UK 261 компензација за кашњење и отказивање летова – сазнајте своја права
Проблеми у авио-саобраћају могу покварити свако путовање, али постоје кораци које можете предузети да избегнете додатне трошкове због кашњења или отказивања лета. Пропис UK 261 обезбеђује да сви путници који путују ка и из УК имају јасно дефинисана права у случају отказивања, ускраћеног укрцавања или значајних кашњења на домаћим и међународним летовима. Знање како да поднесете захтев и затражите компензацију за кашњење или отказивање лета учиниће ваше путовање много једноставнијим.
Недавно поремећени летови
Табела испод приказује летове који су недавно имали кашњења или отказивања. Пронађите свој лет како бисте проверили право на надокнаду и препустите Скајкоп-у да се побрине за вашу пријаву.
Претрага
| Датум | Лет | Рута | Статус | Ваша накнада |
|---|---|---|---|---|
|
23.05.2026
20:10
|
FR536
|
East Midlands EMA
|
Delayed | |
|
19.05.2026
23:20
|
FlyOne
5F5712
|
Chisinau (New) RMO
|
||
|
18.05.2026
13:30
|
PC980
|
Istanbul SAW
|
Cancelled | |
|
18.05.2026
07:55
|
QR32
|
Edinburgh EDI
Doha DOH
|
Delayed | |
|
17.05.2026
16:25
|
U26617
|
Birmingham BHX
Enfidha NBE
|
Delayed | |
|
14.05.2026
09:40
|
W45140
|
Beauvais BVA
|
Delayed | |
|
14.05.2026
07:30
|
HV5953
|
Amsterdam AMS
|
Delayed | |
|
14.05.2026
07:15
|
Transavia France
TO6740
|
Tunis TUN
|
Overbooked |
Шта је пропис 261 у УК?
Пропис UK 261 је регулатива о правима путника у УК која штити авио-путнике у случају поремећаја лета, као што су кашњења, отказивања или ускраћено укрцавање.
UK 261 се примењује на летове који полазе са аеродрома у УК, као и на летове који слећу у УК са превозником из УК или одговарајућим превозником изван УК, обезбеђујући компензацију за подобне случајеве.
EU 261 vs UK 261 након Брегзита
| EU 261 | UK 261 | |
|---|---|---|
| Надлежност | Летови унутар ЕУ или они који полазе из ЕУ | Летови који полазе из УК или слећу у УК |
| Компензација | До €600 | До 520 £ |
| Правни орган | Судови ЕУ | Судови УК |
Како остварити компензацију према UK 261
Успешно подношење захтева за компензацију по UK 261 захтева добро разумевање овог прописа.
Да бисмо вам помогли да се снађете у процесу компензације за кашњење лета, Skycop је припремио стручни водич који ће вас провести кроз цео поступак.
Поднесите захтев за компензацију уз Skycop због поремећаја лета и препустите нама цео процес.
Ако тражите компензацију до 600 евра, сазнајте да ли имате право на њу
UK 261 компензација: кључне чињенице
-
До €600 (£520) компензације за кашњење, отказивање или ускраћено укрцавање, у зависности од удаљености лета.
-
Авио-компаније морају понудити заменски лет или потпуни повраћај новца у случају отказивања или ускраћеног укрцавања.
-
За кашњења дужа од 3 сата можете поднети захтев за компензацију према UK 261 пропису.
-
Компензација се не одобрава у случају поремећаја изазваних ванредним околностима (нпр. екстремни временски услови, штрајк контроле летења).
-
Путници могу поднети захтев директно авио-компанији или преко Skycop-а за компензацију због кашњења лета.
UK 261 компензација за кашњења летова: ваша права и износи
Према UK 261 пропису, сви путници који путују из или ка УК имају право на компензацију ако је њихов лет каснио или био отказан због разлога повезаних са авио-компанијом. Да бисте испунили услове за UK компензацију због кашњења:
- Лет мора полазити из УК или слетати у УК са авио-компанијом из УК или другом подобном компанијом.
- Лет мора каснити више од 3 сата при доласку на крајњу дестинацију.
- Кашњење мора бити узроковано авио-компанијом, било због техничких проблема или због проблема са особљем.
Накнаде за кашњење лета у зависности од дужине кашњења и удаљености лета
| Удаљеност лета | Период кашњења | Износ компензације |
|---|---|---|
| До 1500 km | 3+ сата | €250 |
| 1500 – 3500 km | 3+ сата | €400 |
| Преко 3500 km | 3+ сата | €600 |
Шта урадити ако је ваш лет каснио
-
Корак 1: Ако је ваш лет каснио, проверите разлог како бисте били сигурни да имате право на компензацију.
