном аеродрому, посебно ако путују са малом децом.
Пријава на лет
Пријавите се онлајн 24 сата пре планираног времена поласка. Одштампајте или преузмите дигиталну бординг карту. Ако је заборавите или изгубите на дан путовања, можете је поново одштампати на киоску за пријаву на аеродрому.
Предаја пртљага вече раније
Ако летите рано ујутру из терминала 3 или 5 аеродрома London Heathrow, са аеродрома London Gatwick, London City или Edinburgh, можете предати пртљаг вече пре свог лета.
Аеродромске чекаонице
BA нуди Business и First Class чекаонице за путнике, са удобним намештајем и различитим опцијама хране и пића. Доступни су и BA Arrivals чекаонице на лондонским аеродромима, где путници могу да се истуширају и освежe за наставак путовања.
Породице имају предност
Породице могу да уђу у авион прве, укључујући родитеље са бебама млађим од две године и/или децом у колицима. Потребно је да будете на излазу за укрцавање најмање 45 минута раније како би особље BA имало времена да спакује колица у пртљажни простор авиона.
Помоћ путницима
BA нуди и различите видове помоћи у путовању, укључујући подршку трудницама, путницима са смањеном покретљивошћу и другим инвалидитетима, као и младим путницима који путују сами.
Да ли је ваш лет био поремећен?
Претворите свој одложени, отказани или пребукирани лет у надокнаду до 600 €!
Ваша права као путника: Надокнада за кашњење лета British Airways
Уредба EU о правима путника у ваздушном саобраћају дефинише заштиту и надокнаду на које можете рачунати као путник када полазите са аеродрома у EU или када долазите на дестинацију у EU авионом регистрованим у EU.
Званичан назив ове уредбе је Европска комисија – Уредба (EC) бр. 261/2004 и она се користи када Skycop подноси захтев за надокнаду у ваше име. Ова уредба се примењује и на захтеве за надокнаду код British Airways-а, укључујући значајна кашњења и отказане летове.
Тачна подршка која би требало да вам буде понуђена зависи од дужине лета и трајања кашњења. Дужи летови и дужа кашњења значе да имате право на већу подршку на аеродрому и већи износ надокнаде због поремећаја путовања.
Неке од заштита које се пружају путницима према уредби EC 261/2004 укључују:
- Преуcмеравање до коначне дестинације у случају отказаног лета
- Повраћај за делове путовања који нису обављени
- Надокнаду за пропуштене везане летове
- Освежeње/оброке на аеродрому током дужих кашњења
- Два телефонска позива, превоз и смештај у хотелу у одређеним случајевима
Право на надокнаду код British Airways-а
Званични сајт BA наводи критеријуме подобности за надокнаду због кашњења лета, укључујући:
- Кашњење дуже од три сата из разлога који су под контролом BA
- Отказивање лета из разлога који су под контролом BA са обавештењем краћим од 14 дана
Ако вам буде понуђен алтернативни лет са сличним временима поласка и доласка, ваше право на надокнаду може бити смањено за 50%, а у неким случајевима можда нећете бити подобни за надокнаду због отказаног лета BA.
Кораци које треба предузети ако ваш British Airways лет касни или је отказан
Ако ваш лет касни, буде отказан, пребукован или на други начин поремећен, останите мирни. Разговорaјте са особљем BA на шалтеру за пријаву или на излазу за укрцавање. Сазнајте које опције су вам доступне у том тренутку и обавезно сачувајте запис о свему што вам је понуђено.
Да бисте поднели захтев за надокнаду код British Airways-а, потребно је да имате доказе о поремећају који сте доживели, па задржите комплетан писани запис о својим подацима и евентуалним тешкоћама које сте претрпели:
- Пуна имена свих путника укључених у захтев за надокнаду
- Пуни подаци о лету, укључујући планирано и стварно време поласка и доласка
- Детаљи (укључујући рачуне) свих трошкова за храну, превоз и смештај
Сачувајте било коју одштампану документацију, као што су карте и boarding pass-ови, или направите снимке екрана дигиталних boarding pass-ова и чувајте их на сигурном месту (нпр. у email-у или cloud складишту).
Проблеми са летом British Airways?
Ми смо ту за вас. Ако је ваш лет каснио, био отказан или пребукиран, Скајкоп ће вам помоћи да затражите надокнаду на коју имате право.
