Затражите надокнаду за кашњења и отказивања летова компаније Porter Airlines

Скајкоп помаже путницима да остваре надокнаду због поремећаја у реду летења. Ако је ваш лет каснио више од три сата, био отказан или вам је ускраћено укрцавање, можда имате право на накнаду до 600 €.

Проверите одмах да ли имате право – брзо је и бесплатно.

Провери надокнаду

Све што треба да знате о надокнади за летове Porter Airlines

  • Ако је ваш лет каснио више од 3 сата, можете захтевати надокнаду.
  • Надокнада може бити до €600 у зависности од трајања кашњења.
  • Отказани летови мање од 14 дана пре полетања дају право на надокnadu.
  • Ускраћивање укрцавања из разлога под контролом авио-компаније такође подразумева право на накнаду.
  • Немате право на накнаду ако је кашњење узроковано лошим временом или безбедносним ризицима.
  • Када немате право на новчану надокнаду, Porter Airlines је обавезан да вам пружи помоћ.
  • Захтев за надокнаду морате поднети у року од годину дана од датума лета.
  • Ако вам је лет откажен или значајно кашни, обратите се Skycop-у за помоћ.
  • Путници из ЕУ могу имати права под другим прописима ако све испуне услове.

Претворите ваш одложени, отказани или пребукирани лет у накнаду до €600!

Захтевајте одмах!

Калкулатор накнаде

Проверите колику накнаду можете добити

      Путници
      1

      Израчунајте вашу накнаду

      km

      0
      До 1.500 км €250/по лице
      1,500 – 3,500 km €400/по лице
      Од 3.500 км €600/по лице
      Захтевајте одмах!

      Недавно кашњени, отказани или пребукирани летови авио-компаније Porter Airlines

      Истражите прекинуте летове авио-компаније Porter Airlines, укључујући кашњења, отказивања и пребукирања. Пронађите свој лет, проверите да ли имате право на накнаду и дозволите Skycop-у да се побрине за цео процес накнаде.

      Датум Лет Рута Статус Ваша накнада

      Нису пронађени одговарајући летови.

      Проверите правопис или покушајте са другим датумом, аеродромом или авио-компанијом.

      Право на надокнаду код Porter Airlines

      Када имате право на надокнаду

      Можете остварити право на надокнаду за кашњење лета Porter Airlines ако се примењује било који од следећих услова:

      • Ваш лет је каснио више од 3 сата.
      • Ваш лет је отказан мање од 14 дана пре полетања.
      • Ускраћено вам је укрцавање из разлога који су под контролом авио-компаније.
      • Пропуштена веза довела је до тога да стигнете на крајње одредиште са више од 3 сата кашњења.

      Имајте на уму да се ова правила заснивају на канадском пропису APPR (Air Passenger Protection Regulations), а не на законима ЕУ или САД.

      Када немате право на надокнаду

      Постоје ситуације у којима авио-компанија није дужна да исплати надокнаду:

      • Лоше временске прилике.
      • Безбедносни ризици.
      • Штрајкови аеродромског особља.
      • Медицинске хитне ситуације.
      • Технички проблеми који утичу на безбедност лета.

      Међутим, чак и када немате право на новчану надокнаду, авио-компанија је и даље обавезна да вам пружи помоћ — укључујући оброке, смештај у хотелу ако је потребно, или нови лет.

      Колико можете потраживати од Porter Airlines
      • Надокнада за кашњење или отказивање лета

        - CAD 400 за летове који касне од 3 до 6 сати.
        - CAD 700 за летове који касне од 6 до 9 сати.
        - CAD 1.000 за летове који касне више од 9 сати.

      • Прекобројне резервације (overbooking)

        - CAD 900 ако је ваш нови лет каснио мање од 6 сати.
        - CAD 1.800 ако је кашњење трајало од 6 до 9 сати.
        - CAD 2.400 ако је кашњење било дуже од 9 сати.

      Да ли вас је Porter Airlines изненадио отказаним летом?

      Проверите надокнаду

      Штрајкови авио-компаније Porter Airlines: надокнада штете за кашњења и отказане летове

      Путници који путују авиокомпанијом Porter Airlines често се ослањају на компактне регионалне распореде осмишљене за кратке пословне путове, брзе градске одморе или путовања у оквиру истог дана. Када штрајк поремети рад авиокомпаније, чак и кратко кашњење може довести до пропуштених састанака, отказаних термина или поремећених наставних путовања, уз мало времена за реорганизацију планова. Ове ситуације могу бити посебно фрустрирајуће када су каснији регионални летови већ потпуно попуњени.

