Све додатне трошкове везане за кашњење и наведене у Уредби – хотели, оброци, пиће у разумним границама (дакле без шампањца или кавијара) – авио-компанија мора рефундирати на основу рачуна. Међутим, свака авио-компанија има другачији начин да се носи са тим.
Унапредите своје искуство путовања уз Skycop Care
- Поуздана заштита путовања
- Брза решења за прекиде лета
- Лична стручна помоћ
- Надокнада изгубљеног пртљага и додатних трошкова
- Посебне понуде и погодности
Изаберите најбољи план за вас
Само изаберите онај који одговара вашим критеријумима и будите потпуно мирни током вашег следећег путовања.
-20%*
3-месечни план
€3.99 по особи / месечно
- Наплаћује се свака 3 месеца - €11.97
- Цена за 1 годину - €47.88
*у поређењу са 1-месечним планом ако се купи за 3 месеци
Рецензије
Помогли смо 1 милион путника са њиховим сметњама у лету
Najbolji 🩷 sve preporuke
Veoma dobra saradnja , efikasnost i profesionalizam na prvo mesto
Passenger
Ivana
Odlicno iskustvo
Odlicno iskustvo
Passenger
Mila
Great experience
Great experience
Passenger
Dejana boricacimovic
Во почетокот одлична комуникација и се…
Во почетокот одлична комуникација и се што е потребно кажано и објаснето, ама после тоа 6 месеци никаква комуникација😡. Јас помислив ништо од еврата нема! Па на крај се како сто беше кажано се исплатени еврата. Фала
Passenger
Jugoslav
Very fast payment. all praise
Helped 100 percent
Passenger
Dusko
Paid in a short period of time
Paid very quickly. everything excellent. nice cooperation
Passenger
Dusko
Good service compensation paid
Good service compensation paid
Passenger
Mr Dean Canfield
Recently I have been received the…
Recently I have been received the compensation for my annulled flight that took almost three months. Though it was a long process but I felt more than satisfied: I was able to receive even more money that I paid for the ticket, since EU regulations related to distance, not to the ticket cost.
Passenger
Katharina Eberhart
Najbolji 🩷 sve preporuke
Veoma dobra saradnja , efikasnost i profesionalizam na prvo mesto
Passenger
Ivana
Odlicno iskustvo
Odlicno iskustvo
Passenger
Mila
Great experience
Great experience
Passenger
Dejana boricacimovic
Во почетокот одлична комуникација и се…
Во почетокот одлична комуникација и се што е потребно кажано и објаснето, ама после тоа 6 месеци никаква комуникација😡. Јас помислив ништо од еврата нема! Па на крај се како сто беше кажано се исплатени еврата. Фала
Passenger
Jugoslav
Very fast payment. all praise
Helped 100 percent
Passenger
Dusko
Paid in a short period of time
Paid very quickly. everything excellent. nice cooperation
Passenger
Dusko
Good service compensation paid
Good service compensation paid
Passenger
Mr Dean Canfield
Recently I have been received the…
Recently I have been received the compensation for my annulled flight that took almost three months. Though it was a long process but I felt more than satisfied: I was able to receive even more money that I paid for the ticket, since EU regulations related to distance, not to the ticket cost.
Passenger
Katharina Eberhart
Често постављана питања
-
Морао сам да купим карту друге авио компаније да бих стигао на одредиште. Могу ли тражити накнаду за додатне трошкове?
-
Купио сам карту не директно од авио-компаније, већ преко агента. Могу ли и даље да поднесем захтев за одштету?
Без обзира на то где и како сте купили карту, ако ћете путовати/путовати тим летом и имати карту са својим именом на њој – можете тражити одштету.
Када се сматра да је могуће потраживање за прекид, сматра се да су авио-компаније одговорне за прекид лета и тужбе се подносе њима.
-
Већ сам примио надокнаду од авио-компаније у виду поклон бонова, готовине и/или помоћних услуга. Могу ли да поднесем додатни захтев?
Да. Обично је вредност компензација које предлажу авио-компаније мања од оне на коју имате право према Уредби (ЕC) бр. 261/2004. Чак и ако сте већ добили поклон купон, попуст за путовање или износ новца који је предложила авио-компанија, итд., и даље можете имати право на даљу надокнаду према Уредби (ЕC) бр. 261/2004, али она може бити смањен, у зависности од вредности накнаде коју сте већ примили.
Ако сте прихватили било који облик надокнаде од авио-компаније, обавестите нас што је тачније могуће о томе, укључујући информације о свим документима које сте тражили да потпишете приликом прихватања накнаде.
-
Колику надокнаду могу очекивати за одложени или отказани лет?
У зависности од удаљености коју сте планирали да путујете, можете очекивати надокнаду у распону од 250 до 600 евра.
Да ли вам је лет био поремећен?
Претворите свој одложени, отказани или пребукирани лет у надокнаду до 600 €!