BA контролна листа за надокнаду због кашњења лета
Пре него што поднесете захтев за надокнаду због пребукованости, кашњења или отказаног лета, проверите да ли сте извршили следеће кораке:
Како поднети захтев за надокнаду због кашњења лета British Airways
Сажети критеријуми подобности и износ надокнаде коју можете добити када подносите захтев за надокнаду због кашњења лета BA:
Подобност за захтев:
- Долазак на коначну дестинацију је каснио више од три сата из разлога које је BA могла контролисати или
- Ваш лет је отказан мање од 14 дана пре датума поласка или
- Нисте могли да се укрцате јер је лет пребукован
Потребна документација:
Што више доказа можете приложити, то боље. Најмање би требало да можете обезбедити већину или све од следећег:
- Пуни подаци о свим путницима који су погођени
- Подаци о погођеним летовима и евентуалним пропуштеним конекцијама
- Рачуни за све настале трошкове, нпр. за храну, превоз и хотеле
- Посебно покушајте да обезбедите доказе који показују колико дуго сте каснили. Као што ћемо видети, то може утицати на износ надокнаде који добијате од British Airways-а.
Износ надокнаде:
- €250 за летове до 1.500 km
- €400 за летове преко 1.500 km унутар EU ИЛИ
- €400 за летове између 1.500 km и 3.500 km ван EU
- €600 за све остале летове
Ако вам буде понуђен алтернативни лет, ваша надокнада може бити смањена за 50% ако је ново време доласка близу оригинално планираног:
- У року од два сата (летови до 1.500 km)
- У року од три сата (EU летови преко 1.500 km и не-EU летови 1.500–3.500 km)
- У року од четири сата (сви остали летови)
Такође, можда имате право на додатну надокнаду за трошкове као што су оброци, боравак у хотелу, трошкови превоза и до два телефонска или интернет позива особама ван аеродрома.
Колика је надокнада код British Airways-а?
Као што је раније поменуто, надокнада за кашњење лета код BA може износити до €600 за дуголињске летове или €400 за летове унутар EU. Такође, можда имате право на надокнаду ако ваш лет буде пребукован и не будете могли да се укрцате јер је BA продала више карата него што има места.
Имали сте кашњење лета са British Airways?
Затражите надокнаду за поремећен, одложени или отказани лет стар до три године и остварите до 600 €!
Често постављана питања
-
Колика је надокнада коју British Airways исплаћује за кашњења и отказане летове?
BA исплаћује до €600 за кашњења и отказане дуголињске летове, и €400 за летове унутар EU. Такође, можда имате право на надокнаду додатних трошкова, као што су храна и смештај.
-
Како да поднесем захтев за повраћај новца од British Airways-а?
Најлакши начин је онлајн. Skycop може помоћи – само попуните наш образац за захтев и ми ћемо проверити вашу подобност и обавестити вас колику надокнаду можете очекивати. BA не обрађује захтеве за надокнаду на аеродрому.
-
Колико дуго BA лет треба да касни да би имао право на надокнаду?
Ако је лет кратког домета каснио само два сата, требало би да вам буду понуђени освежавајући напитци или оброци. За надокнаду због поремећаја путовања, кашњење на долазак на аеродром дестинације треба да буде најмање три сата.
-
Када British Airways не исплаћује надокнаду?
BA може одбити исплату надокнаде у изузетним околностима, на пример због екстремних временских услова или терористичких напада. За успешан захтев, BA је требало да је могла разумно да избегне узрок кашњења или отказивања.
Помоћ доступна на овим и другим аеродромима
Скајкоп може помоћи путницима на аеродромима широм Европе. Ако сте погођени дупло букираним седиштима, отказивањима или кашњењима долазака, јавите нам се данас и сазнајте колики износ можете потраживати.
Успешни случајеви против ових и других авио-компанија
Скајкоп је успешно остварио захтеве за надокнаду против свих ових великих авио-компанија због кашњења, отказаних летова и пребукирања. Контактирајте нас данас ако је ваше путовање било поремећено од стране ових или било којих других авио-компанија.
Права и заштита авио-путника
Ваша права као авио-путника су заштићена. Уредба обезбеђује заједничка права на накнаду у случају кашњења лета дужег од 3 сата, отказивања или пребукираности.