Стојимо уз Украјину
SR

Да ли је ваш лет био пребукиран?

Захтевајте до 600 евра надокнаде за пребукирани лет!

Када имате право на накнаду за пребукирани лет?

Имате право на надокнаду за пребукирани лет ако поремећај лета испуњава ова 2 услова:

Имали сте пребукирани лет

Није вам било дозвољено да летите јер је авио-компанија продала више карата него што је било места у авиону.

Ваш пребукирани лет је био за/из ЕУ

Ваш пребукирани лет је био из или унутар ЕУ или је стигао у ЕУ и њиме је управљала авиокомпанија из ЕУ.

Ваш пребукирани лет је био из или унутар ЕУ

Ваш лет је полетео са аеродрома у земљи ЕУ и слетео било где у свету.

Ваш пребукирани лет је стигао у ЕУ и њиме је управљала авиокомпанија из ЕУ

Ваш лет је обављао превозник регистрован у ЕУ и слетео је на аеродром у ЕУ.

Колико можете добити као надокнаду за пребукирани лет?

Надокнада за пребукирани лет зависи од удаљености вашег лета - што је лет дужи, већа је надокнада.

До 1500 км

Релативно кратки скокови до 1500 км вреде:

€250

Од 1500 км до 3500 км

Ако је ваш лет био дуг од 1500 км до 3500 км, можете добити:

€400

Више од 3500 км

Ако је ваш лет био дужи од 3500 км, ваша накнада може бити до:

€600

Када немате право на накнаду за пребукирани лет?

Постоји неколико околности под којима авио-компаније нису одговорне за прекид лета - и лет не испуњава услове за надокнаду лета!

Добровољно

Добровољно сте дали своје место у замену за ваучер или било коју другу погодност.

Проблеми са пасошима

Укрцавање вам је одбијено јер сте се појавили прекасно на капији или нисте имали исправна документа.

Дупла компензација

Већ сте добили надокнаду за овај пребукирани лет од авио-компаније.

Лет/оператер који није из ЕУ

Ако је ваш лет за ЕУ, али ваш превозник није регистрован у ЕУ, лет се не сматра за компензацију.

Како то све функционише?

Подношење захтева за компензацију преко Skycop- а је једноставан процес у три корака

  1. 1

    Поднесите свој захтев

    Потребно је само неколико минута да се заврши! На тај начин ћете сазнати своју прелиминарну подобност – и величину накнаде.

  2. 2

    Боримо се за ваша права

    Наши стручњаци ће детаљно проверавати вашу подобност, контактирати авио-компаније, сарађивати са надлежним органима и тако даље.

  3. 3

    Примите своју компензацију

    Када примимо надокнаду, пренећемо вам новац, умањен за нашу накнаду. Не плаћате ако не победимо.

Захтевајте одмах

Најчешће постављена питања

Да ли вам је лет био поремећен?

Претворите свој одложени, отказани или пребукирани лет у надокнаду до 600 €!

Захтевајте одмах