-
Корак 2: Сачувајте бординг карту, потврду резервације и сву комуникацију са авио-компанијом.
-
Корак 3: Контактирајте авио-компанију директно са детаљима свог лета и затражите компензацију за кашњење.
UK 261 компензација за отказане летове: шта треба да знате
Када авио-компаније откажу међународне летове, путници су заштићени прописом 261 о правима авио-путника. У зависности од удаљености лета, можете имати право на максималну компензацију, алтернативни лет или повраћај новца.
-
Компензација за отказане летове
Компензација за отказане летове За летове до 1500 km – €250.
За летове између 1500 km и 3500 km – €400.
За летове дуже од 3500 km – €600.
-
Шта авио-компаније морају да обезбеде
Други лет до ваше крајње дестинације.
Потпуни повраћај цене авио-карте ако одлучите да не путујете.
Оброке, превоз и смештај када је то потребно.
Имајте у виду да, према UK 261 пропису, можда немате право на компензацију ако је кашњење или отказивање лета изазвано ванредним околностима као што су екстремни временски услови, безбедносни ризици, политички немири и слично.
Како поднети захтев за UK 261 компензацију
Ако је ваш лет ка или из УК каснио, отказан или био пребукиран, можете имати право на компензацију до £520 према UK 261 прописима. Ево корак по корак водича који ће вам помоћи да осигурате компензацију за поремећаје лета.
Корак по корак водич за подношење захтева за компензацију
- Корак 1: Проверите да ли имате право на компензацију тако што ћете утврдити да ли је ваш лет полетео из УК или слетео у УК.
- Корак 2: Сачувајте сву релевантну документацију, укључујући бординг карте, бројеве летова, комуникацију и друге важне информације.
- Корак 3: Поднесите захтев директно авио-компанији преко њиховог онлајн формулара или контактирајте њихову корисничку службу.
Ако имате потешкоћа да добијете компензацију због кашњења лета или других поремећаја, на пример ако авио-компанија предуго одговара или одбије ваш захтев, обратите се тиму Skycop већ данас.
Затражите компензацију за свој поремећени лет
Да ли је ваш лет био поремећен?
Претворите кашњење, отказивање или пребукирање у компензацију и до €600!
Често постављана питања
-
Да ли су EU 261 и UK 261 исти?
Не баш. Разлог зашто данас постоје два прописа је Брегзит. Пре изласка УК из ЕУ, и ЕУ и УК су примењивали Уредбу ЕУ 261/2004 (EU261), али након напуштања ЕУ, УК је увео сопствену верзију — UK 261.
И EU 261 и UK 261 пружају готово иста права, али UK 261 се може применити само на летове повезане са УК.
-
Да ли се EU 261 примењује у УК?
Не. Од Брегзита путници који путују ка и из УК не могу да поднесу захтев по EU 261. Ипак, права путника су подједнако заштићена UK 261 прописом. Треба напоменути да ако летите из ЕУ у УК авио-компанијом из ЕУ, EU 261 се и даље примењује. Дакле, ако доживите кашњење или отказивање лета на путовању из ЕУ у УК, можете поднети захтев за компензацију према EU 261.
-
Како да знам да ли је мој лет покривен законом ЕУ или УК?
Свакако, може бити збуњујуће да ли треба да поднесете захтев по EU 261 или UK 261. Међутим, све зависи од тога одакле ваш лет полази и у којој је земљи регистрована авио-компанија.
- UK 261 се примењује ако: Ваш лет полази из УК, без обзира на авио-компанију, или ваш лет слеће у УК авио-компанијом из УК или другом подобном компанијом.
- EU 261 се примењује ако: Ваш лет полази из ЕУ, без обзира на авио-компанију, или ваш лет слеће у ЕУ авио-компанијом из ЕУ.
Помоћ доступна на овим и другим аеродромима
Скајкоп може помоћи путницима на аеродромима широм Европе. Ако сте погођени дупло букираним седиштима, отказивањима или кашњењима долазака, јавите нам се данас и сазнајте колики износ можете потраживати.
Успешни случајеви против ових и других авио-компанија
Скајкоп је успешно остварио захтеве за надокнаду против свих ових великих авио-компанија због кашњења, отказаних летова и пребукирања. Контактирајте нас данас ако је ваше путовање било поремећено од стране ових или било којих других авио-компанија.
Права и заштита авио-путника
Ваша права као авио-путника су заштићена. Уредба обезбеђује заједничка права на накнаду у случају кашњења лета дужег од 3 сата, отказивања или пребукираности.