Надокнада за поремећен лет - Vancouver

Према Уредби EC 261/2004, путници могу имати право на накнаду до 600 € за кашњења, отказивања или пребукиране летове. Проверите свој лет већ данас и остварите своју надокнаду.

Провери надокнаду

Недавно кашњени, отказани или пребукирани летови на аеродрому Vancouver Airport

Истражите прекинуте летове на аеродрому Vancouver Airport, укључујући недавна кашњења и отказивања. Пронађите свој лет да проверите да ли имате право на накнаду – дозволите Skycop-у да вам помогне да добијете оно што вам припада.

Датум Лет Рута Статус Ваша накнада
28.09.2025
17:50
KL682
Amsterdam AMS
Cancelled
08.09.2025
11:40
AC110
Delayed
02.09.2025
08:50
AC304
Montreal YUL
Delayed
20.08.2025
05:55
AC312
Montreal YUL
18.08.2025
13:15
AC838
Cancelled
16.08.2025
11:45
AC306
Montreal YUL
Cancelled
14.08.2025
17:50
KL682
Amsterdam AMS
Delayed
13.08.2025
13:30
AF375
Delayed

Коју накнаду можете добити на Међународном аеродрому Ванкувер?

Можете имати право на накнаду ако ваш лет није прошао по плану. Правилник о заштити путника у ваздушном саобраћају (APPR), који спроводи Канадска агенција за транспорт, обухвата ове ситуације — а не европски закон EU261.

Према APPR-у, можете добити накнаду ако:

  • Ваш лет касни 3 или више сати.
  • Ваш лет је отказан.
  • Није вам било дозвољено укрцавање јер је авио-компанија продала више карата него што има места.

APPR се примењује на све летове који полазе, слећу или имају преседање на аеродрому Ванкувер. Чак и ако сте међународни путник, ова правила важе и за вас.

Износ накнаде зависи од дужине кашњења, а минимална накнада за кашњење код великих авио-компанија износи CAD 400.

Колики износ накнаде можете добити према APPR-у?
  • Накнада за кашњење или отказивање лета (велике авио-компаније)

    - CAD 400 – за кашњења од 3 до 6 сати.
    - CAD 700 – за кашњења од 6 до 9 сати.
    - CAD 1,000 – за кашњења дужа од 9 сати.

  • Накнада за ускраћено укрцавање

    - CAD 900 – ако је нови лет каснио мање од 6 сати.
    - CAD 1,800 – ако је кашњење било од 6 до 9 сати.
    - CAD 2,400 – ако је кашњење било више од 9 сати.

Да ли је ваш лет био поремећен?

Затражи сада

APPR против EU261 – Која правила важе на аеродрому у Ванкуверу?

На канадским аеродромима, као што је Ванкувер, Прописи о заштити путника у ваздушном саобраћају (APPR) су кључни када је реч о кашњењима и отказивањима летова. Европски закон EU261 примењује се само ако летите из Европе или до Ванкувера авионом европске авио-компаније.

Ситуација Применљиво правило
Полетање из Ванкувера APPR
Слетање у Ванкувер авионом из ЕУ EU261
Полетање из ЕУ ка Ванкуверу EU261
Домаћи летови унутар Канаде APPR

Дакле, када летите у или из Ванкувера, главни пропис који треба да пратите је APPR.

Право на накнаду на аеродрому у Ванкуверу

Када имате право на накнаду

Можете добити накнаду од авио-компаније ако је проблем настао њиховом кривицом. На пример:

  • Штрајкови особља авио-компаније.
  • Кашњење лета дуже од 3 сата.
  • Препродат лет (overbooking).
  • Отказивање лета у последњем тренутку.

Ако се нешто од овога односи на ваш лет, вреди поднети захтев за накнаду. Не доводи свака ситуација до новчане исплате, али увек је добро проверити своја путничка права.

Када немате право на накнаду

Нећете добити накнаду ако авио-компанија није крива. То укључује ситуације као што су:

  • Лоше временске прилике.
  • Безбедносне претње на аеродрому.
  • Проблеми у ваздушном саобраћају (air traffic control).
  • Механички кварови који утичу на безбедност.

Иако у тим случајевима не можете добити новац, авио-компанија је и даље у обавези да се побрине за вас — да вам обезбеди оброке, смештај или алтернативни лет.

Како поднети захтев за накнаду на аеродрому у Ванкуверу

Ако мислите да имате право на накнаду, следите ове кораке:

  • 1. Контактирајте авио-компанију

    Припремите своју бординг карту, информације о лету и доказе да сте били погођени кашњењем или отказивањем. Имате рок од једне године да поднесете захтев.

  • 2. Сачекајте одговор

    Авио-компанија има 30 дана да вам одговори. Ако то не уради, постоје додатни кораци које можете предузети.

  • 3. Ескалирајте случај

    Ако не добијете одговор у року од 30 дана, можете се обратити Канадској агенцији за транспорт (CTA), која решава спорове између путника и авио-компанија.

  • 4. Контактирајте Skycop

    Ако не желите да пролазите кроз цео поступак сами, наш тим може преузети цео процес на себе. Ако не успемо – не плаћате ништа.

Зашто одабрати Skycop за свој захтев?

Остварење новчане накнаде за кашњења и отказивања летова може бити компликовано и стресно. Ту долазимо ми.

  • Правни стручњаци

    Познајемо Прописе о заштити ваздушних путника (APPR) и EU261 до најситнијих детаља.

  • Без финансијског ризика

    Не плаћате ништа осим ако успемо да остваримо вашу накнаду.

  • Брза помоћ

    Решавамо случајеве што је брже могуће и током процеса вас редовно обавештавамо.

Често постављана питања

  • Колика накнада ми припада на аеродрому Ванкувер?

    Можете добити накнаду до CAD 1,000 за кашњења летова и до CAD 2,400 ако вам је ускраћено укрцавање. Да бисте имали право на накнаду, авио-компанија мора бити крива за поремећај.

    Минимална накнада за велике авио-компаније у случајевима кашњења и отказивања летова је CAD 400. Износ зависи од дужине кашњења. Ако авио-компанија не одговори у року од 30 дана, можете ескалирати случај Канадској агенцији за транспорт или контактирати Skycop, који ће водити цео процес у ваше име.

  • Да ли канадска APPR важи за међународне путнике?

    Да, APPR, коју спроводи Канадска агенција за транспорт, важи за све путнике који полазе или слећу у Ванкувер.

  • Шта ако је мој лет каснио више од 3 сата?

    Ако је кашњење било кривица авио-компаније, можете добити до CAD 1,000. Ако је разлог ванредна околност, као што су лоши временски услови, нисте у обавези да добијете новчану накнаду. Међутим, авио-компанија вам још увек треба обезбедити бесплатне оброке и смештај, ако је потребно.

  • Колико имам времена да поднесем захтев за накнаду?

    Имате до једне године од датума кашњења или отказивања лета да поднесете захтев. Не чекајте предуго или можете изгубити право на накнаду.

  • Шта ако авио-компанија не одговори на мој захтев?

    Ако авио-компанија која је изазвала кашњење, отказивање или ускраћено укрцавање не одговори у року од 30 дана, можете сами ескалирати случај Канадској агенцији за транспорт или контактирати наш тим у Skycop-у који ће водити цео процес у ваше име.

    Минимална накнада за велике авио-компаније је CAD 400, а максимална до CAD 2,400, уколико ваш случај испуњава услове.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010