      Путници на летовима из ЕУ могли би да остваре право на накнаду по EC261 ако је до поремећаја дошло због оперативног особља Porter Airlines, као што су пилоти или посада кабине. У зависности од даљине лета и укупног кашњења при доласку, накнада може износити €250 за краће летове, €400 за летове средње даљине или до €600 за дуге летове. Накнада је обично мање вероватна када су кашњења изазвана штрајком на целом аеродрому, поремећајима у вези са безбедношћу или ограничењима у управљању ваздушним саобраћајем ван директне одговорности авио-компаније. Канадска правила APPR такође могу да се примењују на летовима који укључују Канаду и испуњавају услове.

      APPR против EU261 – која права важе код Porter Airlines?

      Када летите овом авио-компанијом, примењује се искључиво канадски закон APPR. Правило EU261 не важи, осим ако летите из Европске уније авионом европске авио-компаније. Ево једноставног прегледа:

      Ситуација Пропис
      Полазак из Канаде APPR
      Долазак у Канаду европском авио-компанијом EU261
      Полазак из ЕУ ка Канади EU261
      Домаћи летови унутар Канаде APPR

      Укратко, поремећаји летова са Porter Airlines обично потпадају искључиво под правила APPR.

      Како поднети захтев за надокнаду од Porter Airlines

      Пратите ове кораке ако мислите да ваш случај испуњава услове.

      • 1. Контактирајте авио-компанију

        Поднесите захтев и обавестите авио-компанију о поремећају лета. Доставите им информације о лету и објасните шта се догодило.

      • 2. Сачекајте одговор

        Авио-компанија има 30 дана да одговори. Ако вас игнорише или одбије без оправданог разлога, пређите на следећи корак како бисте осигурали правичан третман.

      • 3. Ескалирајте случај

        Обратите се Канадској транспортној агенцији (CTA), која спроводи APPR и надгледа да ли авио-компаније поштују прописе.

      • 4. Контактирајте Skycop

        Ако не желите да пролазите кроз стрес сами, стручњаци Skycop-а могу се побринути за цео процес. Не плаћате ништа ако не добијемо ваш случај.

      Проверите да ли је ваш лет Porter Airlines подобан за надокнаду

      Нисте сигурни да ли ваш лет испуњава услове? Увек вреди проверити. Можда вам припада новчана надокнада за непријатност.

      Проверите надокнаду

      Зашто изабрати Skycop за ваш захтев?

      Преговарање са авио-компанијама може бити стресно. Ми ћемо учинити процес једноставнијим.

      • Правни стручњаци

        Познајемо APPR и EU261 до детаља. Ми ћемо заступати ваша права.

      • Без финансијског ризика

        Не плаћате нам ништа осим ако не добијемо ваш случај. Једноставно и без ризика за вас.

      • Брза помоћ

        Радимо брзо на вашем случају и редовно вас обавештавамо о свим новостима.

      Често постављана питања

      • Колики износ надокнаде могу добити од Porter Airlines?

        Можете добити до CAD 1.000 за кашњења и до CAD 2.400 за прекобројне резервације (overbooking), у зависности од трајања чекања и времена доласка на одредиште.

      • Да ли оперативни штрајкови авио-компаније Porter Airlines подлежу надокнади према правилима о правима путника?

        Путници и даље могу остварити право на накнаду ако је штрајк у операцијама Porter Airlines-а изазвао значајно кашњење или отказивање лета који утиче на коначну резервисану дестинацију. У зависности од руте, могу се примењивати или правила EC261 или канадска APPR правила. Тражења накнаде обично су мање успешна када су поремећај изазвали органи аеродрома или ограничења контроле ваздушног саобраћаја, а не сама авио-компанија.

      • Да ли канадски APPR важи за међународне путнике?

        Да, све док лет иде ка, из или унутар Канаде, APPR се примењује без обзира одакле сте.

      • Шта ако је мој лет каснио више од 3 сата?

        Можда сте подобни за одштету до CAD 1.000, у зависности од дужине кашњења.

      • Колико имам времена да поднесем захтев за одштету?

        Имате 1 годину од датума лета да поднесете захтев Porter Airlines-у за било какав прекид лета који је узрокован од стране авио-компаније.

      See All Questions
      WhatsApp +370 685 67010